ミサワホームの口コミ・評判 新しい順 3ページ目

注文住宅を建てるためにたくさん打ち合わせをし、引き渡しの後に、打ち合わせでは聞いておらず、そのままでは不便だから直してほしいと伝えて、その工事が終わったのは１年以上経った後でした。１年です。その１年の間で何度かリスケされています。例えば、私が工事のために仕事の年休を取ってまでしたのに、工事日の前日に「部材が届いていません、それは私達にとっても寝耳に水です」と言われました。なぜおたくらが「寝耳に水」なのか、、、怒りを超えて呆れました。その前後は、とにかく返事がありません。遅い。

数年経った今も、修理してもらわなければいけないところがあったのですが、２か月間ほったらかしにされ、催促したら即返事が来て、「こちらは前から業者に催促していて、今日部品が届きました」と言われ（たとえ本当にその日に届いたとしても、こちらはウソだと思っています）、しまいには業者から日程調整のメールが来ることになっていたのに来ないものだから、聞いてみたら、「メールは送っているとのこと、そちら（私）のメールの設定の問題では（なお、何の設定もしておらず、迷惑メールですら届くメールアドレスです）」と自分らには非がないようなことを言われ、開いた口が塞がらないとはこのことだと思いました。だったら、そのメールの証拠を見せてください（それが本当だったら、こちらの設定の見直しをしないといけないわけだし）と連絡したら、また連絡が途絶えています。
都合の悪いことはダンマリだな、という印象しかありません。

受注前の対応は普通に良かっただけに残念度が高まっています。
もちろん、ミサワホーム全体の問題ではなく、たまたま私の担当がそうだっただけかもしれませんが、担当者が会社の顔だとするならば、このメーカーにお願いするのは止めたほうがいいです。

22年前に夢のマイホームをミサワホームにて建てましたが18年程でベランダは傾き外壁は剥がれ倒壊寸前の欠陥住宅です住宅ローン払い終わって無いのに、、、家族崩壊寸前
ミサワホームの夢のマイホームは20年で倒壊する崩壊死のマイホームだったのですね勉強不足でした後悔してます、バカやろうふざけんじゃない。

個人の資質の問題だとは思います。
私の担当になった営業の方がとにかく最悪でした。
50代くらいの男性でしたが、とにかく他社の悪口ばかり。
同じプライムライフテクノロジーのはずのトヨタ、パナソニックホーム含む、ありとあらゆる会社の、あれが悪い、これが悪い。
俺はこんなすごい人と知り合いだから、信用のできる人間だ。
と、他社の罵詈雑言と、自慢話の応酬でお腹いっぱいになりました。
一、ニ回、カタログ、見積もり等いただきましたが、この担当は信用に値しないと判断し、丁重にお断りの返事をしたのですが、その後音沙汰なくそのままLINEをブロックされました。
蔵の有る家は収納力も魅力的で、嫌いではなかったのですが、このまま家を購入したとしても、多分アフターケアも杜撰な対応のが目に見える感じでした。

築20年。他の方も指摘しているようですが、定期巡回は良いが依頼に対し後で連絡しますと言って連絡が来たことが無い。担当、サービスマンが変わっても同じ。15年程で外装リフォーム相談に対し仮見積で止まり音信不通。にも関わらずリフォーム営業にはしつこく来る。過去の案件指摘するも対応はせず。ユーザー窓口も対応が面倒なのが分かる対応と知識マウント。
とにかく約束を自らして守らない会社。建てた後の対応はあまりにも酷く最悪なのでミサワで建てたのを後悔している。
ちなみにリフォームは他の会社に依頼。

担当者が退職するのを知ったのは1週間前、その後の担当者もアフターフォローしません。
合意文書にサインをと持ってきましたが、第三者には話さないという内容が、ありました。
話されると困ることがあるからなのでしょう。
私のように辛い思いをする人が出ないように、良く考えて下さい。
現場任せの会社のように感じました。

良い点も書くほうが…
そうだなぁ〜
私が選んだのはやはりネームバリューかな？

アフターサポーへ連絡したら、折り返し連絡します。と言われ
ずっと待っても連絡が来ないので、再度電話したところ同じ事を言われ、ガチャんと切られた。いつまで待っても連絡無し。
家の方は、それ程問題は無いけれど、細かい部品が破損した。

26年前、家をミサワホームで立て替えました。この度、引っ越してミサワホームに売却しようとミサワホームに見積もりを依頼したところ容積率が80％を超えており違法建築なので見積もれないといわれました。納得がいかないので、お客様センターの人と再度打ち合わせを行いましたが結論は①不法行為責任は20年で時効であり本件は、「時効」でミサワホームに責任はない
②ミサワホームに2期工事の図面が残っていないのでミサワホームが行った証拠がない　
確かに2期の時は会社が「ミサワホーミング」に代わってました。
初めて、家を建てた結果、ミサワホームに高額の要求をされ、売却できない物件になってしまいました。皆さん！絶対、ミサワホームで家を建てたらダメです！
こんな悲しい思いをするのは、私だけで充分です！

ミサワの新築賃貸に住んでいました。
　電気代が引越し前にもかかわらず、3万請求されました。何かおかしいと思い、東京電力に問い合わせたところ、配線が隣の部屋と間違っている可能性があるとのこと。ミサワに問い合わせると、我々は悪くない、東京電力が悪いの一点張りで謝りさえしない。作ったら終わり、確認さえせずに賃貸にしているんですか？
　また、退去時に「非常に綺麗ですね」と言うくせに、敷金礼金は一切かえってこない。最低最悪。関わりたくない。

ミサワホームで平屋のうちをたてました。入居してから立て付けが甘くてすきまかぜが部屋から部屋へと。建築単価も高く、田舎では考えられないような金額です。アフターフォローも最初だけで合理化で全くありません。設計段階でも金額に合わせるように言われて自由度が限られます。客の足下を見ながらの営業でどうしたものか。本来ならおすすめしたいネームバリューですがこの地域で人気がありません。

ミサワで契約したこと、後悔しています。すでに引き渡しされ住んでいますが営業、現場監督、インテリア、設計者、全員満足行きませんでした。イライラしながら打ち合わせしていました。ずっと悩んでいたけどやはり契約解除すればよかった。
特に現場監督、営業ひどく、引渡し時に完了報告書をもらえておらず、数ヶ月後再度確認してようやくミサワで持ったままでいたことが判明しました。
もらった図面も実際建てた配管と違い、再度図面の提出をさせました。高すぎる買い物なのにひどいです。