Acerの口コミ・評判 満足度の高い順 3ページ目

ホームページでドライバーの検索しようとしましたがエイサー指定のシリアルNo検索ソフトを使って調べて貼り付け検索しても出てきませんでした。

昨年、口コミ欄を見ると、①修理に出したが、連絡が無く、ＴＥＬすると、「部品を製造してなくて、代替え部品を、探しています」と言う返事、保障期間内に、部品の製造を打ち切るなんて、非常識だ！　②外観は、キズ一つなかったのに、修理後、送り返されて、きたPCは、キズだらけだった。　③修理に出したが、直って無く、
再度、修理に出したら、保障期間内なのに、修理代を、請求された。　メーカーにとって、評判を落とす様な、口コミは、削除するのではなく、誠意ある対応を、して欲しい（病院サイトの口コい。）、、、、、、、
私のPCも、購入してから、２年半、リカバリー２回、リフレッシュ１回、調子悪いです。おまけに、メーカーに、相談するにも、有料制になった。お金があれば、PCを、他のメーカーに買い替えたい。

これ絶対買っては駄目です

ホーム画面のYahooすら
何度設定しても繋がらなくなり再設定

本当にムカつきすぎて無理
結局MacBook買い直す羽目になった

日本Ａｃｅｒは最悪のＰＣメーカーです。安かろう悪かろうのメーカーですので買われる前には熟慮して慎重にご調査下さい。私は昨年度１１月にデスクトップＰＣのサウンドが出なくなりカスタマーサポートへ電話。オペレーターの方が対応の結果、部品交換しなければ修復不可能との診断指示で修理へ出しましたが、誤審でＯＳ不良で運賃込みで６，０００円程度請求されました。購入時、ワランティへ長期保証加入中で有ったが対象外と判断。結局、修理品は本年２月漸く受理。然し、僅か数日で同じ現象でサウンドが出なくなり、彼等のホームページを検索し、オーディオドライバーダウンロードを見つけ自分で行ったところ復旧。この案内が当時全くなかったのでワランティと日本Ａｃｅｒへ抗議したが、日本Ａｃｅｒは謝罪も無しで誤審は無かったと繰り返すばかりである。埒が明かないので弁護士と東京都消費者センターへ相談。公開質問状を日本Ａｃｅｒ社長宛郵送のアドバイスで親展で郵送の結果同じ答弁の繰り返しで謝罪は全く無しである。この様な事が過去に３度もあり私としては同じ被害に遭わない様に強く警告致します。

モニターを購入してケーブルが足りなかったため送付するようメールすると、対応期間が過ぎているので6300円払って新しくケーブルを買いなおせとのこと。
本体価格13000円なのにケーブル1本6300円っておかしくないか？
頭おかしいこの会社

この会社は昔からサポート最悪と言われているし、社長、社員は知っている。それを改善しないのは社長の器、能力が小さいからでしょう！
10年前は24時間365日サポートを実施して評価は良かった。社長の力量に尽きる。

性能が悪く使いにくいです
また本物のChromebookはタップ反応するはずなのに全然反応しないし画質はメチャクチャ悪いから絶対買わないほうがいいと思います

買って1ヶ月。数時間未使用で再使用すると1,2分固まった後動く。こんなPC
初めて

ビックカメラで2019年春頃にCorei5のノートパソコンを購入。YouTubeを観ているだけでカクカクし始めて熱い排気が。。。CPUの使用率が100%に。
サポートに連絡したら、動画は重いので負荷がかかっているといわれました。
今時スマホでもカクカクしないのに。

ビックカメラで返品してもらった時に店員さんから、そもそも2017年のモデルだったと衝撃の一言が。2年前のモデルが現役なのはエーサーだけみたいでした。
10年くらいと比べると販売する店が少なくなってきているようで、評判もイマイチのみたいでした。

確かにサポートの回答もイマイチ。2年前のモデルが現役なのもイマイチ。
エーサーというメーカーの事まで調べてから購入するべきでした。