ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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セルフ出品チャレンジ
20年以上前の古い外車の為、相場感の答え合わせのためにセルフ出品しました。スマホカメラと連動するサイトから指定角度で20枚以上の写真を登録し、各質問に答える感じです（落札時の手数料が半額になります）同時になじみの修理工場に次の買い手を探してもらっていたので、業者間ではこの金額はつかないだろうという金額を最落に設定しました。案の定、最落には達しませんでしたが、思ったより高値がついていたので少し驚きました。最落は大き目に設定して後で判断した方がいいと個人的には思います。今回はキャンセル（流札）してしまったので、楽天エージェントさんのお時間を奪う形となってしまい申し訳なかったですが、そういうのも折り込み済みの商売ですから。ただ、流札後は質問してもなしのつぶて（笑）ドライな商売です。ソコちゃんとしてたら星4つだったけどね。
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自動車税
落札価格は良かった。しかし数ヶ月前に手続きが終わっているはずの自動車の名義変更がされずに、5月に納税通知書が届いて驚きました。今後も不安でしょうがないです。
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車を売買する選択肢を間違えたと思いました
今回利用して車を売買する選択肢を間違えたと思いました。
以下そのように感じた理由になります。
※個人の感想です。
検査の予約を行う際、当初1ヶ月先の日付を予約しました。
ですが予約の申し込みを行った翌日に電話があり、2ヶ月延長ができると言った理由で、電話を受けた次の日に検査の予定を組まれました。
電話で受けた説明もわかりにくく、説明不足を感じます。
検査の結果少し上乗せするくらいなら売れるとアドバイスされ、その金額で設定しました。実際落札はされましたが、落札者が楽天カー自身となっていました。
1ヶ月先の予約を早められた、検査したら必ず出品しないといけない、最低希望額を超えたらキャンセルできないというフロー、落札者が楽天カーだったことに違和感を感じました。
不自然に検査の予定を早めたのも、私が相見積もりするまでに買取をするためだったのではと…
オークションで複数の業者が入札すると謳っていますが、実態として提示された金額範囲内なら楽天カーが落札するのではないかと思います。
個人的な想像が入っている部分もありますが、ユーザーファーストのサービスではないなと感じました。
ご利用される方は先に他店で見積もりを行ったあと、最後の選択肢として依頼するのが良いかと思います。
二度と利用しようとは思いません。
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操作されてるようにしか。。
セルフ査定〜初期対応までは迅速、簡単でスムーズでした。
あらかじめ相場も調べてたので、担当の方からのアドバイスは
ほぼ無視で。。
無茶な設定をしても意味がないので、常識的かつ相場くらいで設定をしました。
結果としては、売り切り価格の1500円だけ超えると全く入札が止まって、他の方が書いておられるように「ちゃんとオークションしてるのかな？」と疑いたくなりますね。
毎回一括査定で何台も売却してきてるので今回は初めて使ってみましたが、これなら一括査定で競わせる方がはるかに高値で売れると思います。
もう使わないと思います。
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なんちゃってオークション
2年前に1回、今年1回と合計2回出品しました。2年前は売却、今回は設定金額下回りましたのでキャンセルしました。
2年前は相場感が分からず査定担当の言いなりに『査定の5万円ぐらい上で設定しましょうか？』との言葉に従い、丁度その金額を少し超えたところでストップ。査定額より高く売れたと思いそれなりに満足してました。今回は事前に他社でも相場を確認して臨み、楽天の査定額を無視して他社の値段に10万円ほど上乗せして設定(結果、30-40万円ほどの差が出ました)。結果は楽天査定額のプラス5万円ちょっとでストップ。明らかに相場とは外れた金額で終わりました。推察するに複数業者でのオークションには疑義あり、査定額をベースに5万円程度プラスで終わるように設定されているのではないかと思われます。皆さんも他社の相場を聞いてから利用されることをオススメします。
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おすすめしません
査定員は良い人風で車の状態を誉めて気分良くさせて
安い値段で競り合わせて、高額落札を目指しましょう！
と言ってきたが、少し上乗せして最終的な値段を決めました。
悩む時間もあまり与えられないので、そこも向かうの作戦だったのかも。
実際のオークション、自分でも見れますが
本当にやってるの？って感じです。
うまい具合に最終的な価格に近い金額で終わります。
そうなると売るしかありません。
手数料も22000円取られるので、なんだかモヤモヤ。
後で、傷があったとか言ってきて減額されると皆さん書いて
いますが、それがあればまた口コミします。
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おすすめしません
楽天検査員の実物評価、アドバイスを元に最低価格を設定したが、オークションでは大きく下回る結果に。キャンセルしようとしても電話で、アドバイスを間違えた、少し価格を上げられる、手数料なしでいい、キャンセルしたら次はもっと下がる等、強引な勧誘がなされます。また入札の様子は画面で見れますが買い手の業者名はわからない仕組みになっていて、売却先も楽天になります。本当に健全なオークションが行われてるのかこちらで確認できません。メールや電話のやり取りも不安定で信頼の欠ける業者なのでおすすめしません。
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悪魔の証明
希望価格には届かなかったのですが、売却する事になり、買取り業者に引き渡しました。そうしたら、ボンネットとドアに板金塗装してあると、業者から連絡があったと楽天が言ってきた。こちらは板金塗装なんてした事ないので、間違いじゃないか？と言ったのですが、それなら修理してない証拠を示せと言ってきました。示せないなら修復車として価値が下がるから減額するしかないと言ってきた。大事にしてきた車を修復車扱いにされ、悔しいが、修理してない証明は難しいので、減額に応じましたが、二度と楽天には頼まないと思いました。
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楽天カーでのオークションサイト後に車にキズが…
査定無料と言う事で、4年半落ちのトヨタスペイドを査定して貰う事に。
査定後、出品しなければ、査定料が掛かると。えっ、査定無料では？って聞くと、出品する場合は、無料で、出品しなければ、一万円です、と。
何か釈然としないまま、出品する事に。
そもそも、よその車屋とは違い、IT系の新企画みたいな感覚で、新しい業態かと思いましたが、結局全く変わらぬ町の車屋さんと同じでした。
さて、出品し、45万で落札され、さぁ入金となった時点で、落札者からの連絡で、車の屋根部分に出品時には無かったへこみがあると。
何かが落ちて当たった音もなく、自覚もない。屋根なので、誰かに駐車中に当てられることも無い場所です。
でも、担当者は、査定時、出品時の業者確認時もそんなへこみは無かったと。
だから、当時の所有者である、私がキズ付けて黙ってたと。
挙げ句、早く処理しないと、直ぐに車の値打ちが落ちるからと、早期の修理に掛かる金額の為の、値引きの了解を下さいと。
もうそんなことに時間を掛けるのも大層だったので、了解しました。
その時は、何故、自分達には非が無く、所有者だけが非があるのか、の説明も無く、モンモンとしていましたが、今日このサイトで、楽天カーにはそういう問題点があると知り、ビッグモーターの件もアリ、もしかして、と思い、こういう思いをする人が居なくなるためなら、と思い、投稿しました。
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買取業者の方が１割高かった
しょせん、写真を見てのオークション。
買う方は、リクスを考えて高く買わないみたい。
しかも、最低希望価格を下回ったから
断ると、直接相手に交渉しますから、、、
と、だったら、最初からやれよ！
買取業者に見に来てもらう方がいい値段がつきました。
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中古車買取/販売店一覧
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