クリクラの口コミ・評判 満足度の低い順 6ページ目

少しでも滞納すると脅迫まがいな言い方をされ終いには法的処置をとるなどの置き手紙をされます。顧客を手のひらで転がすような言い方、電話越しで嘲笑うなど我が家が担当された支店は最悪でした。

クレジットカードの更新ができていないお知らせがSMSで届いていたが気が付かずにいると、解約の伝票が送られてきた。SMS以外でのお知らせが何もなく一方的に解約扱いにさせられたのは納得がいきません。
対応が雑すぎで不親切な会社です。

良くある、子育てイベントにてほぼ押し売りのような形で契約しました。

無料で置くだけ、要らなければ返却してください

との事でしたので、主人は納得していなかったのですが、体験だけしてみることに。
私自身は子育て中ということもありウォーターサーバーに魅力を感じていたので楽しみにしていました。

しかし、契約日の3日前19:30着信があり、赤ちゃんがいるので離乳食やお風呂やらで気付かずにいたところ、翌日お昼に勝手に訪問、不在票を入れていきました。
契約日の2日前に勝手に来て、不在票？と、少しイラッとしましたが、そういうこともあるのかなと当日まで待っていました。

そして当日、14:00〜16:00の希望だったのでトイレも行かず、子どもも抱っこでお昼寝させていたのですが待てど暮らせど連絡すら無く、こちらからコールセンターに連絡を入れたところ、営業所に確認後電話するとの事でした。
すると１時間後に連絡なく営業の方が本体を持っていらっしゃいました。
まず、連絡を入れてこれから届けるのかどうするのかを歌えるべきだと思います。
無料とのことで楽しみにしていましたが使用する前にやめました。

先日仕事から帰宅したらキッチンの１番邪魔になる場所に設置されてました。お風呂場とトイレの入り口を半分塞ぐかたちでした。
休みで家にいた主人が、しつこく勧誘してきて、断っても断っても説明し続けるからめんどくさくなって無料モニターだって事だったから仕方なくと。
炊飯器用のコンセントを使われててどうしようもなく困りました。
現在４日目。まだ連絡来ません。
無料モニター言っても電気代は負担なので無料ではないよね。さっさと使ってスイッチ切ってしまいたい。

無料体験を進められ、娘も楽しみにしていました。日にち時間も指定してきたのに、結局その日は来ず、連絡すればまたこちらから掛け直します。と言ったのにその後3週間連絡なし！！腹が立ちわたしから怒りの電話をクリクラに直接したら、電話相手からは謝ってもらっても、こちらとしては初めに連絡を取り合った男性からの詫びの電話があると思いきや、後日サーバー設置の際も、何も言わず帰って言った。悪いとも思っていないのか。対応が悪すぎてもちろん継続しません。クリクラさんももっとちゃんと対応すべき。客は逃げていきますよ。

三年ほど利用しました。
初めに、週一回決められた曜日しか配達しないと聞いていれば良かったのですが、それもなく。
ボトルの回収も忘れられ家に溜まるので、お願いすると、キレられたりも。さらに、日に日に酷くなる水の注文催促。仕事中何度も電話がかかります。昼休みや、仕事後に折り返すと時間外で対応してもらえず。
注文もネットなどではできず、営業時間内に電話のみ。
最後は相手の不手際で、解約金を二重に取られそうになり、
こちらの指摘でセーフ。謝罪なし。
ひどい会社です。
他社と再契約しました。

ボトル3本のお試しを受けました。ボトルを運んで来る際に、地面に直に置いたボトルを拭きもせず部屋の床に置かれました。運んでくるスタッフは愛想がなかったです。水の味は良かったですが、使用中のボコボコとなる音が気になります。
回収の際は電話で返却日の提案がありましたが、都合が悪いと伝えたにも関わらず、かぶせるようにまた、面倒くさそうに外に出しておけばいいと言われました。後日、メールで回収日を送られてきましたが、会社名が未記入で要件のみの内容でした。会社名の確認のため返信をしたら、訂正文もなく、最初のメールとは違う日程で回収するとの返事でした。社会人としてのメールのマナーがありませんでした。
また、電話口でレンタルのみと伝えたところ、態度が一変しとても印象が悪かったです。社会人として有るまじき態度であり、契約しなくて良かったと心底思いました。周りにはおすすめしません。

届け日の融通がきかない。
しかも当日の何時に来るのかわからない。
日によって時間がバラバラなので、その日は家にいないといけない。
留守でもオートロックの前に置いていかれるので自分で運べる人には問題ないかもしれないが、女性や妊娠中の場合は特に厳しいので我慢して家で待っています。
毎回イライラしながら、、

他会社に変更するのも面倒なのでそのまま契約していますが、特に安いわけでもないし対応がいいわけでもないし、お盆の時期に昔は紅茶を持ってこられたがそれも今はなし。
全くおすすめできません。

子供・お年寄りしかいないと解れば.無理矢理上がり込んで
いらないと断ってるのに置いて行きます
非常識な会社です

コロナ騒動で空気感染の心配が募り、ジアコを使ってみたくネット予約しました。
その時の世間知らずな対応にがっかりした、
出来事です。

まず、営業の方から電話があり、開口一番
住所を教えてください。でした。
初めてのお客様になんて失礼な。
電話口でも、高校生と話しているのかと思うような、馴れ馴れしいしゃべり方に、不信感を持ち、大変嫌な気持ちになりました。
配達の日が決まりその日に待っていますと、
時間はきっちり守ってくださり、それは大変良かったと思います。しかし、
玄関のドアを開けるなり、
マスクを顎にのせた若者が立っており、くつを脱ぎだし、家になにも言わず入ろうとする。その行動にあんぐり。
部屋に上がってから、名刺をだされ、名乗られました。

営業のノウハウがわかっているのかな。
アルバイトなのかな？
人を不愉快にさせてるのがわからないのかな？

この会社の人材育成に大変不信感を持っており、このままジアコを使って良いのか、悩んでいます。