ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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いきなり作業して軽作業費発生と言われた
見積もりをお願いして、その後に修理をするかどうか決めたかったのに、見積もりをするために状況を見ないとわからないというようなことを言い、少し水回りを触っただけで今の作業に軽作業費が○○円発生したと言われた。その後、部品も新しくする必要があると言われて交換したが、そこに材料費、工事費の名目があり、軽作業費が必要か疑問だった。次からは頼まないと思った。
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他社より圧倒的に高い値段を、それっぽい理由でむしとられます。
まず初めに、私が排水管のつまりの修理を依頼したところ、来たのは担当者1人のみで、その人としかやり取りしていないことをご承知おき下さい。その担当者は色々と理由をつけて、他社の値段の3倍もの価格で必要ない作業までされるところでした。その方がその場で出した見積りは10万円ほどで、どこの業者でも同じ作業であれば値段は変わらない旨の説明をしていました。一見それっぽいことを話していらっしゃったので頼みかけるところでしたが、頼まなくて大正解でした。無料見積りを終えた際に、その場での作業をお断りしたら急に態度が変わりました。悪徳業者かどうかは素人に判断出来ませんが、この業者のみでの判断は決してオススメ出来ません。
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トイレの詰まり
朝からトイレが詰まり、ネットで様々な攻略法を見て試したものの全く流れる気配がなくお願いしました。
まず、電話を受けた方は男性でした。
周りの雑音がうるさくて何話してるか聞こえずらいなか
やっつけな感じで対応されました。
料金のだいたいの目安を口頭でお聞きしましたが
ネットにあるから確認してください。。と
ネットは、基本5,000円、初回割が2,000円とあったので
高く見積もっても50,000いかないくらいで治まればいいなと思っていました。
いざ、作業員がきて
作業前に料金の説明がなされましたが驚愕😅
第一作業は、汚物を溶かす薬品(ピーピースルー)を使用
で効果なし。手動の高圧ポンプで効果なし。
これだけでわずか数分…31,500円
第二作業は、30,000～60,000と説明されました。
(高いとは聞いていたけど…)来てもらっちゃってるし
と、悩んだ挙句、だいたいは第二作業で治りますという
言葉を信じお願いしたものの、詰まっていると予想された箇所に詰まりは見つからず、見つけるために便器脱着…が
まさかの42,000円
第二作業までしたから42,000かぁなんて思いきや
第一作業➕第二作業の料金だから税込80,000超え😨💦
これは、配管に機械いれなきゃわかりませんが
配管に詰まりがあるかも保証できないと言われ
もしこのまま第三作業したらの金額を聞きましたら
150,000以上が基本料金になると言われ…
不安と恐怖しかなかったので
すぐに東京都の水道指定業者に問い合わせたところ
間違いなく水増し請求だからすぐ中止するよう言われました。
作業員の方に何故こんなに高いかをお聞きすると
「水道のレスキューなんだから高くて当たり前」と仰っていましたが、それなら何故明細に緊急対応料などの科目がないのかな？と思ってしまいました。
建物管理会社に問い合わせしようかと思いましたが
「管理会社に連絡しても無駄です。ここの住人及び利用者の責任だから管理会社は関係ない。」とも…。
作業員さんは、いいひとだったんですけどね
この会社さんは正直おすすめはできないです。
まず詰まったら、レスキューなどを考えず
最寄の都道府県の水道指定業者に連絡するのが一番かと思います。
そもそも詰まりの原因がわからないままで
どんどん料金が吊り上がります(´･_･`)
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がっかり
トイレのつまりを直してもらう為頼んだら、周りを汚され相場より高額請求に会社に連絡するも出なくなりらちあかず。カードも使えるはずが使えないと言われ現金でほしいらしい…今どきない。消費生活センターに相談し対応予定。
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工賃高すぎ
水栓の取り付けに失敗し、お願いしました。風呂の壁に一部穴を開けつないでもらいました。最初に見積もりをお願いしたところ。やってみないとわからないのでとのことで出してもらえず。終了後料金は１０万円と言われびっくり。渋っていると、いくらなら出していいか言ってくださいとのこと。つい「6万円」と言ってしまうと。「ではそれで」と・・・今考えると６万円でも高すぎたと後悔しています。相場として3万円程度でしょうか・・・工賃の基準が全くない会社なのだと思いました。
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高過ぎる
22年交換していなかった浴室水栓が締めても漏れるようになり、来てもらった。水栓ごと交換が必要なのはわかったが、水栓の値段が高過ぎる。後で調べたら定価から２割引きなんて当たり前で工事費込みのトータルで相場より2万円以上高かった。修理をしたのが悔やまれる。
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おすすめしない
Google検索の1番上にあり、30分程度で来てくれるとのことだったためこちらを利用しました。他の口コミ同様、つまりを溶かす薬剤を使い、ポンプでつまりを取る作業をしてくれました。すると作業をしながら、これはただの詰まりではない、何か物を落としてないか？便器を外す作業が必要かもしれない。その作業でも直らなければマンションの問題かもしれない、等スケールの大きい説明を受けました。税込18万ほどかかる、作業の過程でトイレが壊れたら保証できませんと。築1年程度の築浅マンションで入居も1ヶ月程度なのでこれは怪しいと思い、一旦検討するので帰ってもらおうとしました。すると、すでに作業してしまってるのを理由に3万円弱を請求されました。その後管理業者経由で水道会社を依頼したらものの5分で直りました。ただの詰まりですねと。
ネットや郵便によく入ってるマグネットの水道業者は怪しいところが多いので管理会社に相談するといいとアドバイスをもらいました。運営会社も調べると実態がよくわからないので、利用しないことをお勧めします。
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値段は他社の5倍以上！
いつも来ていただく業者が休みだったので電話した。
電話口で概算費用を聞くも答えず。仕方がないから来てもらったら金額はいつも来る業者の5倍以上だった。
しかも約束の時間には来ず3時間遅れ。概算費用が答えられない会社はとんでもないです。
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嘘ばっかり。
キッチンの混合水栓から水漏れがあり、ＨＰを見てきてもらいました。
約束の時間より30分ほど遅れて来て、見ただけで、全交換で8万から6万と言われました。しかも部品代のみの値段。
これにプラス作業代やら出張費だと。
あまりにも高いので、聞いたら、他も同じくらいだと。
自分は6年もこの仕事してますから間違いないですと言われました。
とりあえず見積もりくださいってはなしたら、いつも口頭ですと。
話にならないので、お帰り願いました。
全くＨＰとは違います。
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ぼられました
トイレのタンク内で部品の劣化から水漏れを起こしこちらに問い合わせしました。
20年経っている古い型なので全交換が必要などと、なんだかんだと言いくるめられて、ペラペラのプラタンクの旧式INAXトイレに21万を請求されました。ちなみにウォシュレットは既存のものを使用しての価格です。
当時、夫がくも膜下出血で倒れて入院中ということもあり、私も精神的に参っていたので対抗することもできませんでしたが、本当に無駄なお金を払ったと思います。
18年くらい経ったら早めにリフォームを検討されることをおすすめします。
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水まわりトラブル・水道修理業者一覧
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