プロミスの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

返済の延滞をしている訳でもないのに、借入後、頻繁に電話をかけてくるので非常に迷惑！内容は借入限度額の増額案内とか言っているが、定期的な探りでかけているように思える。否決とわかっているにもかかわらず増額の申し込みをさせて、変更情報を聞き出そうとしてるのが見え見えである。そしてこの電話は断ってもしつこく掛かってくるし、出ないと番号を変えて掛けてくる。勤務先にも個人名で電話があったそうだが…ちょっと怖い！もう二度と利用したくない

プロミスのご利用中の人もたくさん居るでしょうけど、絶対に手は出さないほうが宜しい。電話対応など、ふざけたような対応され個人が亡くなっても返済は消えない。そして何よりも利息で給料もらってる人間が電話対応で、はいー？はいー？とは何だ？いい加減な対応され最悪！誹謗中傷、個人特定書くなと書いてありますけど？
お宅が問題でイライラさせられてるんだよね！ふざけんな

支払日の変更をしてもらった。
当月分の返済は終わっているのに、変更後の返済日が月末に変わったことでまた払わないといけなくなった。
確認の電話をしたら、最初の担当したオペレーターの説明不足。
当月に返済が終わっていても、変更後の返済日が来てなかったら払わないといけないとのこと。
分かっていたら来月手続きしていたのに。

利息分払うことで返済日を変えてくれるとのことだったが、イマイチ納得出来ない。


対応してくれた男性オペレーターの声が、怠そうに対応してるの分かるぐらい不快なものだった。

限度額範囲内でもちょいちょい借入れしてたら毎月きちんと返済していてもすぐに借入れ限度額を下げてきたり最悪数ヶ月は借入れ出来ないようにしてきます。
他社はきちんと返済してたら限度額分は確実に借入れ出来ますがここは厳しめです。
一括返済してここはもう利用しないようにしたいです

プロミスの担当者のひとに
何でイライラしているのかは知らないけど、
イライラしながら『お言葉を返すようですが』って言われました。私は喧嘩を売ってませんし、言い方など、相手に不快を与えないよう考えて仕事をしているので、まず、そんな言葉が出てきません。

接客している側からすれば、
確かにお客様は皆神様ではないが、
私はあなたに失礼な言い方を一切してません。
普通に考えたら
お客様に喧嘩を売っているのと変わらない言い方だと思いました。
教育的に40代の上の立場の人ぽいのに
そんな事をいうのは見直してもらいたいですね。
私も引っ越したばかりで住所をすぐに
答えられなかったのは非がありますが、言い方が
あり得ないと思いました。

電話が頻繁すぎる！
夜に電話がかかってきたり相当頻繁すぎます

遅すぎて。審査も２時間くらいかかった。
しかも電話したら対応悪いってか声色変わらず機械みたいな人が出たし、こっちが明るく話してるんだから
もっと明るく話せないのかな。って思った。

無人契約機に先程行って来た！審査時間が長いし融資出来ませんて言われた本当に最低だ！手に入れた俺の情報をどうゆう風に利用するのか分からないけど本当に腹立つ。

過払い金返せ！

ウェブで見て分からない所があり、音声ガイダンスでも初めての方向けの方を選択したのに対応した女性が最悪でした。
かなり早口で声も小さく、何を言ってるか分からないし全然こちらに目線を落としてくれず分からない自分が悪いような印象を受けました。電話対応でこんなに気分を悪くしたのは初めてでした。