本音本音

WiFiレンタルどっとこむの口コミ・評判 満足度の高い順 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

そんなもんかな。

日にち変更も、お届け先変更も敏速に対応してくれてなんの不備もなく無事に届きました。

確かに無制限ではないし、1日3Gまでで映画1本見たらほぼほぼなくなりますが(表記が騙されますよね)
仕事もきついですね。

ちょっとした動画、SNS、インターネット、LINEとかの連絡する分には余裕です。(TikTokも)
ガッツリ使いたい方はもはや個人で契約したほうがいいかもしれませんね。

1日に速度制限あるとはいえ1か月に90ギガもあるなんて十分だと思いますけどね。携帯だと1か月30ギガとかしかないんで。
それに補填する形って考えれば満足です。

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3.00

1日単位で借りられるのが便利!

実家から独り立ちしたとき、初めてのことばかりで何もわからず、手続きが遅れたことからインターネットをつなげる工事日まで1週間かかることが発覚しました。
仕事の都合上、インターネットが必要だったので困り果て、代わりのWiFiを見つけなければならなかったのですが、速度制限に悩まされないものが良いと考え、たどりついたのがこちらのお店でした。
支払方法がクレジットカードのみという点や手数料がいろいろ必要になる点は個人的にはマイナス要素ですが、短期間使用したいならとても便利です。
実際に使用した感じも「イライラしないで使用できるかな」という通信速度に感じました。あと、外出先でも使えたのはかなり便利でしたね。

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2.00

ホームルータはお勧めしません。

海外からの一時帰国で携帯wifiとホームルータの両方をデータ無制限で一か月レンタル。携帯wifiは外出時、ホームルータは仕事用に使用。
携帯wifiは使用2日目から使えなくなり、カスタマーサービスに連絡。レンタル前の設定ミスがあったようで、指示通りに変更したら使えるように。ホームルータの方も使用2日目からデータ制限かかり、ホームルータもカスタマーサービスに連絡してデータ使用量制限量を変更することで使えるようになりましたが、それでもネットアクセスは日々何度も落ちました。ホームルータが使えないので携帯wifiを使用せざるを得ないことも何度もあり、カスタマーサービスとのやり取りや、仕事に影響も出たので満足はしていないです。

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2.00

内容変更が後から出来ないことも

安心保証サービスがデフォルトで加入になっているのに気づかず、契約確認メールで気づきました。すぐに安心保証サービスだけ取り消そうとしたのですが、契約変更申し込み用紙に安心保証サービスの項目は無し。電話をしましたが、オペレーターにはたどりつけない仕組みになっている様で諦めました。お気をつけ下さい。

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2.00

ここで働いている人の問題

利用の2カ月前ほどに申し込むが、送られてくるはずの詳細連絡が来ない。利用期日の5日前で不安になり問い合わせフォームで連絡すると、何もなかったかのように詳細連絡メールが届く。
同封の伝票の内容が違うので問い合わせフォームで連絡するも返事なし。
説明書きにも空港カウンターへの返却時の詳細が書いていなかったので方法の確認がしたくて問い合わせフォームで連絡するも返事なし。
空港カウンターの方に「これを返却される時は皆さんはこの状態で返していますか」と確認して、その方が知っていたので教えて頂いたが、とにかくアフターフォローってものが存在しない。
まぁ、povoでデザリングした方が良いので今後はもう利用する事は無いですが、それでも利用を考えている方は、働いている人間がアレなので、借りる前には隅々まで確認し納得したうえで利用する事をお勧めします(※利用自体はススメていません)。

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2.00

そんな馬鹿な

12月に正月旅行を計画したのでWIFI端末レンタルを申し込みました。ある機種は1/1以降出ないと在庫が確保できない旨が表示されていたので、それ以外のものを選択し申し込み完了しました。そうしたら申し込み完了メールが届いてびっくりです。時を返さず帰ってきたメールに記載されていたのは、
「ご指定端末の在庫がない場合や、ご希望日時での発送・受渡が困難な場合は、担当よりメールもしくは電話にてご連絡をいたします。」の返信です。さっき表示されてなかっただろ!という感覚です。直近でありませんと言われてもどうすりゃいいのという普通の感覚がないのでしょうか。企業防衛としてそう書くのだろうけども契約ってそういうものではないと思います。

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1.00

高い・繋がらない

無制限と書いているのに、すぐに速度制限がかかり使えなくなる。
充電もすぐに無くなり使い物にならない。
携帯のテザリングの方がよっぽど性能が良い。
挙句には返送するのに800円もかかった。
今後使うことはないと思う。

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1.00

会社の不手際なのに不正請求される

返却予定日に返却したのに、返却カウンターが閉まっていて、翌日の返却となり、不正請求された。あり得ない!!

通信容量もすぐいっぱいになって、夕方まで全然持ちません。私のように騙される人が出ないように祈ります。

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1.00

つながらない

所用で北海道に1週間以上滞在することになり、その間の通信手段としてレンタルを申し込みました。

不具合その1:WindowsノートPCがつながらない
3台で試しましたが、どれもインターネット接続ができません。
クレームを入れましたが、「おま環」だといわれるばかり。数台のノートPCが接続できなくても「おま環」なんですかね。

不具合その2:スマホもつながらなくなる
北海道で3日ほどスマホで使えてましたが、いきなりWifiルータとスマホがつながらなくなりました。
電源オフオン、バッテリーとSIMを外して再装填、スマホ側の設定削除と再接続、すべてやりましたが治りませんでした。

チャットのカスタマーサービスは便利ですが、対応する人にスキルが無く、結局解決しないのであれば意味はありません。
「使いすぎて制限がかかっているのでは」と聞かれましたが、到着してすぐの話です。制限かかっているようなものを送ってきたということですかね?

結局少ししか使えず、役に立ちませんでした。
便利なものではありますが、ここはもう使いません。信用がまったくありません。

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1.00

詐欺か疑ってしまいます

ご利用開始日になっても届かない、さらには出荷完了のお知らせメールも届かないため荷物の追跡もできない、問い合わせメールをしても帰って来ない、

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