G・O・Gの口コミ・評判 満足度の高い順

新規購入1年あまりのLenovo Thinkbook 13s G2 ITLの電源が上がらなくなりました。
電源ボタン光らず、放電もダメ。
職場近くの評判良さそうなこちらに持ち込みで対応して頂きました。
バッテリー交換は取り寄せで時間かかりますが、すぐ使えるように配慮していただき助かりました。

ノートパソコンの画面が割れてしまったので、修理を依頼しました。修理業者は、PCを購入した場所に修理を依頼するよりも安価で迅速な修理をしてくれたと思います！

修理業者にPCを預けてから、一週間後には修理が完了し、PCが戻ってきました。修理費用も、相場よりも安く、とても満足しています！

修理業者の対応も、とても丁寧で、安心して修理を任せられました！また、修理完了後には、保護ケースについてのアドバイスも丁寧にしてくれました！！

パソコンの画面が割れたことで、とても困っていましたが、修理業者のおかげで、すぐにパソコンを使い始めることができました。こちらの修理業者に修理を依頼して、とても良かったです！！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

パソコンの液晶画面が真っ暗でなにも映らなくなりました。
メーカーの５年保証も切れて修理は高額になりそうだったのでネットで口コミの良いお店を探していたら、職場に近いこちらのお店にたどり着きました。


【良かった点】

予約もせずにいきなりパソコンを持ち込んだのですが、とても親身になって対応していただきました。その場ですぐに診断してくださり、液晶を交換すればなおるとのことでしたがメリットデメリットもお話ししてくださり、お金のかかることなのでじっくり考えてからでも大丈夫ですと言っていただきました。
値段も考えていたよりかなり安かったのと、対応してくださった方への安心感があったので修理をお願いしました。
ついでにカメラが映らないことも相談すると格安でなおしていただけました。
2日間で修理も完了して大満足です。
部品交換の修理は180日保障していただけるのも安心です。



【気になった点】

特にありません。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】

最初の診断は無料とのことなのでまたなにかあったらご相談したいなと思います。

使いなれたパソコンをまた使用できるようになってうれしいです。
担当してくださった方、本当にありがとうございました。

フレッツ光をドコモ光に変更するためにGOGに依頼したところ、代理店のオレンジライトから鹿児島県担当の方が来てくれました。1時間無料ということでしたが、ルーターの変更等をさっさと終え、ついでということで私が使い方が分からなかった事などをいろいろしてくれました。
言葉使いも丁寧で、本当に満足しています。パソコンの買い換えも検討していますので、その時もサポートをお願いしようと思っています。GOG社がしっかりしているから、代理店もカスタマーファーストが生かされているのでしょうね。

いますぐ修理してほしかった私は即日修理をうたっている店舗を検索。
けれどコロナ下でPC修理の需要が伸びているのか、検索してすぐ出てくるような修理店は電話の待ち時間も長く、電話をかけてみるといまは順番待ちで「現在見積に3日頂いております」、「弊社は修理部品がないので今日は対応できない」など、さんざんふられてしまいました。
最後にダメ元でかけた新御茶ノ水のGOGさんはまずお電話が丁寧で、部品の在庫確認も迅速に行っていただき、おおよその見積もお電話でご回答いただけたました。機械音痴の私でもとっても親切で安心して訪問できました。
とにかく故障原因を知りたい人にとって「故障診断料金が０円」とありがたい料金設定も魅力です。機械ごとでなにか困った際はまず一度お電話してみるといいと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
持ち込みでPCの液晶修理をお願いしました。仕事や引越しの移動で圧がかかったようで液晶が割れてしまい、購入した大型電器店に持って行って聞くと6、7万、下手すると10万円近くかかる、購入して１年未満であっても自然故障ではないので保証も効かない、メーカに送っての修理になるので修理日数も２週間前後と言われ、なんとも世知辛い感。ネットで検索して出てくるルート巡回しているPC修理屋も同じようなところでした。携帯修理のように、メーカーに出さずに良心的に修理してくれる「技術屋」さんはないのかと探しに探して出会えた店舗でした。


【良かった点】
修理期間と料金。１週間で修理していただけました。提示された修理金額も納得のいく良心的な値段。即決でお願いしました！引越しでなにかと物入りだったところでもあったので、巡り合わせに感謝しかありません。対応も誠実で、安心してお願いできました。

【気になった点】
特にないです。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう一台未修理のノートPCがあるので、落ち着いたあたりでぜひお願いしようと思っています！
新御茶ノ水出口からすぐで便もよいです。
楽天またはTポイントの付与もあってお得感高いです。
いい仕事をされていると感じます。
周りにもおすすめしています。ぜひまたお世話になります。その折にはどうぞよろしくお願いいたします。感謝まで。

ノートパソコンのキーボードが反応しなくなり困っていたところ、修理をお願いしたら、直ぐに原因を特定して治して頂けました。レポートで直ぐにでも使う必要が有ったので、大変助かりました。

レッツノートの液晶に横線が入ってしまい、都内のパソコンショップ数件に当たりましたが、
どこも価格が高かったり、1週間～2週間、修理に掛かってしまうと言われてしまいましたが、
こちらでは、当日中に対応して頂き、しかも価格も一番安かったです。
場所は、新御茶ノ水からすぐのとこで、神保町からも歩いて10分程です。
また次に問題があった時も利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

パソコンが立ち上げられなくなり、修理のお願いをしました。
当初別のお店（パソコンdog24）で6万円以上の見積をもらい、その後GOGさんに見積をお願いしたところ、上記の1/3の値段でのお見積りであり、説明やその後の対応も丁寧でした。
友達、家族のパソコンの不具合が起きた時はGOGさんをお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。

３年愛用していたノートパソコンが突然電源もつかなくなり、充電しても動かなくなったので、携帯で宅配無料の所がよく検索したら、GOGのサイトを見つけたため利用しました。電話でやり取りをし、とても分かりやすい対応だったため、簡単に発送できました。発送した後、戻ってくるまでドキドキしましたが、発送する前よりも綺麗な状態で、さらにウィルスの関係もバッチリと設定して戻ってきました。素人にはできない細々したところまで丁寧に対応してくださってやはり専門家に頼むべきだと改めて思えた取引でした。