Coo&RIKU（クーアンドリク）の口コミ・評判 満足度の低い順 7ページ目

つい最近、遺伝子検査の件で携帯に連絡がありましたが、出れなかったので改めて電話あるかと待っていたらメールが届きました。検体が足らなかったので再度検査したいらしく、数日後、検査キットか送ってきました。詳しく内容の説明も無く採取したら送ってというもの。
こちらから問い合わせしたところコールセンターの方は再検査の必要があるとだけ言われます。しかも、昨年から何回か携帯に連絡したが取ってもらえなかったとのこと。着信履歴にも無く今回初めて連絡してきたはずであった。
子犬を購入して1年半経っている。そもそも、遺伝子検査は異常無しで購入したのに、虚偽で契約をさせられた事を追求するもすみませんのみ。
然るべき社員から連絡をもらう様伝えるも、連絡無しの状況。
この会社は命をなんだと思っているのか？
犬に罪はありません。店舗の犬猫たちが可哀想過ぎて…
この会社は契約違反は明らかで命の商売する資格なし。

大型犬を買わせて頂きました。
下痢がひどいままで大変でした。
下痢にはいいと言われた高額な餌を進められましたがひどくなるばかり。
餌が悪かったようです。

今は医者に通い元気に便もよくなりました。

子猫を購入して、当日から耳から黒いカスが出てました。耳には、ダニの増殖。耳裏には白いカビ。耳を描き始め、耳皮が剥がれ血がにじみはじめ獣医さんに見てもらうと、ブリダー側の環境が間違いなく問題だとはっきり言ってもらい、苦情を伝えてから2日後にやっと電話がかかって来ました。相手は、マネージャーでくしゃみのデータしか無かったと。原因は、検査して店舗側に渡したので店舗側の問題だと話てきました。
　毎週の様に、病気に連れて1ヶ月でやっと完治しました。くしゃみもダニや、カビが原因で完治しましました。

お詫びの言葉はすみませんでしたの1個。悪質じゃないですか？と言ったら逆ギレで、生き物ですから仕方ないですかと。これ以上話をしても、腹が立つだけですので、我慢して電話を切りました。

もう2度と、関わりたくない会社です。

昨日から手入れをお願いしているのに、大型犬は人手が足りないから、午後から、午後に電話してみればこの時間帯受け付けていない。明日電話し確認取ってから、来てください。って言われて今日電話してみれば、病院とかち合う始末。昨日と同じ担当なら昨日時点で病院がある事分かりますよね？何回も電話するのも嫌になります。

金儲けだけのペットショップですね。購入するならコジマが一番良いです。
遺伝子検査だしてるんですけど〜混み合って結果がいつだかわかりません〜。ですよ。そんな訳ないでしょ？コジマはちゃんと出してる。
飼い主にちゃんとした説明なし。
リスクや病気持ちなら説明するべき。その上で助けたいと思う人はいます。
何かあれば返品できます〜だって。物なの？
悲しくてどうにかなりそうです。

気になる子を各店舗に電話をし、体調はどうかと問い合わせました。
結果、咳してる子や下痢してる子。1か月経っても軟便が続いているとか体調不良の子が多く驚きました。
こんなにも多いのかと・・・
予約するにはお金を入れて、１週間経過後はペットホテルの料金支払ってもらいますって言われました

この口コミを見て買うのをやめようかと思いました。

先月わんちゃんをお迎えしました。
対応してくれた定員さんは皆さん丁寧な方でした。
お迎えしようと決めたわんちゃんに一時金を払った後、自宅の方も準備を整えていましたが、予定していた契約の日に伺うと、風邪を引いているのでお渡しできませんと言われ、1週間後に様子を電話しますとの事でしたが、連絡は来ませんでした。こちらから電話すると、担当の店員さんは知らなかった様子でした。このような事が何度かあり、報連相がなってないと感じました。

一時金を払った3週間後、風邪が治ったとの事で、ようやく連れて帰ることが出来ました。
連れて帰った後、苦しそうな咳を何度も繰り返していたので、病院に連れていきました。診断結果はケンネルコフでした。
病院の人に、クーリクでお迎えした子は風邪引きが多いと言われました。
わんちゃんねこちゃんの数と、店員さんの数が見合っていないと思います。動物達は懐っこくて可愛い子ばかりでしたが、色々とガッカリです。

悪い噂を聞いていた為、敬遠してましたが
ペット業界で情報発信力があるためか
Googleで所望ペットを探すとすぐヒットするので
家族が探してる犬を検索してここの子犬を気に入ってしまい、
契約に向け内金を払いました。

その後、引き取りを希望して連絡のやりとりをしましたが
引き取り日に軟便や風邪といった体調不良で
引き取りを拒否の連絡がありました。

また、引き取りの手続きには
2時間以上かかるとの事でしたので
引き渡しの為に有給を使って調整しましたが
引き渡しはされずに振り回される状況が続き疲れ、大変でした。

ペットの体調が一番ですが、
そもそも何故そんなに体調不良になるのか、
評判通り杜撰な管理が要因なのでは、と思いました。

また子犬が心配だったので
会社問い合わせ先にメールで子犬の体調など問い合わせるも
返信は無く、対応に怒りとストレスを感じました。

少なくとも、顧客目線の会社では無いと思いました。

今年3月に子犬を迎え入れました。
一応担当の方に勧められたた通り100ヶ月生体保証を付けました。
7月不妊手術中に死亡しました。
なんの保証もありませんので生体保証はつけなくてもいいと思います。
契約される方はよく読んで契約した方がいいです。