辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- とにかく予約がとれない
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予約が全くとれず、予約開始日時に構えて瞬時に申し込まないとすぐ埋まってしまいます。店舗に電話をしても、留守電で全く応対されず、予約システムの申請をしても連絡がなく、問い合わせをしても連絡がありません。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- 店舗によって対応に差がある
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スタッフさんの対応には若干ムラがあります。丁寧な人もいるし、どうなの?って人もいます。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- 遅刻した場合は、ペナルティあり
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私は実際には3分遅刻してしまったのですがバスなのでなかなか時間通りに進まず猛ダッシュで駆け込んだら冷たい顔で「1分の遅刻で1回分の全身消化済み」と言われて驚きとショックで言葉も出ないほどでした。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
高評価
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- 全身脱毛が期間も回数も無制限ででき、月額料金が安い
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全身脱毛の月のお値段が安かったことと、自宅から近かく通いやすい立地にあったのもありシースリーを選びました。予約は少々取りにくいですが、でも1回の施術が全身で45分ですし、回数制限がないので毛深い私にはとても助かりました。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- スタッフが親切で勧誘がない
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接客対応はかなり良く、勧誘もなし。部屋も綺麗で施術も素早いです。予 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
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- 部屋が個室できれい
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施術する個室も他店のようなカーテンでの仕切りではなく壁と扉で仕切られていて、茶色をベースにした内装でリラックスできます。 引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
デメリットもあるが、私には合っていると思う。
私が2年近くC3に通って感じたことをメリットデメリットに沿って口コミします。
C3のメリット
①永久メンテナンス保証がある。(期間も回数も無制限)
②無駄な接客が無い。リラックスして施術を受けられる。
③どの店舗も自由に行ける
④背中や襟足、少しの剃り残しは問題ない
①私がC3に決めた理由は、脱毛サロン唯一?永久メンテナンス保証があることです。
知り合いから「回数制限終わったけど結局まだ気になるからまた通いだした」という話を何度か聞いたため、
良くある「5年間何度でも」という期間の制限がないC3に魅力を感じました。制限がないため、急いで通う気持がなくてストレスが少ないです。
②世間話は全くせず、良い意味であっさりした接客です。「次脇照射します」「痛みはないですか?」など施術に関する事を話されるのでこちらは「はい」「大丈夫です」という言葉しか発しません。私はおしゃべり好きですが、脱毛サロンでおしゃべりは求めていないので、ちょうどいいです。
③私は引っ越しの予定があったので、何の手間もなく他の店舗に行けるのがとても良かったです。
④自分のできる範囲でシェービングして行けば、背中や襟足などは快くやってくれます。
C3のデメリット
①予約が取りづらい
②生理の時は全身NG
③月6900円は半分嘘
④施術は最短3ヶ月に一回
①ほかの方が言われているように、予約取りづらいです。が、夜10時前にスマホを構えて望めば取れないことはないです。ただ、土日は失敗する事も多いので平日お休みが取れない方だとかなりストレス感じるかもしれません。
②生理だとVIO以外もNGなので、キャンセルするしかありません。また3ヶ月待つのは残念です。でも、期間の制限が無いおかげでストレスが少ない気がします。
③料金についてはしっかり調べてからカウンセリング行ったほうがいいです。カウンセリングに行ったら終わりです。契約するかしないか決定するしかありません。
料金のパターンがいくつかありますが、月額6900円のパターンだとボーナス月にかなり引き落とされます。私は月額8200円とボーナス月に2万円上乗せを3年です。
④他のサロンに比べて次行けるまでの期間が長いです。
私は比較的、ゆっくりストレスなく通って行きたいと思っているのでC3が合っていると思います。
あと、脱毛に直接関係はないメリットとして、リゾートキャンペーンで長崎の旅館を無料で行けたのも良かったです!めちゃくちゃ良い部屋でした!
逆に、とにかく早く効果を実感したい方は向いてないと思います。
参考になれば嬉しいです!
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施術は特に気にならないが対応が悪い
電話をしてもほとんど店員が出ることがない。そのことに対して聞いたら、いや出てますけど?とキレられました。接客態度はマニュアル通りという感じで、冷たい感じです。こっちが困っていてもその気持ちを考える訳ではなく機械的な対応しかされず不満が溜まります。(バイトで接客業をやってた際お客様の気持ちを考えるようにと言われてきたので私にはこういう対応は理解できません)また、契約の際に店員から予約めっちゃ取りやすいですよ!という感じで勧められたのですがですが、全く取れません。10時にサイトを開いても埋まってます。途中解約しようにも、一回当たり8万ほどになるため、一度でも施術していたらもったいなくてやめられないかと…なかなかやめられないうまくできてるシステムだと思いました。
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値段相応では?
予約は確かに取りづらいですが、他と比較してもこんなもんだな、といった印象。
土日は他でも予約とれない場合が多いですし。
電話予約がなくなったのが痛いですね。施術後に相談すると次回予約とってくれたりします。
多分ネットに反映されていないだけなのでは?新規向けに枠を空けてるのかな。
※店舗によって差アリ
私の場合、平日は比較的とれます。キャンセルは前日深夜に予約します。
遅刻は確かに厳しいですが、その分1分前まで無料キャンセルなので…。
当日キャンセル無料なのが予約とれない一因なのでは?って感じです。実際ドタキャンで空いてる枠は結構ありそう。
接客は担当によりけり。店舗の雰囲気もあります。
出張が多いので数カ所まわりましたが、忙しい(都心だったり周辺に店舗がない地域)所はあまり良くないです。
良く言えば干渉されないので好き好きかと。
料金形態については誇張広告と言われても仕方ありません。
○ヶ月無料では分かりづらい。
総額は変わりませんので、正確には後払い(っていうか、分割時期スライド)可ですね。
この制度使う人いるの?って感じです。
月額も基本がボーナス払い前提なので、学生さんには厳しいかなって感じ。
その辺りはこちらからガンガン聞くか理解していないと詐欺感あると思います。
カウンセリングも担当によるのかな?私はきちんと説明されました。
※当日契約はしていません。そうですか、またお待ちしてますね!で終わりました。
とにかく接客は人によります。
カスタマーは良くありません。イラっとくることもあります(それこそどうなの?って感じですね。)
施術時に店舗で相談するか、そういった事に不安がある方はオススメしません。
無制限の保証つけるならば値段相応。
オススメもしませんけれど、予約とれない!詐欺っ!って言う程でもないです。
他と比較して、納得出来るならば良いのでは?って感じですね。
個人的には満足してます。
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気になるQ&A
web予約意味あるの?
web予約が、空きメールと全然反映されないうえに、すべての日にちが空きがありません。ってこれじゃ、web予約の意味がありません。それとも、わたしの携帯の不備ですか?
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全身コースは全く予約が取れない
全身の90分コースは全く予約が取れないです。毎日夜10時にその日からちょうど3ヶ月後の予約枠が解放されますが、瞬殺でなくなります。行きたい店舗を選択する、というよりかはとにかくどこでもいいから予約する、みたいなスタンスになります。毎日夜10時に解放される予約枠が取れなければ、予約専用サイトで1日ずつ空いてる日を毎日繰り返し繰り返しカレンダーをスクロールして探し続けて、キャンセル待ちをするしかありません。キャンセル通知メール機能もありますが、届いたと思ってアクセスしてもだいたいすぐ無くなりますし、当日の空き等が多く前日シェービングが必要なのに対応できるわけもなくいけません。接客は際立って良いというわけでもないが、どの店舗の方も嫌な感じは一切なく、丁寧に接客してくださるので問題ありません。私は2017年から通い続けて11回目ですが、腕や足、VIOなどの体の毛は薄くなり、シェービングはほぼしなくなりました。脇は元々他のところでやっていて薄かったので、シースリーでの効果はよくわかりません。またただ歳のせいだったり、体質の変化きらくるものかもしれませんが、脱毛し始めてから口周りの毛が濃くなった気がしています。体にVIO、脇、膝など黒ずみがある部分は光に反応して強い痛みがあります。兎に角予約がとりづらいので、35万払ったことを少し後悔していますが、払ってしまったものはしょうがないので、気長に通い続けています。
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ちょっと微妙
施術時間は短く、すぐに終わるのは嬉しいです。
使用機器の性能で施術時間が短縮されてるのですが、それだけではなくスタッフの動きも早く、キビキビとしています。
ですがその分、照射の当てムラ、ジェルの塗りムラがあったりして熱さを感じることが多かったり、ホクロなどの保護シ-ルを毎回剥がし忘れています。
また、予約は非常に取りにくいです。
以前は別のサロンに通っていましたが、C3の回数無制限に惹かれて、サロンを変えました。
しかし、時間はかかっても、以前通っていたサロンの方が丁寧で効果もあったように思えます。
サロンを変えて少し後悔、、、
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13回経過。長期的に通うならありかな。短期的な効果は△
顔付き全身38万円。13回完了しました。大学生の時に契約し今は社会人です。
◼︎予約:最初はイライラしましたが、コツを掴めば気になりません。確かに、ピンポイントでは確実に予約取れない。キャンセル等で空いたところを狙って3〜4ヶ月周期でいけてます。
◼︎効果:13回完了しましたが、完全脱毛とはいきません。産毛程度生えてきます。
やはり毛が太いワキやVIOの方が効果はあるのか7〜8回目あたりからツルツルで次回まで全く剃らなくても気にならないくらいには。
腕や足も9〜10回目あたり以降は生えてても気にならない程度ですかね。よーく見たら生えてるなぁくらいで、脱毛前日以外処理しなくても大丈夫です。
一方、もともと産毛っぽいところは正直効果ないですね。顔のひげとか。全身も産毛状態になってからが実感悪いです。医療脱毛が確実なんだろうけど、絶対永久に生えなくなるのか信じられない私は、永久保証の本サービスと医療脱毛体験たまーーーにを組み合わせて上手くやってます笑
10年くらい定期的に通うつもりでいるから私は良いけど、サクッと終わらせたいなら医療脱毛にしたほうが良いと思います。所詮エステ。広告はフィクションですw
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お客様相談窓口の対応が最悪です
お客様相談窓口について書いている方が他にもいらっしゃいますが。
クレームはこちら、と書いてある割に
相談窓口はまったくそういうものではありません。
契約した際、初回入会キャンペーンとして
シェーバー&クリームプレゼントとして説明を受けましたが、
その後シェーバーの発送遅延の旨メールがあり、
シェーバー受け取りの代わりに
クリーム2本お渡しにて対応しますと記載があったので
クリーム2本の受け取りを希望したところ、
1本しか貰えなかったので間違いないですかと
確認しましたが、1本は初回キャンペーンでお渡しした分ですと説明されました。
だとしたら、シェーバーのかわりに渡すのは
1本ですとメールに記載するべきだと思うんですが。
2000円程度のクリームでごちゃごちゃ言いたくありませんが、記載が分かりにくかったことに非はないんですか?
相談窓口の対応がまったく聞く耳を持つような対応ではなく、最悪の気分です。
店舗で施術を受ける際のスタッフの方達の対応には大変満足しているので、本当に残念な気持ちです。
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