グローバルwifiの口コミ・評判 満足度の高い順 29ページ目

韓国の仁川空港に着いて直ぐに設定しようと、説明書に沿ってやり始めるものの、一向に接続できない。
仕方がないので、夫にホテルのWi-Fiを繋ぎながらLINEで連絡。
グローバルWi-Fiの問い合わせ先に連絡してもらい、確認してもらったところ、初期不良で使えないから、韓国でSIMを探して自分で何とかしてください。料金は、購入証明の領収書があれば、上限1日あたり2,980円支払いますと…

2泊3日の旅行で、Wi-Fiが使えないから、身動き取れず、対応確認に為に初日の18時近くまでホテルから出られず、挙句に、SIMを自分で手配しろ、返金は帰国後返却されたら返してやると…

呆れてものも言えません。

韓国で色々地図を見ながら観光する予定がインターネット接続ができない為、全てタクシー利用、借りたポケトークもWi-Fi接続出来ないためタダの荷物…

金返せば済むと思うな！友人と初めての海外旅行で嫌な思いしかしませんでした。

2度と借りませんし、1番高い補償の保険まで加入したので、迷惑料も支払ってほしいです！

３月１８日から韓国へ行く予定でしたがコロナの影響で航空会社が欠航に。
そのためWi-Fiのキャンセルをお願いしましたがキャンセル料１００％かかる、次回利用できるクーポンが発行されるとのことでしたが、１年間でコロナが終息するかもわからないといわれている中で再度国外へ行く可能性がほぼないのに意味がない。
映画館ですら当日キャンセル料無料、全額返金までしているのに信じられません。
二度と利用しません(^^)

返却が元払いってあり得ない
受け取りも手数料がいちいち掛かる
二度と使わない

10日目くらいまでは普通に繋がっていましたが、それ以降は全くと言っていいほど繋がり悪くなりました。最悪です。LINEで問い合わすと、日付が変わってから返事が来ます。300MBのプランで残りがあるのに使い切れません。
対応してもらうと一時的に使えるようになります。通信をリセットしたとか言っていますが、本当は何をしているのかわかりません。とりあえず信用におけない対応ばかりです。悩まれている方は、イモトWi-Fiなど別の会社をお勧めします。

韓国金浦空港到着後電源を入れても使えませんでした。LINEで問い合わせをしても、改善されませんでした。人のいないところに移動しろ、空港から出てくれなど言われましたが、どこに移動してもネットはつながることはなく、空港に１時間足止めされ、改善もされず、旅行者なので時間がもったいないので空港で他社さんのをレンタルして行動することにしました。
対応もよくなくWi-Fiも改善されず二度と使いたくないです。
必要だから借りているものなので使えないものをレンタルに出さないでほしいです。
保証やＬINEでの対応がしっかりしていると告知していますが、何かあったときの対応はあてにできません。対応よりも使える機器をレンタルしてほしいです。

絶対ここの使わない方がいいです。
全然繋がらなくて、何も対処してくれませんでした。

2022年6月にアメリカ出張のために借りました。メールの受信はできましたが送信はできませんでした。滞在中カスタマーセンターに電話して対応してもらいましたが、最悪の対応でした。
この会社は詐欺だと思います！

空港まで行ったのですが当日から政府が入国制限を実施した為、旅行に行くことが出来ませんでした。台風の時はキャンセル出来たという事例があるのにコロナに対しては何の対応もないんですね。この状況の中何を考えているのか。事情を説明しても次回使えるクーポンがの一点張り。その話し何回目って感じでした。台風の方が事前から分かりますよね。この大変な状況の中だからこそコロナの対策を考えた対応をして欲しいです。

コンビニ受け取りにしており
出国前日に取りに行ったら、届いておらず
問い合わせしたところ
「システムの都合で返却されていることになっている」と言われ、更には受け取るには再度予約が必要と言われました。

約2ヶ月前に予約していたのに
あり得ない対応だなと思いました。

2度と使いません。

コロナで当日に入国禁止が発表され旅行に行けず、Wi-Fiもキャンセルしたが、キャンセル料が100%かかると言われました。
コロナで飛行機のキャンセルが相次いでるのにも関わらず、こういった対応は胸糞悪いと思います。
クーポンの話をされましたが使う予定もないのに無駄だと思います。
もっとコロナのことを考えた対応して欲しかったです。
返金を求めます。2度と使いません。