325,721件の口コミ

スター引越しセンター(旧:スタームービング)の口コミ・評判 新しい順

スター引越しセンター(旧:スタームービング)

[引用]公式

2.75

料金
2.85
スタッフ
2.73
作業内容
2.79
サービス
2.70

126

スター引越しセンター(旧:スタームービング)は、東京・横浜を中心に格安価格での引越を提供している業者です。

楽天イーグルスのオフィシャルスポンサーということもあり、最近では仙台営業所もオープンし、宮城県での営業にも力を入れています。

安心、誠実、感動の3つを経営理念として誇り、サービスの充実など多くのことに力を入れています。


ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

126件中 1〜10件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

話が違いすぎる

先ず見積の時点で嘘つきです 大手の半額でなんかこの会社はやってません むしろ大手よりも高いです 細かなことを言うと営業さん言葉づかい礼儀もなってない ヘラヘラして気持ち悪かった 一旦見積を持って帰らせて後日きっぱり断りました 普通に無理です どうせ高いならこんな得体の知れない会社より大手の方がいいです

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3.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

当たり外れが大きすぎる

2回スター引越しセンターにて引っ越しを行いました。
1回目に来ていただいた方は大変対応がよく、安心して作業をお任せできました。
はじめにご挨拶をいただき、名刺もいただきました。こちらからのお願いも嫌な顔せず受けてくださり、本当に助かりました。
特に物品の破損もなく、全体として安いだけではなくいいサービスだな、と感じました。
一方、2回目の引越しでは、家具(たんす)が破損し、植木が折られ、そもそも家具がまともに使えない配置に設置されるなど、引っ越しそのもののクオリティがあまりにも低かったです。お越しになった作業員の方からご挨拶等もなく、イメージは最悪でした。
この会社は特に担当者によって雲泥の差があるようですので、嫌な思いをしたくない方にはあまりお勧めできません。
最初の印象が良かっただけに2回目の引越しは大変残念でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪

写真をいただいて見積もりを出すって言ったくせに全く連絡なし
責任感も多分なさそうだし、安くもない
引っ越しでめっちゃ気にするところで、こんなありえない
多分一緒使う予定なし
以上
。。。。。。。。。。。。。。。

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4.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 4.00

ありがとうございました。引っ越し作業スムーズにできました。

テキパキさと、価格、対応の柔らかさ
電話受付の丁寧さ、ラインからの知らせ、利用者側からすると、気になる事項でした。
知人の紹介ではありましたが、きっと皆様にご親切に対応されるのだろうなと、おもいました。ありがとうございました。
10月25日に依頼したものです。

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1.00

安いしこんなもんか

何かを求めたらダメな引越屋さん。箱が1つ増えるくらいでも追加料金を取ろうとする。作業の方も何て言うかクオリティが低い。いい引越屋さんではない TV配線とかも出来なそうだし照明の取り付けも一切何も頼まなかった

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学生の頃

アルバイトに短期間だけ働いたんですがだらしない人が多いというかだらしない人しか居なくって会社も容認していた。ちなみに普通にナンパしてきます。それが嫌でやめました。辞めてから新しいアルバイトについたときがギャップが凄かった。時間に遅れる人も居なくて周りもきちんとしていた。これが普通なんだなと改めて実感した朝礼で安心とか誠実とか皆で言わされてたけど安心も誠実もあったもんじゃない。本当下心見え見えで身の危険感じました

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二度と使わない

失礼な言い方になるんだけどガキどもの集まりですか?口の聞き方も礼儀もなってない。作業も見てて不安要素しかなかった、あと安いと言ってますが追加料金ありきです。壁も床も傷だらけ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス -

オンライン見積りの品質が悪すぎる

オンラインでの見積りで算出も早く、他の企業よりも安かったのでこちらに決めました。

ただ、当日、事前の見積りに入ってなかった、こんなに数がある想定ではなかった等、高額な追加見積を請求されました。
なお、同居人と2人で確認しながら見積りの電話をしたので、見せてない、言ってないということは無いと思います。(見積りでは‪”‬‬数点‪”‬となってました。)

作業自体も、マンションの養生がほぼなく心配でしたし、積込み前の荷物を道路に置いたまま休憩に入られていたり、破損があったり、当初の金額ならまぁ…という低品質でした。

こんなことなら、他の大手企業と同等か安いの金額で、仕事も丁寧だったと思います。

最悪の引越しでした。二度と使いません。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

最悪な対応

まれにみる最悪な会社です。夕方の予定が夜になり時間も遅くなったのは仕方ないですが、会社の対応悪すぎです。今日中に連絡しますと言って何日も連絡来ないので、こちらから連絡しても、また連絡しますとこない。対応すると言ったのに、他の人がでて対応はしません、暴言あり。人によって内容が違う。本社なのか連絡すると検討して折り返すといいながらやはり連絡なし。一ヶ月もこんな会社で嫌な思いをしてもう関わりたくないので諦めて連絡しませんでした。そうなるのを待っていたのだと思います。電話も名前も名乗らず、話しながら電話のボタンを押して嫌がらせかと思いました。
以前は収納ボックスを壊されましたがそのときも、対応した人は辞めた、聞いてないなどいわれ、一ヶ月以上かかって2.3千円の弁償されました。
金額は他より安めでも追加あると一気にかわります。
丁寧に扱って欲しい、家を汚されたくない方はもちろん、きちんと対応できない会社なのではトラブルになると思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

大手の方が良い

良かった点は他社より安い事!それだけ。
作業は、時間に遅れてくる、予定のトラックと違うので来て荷物が載らないと言い出す、物が壊される。
作業員によって違うのも分かるが、他のサイトで良く書かれているところがあるのが信じられないくらい雑。金を取るレベルではない。一人暮らしの荷物が少ない人は良いのかもしれないが、ファミリー向けではないな。

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