ヨシケイの口コミ・評判 満足度の低い順 7ページ目

お試しサービスで料金が安くなっていたので、利用してみる事にしました。まだサービスは始まっていませんが、新規客の為、支払いの流れがイマイチ分からなかった。
コンビニ決済を希望していました。
前払いか後払いかも分からず、ある日 明細書だけが家に届いたので不思議に思い問い合わせた所。
対応して下さった方は「説明不足で申し訳ありません」とおっしゃってましたが、その割には丁寧な説明という感じではなく。何だか人を嫌な気分にさせる電話対応をしてました。
結論は後払いっぽいですが。
私も先に「初めての利用で支払い方法など分からないのですが…」とお伝えしたにも関わらず、具体的な説明をしてくれなかった。マニュアルでの説明内容だけという感じでした。
一応「分かりました…」と私からの返事を聞くなり、電話対応された方は、そのまま「失礼致します。っガチャ」と電話を切られました。

言葉使いは丁寧でしたが、対応は悪く感じました。

商品の質などは、まだ評価出来ませんが
従業員さんの対応は当たりハズレがあるのでは無いか。と不安もあります。

仕事が忙しく、ミールキットのサービスを検討している中でとりあえずお試しで頼んでみた。

届いたものやお料理等は不満はない。
量が足りなければ家にある物を足すし丁度良かった。

ただ、担当者が大ハズレでした。

支払い方法の説明もなく集金袋が入っており、いつ来るのかも書いてないのに明日払ってくださいって（笑）
酷すぎ。

振込等の対応はしておらず現金のみだそう。

また、配達された箱に銀の袋がかけてないのでびっくり！
子供が庭で見つけました。

電話で支払いについて問い合わせしたことに対してのメモが入っていましたが、説明不足ですみませんみたいな言葉はなく、いついつ迄に払ってくださいみたいな言葉のみ。

電話口に出た方は丁寧だったので、担当者が酷かっただけと信じたいです。

野菜やキノコの鮮度が悪い。カット野菜カットが大きくて使いにくい。カット野菜は人数分に対して野菜の割合が多い。レシピが分かりにくい。

確かに忙しく買い物行けない身には助かるシステムですが…食材はワンパターン、付いている調味料は物によりますがほぼほぼ化学調味料入ってますし(そして濃いめ)、今回などタレ付きプルコギは、牛肉？？白い脂身だらけでほとんど赤身ない…タレももちろん化学調味料入りでしたし。せっかくのシステム、生協のミールキットよりお値段しますし、もう少し改良して欲しいです。

1年程度利用して、さまざまなコースを試しています。
カタログを作り、レシピを考案して、食材を人数分用意して、宅配ボックスを用意して、配達までしてくれるのですから、少々のことには目を瞑ります。
価格も割高とは思いますが、時間をお金で買うと思えば納得できる範囲です。
が、この1年美味しいと思える味には出会いません。
好みの問題もあることは承知の上ですが、野菜は臭いし、肉や魚はどう見ても最下級ランク。ボソボソ、パサパサで、これが材料じゃどんな料理しても不味いでしょ。と思うレベルのものばかり。
栄養士さんがバランスを考えて考案されてるんだと思いますが、
食材のレベルを加味しているとは思えません。
もう少し質の良い材料ならこのレシピでも食べられると思いますが、自社の低品質な材料であることを加味した調理法や味付けにしないと食べられたものではない。
時間と手間を節約しつつ、外食ばかりでは身体に悪いと思い続けてはいますが、本当に夕食の時間が憂鬱なくらい不味いです。

フルタイムで働く条件として夫に勧められたのがヨシケイでした。３人が保育園～中学校時代には、プチママ４人分を注文、当日分を翌日の朝に下ごしらえし夕方に調理していました。食材はキュウリがしなびてたり、レタスのいたみがあったりしましたよ。その頃から必要な日だけ頼む方法にしてみましたが、１食2000円なら２・３日分の食材が買えると思い、今は私の帰宅の遅い日にレスキュー食材として冷凍もの1000円程度で数が多いものを週１～２程度注文しています。注文がスマホからできるので注文書を記入しなくていいので便利になりました。

来週のチラシはご覧になりましたか？などの手紙や、メールがしつこい！
注文があるときは、こっちから連絡させてもらいたい！

最初の頃はいいですが１ヶ月ほど経つとメニューにも飽きがきて味も何か薄く感じる物が多く美味しいと思いません。やめようかと思ってるこの頃です。配達員さんも愛想もよくなく何も言わず帰っていきます。前、頼んだ事があるよそは挨拶があり明るかったです。

メニューを考える手間が省けるし、買い物しなくていいし、栄養バランスや味もまあまあ良かったのでよく利用していました。
特にカットミールは簡単に作れて助かりました。
調味料は自宅で用意する必要がありますが、自分の好みの味に調整できます。
週1から配送無料で注文でき、食材の生産地の書かれた紙が同封されていて、安心感があります。

でも最近は値上がりも著しいので、お弁当を買った場合と値段的にあまり変わらなくなってきた気がします。
調理時間の目安通りに調理できることは少ないし、ほとんどのメニューの食材はカットされておらず、手間を要求されることが多いです。
どちらかというと、時短というよりきちんとした食事を用意するために食材が届くイメージです。
メニューは曜日固定で、他の日のメニューと交換して注文することはできません。

配達担当者はピンキリです。
ひどい担当者には、隣の家に誤配されたり、食材が不足していたり、直前キャンセル分の代金を返金されなかったりしました。
営業所にクレーム入れても注意します、と言うだけで担当は変更されないし、最終的には嫌ならこちらが辞めるしかないようです。

注文の締め切りは前週の水曜だけど、注文処理に時間がかかるのでもっと早く注文しろと催促されます。
客よりヨシケイの都合が優先されていると強く感じました。
ヨシケイのやり方に合せられる人に向いているサービスだと思います。

作るのが楽にはなりましたが、揚げ物が多い、
魚などのアレンジが少ない！
野菜が腐っている。