楽天Car車買取(旧:楽天Carオークション)の口コミ・評判 満足度の高い順 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

76件中 71〜76件目表示

落札→引渡し。。。一ヶ月後に車が戻ってきた。

某買取専門店では年代物の外車には値段をつけられないと言われたので
楽天カープライスを利用しました。
楽天に登録後レスポンスの遅さが気になったが、査定→出品→落札→引取と無事に終わりましたが、
車両引き渡して1週間経っても入金が無かったので
楽天に連絡したら『買取業者が落札額が高いと言っている。落札金額から値段を下げれないか?』『査定時に無かった傷がある。引取日までにつけたのではないか?』『査定時に無かった警告灯も着いている。そんな話は聞いていない』など散々イチャモンをつけられ、結果入金はされませんでした。
(車両の傷と警告灯の点灯は身に覚えがありません。ただ、警告灯は年代物のの外車であれば日常茶飯事。点灯したらディーラーに持ち込むよう言われて今までメンテナンスをしてきております)
その後、3週間が経ち出品した車両が戻ることとさらにキャンセル料として5万払うこととなりました。
車を引き渡して、かれこれ一ヶ月経って戻ってくる上、お金も取られる。憤りを覚えます。
正直、楽天も落札店もインチキで車の知識も無く信用出来ません。

参考になりましたか?

いい加減にしろ!さんがアップロードしたアバター画像

最悪です

オークションで売却できてから、ルーフに凹みがあるから減額しろと言って来て半月しても金額を言ってこない
同様の内容のクレームが楽天カーオークションだといっぱいあるみたいです

更に半月経ってから減額聞いても、今から査定手続きをして結果も一週間じゃでないと言われる始末
返却にしても運送費を払ってから返却予定日を決定すると言われる
なにをするにも遅い、やる気あるのっていいたくなる

楽天カーオークションのシステムだと落札会社は落札しないと現車は見れないし見てからいくらでもイチャモン付けられるシステムです
規約自体も読むと出品者が弱く楽天が強いという内容です

参考になりましたか?

連絡とれません

さきほど、出品して、落札もされました。
が、出品前まではSMSで10分後にオークションはじまります。等、細やかな配慮でしたが。
落札の結果も通知はなく、電話をかけてもずっと応じず。不安でしかありません。
お盆だからでしょうか?

参考になりましたか?

おかしい

個人的に本当に入札してるのか疑わしいと思う。
わざと最低入札額に行かないように設定されてるのではと疑念がある
オークション後に電話が掛かって来て、入札額から数万円高く買取る業者が居るから
売りますかと言ってくる。もちろんお断りしました。
私は、此処を信用しません。2度と関わりたくありません。

参考になりましたか?

私も喰らいました!

他の書き込みの方と同じように、私も喰らってしまいました。


落札されて、引き取りまではスムーズでした。
しかし、その後、買取店からクレームが入りました。
落札価格の50%なら買い取るという連絡がはいり、方々に相談しましたが、オークションということで対応不可。
結局、陸送費を払って、クルマを戻してもらい、他で無事に売却できました。

クルマの現物をもっていかれると、何をされても分かりません。
この手の書き込みが多いところをみると、取引の最初から、減額を想定したやり口なのではと思えてしまいます。

社名を変えたようですが、本質は変わらないので、次の被害者を出さないためにも、早く消えてくれることを祈るばかりです。

参考になりましたか?

電話がしつこい

電話が5分間隔で掛かってきます。
あまりにしつこい為お断りし電話ブロックしましたが、今度は違う番号で着信があり。
平日の仕事中にも関わらずカスタマーを気遣えない会社なので相談の価値はありません。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら