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SoftBank光の口コミ・評判 満足度の高い順 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 4.00
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ソフトバンクユーザーには、おすすめ

スマホの機種変更に行った時に、窓口で勧められました。それまではYahoo!BBのADSLを使っていたのですが、ソフトバンク光の方が速いしお得と聞いたので、勧められるまま契約しました。現在変更して2年近く経ちますが、特に問題なく使えています。最初は手続きが少し面倒くさいと思ったりもしましたが、疑問に思った時は、ショップに問い合わせたり、サポートセンターに質問したりして、問題解決できたので、よかったです。

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家中の通信費をお安く

携帯電話がソフトバンクを使用していたこともあり、光サービスもソフトバンク光を契約しました。従来使用していたサービスと遜色なく利用できて、なおかつ光サービスの料金は安くなりました。携帯電話の通話料の割引も受けることができて費用面では大変満足しています。家の中でのWi-Fi環境が整っていなかったのですが、ソフトバンク光に切り替えた歳に、レンタルされたルーターに標準で無線アクセスがついていたので、Wi-Fiも利用できるようになり快適です。

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4.00

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携帯料金もお得に

パソコンを買い替えるタイミングで回線やプロバイダを乗り換えてきましたが、新しい料金プランが出来たとのことで光コラボについて調べてみました。
もともとSoftbank携帯とYahoo!のプロバイダを使っていたので簡単かと思いました。
回線プロバイダ共に新たに加入ではなく転用して使うことができ、携帯とセットで割引にするために契約する必要のあるオプションもセット料金であ特になるというのが分かったので決めました。
実際の手続きはさほど面倒ではなく、料金も毎月数千円の節約になってお得です。
ネット環境も使い勝手は良いので満足です。

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4.00

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ソフトバンク携帯との併用

ソフトバンクの携帯を利用していて、プロバイダを併用すると割安になると聞いたのでこちらに乗り換えました。若干ですが、月々のプロバイダ利用料を抑えることができました。利用していて遅いなとは特に感じませんが、一度インターネットにつながらなくなったことがあったので、電話問い合わせしました。オペレーターの人が慣れていなくて、普及に少々戸惑いましたが、なんとか即日解決できたので良かったです。スタートのセットアップも特にストレスなく自分でできました。

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ソフトバンク光のメリットとデメリット

2017年9月に引っ越しをして、その際にインターネット回線を見直しました。
ソフトバンク光を選んだ理由は、ひかりテレビのサービスがあったことと、キャンペーンによるキャッシュバックでした。
今まで使っていたauひかりにはひかりテレビのサービスが無いため、アンテナを立てる必要がありコストが高くなりました。
ひかりテレビに対応してるフレッツ光とソフトバンク光が候補となりましたが、仲介業者が行っているキャッシュバックキャンペーンで
ソフトバンク光の方がはるかにコストメリットが出ました。
光回線の速度が欲しかったため、ランニングコストはあまり安いとは言いきれませんが、
キャッシュバックで総合的なコストは抑えられたので、そこそこ満足しています。

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お得だけどモデムのWi-Fiが不安定!

光回線料金とプロバイダ料金、そしてモデムレンタル料金といった組み合わせの光インターネット回線は料金体系が分かり難く、どれを選べばお得なのかイマイチ分かりませんでした。ですが、ソフトバンク光は料金体系が非常に分かり易いことから契約しました。また、スマートフォンを契約していることで割引が適用され、特にY!mobileとソフトバンク光の組み合わせはトータル的に料金が安くなり満足しています。
ですが、Wi-Fi通信の安定感が無く、モデムに内蔵されるWi-Fiルーターの性能面で不満があります。周囲からの電波干渉を受け易く、電波強度が低下したり、通信が切断されるといった点は改善して欲しいと感じています。個別のWi-Fiルーターを追加したところ非常に安定している状況です。レンタル料金を毎月支払っているため、せめて家電量販店で5000円程で購入できるWi-Fiルーター並みの能力は確保して欲しいです。

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ソフトバンクユーザーならお得です

ソフトバンクの携帯電話をずっと使ってきて、ネット契約をしたいと大型家電量販店に見に行った時に、ソフトバンクユーザーは2年間料金が値引きされるというキャンペーンをやっているのを聞き、興味を持ちました。さらに調べてもらうと私の住んでいるアパートはすでにネットをつなぐための工事も終わっており工事代もかからないということだったので、選びました。使ってみるとすごい早いというわけではありませんが、速度に不満はありません。もうちょっと早ければいいのにと思うのは動画を見るときぐらいです。あと1年後携帯電話会社を変更しようと考えているのですが、その時はさらに料金が安いところがあればそちらに変更するかもしれません。

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我が家は何から何までソフトバンクオンリーでハッピー

我が家は携帯電話もソフトバンクで、そのつながりでパソコンもソフトバンク光にしました。
何から何までソフトバンクで統一することで料金も更に割引になった記憶があります。
ただ通信速度が時々イラッとするくらい遅い時があり、そこだけが不満です。
とうとう我慢できないくらい遅かった時にカスタマーセンターに苦情の電話をしたら、受付スタッフの男性がとても親身に丁寧に調べてくれたことがありました。
我が家の電波?の環境、状況が電話の向こうで即座に調べられるようで、通信速度が遅い原因も突き止めました。
なにやら妨害電波が出ていたということで、向こうの操作ですぐに解消されました。
また何かあったらいつでも電話をくださいと言ってもらえ、とても助かったことがあります。
概ね、カスタマーサービスの受付スタッフは丁寧で好印象です。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 4.00
  • サポート 3.00

あの時気づいてよかった

速度も全然遅くないので不快に思った事はないです。パソコンでもタブレットでも同時に使っても早くて快適に過ごせます。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 4.00
  • サポート 2.00

何の不都合もない

3年経過しますがなんの不都合もないです

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