本音本音

鍵と防犯のカギ屋 日本ロックの口コミ・評判 満足度の高い順

鍵と防犯のカギ屋 日本ロック

[引用]公式

2.78

17

関東や近畿を中心に、全国に提携業者を展開する、鍵と防犯のカギ屋・日本ロック。工事費込みの料金+出張費が総額となり、それ以上の料金は一切かからず、キャンセル料も無料になっています。

鍵の取付け・交換後も2年間の無料保証がつくから、後日不具合があった場合にも安心と話題を集めていますが、「作業費とは別に出張費がかかるの?」、「見積もりに納得できなかった場合は、無料でキャンセルできる?」という点を気にしている人も。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひサービス利用の際の参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

17件中 1〜10件目表示

5.00

値段、対応ともに満足です

娘がカギを紛失したので、念のためシリンダーごと交換することに。
電話対応も感じが良く、商品もこちらの希望にあったものを提案してくださいました。
作業も速くて、お値段も最初電話でお聞きしたのと同じで安心でした。

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5.00

鍵交換

息子の賃貸の鍵交換を、お願いしたのですが
値段も見積りと変わらず安くて、作業も早く
助かりました。

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5.00

深夜でも安心

鍵を破損してしまい、非常に困っていたのですが、深夜にも関わらず対応していただけて、本当に助かりました!電話ですぐに料金の見積りをしてもらえたので、あらかじめお金を用意できましたし、スタッフの対応も親切丁寧で、トラブルに対する焦りや不安が和らぎました。料金も、一般的な鍵の作成だったので、かなりお得でした。深夜料金もそれほど気にならなかったくらいです。それと、今度は防犯用に窓の補助錠の取り付けをお願いしようと思います。

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5.00

助かりました

駐車場でうっかり車のインロックをしてしまった際に利用しましたが、電話一本ですぐに駆けつけてくれました。丁寧な対応で説明もわかりやすかったですし、作業の手際が良くてスピーディーでプロの仕事だなと感じました。あっという間にトラブルを解決することが出来て本当に助かりました。
普通の車種で一般的な鍵だったので、料金も安くて安心しました。私は今まで何度か車のインロックをしてしまった経験がありますが、今まで依頼した鍵屋さんの中でいちばん安かったです。料金の安さとスピーディーさと丁寧さが魅力の鍵屋さんだなと思いました。

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5.00

追加料金などがなかった

母と二人暮らしで、女だけの生活は防犯上不安なので、鍵の工事をしてもらうことにしました。見積もりをしてもらいましたが、見積もりの後に追加料金がかからなかったのが良かったです。また、キャンセル料もかからないということなので、良心的な業者だなぁと思いました。技術に関しても、鍵の工事経験5年以上のベテランの方しか派遣していない業者なので、とても安心感がありました。工事をしてもらった後も、2年間の無料保証が付いていたので、信頼できる業者だと思いました。工事後の不具合も一切ないので、技術力は高いと思います。

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5.00

寒い日のあたたかいサービス

寒い冬の日でした。夕方仕事から帰ってくると、我が家の前にぽつんと娘が突っ立っています。鍵と間違えてキーホルダーを入れて回したところ、中で部品が折れてしまい開かなくなってしまったそうです。慌てて検索して、とにかくどこでもいいから鍵屋さんに電話をして来てもらいました。すぐに駆けつけてくれたのですが、そう簡単には開かない難しいパターンだったのです。単に開ければよいのではなく、中に入り込んでしまった細かい部品を取り除かなければなりません。それがなかなか取れず、鍵屋さんは冬なのに汗を流して苦しんでいます。見ているだけの私たちまで汗が出てくる思いでした。小一時間たったとき、とうとう成功しました。小さな部品をつまみ出した鍵屋さんと私たちは、弱小チームが強豪校に勝ったかのように喜びあったのでした。あきらめずに粘ってがんばってくれた鍵屋さんには本当に感謝です。冬の日のあたたかサービスでした。

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5.00

鍵の交換をお願いしました

自宅の鍵を落としてしまい、セキュリティ面で不安だったので、鍵を交換することにしました。インターネットで鍵屋さんを探したところ、評判が良く、費用も安かったので、この業者さんにお願いすることにしました。電話したところ、接客の感じがとても良く、すぐに現地確認と見積もりをしてくれるなど、対応も良かったです。発注後、すぐに鍵交換に来てくれたのも、とても助かりました。鍵交換に来てくれた人も接客態度が良く、しっかりした会社だと感心しました。インターネットの評判通り、対応も良く、価格も安くて大満足です。

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5.00

良かった!

自宅の鍵を紛失したので、スペアキーもあったのですが心配なので交換を依頼しました。

フリーダイヤルへ電話したところ、エリア担当から折り返すとの事。待つこと10分担当者から電話がありました。HPにもあるようにメーカーと型番を伝えると部材費用・作業料・出張費コミコミの料金を教えて戴きました。

その日のうちに作業もして戴き料金も電話で聞いたそのままでしかも他社よりお安かったです

他の口コミにあるような“おかしな”対応は無く満足です

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5.00

いろんなところで見積もりした結果

鍵紛失後、大家さんに鍵開けてもらって鍵交換のために見積もってもらいました。休みが重なり半日かけて業者を吟味したところ、他より一万近く安く対応してもらえました。
防犯性のいい鍵だったからかどこも2万後半からのところ全部含めて1万前半!
電話から到着までスムーズで、電話の方や工事の方も人当たりよかったです。
現金のみ対応なのがちょっと面倒なとこくらいしかあえて言うことも無いですね。昼間だったことも要因かもしれませんがマイナスな口コミの内容と大きく異なりました。

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4.00

背に腹は代えられない

玄関前で自宅のカギを紛失したことに気づき、不動産屋に連絡するも営業時間外のため連絡が付きませんでした。すごくあわてました。友人に連絡し、その友人が以前利用した業者を紹介してもらい、すぐに連絡をすることに。運良く別の案件を近所でやっていたみたいで、待ち時間も30分ほどですみました。鍵開けも簡単な仕様だったようで、10分もかからずに終了。無事に家に入ることができました。担当者の方から工事前にカギの種類、注意事項などを丁寧に説明してくもらえたので、安心してまかせることができました。出張費を含めて合計7千円ほどの出費となりましたが、まだ、夜は冷える時期だったので、外で一晩過ごすことを考えれば、安くすんだと思っています。

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