ニコニコレンタカーの口コミ・評判 満足度の高い順

対応とかは店舗によるけど、ダントツで安いと思う。
車が古いときが多いのは残念。

北海道千歳で借りましたが、最高。
めちゃ楽しかった。

長年トヨタレンタで去年からタイムズに下げ、ついに今回ニコレンに落としました。
焼津駅北店予約した後、口コミ見て真っ青に。ぼったくり満載。
でも取り越し苦労でした。
対応は親切ですごく良かったです。
車(軽)の年式はいってるけど、車体や車内はきれい。整備もしっかり。
キズはほとんど無し。キズチェックも他のレンタ会社と同じで至って普通。
また利用します。

借りる予定の前日に口コミを見たところ かなり酷いことが書かれていて正直予約した事を後悔し始めてました。が、予定が急に変更になりレンタカーが不要に。
前日だった為キャンセル料の確認等の連絡をしたところ とても良い対応。やはり店舗にもよるのですね。牛久中央店…次の機会には是非借りたいと思いました。

かなり不安になっていたのですが
他の方も書かれているように
やはり店によりけりなのかな？と思いました。
車両もキレイで対応も良かったです。
キズの確認も、ひとつひとつ用紙と参照しながら説明して頂きスムーズに進みました。
最初から最後まで対応良かったです。
機会があれば、また利用したいですね。

利用店舗
エネオス豊川中央通

こちらの口コミをみてビックリしました。
店舗で対応がかなり違うようですね。

【大阪谷町店】
よく使います。
顔も覚えられており、接客も良いと思います。
ＧＳ指定もありません。
一度、前の客用にドリンクホルダーを外して設置し忘れくらいがミスといえばミスでしょうか。
（すぐ戻って事なきを得ています。）

【あべの橋店】
指定のGSスタンドがセルフスタンドですが、
ニコニコレンタカーの人には入れてくれました。
（セルフは嫌で使わないので助かりました。）
気になる点はお店が狭い道路沿いなことくらいです。

【南小岩店】【函館駅前店】
共に旅行中に利用しました。
可も無く不可も無くというと特徴が無いみたいですが、
旅行中の利用としては重要なことかと。
両店とも指定GSスタンドが若干不便な事くらいです。
特に南小岩店は道を把握していないと遠回りになります。

【加賀温泉店】
借りに行く際に電車が事故で遅れていたので、
途中で遅れる連絡をいれたところ応対の方の反応がいまいちでしたが、
返却時の店員さんはすごく対応良かったです。

いずれも禁煙車でタバコ臭かったことはありません。
不当な請求を受けたこともありません。
コールセンターは利用したことがないのでわかりませんが、
各店で対応に不満を感じたこともないです。
免責や延長の説明などもしっかりしてもらっています。

但しカーナビは後付タイプですので、
長時間車から離れる可能性がある場合には使用しないほうが良いかもしれません。

予約後にクチコミを見てとても不安だったのですがスタッフさんの対応かなりよかったです。返却時間も15分くらい遅れてそうだと連絡した際も焦らずに気をつけて戻ってきてくださいねとの声掛けがありました。延長料金も取られなかったです！対応と車の善し悪しは借りる店舗によるのかなと思いました。利用店舗は長崎空港店です。

引越しに際し、引越し業者に頼むと高いのでレンタカーを手配して自分でやることに決めたので友人から安いよと教えてもらったにこにこレンタカーさんに大型の車を依頼、

6時間で予約したのですが途中でやっぱり時間が掛かりそうかも、と12時間に急遽変えたのですが「もし6時間で間に合った場合は差額お返ししますよ!」と感じ良く言って下さり、結局6時間には間に合わず12時間になってしまったのですがこちらの都合にもかかわらず延長になってしまったのでとガソリン代を少し安くして頂きました。
元々他社と比べても安いのに心配りや接客態度がすばらしくてとても気持ち良くレンタルすることが出来ました。
何かあったらまたレンタルしたい会社です。

店舗のクチコミになってしまいますが、、
那覇おもろまち駅店を利用しました。
安価なクラスの空車がなかったためFクラス（ミニバン）のアルファードを予約。
Fクラスはこちらが初めてですが複数回レンタル経験のある他店舗Sクラス（コンパクトカー）では年式古く走行距離10万キロオーバーのマーチやヴィッツが多かったため、期待値低めで現地に行くと走行3万キロ台のとても綺麗な車体が。
貸し出しの際しっかり説明してくれて待ち時間も特になく、支払いについてもレンタル費用と免責プラスの金額、借りた場所での給油代のみで気持ちよく利用することができました。
店員の方がバンパー裏の擦れや細かい傷までしっかり認知していて説明してくれるのはとても安心感がありました。
値段も他所に比べると格安ですね。

私自身また利用したいですし、職場で周りに薦めたほどですので沖縄旅行の際はぜひオススメしたい店舗です。

友達に勧められて利用しました。12時間の利用です。福岡です。
レンタカー自体初めての利用でしたが、保険の確認やレンタカーの説明をきっちりしていただき安心して利用できました！
また、傷の確認は店員さんと一緒に確認するのでここにある口コミのような当てつけの傷の指摘などは一切ありませんでした。
車は走行距離は12万キロほどでしたが、しっかりと整備、掃除されていて快適でした。久留米市から糸島市まで往復したので約150キロ程度走ったのですが、ガソリン代は1300円だったので燃費は悪いとは感じませんでした。
総額5000円ほどで非常にコスパがよかったです。
店員さんも良い人でしたので、気持ちよく利用できました。また利用したいと思います。

私は、福島県内の郡山川向店のニコニコレンタカーでよく借りさせて貰ってます。
以前は、少し古めの車が多かったですがその車も車内も綺麗で洗車もしてある状態で問題なく借りられていました。
最近は、新しい車ハイブリッド車も用意してくれて軽自動車も増えました。
大きい車も綺麗な車があって気持ちよく借りられています。

スタッフの方々も気持ちの良い接客をしてくれているので借りることに不安感や不信感を感じたことはありません。
朝対応してくれるスタッフさんも夜対応してくれるスタッフさんも過度に喋りかけてくる人は居ないですし、とてもいい店舗です！

最近、埼玉県内の全体的に良いニコレンが相継いで複数閉店した為、割かし新しい店舗の西所沢店で複数回お世話になっています。

西所沢店は、入間宮寺店の支店らしいですが、毎回、親切に対応して下さり、借りる予定の車が調子悪い場合、調子の良い代車を予め用意してくれるのが有り難いです。因みに、お客の事故等も含めて、5台使用不能になってるらしいです。店側も大変ですよね。

更に、前回借りた時も代車だったんですが、ハンドルが超軽いコルトで、コルトが苦手な私が難色を示すと、すぐに別の空車に手際よく代えて頂き、本当に助かりました！

過去、埼玉、群馬、東京、山梨等でニコレンを利用してますが、西所沢店以上にレベルの高い店舗は無いと思います！最寄り駅からのアクセスも、徒歩約30秒とかなり便利です！

口コミを見ると悪いのが多くて心配でしたが良い意味で裏切られました！
ニコニコレンタカー国立店は『お客様大賞PREMIUM受賞店』だったので他店より対応が良かったのかもしれません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
8月に免許を取得したので運転してみたいと思い、安いニコニコレンタカーで12時間お借りしました。
レンタカー会社によっては初心者はそもそも借りられない、免許取得後3年以上が経過した同乗者が必要など条件がありますが、ニコニコレンタカーでは全くなく免許取得後1ヶ月未満の私でも1人で借りられました。
また、初心者でも免責補償に加入できるとのことで＋2200円を払いパーフェクト保証に加入しました。

【良かった点】
初心者のため駐車に少し不安があり、電話でバックモニターがある車はあるか問い合わせたところ『全車把握しているわけでは無いが、こちらで調べてバックモニターのある車を用意します』とわざわざ調べて用意してくれました。
利用前に出発前に事故が起こりやすい場面など丁寧に説明をされ、一緒にナビの目的地設定やETCの確認などをしてくれた事もとても有り難かったです。
利用後はガソリンスタンド併設店（セルフじゃない）だったので、店員さんに返したらガソリンを入れてくれました。レギュラー約22Lで3600円、つまり約163円/Lと他で入れるより安く済みました。

【気になった点】
車が古いこと。ただ、安いので承知の上です。
エンジン始動がキーを差し込み回すタイプで最初操作が分からなかったのですが、それもナビの設定などと一緒に教えて頂けました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したいです。既に次の予約を入れてきました。