気になる本音の口コミサイト
363,613件の口コミを掲載中!

※2026年9月現在
  • 30万件以上の口コミが毎日投稿

    本音にこだわった30万件以上の口コミがあり、他サイトにはない生の声がわかるサイトとして活用いただいています。

  • デメリットやリスクも可視化

    「思ってたのと違った!」という失敗をユーザーに繰り返してほしくないため、広告主を失ったとしても否定的な意見も掲載しています。

  • 報道番組・研究機関にも
    情報提供多数

    信頼できる口コミ情報ソースとして、全国区の有名報道番組や国立の研究機関にも情報提供をしています。

  • 2012年創業から
    10年以上にわたる長期運営

    「企業に忖度しないサイト」として長く利用いただき、数々のメディアでも引用されています。

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    情報提供多数

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最新の口コミ投稿

法定費用で嘘の説明をされた
(by ちびた、さん)

1.00

電話予約をさせてもらったときに、車種車名を説明したにも関わらず、法定費用を低い額で説明され、当日現金を持って行ったが足りない事態となった。 その日中に持ってこいとのことで、「近くのコンビニでもおろせますよね」と、そちらの説明の齟齬に関しては謝らず、あげくその日のうちに家と店舗を往復して現金を持っていっても「ご来店ありがとうございました」以外の言葉は無し。 店を出て領収書を確認すると額に誤りがあり。 意味が分かりません。 領収書の誤りを指摘しても「その額は違いますね」と、どんな教育をしておられるのでしょうか。 高い金支払って、クレームいれようもんなら車に何か細工されても困るので、我慢してましたが、もう限界です。

2026.09.23

宿泊の予約と現地の部屋も内容も違ったというトラブル
(by mitonさん)

1.00

エクスペディアを通して、スイスの宿を予約しました。 ペアでの宿泊でしたのでツインルームを予約しました、そして予約には朝食付きでした。 当日は、まず、ホテルにチックインをすると、提供された部屋は男女混合のドミトリールームでした、すぐに部屋の交換を要求しましたが部屋のアップグレードになるので追加料金が必要だと言われました、予約がツインであることを説明して追加料金なしに何とかツインの部屋に入ることが出来ましたが、かなりしつこく追加料金を支払うように言われました、その日はツインの部屋が残っていたため部屋に入れて助かりましたが、部屋が空いてなければドミトリーになるところでした。 次に、チックインの際に朝食代と税金を請求されました、税金は現地で支払うことになっていますので理解できますが、朝食代金は宿泊代金に含まれているはずです、しかしスタッフは朝食代金の含まれていない予約であると主張します、私がいくら説明しても全く聞き入れてもらえず、朝食は諦めざるを得ませんでした。 すぐにエクスペディアに連絡をしましたが、チャットでのやり取りのため、全く話が進みません、仕方なく電話をしてホテル側との交渉をお願いしましたが、ホテル側と連絡が取れないとかで、仕方なく近くのスーパーで食料を買ってきました。 エクスペディアの予約システムが悪いのか、現地ホテルが悪いのか?分かりませんが、2度と利用したくありません。

2026.09.23

沖縄レンタカーの受付は態度も悪く対応は最悪!!送迎は代表者のみ!!待合いは屋外!!
(by realvoiceさん)

1.00

貸出受付はカーテン中に居るのに1人しか出てこない!!態度も悪く対応は最悪!!送迎は代表者のみ!!待合いは屋外で舗装なし!!もともとボロくて過走行なのにぶつけて無くても難癖つけてくる!!特に気の弱い人は注意して下さい!!レンタカーは安くても送迎に乗れなければ意味ない!!タクシー使用で片道2600円掛かりました!!じゃらんや楽天等で出てくる会社の方が綺麗で安心です!!

2026.09.23

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