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ホンダレンタカー札幌の口コミ・評判

満足度 2.08 9

北海道でホンダの車を多く貸出しているホンダレンタカー札幌。ホンダレンタカー札幌では、ミニバン・バン、ワゴン、軽自動車などの一般車のほか、荷物運搬車といった商用車、福祉車両の貸出もしています。また、スポーツカーの貸出をしている店舗も。
サービス面では、ETC・カーナビ・チャイルドシートといったオプションを無料で付けており、指定の場所であれば乗り捨てのできる「乗り捨てサービス」などを行っています。
他にも、毎月0のつく日(10日、20日、30日)には通常料金から20%オフの料金で利用ができるキャンペーンをしています。

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みんなの口コミ(9件)

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参考になった口コミ順


  • 星1も付けたくない

    ID:041485

    はぁ~さん

    満足度 1.00
    • 料金  - 
    • 車の状態  - 
    • 対応  - 
    • 接客  - 

    最低です。9時前の返却は出来ないようですが、それでは飛行機に乗れません。
    何の為に飛行機の便名と時間をお知らせしたのでしょうか?
    説明不足で揉めたと書かれていた方がいましたが、そんな優しい言い方も出来ません。
    最低としか言いようがないです。もちろん、電話も留守電で繋がりませんでした。
    二度と使いません。

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    3人がこの口コミを評価しています


  • ウインカー鳴らないとは!バッテリーが?

    投稿日:2017.05.06ID:056753

    MASAさん

    満足度 1.00
    • 料金  1.00 
    • 車の状態  1.00 
    • 対応  1.00 
    • 接客  1.00 

    大拡散!ホンダレンタカー南郷店は最悪! ウインカーの鳴らない車を貸し出していた!鳴らないということはバッテリーがあがってる可能性があると以前スタンド整備士に言われたことがあった!高速で止まったら事故?あー!恐ろしい!

    参考になった

    2人がこの口コミを評価しています


  • なってない

    ID:044826

    たびすきさん

    満足度 1.00
    • 料金  - 
    • 車の状態  - 
    • 対応  - 
    • 接客  - 

    申込時は丁寧。送迎に来たものの他の方が揃わず待たせ挙句には来ない。待っていたにもかかわらず状況説明なし。借用説明は棒読み返却説明もデタラメ空港までの送りも そこら辺にいて下さい。そのうち来ますからと、2度と利用しない。最低

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    1人がこの口コミを評価しています


  • 嬉しかったです

    ID:007565

    AKAIKASAさん

    満足度 5.00
    • 料金  - 
    • 車の状態  - 
    • 対応  - 
    • 接客  - 

    北海道旅行のためにこちらでお世話になることにしました。レンタルした車は綺麗で確か、発売されて間もなかったやつだったので嬉しかったです。車の中は嫌な臭いがせず、故障することもなかったので快適なドライブ・観光ができました。女性スタッフの対応もよく、観光地を巡ることを伝えると、おすすめの観光地まで教えてくれました。他のお客さんも多く、お店がざわざわしていたのに、丁寧に対応してくれて本当嬉しかったです。

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    1人がこの口コミを評価しています


  • とてもお世話になったので

    ID:007566

    灰黒さん

    満足度 5.00
    • 料金  - 
    • 車の状態  - 
    • 対応  - 
    • 接客  - 

    電話予約時にいろいろお願いをして嫌な顔をするのかなと思いきや、なかなか親切な対応で、とても満足しました。すべて思い通りの車は見つけることができなかったんですけど、一生懸命探してくれたみたいで、わがままを言い過ぎてごめんなさいって気持ちになっちゃってました。電話の応対をしてくれた男性も、店頭の店員さんも親切だったんでこれからもレンタカーが必要になったときはお世話になろうかなと考えています。

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    0人がこの口コミを評価しています


  • 絶対二度と使いません!

    投稿日:2017.10.13ID:070572

    One boulさん

    満足度 1.00
    • 料金  2.00 
    • 車の状態  3.00 
    • 対応  1.00 
    • 接客  1.00 

    まず、驚いたのが、お店に入った瞬間のスタッフです。 カウンターの中には何人もスタッフがいるのに、いらっしゃいませ、おつかれ様でした、などなどの挨拶が一言もありません。 ベンチで座って順番を待っていても、前を横切るスタッフからの挨拶はやはりゼロ。 普通、いらっしゃいませ、失礼致します、とか言いませんか? もう、びっくりして呆れてしまいました。 空港への送迎の運転手の態度がまた最悪でした。 せっかく、海外からも日本中からもたくさんの人が訪れる千歳なのに、あんな対応のお店があるなんて、同じ日本人として恥ずかしくなりました。

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    0人がこの口コミを評価しています


  • 二度と使いません

    ID:041907

    播州さん

    満足度 1.00
    • 料金  - 
    • 車の状態  - 
    • 対応  - 
    • 接客  - 

    空港カウンターの女性は早口で説明するため、言っている事の半分しか聞き取れません。後ろで聞いていた妻も同感だったそうです。
    送迎場所の説明も不親切。おかげで、同業他社の送迎バスはドンドン来ているのに、こちらは待ちぼうけ。
    再度カウンターに問い合わせると(またもや荷物を抱えて移動)全然違う場所を指定されプッツンとなりました。
    この時点でキャンセルすればよかったと後悔しています。
    なぜなら、営業所に到着してからは、追加の保険や返却時の注意等の説明ばかりで、車の操作の説明は一切無し。
    この社員も早口で台本通りのセリフを一方的にペラペラとしゃべっているだけ。なので、2度3度と聞き直しの連続。
    出発時にはエンジンが掛っており、そのまま高速道路に乗り、SAで休憩後エンジンをスタート(始動)しようとしましたが、キーレスのため、始動方法が判らず、営業所に電話を入れましたが、昼食時だったのか2度の電話にも応答はありません。
    止む無く、他の営業所にTELして漸く始動できました。(私が疎いからかも知れませんが・・)
    その間、窓も開かない暑い車内で妻と二人で蒸し風呂状態の数分間でした。
    旅先の現地スタートでいきなりの不快な体験でした。
    こんなサービス業が空港玄関口で存在しているなんて考えられません。

    また、空港でよく似た名前の会社が在りますが、別会社のようです。御気を付けください。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • 説明が足りない

    ID:032460

    匿名さん

    満足度 1.00
    • 料金  - 
    • 車の状態  - 
    • 対応  - 
    • 接客  - 

    担当者の説明不備より話の内容が足らず、
    あとから揉めました。
    もう使いません。

    参考になった

    0人がこの口コミを評価しています


  • 個人情報。

    投稿日:2017.09.18ID:062973

    どれぼんさん

    満足度 3.00
    • 料金  5.00 
    • 車の状態  5.00 
    • 対応  3.00 
    • 接客  3.00 

    いつも北海道旅行のたびにつかってます。 お安いので。 札幌駅北口店を使いましたが、帰着時にナビにマップコードを打ち込んでもどるのですが、結構手前で案内が終了するので土地勘のない人は大変困ると思います。 あと、そのナビなんですがスマートフォンとブルートゥース接続して音楽やらを流せるんです。 そのナビ、電話番号とかも移せてハンズフリーで会話もできるんですけど、ちゃんと消去しない限り、そのデータが残ってるんです。 気持ち悪いんでおいらが乗った分は過去のも含めて消しときましたけども、気にされるかたは注意が必要です。 ほかは問題ないかと思いますわ。

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    0人がこの口コミを評価しています

ホンダレンタカー札幌詳細情報
営業所5箇所
保有車両数調査中

〈例〉乗用車 フィットを借りた場合


6時間12時間24時間追加1日追加1時間
4,860円5,400円7,020円5,400円1,080円/時

〈例〉ワゴン車 ステップワゴンを借りた場合


6時間12時間24時間追加1日追加1時間
14,040円15,120円20,520円15,120円2,160円/時

※一般料金を参考にしています。

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