生活堂の口コミ・評判 満足度の低い順 3ページ目

エアコンを購入した者です。

「基本工事費込みで〇〇円」

の商品を購入しましたが、工事日まで下見や現地確認などがありませんので、工事日に突然必要なもの（別途費用）を色々徴収されます。

https://www.security-page.net/html/lifeone/tuika/aircon.html

そして、工事には柄の悪そうな業者がくるので、とても断りずらかったです。

後々確認すると、ガチャガチャしたホームページ内に色々大切なことが記載されているので購入前は注意して見るようにすることをオススメします。

購入してからの商品手配、業者手配、工事日の連絡などは比較的早かった印象です。

注文の際、タイトルに補助金の利用ができる物と思い申し込みしましたが、購入した商品は補助金が使えないとわかり残念でした。

トイレとエアコンを注文しましたが、トイレは補助金行けたんですが、エアコンが対象となる機能が付いていない商品だった為、使えなかった。
早い段階で分かっていれば、エアコンも対象となる商品にしたかったので残念です。

交換は必要だったので予算内での交換が出来たので良かったです。しかし、あのタイトル表示は紛らわしいです。交換作業もスムーズに丁寧にしていただけたので、補助金の点だけ残念です。

支払い回数のことで相談したが本当に不親切な対応で、残念でなりません。
本当に高い勉強代になりました。
私は後悔したくないのでもう2度とオンラインで高い買い物しません。

見積もりを依頼したのですが、電話対応は基本出来ないとの事で、Webからの申し込み、その後メールでの対応との事でスムーズにはいきませんでした。メールでお見積もりを受付された方の対応が大変悪く、日々お忙しいのはわかりますが、とても高圧的なメールに、大変悲しい気持ちになりました。
お願いしていないオプションを外してもらいたかったのですが、おそらくそのお話をした事で気分を害されたのだと思います。とても営業熱心な方なだけなのだと思いますので、予算が潤沢にある方にはとてもよいご提案をしていただけると思いますので、お勧めです。予算が限られた中で、それなりの対応を期待される場合は、期待外れ、あるいは悲しい気持ちになられるかと思います。
工事の方の対応がとても丁寧で良いと評判だったので、本当は生活堂にお願いしたかったのですが、叶わず、残念でした。

見積もりに対して色の選択やオプションの相談をしたらできないと厳しい返答がきた。さらに質問をしたが返信がなくなった。
アレンジはできないとの事なのでしょうが、残念です。

支払いが済んでから工事日程の連絡がくるまで少し時間がかかった。
予定日を伝えてから実際の工事日が決まるまで時間がかかってしまうと、予定日に他の予定が入れられなくて困るため、日程調整は早めにして欲しいと感じた。

取付工事は大変丁寧でよかったのですが、ちょっと慣れていない感がありました。説明の時に電源が入らなかったのですが、裏側のコンセントを接続してなかった等。
ま、若い方だったので今後経験を積んでいくのかとは思います。最終的に工事はちゃんと完了しましたし、説明もあったので問題はございません。

お得な価格で工事まで完了できるのはよかった。できれば、大きめの電化製品は工事日に持ってくるやり方にしていただけると助かると思う。受け取りや保管が面倒なので。

見積価格は安いが、電話番号もなく、メールのみ。ささいなことも見積から依頼するしか聞くこともできない。
期間限定クーポンも〇日まで！とＨＰにデカデカと表記されていたが、翌日の期限がきた後、さらに５００円安いクーポンがでているといういやらしさ。
なんだか騙されたような気もち。
やはり電話番号がなく、問い合わせができないのは不安でしかない

メールの返信が遅い、ぶっきらぼう。
時間指定ができないのは仕方ないにしても前日の夜まで電話がなく何時に来るか分からない。
電話は16時で既に繋がらない。
現地調査に来た人の態度が最悪。
最初から最後まで感じが悪かったです。

安いので一流のサービスなんて期待していません。でももう利用しません。

一か月の間にトイレ、ガス台、給湯器の見積をそれぞれ別日に依頼してみたのだが全く返信がない。
自動返信の「正式なお見積りに関しては担当者よりメールにてご連絡いたします。しばらくお待ちくださいませ。」とあるが、待てど暮らせど連絡はない。
連絡がない場合は電話して、と書いてあるが、そもそもネットで入力したのは何のための見積依頼なのか。
個人情報だけを抜き取られたと考えてもおかしくないレベル。
忙しくて返信もできないようであれば、人手不足ということであろうから、工事を依頼するには心配な会社だと思われる。
信用のおけない会社だと推測されるので、私はリフォームを依頼することは無いだろう。

申し込みの後メールが届き、
「ご依頼頂きました内容について、現地下見を行い事前に詳しく状況確認させていただき、設置の可否・詳しい工事費・追加費用などのご案内をさせて頂きますので、これより訪問担当者の手配を進めます。」
とのことでしたが、その後何の連絡もありません。この会社はどうなっているのでしょうか。