ワンストップビジネスセンターの口コミ・評判 満足度の低い順

ワンストップビジネスセンター

[引用]公式

3.02

30

(カテゴリ平均2.89)

ワンストップビジネスセンターは、固定のオフィスを持たなくても月額利用料を払うことで、営業拠点を持つことができるバーチャルオフィスサービスです。利用できるサービスの範囲によって異なる料金プランが用意されています。

電話代行や秘書サービスなど、会社経営を支援するサービスが受けられます。完全個室の会議室を会員価格で利用できるサービスもあり、会議室ではホワイトボードやノートパソコンなどの備品が無料で使用できます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

30件中 1〜10件目表示

よれよれ君さんがアップロードしたアバター画像

利用用途を確認してから契約しましたが・・・

法人契約で「○○社内A,B,C」の郵便物は受け取ってもらえるのですか?
とお問い合わせをして回答が屋号が先に付いていれば大丈夫との連絡が返ってきました。
ところが非常に手間のかかる申し込みをした後、何ヶ月分かのお支払いを済ませた後全く違う話になって非常に迷惑しかしていません。
郵便物が転送で届いて郵便物に転居のラベルが貼っている場合受け取らないって言い出しました。
その様な対応だと事務所閉鎖で住所を利用する際に顧客とかにお伝えしていなくて旧事務所宛てのA,B,Cに届いた郵便物は返送になるって事ですよね。
こちらでは「郵便物」の定義が転送ラベルの貼っている郵便物は郵便物とは言わないみたいです。
こちらの口コミサイトには、悪い評価が無いのが非常に残念です。
マイナス100を付けても治らないですよね。

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1.00

おちついた空間で、有意義にすごせました

学生同士の勉強会に使用するため、こちらのワーキングスペースを利用させていただきました。
まずとても気に入ったのは、落ち着いた空間で、十分にプライベートが確保されていることです。店員さんの対応もよく、各自の部屋がしっかりと分け隔てられていたため、内外の音声が漏れる心配もありませんでした。
また、会議室として必要な十分な大きさも確保されており、勉強会に参加した十人ほどの参加者も問題なく座れました。今回は私がネット上で調べてこちらの会議室を利用させていただいたのですが、参加者からもとても好評でした。
今後も、機会があったらぜひ利用したいと思っています!!

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1.00

郵便物の対応が最悪

過去三年で郵便物を送り主に3回返送されました。
ご丁寧に「該当者なし」と張り紙までして。
自分達で配達人に返却しておきながら「受け取っていません」「郵便事故の可能性しかない」と言い切ります。
そしてこちらが証拠を示さない限り認めない。
2回目でも3回目でも対応は同じ。
詳しく聞くと配達物の問題はほぼ毎月起きているという呆れた実態。
こちらが事実を聞いている最中に社長が電話に割り込み強引に電話を切る。
電話は無断で録音する。
とにかく最悪。
知り合いには絶対進めない。
むしろやめた方がいいと伝える会社。

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1.00

契約はしやすいが解約がしにくい。1カ月以上は無駄になる。

解約資料は郵送で、住所移転後の登記資料をだせと言われるため、実質全く使えない期間が1カ月発生する。受付日も月に一日のみに設定されているのでそれを一日でもすぎると翌月受付。最悪2カ月弱無駄になります。

ホームページに記載の「ワンストップビジネスセンターのサービスをご解約される場合は書面やメールでその意志をお伝えください。ひと月前のお申し出を頂戴してのご解約となります。」という案内は正確さにかけ非常に不親切です。

また、解約書類は郵送で送るように指示されます。契約は電子でスムーズにできるのに非常に不信感があります。

特に可もなく不可もなくというサービス内容でしたが、
最後に非常に悪い気分にさせてくれました。

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1.00

対応が雑

問い合わせなどの返答が1-2日かかったり、質問への返答がなかったり、即時配送を依頼したのに翌日になっても配送をしてもらえなかったり、業務がとても雑に感じました。正直、サービスが悪いという印象でした。

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1.00

正直に微妙

丁寧なのは契約まで。その後の対応はいい加減になる。

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1.00

連絡なし

依頼した事項について、実施できなかったのに連絡なし。とても、信用できる会社とは思えない。今後、この会社を選ぶことはない。
この会社とメールでやり取りしてから、迷惑メールが増えた。

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1.00

土日は清掃業務がなく、管理がいい加減。住所がバーチャルオフィスだと有名

土日は朝のみ前日の片づけを行い、日中は管理業務を行っていません(これはHPに記載がない)。このため土日に利用すると前の人のゴミがそのまま残されていたり、黒板が汚れていたりと、借りている側が清掃業務をしなければなりません。また、青山は部屋のトイレが使用不可で2Fのトイレを使わないとならないので、長時間のセミナーの場合受講生にわざわざ2Fまで降りて頂く必要があります。また、借りている部屋に荷物の配送がきて、全く知らない人の荷物の受け取りをしなくてはなりません。
しかも最近、会員が増えているせいなのか、住所がバーチャルオフィスだと有名になっています。

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2.00

安いだけ

【良かった点】
安い

【悪いと感じた点】
荷物を預かっていると連絡あったので受け取りに行ったビルがとても古くあやしい雰囲気で、
看板や案内もなく行く場所(部屋)がわからず、結局ビルの一階と思われる場所から電話してようやく辿り着いた。指定場所もこの呼び鈴を押していいの?と躊躇させるくらい。
あと解約手順がわざとなのか煩わしい手順を踏まされる。
契約は電子なのに解約は郵送させる?
電話等で解約希望を伝えた日でなく、書類が到着した日が解約申し込み日なるので気を付けてください。締め日(毎月2日)に到着しなかったらもう一ヶ月後になります。それなのに郵送書類として、名刺やHPで住所を使用していない証明キャプチャを添付する必要あるので、例えば使用をやめてから書類送付⇒締め日に間に合わなかったらもう一ヶ月分を支払い。(この間、お金払っているのに使用できないですよね?)申請書類もこれで契約内容(対象)が特定できるの?というくらいの簡素なものでした。解約を行いにくくしようと意図したものじゃなかったとしても、不親切で信用できないと感じました。次にVオフィス利用する時があれば別を探します。

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2.00

郵便転送があり得ないほど遅い

バーチャルオフィスなので、正直普段は使い勝手の良しあしは判断しようがありませんが、登記住所に来た郵便物の転送はひどいです。
・毎週木曜日発送と謳いながら、横浜店契約の場合、郵便物がまず東京南青山へ。南青山で仕分け後、転送のため、鎌倉市へ転送されるのは月曜日。(2022年4月まで)
・2022年5月23日より、横浜店の郵便物の改善のため、一日繰り上げ、水曜日に横浜店から発送されることに。少し喜んだのもつかの間、ウェブ上では水曜日に発送したと入力されながら、到着は月曜日。
どうなってんだよ。数年利用していますが、さすがにふざけすぎ。どんな会社なんだろうといつも思います。
・あと、有料で、急ぎのものは発送依頼ができますが、スマートレター(1件180円)で送ってきて、請求される金額は1件600円(笑)
いくら人件費と言っても、非常識な費用。暴利過ぎる。。サービス良ければ納得できますけどね。

ということで他のオフィスサービスに乗り換えます。
バーチャルオフィスなんて、正直必要な仕事は、書類の本店管理と郵便転送くらいです。
それがまともにできないって。。。会議室なんてどうでもいいです。
あと、電話はご自分で契約した方がいいです。郵便転送もろくにできないのに、毎月の費用が高すぎ。会議室も、首都圏ならいくらでもきれいで安いところがたくさんあります。
よくよくご検討を。
とにかく慎重に選んだほうが良いです。

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