辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ブランディアは上場廃止、倒産して欲しい
上場企業なので安心かと70点ほと送りました。
買い取りのつかないものは返却になるかと思いきや、返却不要からこっちからボタンを押して返却にしなくてはいけない操作のようで直ぐに返却して欲しいと連絡するも査定後は無理ですと。
クロムハーツ、ロンワンズ、モンブラン、モンクレールの正規店で買ったもの50万以上は返却不可となってしまいました。
ブランディアの規約にも買い取り出来ないものは返却とうたっており、法的にもそうなるはずとの見解もありますが
上場企業ですし顧問弁護士、契約にも特記があるのでしょう。
送り送料、返送する送料、返金、返金にかかる振り込み手数料全てを私が負担するのでクリーニングオフ出来ないかも無視されてます。sdgsの取り組みをうたい上場企業としてブランディングしてますが、ユーザーに優しくなく、もしブランディングの株主の方いたら総会で言ってください。
弁護士の方いたら規約に問題ないかみてください。
同様に間違いでボタン操作をして直ぐに返送お願いしても断られてる方も口コミも多いです。
私も消費者センターにも連絡しましたし、他の方も大勢しているようかに改善しないと言うことはブランディングは故意にしております。
今時こんな顧客目線でビジネスが出来ないような企業は本気で社会的にフォーカスを浴びること願います。
買い取り実績の誇大広告も皆さんのご意見通りです。
こちらも行政処分がおりることを願います。
皆さん、ブランディアだけは絶対にやめたほうがいいです。
この口コミがブランディアの経営陣、株主、これから利用しようするユーザーさんに届けばと思い投稿いたしました。
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ブランディアは顧客に不誠実な会社です
ブランディアに洋服を出品しましたが査定は０円でした。
金額には？でしたが、それ以上に下記の状況で非常に不誠実な会社です。
査定後確認後の操作が分かりにくく、どうもうっかりそのままボタンを押してしまったようですが、それが返却不要との意思表示のようでした。
ただちに、返却してくださいとメールしたのですが、回答はなく、
（当日は18時以後でカスタマーサービスへの電話対応時間外）、翌日にカスタマーセンターに電話したが、担当が現在品物を探していますのでお待ちくださいとのことでした。
待ってもメールがないので、何回かカスタマーセンターに電話したが探していますのでメール返信しますので待ってくださいとの回答。
カスタマー電話対応時間が終了した18時ちょっとすぐ後にメールで法律上一度返信不要にしたものは返却できませんという回答でした。
その後何回かメールで問い合わせしたのですが、法律上返却できないという内容ばかりです。
品物を探す気などなく、電話できない時間を待ってこういうメールを送り付けてくる会社です。
ブランでディアはこのような不誠実な会社ですので皆様気を付けてください！
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ギフト券がもらえるの？
最近10000円以上の買取で1000円のギフト券が必ずもらえるって連絡きますが、今は全く興味がありません。期待して高く買ってくれそうな物や綺麗な物を厳選して50点近く査定頼んだのに査定金額が9800円でした。200円、何十円と減らし、10000円未満に調節をしているのがバレバレでした。そもそもギフト券が必ず貰える専用フォームがあり、そちらから買取しないともらえない時点で客を舐めている証拠だと思います。
10000円未満になるようにしちゃえばいいだけだし、買取する品物を見てカモになりそうな人には10000円以上の金額をつけてリピーターにすればいいだけの事。あげる気があるなら専用フォームなんてあるはずがない。ブランディアだけではないけど買取アップとか必ずもらえる的な物に対して事前にみせるとか専用フォームがあるような会社での買取はしない方がいいと思いました。
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最低な会社
総額30万以上の段ボールごと紛失された。中身はほとんど使ってないキレイなものばかり。紛失されたのか、早々に転売したのかはわからないけど、『返してください』と電話すると『確認中』のメールの返信。いつになっても連絡が来ないから再度電話すると、再度『確認中』のメールの返信。これを5回ほど繰り返し、最終的には、このやり取りをしている間に保管期限が切れたらしく『荷物の保管期限が切れたから返せません』とメール。皆さんにも、利用しないよう気をつけて欲しい。
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最低、最悪、CM騙されないで！
買取査定してもらいました。
それなりの人気ブランド、ワンピース、1-2回着用でも、未使用ニットワンピースでも・・・、ようするに、
１００円か50円の買取です。送ってしまってから未承諾して返品とか結局面倒で、泣き寝入りです。
（→こういう結末にする人が多いってとこも、きっと企業の狙いですよね・・・まんまとやられましたって感じ。不愉快です）
それが実体。ブランディアに買取なんて、思入れがあるモノについてこそ、辞めたほうがいいですよ。
他のアプリで、販売したほうがよっぽどです。
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ブランドもの以外は激安買取
ブランド品と百貨店ブランドの洋服を一緒にまとめて送りました。全部まとめて買い取ってくれるのが便利だと思いましたが、査定を見てみると有名ブランドのバッグ以外は本当に安く、10円などの値段がついていたのです。返してもらうこともできたのですが、面倒になりそのままの査定で諦めました。これならフリマアプリで売ればよかったと後悔。売ったものはエルメスのバッグで定価30万円が1万円程度でした。2万円程度する洋服は全部10円でした。綺麗な状態だったのに残念です。広告も頻繁に見ますし、広告費がかかっているのかなと思ってしまいました。次は他のサイトを使います。
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間違ったわたしが悪いのか？返金は絶対しない会社方針？
落札金額と消費税込みの金額を間違ってしまい、商品はキャンセル。
で、向こうから連絡があり、
返金するので、必要情報を返信しても１ヶ月以上なしのつぶて。
確認して、再度メールをしたらメールが届いていないとの返信。
まぁ、ありうるな、、、と思って、再度メール。
注文フォームのスクショも添付しこの件について、返信がないとメールしたら
確認するが、返金の銀行口座を教えてほしいと返信。
で、送ったら、
誰からの情報かわからない・・・との返答。
なぜ？？？？？？？？？
再度、メールしてスクショ添付、銀行振り込み口座情報もいれて送付。
永遠に返金しないのかな？？？
とにかくアドミニが遅すぎる。
わたしが間違ったんだけど、その後の、きちんとした確認作業がなっていないとしか思えない。
無責任な仕事ぶりが感じられる。
無責任、無確認、テキトー・・・・ってやっぱり、雰囲気で感じますね。会社の。。。
給料が安くて、激務なのかなとか思いますね。
おーーーい、社長よ。海外進出するっていってんだったら、大陸風もいいけど、
しっかり社員の待遇も海外並みにしてあげて、ちゃんと仕事できるようにしてほしい。
返金、待っております。
そんなひと、いっぱいいるのかな。。。
お金を払って、商品を届けるのは早いけど、最近、高くなったしなぁ。。。
このサイトも、もうすぐ終わりか・・・
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最低な会社だと思います！
まず画像と実際の商品がまぁ全然違います！形などの商品説明などもないです。ライト当てすぎて色が全く違うし。それだけならまだいいんですけど落札した後がもっとひどいです！まだ欲しい商品があったので、どうせならおまとめ発送してほしかったので初めに落札した商品のオーダーフォームを書かずにいたら1日に3回くらいオーダーフォームに入力がないので入力してくださいと言う催促のメールが来ました！初めの商品落札から1週間以内ならおまとめ発送してもらえる様なので次の商品を悩んで落札するまで書かないでいようと思ったのに催促のメールが凄すぎたので一度書いておかなきゃいけないのかな？と勘違いしてしまいましてオーダーフォームに入力しました。そしたら次々に支払い画面までいったので支払いしました。その後に別の商品を落札したらもう前の商品はオーダーフォームを書き終わっていて支払い済みなのでおまとめ配送できないと言われました。(え？また支払い手数料、送料がかかってしまうの？え？)
落札した2点の金額よりも手数料と送料が高くなってしまいました！！何度もメールで問い合わせておまとめ配送していただけませんか？とお願いしましたが断られました。全然融通利かないし、なんかそもそもブランディア側の催促のメールがひどすぎてこっちは焦ってオーダーフォーム登録を急かされたのに全然認めてもらえませんでした！二度と使いません！本当腹立つ〜
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やめた方がいいです(T_T)
洋服、アクセサリー等を、丁寧に箱に詰めて送り、査定してもらいました。ですが、エルメスのアクセサリーはシルバーなのでと量り売り状態で、定価の20分の1での買い取り金額。洋服も、新品でないのでと叩き売り状態で、びっくりする金額。ほとんど買取なしで答え、返送してもらったのですが、洋服が適当にダンボールに詰められ、シルクの洋服なんて、ぐちゃぐちゃに入れられていて、本当に泣きそうなくらいショックでした。
２度とお願いしません。
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美品はうそ！
ダウンを落札しました。美人と書いてあり遠目の写真も綺麗だったので購入したら、送られてきてダウンの羽根が縫い目から沢山でまくっていてビックリしました。
そういう記載はなく返品は拒否で中古品の範囲内の事ですと片付けられました。ブランディアオークションは2度と利用したくないです。皆様のお役に立てたらと思うのですが、口コミを見る時は何か不審に感じた時に初めて見ると思うので、私の様な方がたくさんいると思います。。。
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