ウォータースタンドの口コミ・評判 満足度の低い順

設置後見てみると、工事する時に開けた扉が
開けっ放しでした。
閉め方がわからないのかガムテープで扉を
全然違う所に貼り付けてある始末…
まさかと思い機械の裏をみれば配線がギュウギュウに
縛ってあり、火災が起きる可能性もある状態…
本当に適当で最悪です。

何度断っても希望しないものを勧められる、設置日に連絡つかずに40分以上の遅刻。
解約の際の撤去についての電話も4日以上かかってきませんでした。
最悪です。

水道の線の繋ぎ目から突然凄い勢いで水が吹き出し、床やシンク下の引き出し中がずぶ濡れになりました。
たまたま家にいたので直ぐに元栓を止める事ができ、最小限の被害ですみましが、留守中だったらと考えると恐ろしいです。
すぐにウォータースタンドに問い合わせ、来て頂いたところ「うちが触る場所ではない。劣化じゃないですか？」との回答。
翌日水道工事の業者に修理をお願いしましたが、強い力でしか取れるはずのないテープが取れており誰かが意図的に触った形跡がある。劣化ではなくそれが原因とのこと。
水道周りを触った業者など他にいない為その事実をウォータースタンドに伝えましたが、知らぬ存ぜぬでとても不誠実な対応。もちろん修理にかかった費用も一切お支払い頂けませんでした。
水道直結型というのは、水道周りを他人に触られるということ。
何かあった時にちゃんと責任をとってもらえる、信用できる会社かどうかが大切です。

申し込みをして2営業日以内に営業担当から連絡がくるはずが、
なんの音沙汰もなく1週間が経過したので
仕方なくこちらからコールセンターへ電話。
申し込みは完了しており、営業から電話させますとのことで、
当人の出勤も確認済み。
それでも電話が来ませんでした。
買って終わりのものではないので信頼は地に落ちました。
こちらから再度連絡し、キャンセルしました。
コールセンターの方は誠実な対応でしたが
こんなに不快になることはなかなかないですね。

過去にボトルウォーターを使用していたのですが、追加オーダーとか受取が面倒になり、ネット検索で見つけた水道直結サーバーのネオというモデルを契約しました。

本当に手間が居ならなくてすごく楽でした。
たまに外装を拭いたり、水が出てくる所をキレイにしたり、受け皿を洗ったりはしていましたが苦ではありませんでした。
ですが最近解約しました。
理由はヤツがサーバーに出入りするのを見てしまったからです。
どこに入っているのか隙間が沢山あるのでわかりませんが、美味しい水を飲みたいので気分的に飲めなくなってしまいました。
戸建やマンション低層階の方は気を付けてください。

一人暮らしの息子も使ってるし いいよって言ってたので プレミアムウォーターから こちらに乗り換えで Webから 申し込みしました！
待っても 待っても 連絡無く 不安になり メールで問い合わせしましたら 即日 担当では無い方から 連絡あり 取付日まで 決め土曜日だった事もあり 月曜日に 必ず担当者から 連絡させます！申し訳ございませんでした。と 言われ 電話切りました。
今日 月曜日のすでに 夜…
連絡無し！
ちゃんと 取り付けにくるのかも 不安しかないです。
なぜ 会社として お客様に不安や不快な思いをさせるのが 普通なんでしょうか？
口コミ見て 私と同じ思いをしてる人が多くてびっくりしました。
かなり ショックですね〜

4月のはじめにウェブ申し込みをして連絡しますとメッセージが来たきり何の連絡もない。契約も成立してないないのでキャンセルしましたがメールなどてお詫びかあるわけでもなく全くどうなっているのかすらわかりません。こんな不誠実な会社は信用できません。

こちらのウォータースタンド2年以上使っていました。
最初は、対応も普通で特に変な印象はなかったのですが、半年に一回の点検交換しに来る人が毎回違う人で担当がコロコロ変わるから違和感もあって変だなぁー思ってました。

他のメーカーに変更したので解約する事にしたのですが
担当の人が来たと思ったら、まずタバコの臭いがプンプンして部屋に入って来たと思ったら、その後くっ付けていた所を外すのに
とてつもない臭いのスプレーを部屋の台所でガンガン使っていて。

私は頭が痛くなったので声をかけてスプレーしないで下さい！
っと言ったのに、その後もスプレーしないと取れないのでっと言ってスプレーを使われました！
気分が悪くなったので、窓を開けて空気の入れ替えをしていたら
台所で声もかけずに勝手に水道水をジャバジャバ使っていました！
そして、次はガシャんガシャんと水を出しながら何か大きな音を立てて物を切ったりしていました。
食器とか色々あるのに、とても不潔だと思いました。

一応、最初にスリッパ用意してたので
使用してほしかったのですが、靴下のまんまバタバタ部屋の中を行ききされて、不愉快な気分でした！

その後、物を運び終わったら、軽〜く玄関でありがとうございました。
っと言われ台所を見てみると…
スプレーの臭い匂いと黒カビと汚れたまんま！！

マヂでいい加減な所だな！！っと思いました。

本当にもうこのウォータースタンドは一生使うことはナイです！！

人の駐車場を勝手に利用され困ったので電話で退いてもらうようにお願いしたにも関わらず
15分以上待たされた。
連絡も行き、目視で確認したのに何も対応しない。
仕事なのはわかるが
人がお金を払い借りているところに勝手に停め
退いてくれたお願いしているのに見て見ぬふりする従業員がいるクソな会社。
車を退かしたのはいいが中途半端なところに停め
切り返しも満足にできない
心遣いに乏しい社員ばかりなんだろう

最近、解約しました。
理由は料金が高い、美味しくない、お湯の出方がじれったいなどです。回収に来た方がスリッパ無しで家に入って来たのは、とても不快でした。その様な仕事内容であればスリッパを持参して欲しいです。