本音本音

dynabook/ダイナブックの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2度と買わない

他のメーカーに比べて全てが酷すぎる。
立ち上がりは遅すぎる!
起動すらしない事もある。
何度かサポートセンターに問い合わせをするものアップデートして様子を見るように言われる。
しかも、対応悪すぎ。
修理の間は、他のパソコンを買うしかないと言われた。
ありえない!
保証期間内に問い合わせているのに何もしてくれず、購入から1年くらいで、通電しなくなり、保証期間がすぎているから有料修理と言われる。
初期不良を認めない!
交換、返品してくれない。
こんなストレスの溜まるパソコンはない!
こんなに同じような苦情が出ているのに何故販売し続けるのか分からない。

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イライラPC

こんなにストレスの発生するPCは初めてです。電源入れてからの立ち上がり超遅すぎ、どのアプリケーションを開いても超遅すぎ、更新画面が頻繁に出てまともに使えない時もある。何ひとつ動作が遅くなる様な使い方をしていないのに…
二度と買わないし、ひとにもすすめません。

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Tシリーズ

ノートPC

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最悪

皆さんの書いておられる通りです。
買わない方がいいです。
買ってから3年、まともに動いたことないです。
まったく作動しなくなって修理に一度出しましたが、保証期間にもかかわらずシステムの問題とかで有料修理。
作動するようになりましたが、まともに使える速さではないです。
買ってからずっと異様な遅さで、サポートに何度電話しても同じことをさせられ様子みて下さいと言われるだけ。
対応はマニュアルがあるのかびっくりするぐらい慇懃無礼。
壊れていないので交換は出来ないとのこと。
こんなにストレスがたまるパソコンと対応は初めて。
腹が立つけど諦めて買い直そうと思います。
イライラしている時間がもったいないので。

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最悪!!ざったい購入してはダメ!!

最初にここの口コミを拝見しておけばよかったのですが、東芝だと思い込んでしまい購入してしまった。
他の方も言っている通り、購入後キーボードが反応しなくなり、そのたびに再起動をしなければならず、データを保存する前だと、作業を1からやり直さないといけなくなり、まったく不便でどーしよーもないPCです。今までは他メーカをいろいろ使ってきましたが、軽さとバッテリーの持ちを期待して購入して失敗でした。サーポートデスクに問い合わせても、ウイルスソフトが如何したとか、電気的にどうしたとか、直りもしない事を原因にして、消費者に対応を丸投げにして来るなど、日本企業にはないような対応でした。
やっぱり、資本が香港系?(中国系??)になってくると、こんな感じになるのだなぁ~っと、勉強になりました。
すぐに、他のメーカーのPCを購入しました。絶対に買わない方がいいです。

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ひどすぎる

何から何まで最悪。使っていてイライラします。
起動するのが遅すぎるし、すぐにフリーズします。
最近は、メールのアイコンが開かなくなり、右クリックも押してもずっと読み込み中で消したいデータが全く消せません。データの名前も変えられないので、課題提出の時に非常に手間がかかります。
シャットダウンしてもずっと直らないのですが、どうしたらいいんでしょうか。一生このままですか。本当に困ります。

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ダイナブック担当者の態度

ダイナブックにウイルスがいるため、非常に困って電話したら、なんと料金が1万円といわれた。さすがに高いと思い、ぷりばいだーのイッツコムとことんサポートに電話したら3000円で解消。ダイナブック買うのは失敗した。余りにも顧客の利便を無視している

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最悪

Windowsの保証期限が切れるため昨年1月に購入したが立ち上がりだけでなく反応も遅いため三度修理に出すが異常なしで返ってきた。
保証期限も切れ諦めたが使い物にならない。
10年以上前に買ったVAIOの方がサクサク動く。

払い戻ししたいくらい。

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二度と買わない

購入後すぐにACに繋げないと電源が入らない状態になった。バッテリーが機能しなくなった。立上りが信じられないほど遅い。無駄なアプリが無数にあり、とても仕事で使えるものではない。無駄で言えば画質が“無駄なほど精彩”。いりません。そのこだわり。こんな物を作り売っているのか。二度と買わない。

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最悪

絶対買わない方がいい!仕事になりません。1年も経ってないのにキーボードが壊れて、ついには起動しなくなりました最低。こんなのは世の中にあってはならないパソコンとも呼ばない終わってます

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ストレスが半端ない

この春大学生の息子の為にジョーシンの店員の薦めでダイナブックを購入しました。4年間の保証もつけましたが購入してすぐ3回に1度の割合で電源を入れると白地に英語のシステム何とかと言うものが表記され、強制終了しなければ消えない物が出てくるのです。それと音声検索の部分の日本語が数回に1度英語表記になります。これはおかしいと思いサポートセンターに電話しましたがあまりの対応の悪さにびっくりしました。こちらが素人だからなのか女だからなのか上から目線で話する男性やこちらに話させない様に早口で畳み掛けて話す女性。挙げ句の果てに症状出なかったら送り返しますと言われたので納得いきませんと強い口調で言うと向こうも興奮して強い口調でさらに早口になって本当に嫌な思いしかしてません。結局さらに検査してもらい基盤の交換になったのですが部品の調達の目処が立たないとの事で大学のオンライン授業に間に合いそうにありません。それと英語表記になるのは故障ではないので対応できませんと言われました。他のダイナブックも同じ様にたまに英語表記になりますか?と質問するとこのパソコンだけですが故障ではないです。と強く言い切られました。Appleのサポートをたまに利用しますが雲泥の差があると思います。MacBook Proと散々悩んで学部の関係でWindowsを選びましたがダイナブックがここまでクソだとは知りませんでした。ここの口コミを先に読んでおけばと本当に後悔しております。18万ドブに捨てたのと同じです。オペレーターに繋がるまでの長い待ち時間、通話時間も本当に無駄。オペレーターの質も下の下。全てにおいて無駄。二度と買いません。

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