ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 走行距離が長い旧型車を貸し出された
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デミオ2回を借りました。1回目に出てきた車は1つ前のモデルで、走行距離は10万km目前でした。途中で壊れたりしないのかなあ…と思いながらも一日乗りました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装や車内が汚い
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アクセラスポーツを借りましたが、外装はボロボロ、車内はホコリやチリで汚れていて、窓ガラスも汚い。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が悪い
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交通事情により閉店時間を過ぎての返却になってしまいました。車を店舗に返しに来たときに、明らかにスタッフの表情は不機嫌。電話で返却時間を越えてしまうことを伝えてあったのですが、電話のスタッフも対応が悪く、まるで上から目線。車両返却のスタッフも客を大事にしていないなと感じました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
高評価
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- 料金が安い！
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キャンペーン料金が格安。通常料金は高くて予約できませんがキャンペーンを使うと半額以下で使えたりするし、常時何かしらのキャンペーンがあるので、本当に助かります 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- 外装も車内もきれい！
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タイムズカーレンタルの車程綺麗な車には出会ったことがありません。おろしたての新車ならともかく30000km程走っているひとつ前のデミオ。ゴミ1つ落ちてません。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
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- スタッフの対応が親切・丁寧！
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借りる際の説明もテキパキとしていて、親切丁寧な対応だったと思います。空港までの送迎も、フライトまでの時間があまりない状態でバスを待つことができないと話すとそのまま借りていたレンタカーでスタッフさんが送ってくれました。 引用：https://minhyo.jp/timezcar-rental
完璧でした！
新千歳空港店を利用しました。デミオ指定で予約しました。他店での経験上期待はしていませんでしたが、新型デミオを用意していただきました。他県からの最終便で閉店ギリギリに到着したにも関わらず、入口でのお出迎え始め、手続きや説明も丁寧でとても好感が持てました。北海道に行く機会があれば、また是非利用したいです。
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タイムズにしてよかった！
渋谷区でのレンタル。
タイムズにしてよかったです。
安さはもちろんですが、車のきれいさや保険の手厚さなどまでよかったです。
店員さんも気持ちよく笑顔で、またタイムズで借りたい！
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タイムズクラブカードも作った大学生です
恵比寿店でレンタルしました。手入れの行き届いた綺麗な車でお店のかたも優しかったです。タイムズクラブカードも教えてもらって作ったので今のところはイオンの映画とJOYSOUNDやシダックスのカラオケと、ガストやドミノピザの割引を活用してます。サイコー！AOKIもつかえるようなので就活スーツも割引で買う予定。特だな。また友だちとレンタル行きます。
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最後が感じが悪かった
返却前にレンタカー横のスタンドで走行距離も少なった為ガソリン満タンではなく、◯◯◯◯分と伝え給油し目盛もフルで返却しました。
そしたらスタンドからレンタカー屋に電話があり車のナンバー◯◯がガソリン満タンでは無いとのやり取りを聞こえるようにしていました！
そしてレンタカー屋の人がまだ入りそうでしたか？などと質問されていました。レシートも確認されます。旅行が最後台無しでした。空港近くのスタンドで給油すると金額等もすぐ電話が行きます
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熊本
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大満足です！
八王子駅南口店でお世話になりました。旅の予定が急遽決定したため、レンタカーの予約をしておらず、はじめにトヨタレンタカーに行きましたが、準備に3時間ほどかかるとのこと。そこで、レンタカーを借りることを半分諦めつつ、わずかな希望とともにタイムズレンタカーで伺うと、すぐにこちらの要望を聞いてくださり、車の在庫を確認してくださり、笑顔で迅速に対応して頂きました。
また、返却時も渋滞の影響で焦りを感じながら、閉店時刻より15分ほど遅くなることを連絡すると、明るい声で応答して頂き、遅くなっても大丈夫、ということと「お気をつけて」と言って頂きました。おかげさまでそのあと、気持ちにゆとりを持って運転することができました。そして、事業所に戻っても従業員の方が笑顔で出迎えてくださいました。
結果的に、予算よりは少し高くなってしまいましたが、とても気持ちよく旅をはじめ、旅を終えることができ、大満足です。
これからも、レンタカーを借りる際はこちらでお世話になろうと思います。ありがとうございました！
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気になるQ&A
GW最高の思い出になりました！
GWのはじめに家族で利用しました！
前から会員になっていたので、お得に借りられて
車もきれいでした。
旅のスタートにお店の方と旅先の情報など色々お話もできて「気をつけていってらっしゃいませ♪楽しい旅を！」
とお声かけもいただき、最高の旅の思い出をタイムズさんが演出してくれました。
また借りますね！ありがとう！
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返却時車内に忘れ物
返却してすぐに、車内にタブレットの忘れ物に気づき、直ぐに連絡したら、空港まで早速届けて頂けました。迅速で、丁寧なサービスに大感謝です。女満別空港前タイムズの従業員の方にお礼申し上げます。知床半島を巡りましたが、燃費の良い小型車でガソリン代が助かりました。
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非常に満足しています。
最近になって、諸般の事情により北海道網走駅前店を今まで何回か利用させていただいています。
スタッフの対応はいつも懇切丁寧で、予約した時間から多少遅れた時間に返却しても超過料金の徴収はなく、毎回余裕をもって運転できています。（タイムズクラブ会員の方はピッとGOで予約しないことをお勧めします）
特に北海道は他の地域に比べキャンペーンが充実しており、値段で他社と比較すればタイムズが圧倒的に安く、とても使い勝手がいいので重宝しています。
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店舗によって違うのかもしれないですが…
藤枝店は５点じゃ足りないくらい、今まで借りたレンタカー屋さんの中で一番です。
皆さん非常に親切でした。
小さな坂で車底を擦ってバンパーの下を傷付けてしまったのですが「見えない箇所だから大丈夫です」と仰って下さり、
自分が付けたと思って申告した箇所の傷も、プロの方が触って「これは新しい傷じゃないですね」と確認して見極めて下さいました。
こういう目立たない箇所の傷で「なかなか正直に申告して下さる方ばかりではないので」と「余計なご心配をお掛けしてすみません」と、逆に謝られてしまいました。
旅行の思い出の締め括りに、なんだか暖かい気持ちをプラスして頂いたような気がします。
もうタイムズ以外では借りません。
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静岡
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ピッカピカ
今まで数回各社のレンタカーを使ったのですが、今回のタイムズカーレンタルの車程綺麗な車には出会ったことがありません。おろしたての新車なら兎も角30000km程走っているひとつ前のデミオ。ゴミ1つ落ちてません。
追突事故で全損の代車として損保会社が用意してくれたので金額は？ですが自宅まで届けてくれたスタッフさんも感じが良い方でした
お店によって差があるかもしれませんが地元のタイムズカーレンタルさんはgoodです。
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