口コミガイドライン

良かった点と気になった点の両方を記載ください

実際に利用した商品・サービスについての情報を、良かった点と気になった点について両方ともできるだけ具体的に書いていただくようお願いします。良かった！悪かった！だけではなく、どういった点が良かったのか、どういった点が悪かったのか、体験をできる限り具体的に、客観的事実に基づいて書いていただくことで、他ユーザーにとって役立つ口コミになります。具体性や根拠に乏しいなど、他ユーザーの参考にならないと判断された口コミは、掲載できない場合があります。

乱暴な言葉、侮辱的表現など使わないでください

商品・サービスやそれを提供する企業に対して乱暴な言葉、侮辱や差別的表現など誹謗中傷ととられかねない投稿はお控えください。悪い点について投稿する場合でも、他ユーザーの役に立つように、どこがどのように悪かったのか、またできれば、どういう点は良かったのかなども含めて記載をお願いします。

なお、企業告発については口コミページでは解決できませんので、警察や消費者センター、法律相談など適切な場所にご相談ください。

個人の特定は禁止です

個人の特定につながる情報は書き込まないようにしてください。個人の実名・詳細な住所・電話番号・メールアドレスなど個人情報の公開は、予期せぬ問題につながりかねません。また実名そのものでなくとも前後の文脈から推定ができる場合、伏字やイニシャルなどであっても同様です。
例）○○店の△△という担当者の対応がひどかったです。

またニックネームが他人の実名および実名ともとれる名前も掲載できません。ニックネームで他人の実名かどうかの判断がつかない場合、「匿名」と変更して掲載することがあります。

特定の従業員へ注意を促したい場合は、該当の企業様に直接のご連絡をお願いします。

掲示板ではありません

口コミはそれぞれ独立した個人の見解であり、掲示板のように他ユーザーへの非難や議論することには使用しないでください。

例）○○さんの口コミ内容は信じられません。
例）○○について意見を聞かせてください。

わいせつ表現など公序良俗に反する投稿はお控えください

わいせつ表現など公序良俗に反する投稿、また不快に感じられるような表現や言葉づかいはご遠慮ください。

著作権・知的財産権など権利侵害にご注意ください

著作権者の承諾がとれていない文章・画像の投稿は禁止しております。他者が権利を持っているものを侵害する行為、コピペ投稿などはしないでください。

アクセスアップ目的の投稿は禁止です

ブログやサイトなどへのアクセスアップを目的とした書き込みはできません。URLの記載はもちろん、誘導ととられる表現もお控えください。

企業からの口コミ依頼は禁止です

依頼を受けての口コミ投稿は禁止しています。また、仮に評価操作を目的に対価を受け取っていた場合には景品表示法第5条第3号に基づく告示（通称ステマ規制）を含む違法行為となり罰せられる可能性があります。

不正な操作は禁止です

企業・個人を問わず、満足度や口コミを不正に操作することを目的とした投稿、またはそれに準ずる行為を禁止します。悪質と判断した場合には該当の企業はもちろん、代行業者、実行者問わず公の場での注意喚起はもちろん、法的処置を含め然るべき対応をとらせていただきますのでくれぐれもお控えください。

自己責任でご利用ください

同じ商品・サービスを利用したとしても、個々人の価値観、タイミング、担当者、地域など様々な要因により評価は異なってきます。また個人の体験がベースになっている以上、100％の正確性が担保されているわけではありません。ご理解の上、自己責任のもとでご利用ください。