満足度 3.25 5

ベルメゾンでは、使いやすさと品質にこだわった宅配クリーニングを行っています。

大型のバッグが用意され、普段まとめては運びにくい厚いコートなども簡単に送れます。個別に洗浄し、生地を傷めぬよう静止乾燥を行います。シミ抜き等も一律の対応ではなく状況ごとに処置をします。

立体プレスやトリートメント加工、手による仕上げを行う「プレミアムコース」も用意されて、シルクやカシミヤなどの高級素材に対応しています。

最大9ヶ月(プレミアムコースでは10ヶ月)の保管など宅配クリーニングとしてのサービスを一通り備えますが「靴のクリーニング」も行うのが大きな特徴です。

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みんなの口コミ(5件)

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参考になった口コミ順


  • ベルメゾン最低!

    投稿日:2017.08.29ID:062037

    不愉快さん

    満足度 1.00
    • 料金  1.00 
    • 品質  1.00 
    • 追加加工  1.00 
    • スピード  1.00 

    商品に対するコメントを都合が悪いと削除すると言うこうい、いかがなものかと。無かった事にして今後に繋げていない。だからトラブルや苦情が多い!もっと早くサイト等で調べておくべきだった!たまたま、まさか私がと、思って家具を注文!配送や梱包の仕方に問題が有りかなりの傷が返品等でトラブルは少し目にしてたので、傷は大きいが内側になる部分だったので、諦め組み立て作業を進めましたがよくよく見ると小さな傷が多数…その事をコメントしたら、コメント削除されてました。支払い無視したいです…

    参考になった

    1人がこの口コミを評価しています


  • いつもお世話になっています。

    ID:041767

    ゆいちさん

    満足度 5.00
    • 料金  - 
    • 品質  - 
    • 追加加工  - 
    • スピード  - 

    仕事に子育てに、なかなかクリーニング屋に行けないので、何かないかと思い、探しているとベルメゾンの宅配クリーニングを知りました。以前より、通販は利用していましたが、クリーニングまでしているのは知りませんでした。ベルメゾンの宅配クリーニングは仕上がりもとても丁寧で、満足しています。そして、この前、頼んでおいたクリーニングが1つ足りないことがあったのですが、問い合わせてみると、とても丁寧に対応していただき、不快感を覚えることなく、いまだに気に入って利用させていただきます。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • コースが多い

    ID:041936

    SRS50さん

    満足度 3.00
    • 料金  - 
    • 品質  - 
    • 追加加工  - 
    • スピード  - 

    通常便の他、プレミアムなものや布団、靴もありますし、保管のほうもできます。通販の大手さんということで結構簡素なものも想像していましたが、ていねいです。コンビニから預けたり受け取ったりとできれば、より便利になりますかね。細かなところで言うと沖縄からは受け付けていないなどは、少々もったいないのではとも思います。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • 初の利用なので

    ID:041937

    ハイドロさん

    満足度 3.00
    • 料金  - 
    • 品質  - 
    • 追加加工  - 
    • スピード  - 

    宅配クリーニング自体がここしか使ったことがないので、良く分かりません。強いて書くとベルメゾンの既存会員なのでスムーズに利用に入れたのはいいです。あと送付に使うバッグが使いやすく、近くの店に持っていくより楽な感じすらしました。靴は、いかに洗ってもらうとは言っても、送付前に底などどれぐらいきれいにすれば良いのか迷いましたが、これについてはきちんと説明してくれました(あんまり気を使わなくて良い)。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • 靴が頼める!

    ID:041938

    ぱうろさん

    満足度 4.00
    • 料金  - 
    • 品質  - 
    • 追加加工  - 
    • スピード  - 

    靴やブーツが頼めるのが、とてもいいですね。前に自分で無理にケアして失敗したことがあるので。
    また布団もこたつや子供用布団も専用コースが設けられていて良いです。また、楽器の演奏会で使ったシルクの衣装もこちらでお世話になれ満足してます。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています

ベルメゾン詳細情報
料金プラン・通常便:7着まで6,250円 12着まで9,500円
・プレミアムコース:6着まで11,250円 10着まで17,500円
・ブーツ一足:4,250円
送料送料無料
即日集荷
納期工場到着から1週間
無料サービスシミ抜き、再仕上げ
保管サービス○(最大9ヶ月、1枚あたり925~1,000円)
オプションサービス
会員割引
運営会社株式会社 千趣会
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