気になる本音の口コミサイト
349,452件の口コミを掲載中!

※2026年4月現在
  • 30万件以上の口コミが毎日投稿

    本音にこだわった30万件以上の口コミがあり、他サイトにはない生の声がわかるサイトとして活用いただいています。

  • デメリットやリスクも可視化

    「思ってたのと違った!」という失敗をユーザーに繰り返してほしくないため、広告主を失ったとしても否定的な意見も掲載しています。

  • 報道番組・研究機関にも
    情報提供多数

    信頼できる口コミ情報ソースとして、全国区の有名報道番組や国立の研究機関にも情報提供をしています。

  • 2012年創業から
    10年以上にわたる長期運営

    「企業に忖度しないサイト」として長く利用いただき、数々のメディアでも引用されています。

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349,452件の口コミを掲載中!

※2026年4月現在
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  • デメリットやリスクも
    可視化

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  • 報道番組・研究機関にも
    情報提供多数

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  • 2012年創業から10年
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    「企業に忖度しないサイト」として長く利用いただき、数々のメディアでも引用されています。

最新の口コミ投稿

  • 楽天銀行

    3.33

    734

    約束を守らない
    (by 楽天カードマンさん)

    1.00

    相続の書類で代表相続人のみの署名だけで良いのか確認する、ただ一点だけの質問に二日かかって連絡が来たが、連絡してきた人は相続担当なのかすら怪しい人で、質問内容は伝わっておらず。 提出済みの書類を確認してまた午前中に連絡すると言ったまま連絡は来ない。 相続の部署には直接連絡はできず、カスタマーセンターを毎回通すが、同じ質問をされるところから始まり、催促しても連絡は結局来ない。 相続担当部署から午前中に連絡します>来ない 催促したカスタマーセンターは17時までに連絡します>来ない 相続で金融機関8行ほどやり取りしたが楽天銀行が圧倒的に酷く2度とやり取りしたくないと思った。

    2026.04.02

  • 出前館

    3.33

    1,577

    配達員
    (by モモママさん)

    1.00

    毎回頼んで一度も住所が間違ってると連絡なんかなかったのに今回配達員からあり得ない住所にピンがあり配達員が電話で確認された住所は間違っていないのに商品は届けられないと横柄な態度。そんな配達員を使ってる事にガッカリ

    2026.04.02

  • 融通が効かない
    (by ぽんさん)

    1.00

    星1つもつけたくありません。 先日機種変更をしたばかりで、 当時一緒にいた家族が自身の口座残高を確認したいと言ったため、 一時的にわたしの端末からログインさせました。 しかし、その後自分の口座に戻そうとするとエラー表示がされ 一切ログインできなくなりました。 すぐに状況を説明し、本人確認のための情報も全て提示した上で問い合わせましたが、返ってくるのは「1口座1端末のみ」「別の端末を用意しろ」というマニュアル通りの定型文ばかりです。 至急振込の予定がありログインできなければ非常に困るという切実な状況を何度伝えても、 こちらの意図を汲み取ろうとする姿勢は微塵も感じられません。 ユーザーのミスや事情に対する救済措置が皆無で、あまりにも融通が利きません。 利便性を謳っていますが、 いざトラブルが起きた際のサポートは最低最悪です。 顧客の困りごとに寄り添う気すらない会社だと感じました。

    2026.04.02

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