気になる本音の口コミサイト
360,244件の口コミを掲載中!

※2026年8月現在
  • 30万件以上の口コミが毎日投稿

    本音にこだわった30万件以上の口コミがあり、他サイトにはない生の声がわかるサイトとして活用いただいています。

  • デメリットやリスクも可視化

    「思ってたのと違った!」という失敗をユーザーに繰り返してほしくないため、広告主を失ったとしても否定的な意見も掲載しています。

  • 報道番組・研究機関にも
    情報提供多数

    信頼できる口コミ情報ソースとして、全国区の有名報道番組や国立の研究機関にも情報提供をしています。

  • 2012年創業から
    10年以上にわたる長期運営

    「企業に忖度しないサイト」として長く利用いただき、数々のメディアでも引用されています。

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最新の口コミ投稿

傲慢な楽天トラベル
(by bluesoraさん)

国内ホテルを親子分の予約をしたが、チェックイン当日大人1名分しか予約になっていないとホテルから言われた。子供分は追加料金が発生した。 当方、数ヶ月前から子供を入れた人数での検索を何度もしており、検索画面にもデフォルトで人数が出ている。 また、予約時には男女別の人数を入れる作業が必要である。 夏休み中の旅行であり子供主体の旅行のため、大人1名で入力することは考えられない。現在まで私自身も旅行でミスは一度もない。 楽天トラベルへ問い合わせするも、オペレーターほAIかと思うようなマニュアル対応のみ。調査依頼をしたが、予約日の簡単な操作内容、システム不具合がなかったとした回答のみであった。 具体的な根拠が何一つ示されておらず、調査内容を書面で出してもらうよう依頼したが拒否。 挙句には予約した端末の不具合だろうと。何な証拠も出さないまま、終了とされた。 少額裁判を行うことも検討したが、大手であるため個人では難しいと考えている。何より楽しみにしていた夏休みの旅行が台無しになった。長年使っていて信用していたが、二度と使わない。 国内外の旅行を多くしてきたが、フライトもホテルも、航空会社やホテルのホームページから直接予約することが1番です。 楽天トラベルは最低です。

2026.08.10

最低の対応
(by あっくんさん)

メルカリで商品購入数日してヤマト運輸より予定日が確定し日時指定のめーるが来た、8月9日8時〜12時の指定にし了承された 楽しみに日曜日を迎えて待てど暮らせど来ない! ヤマトの問い合わせは基本荷物の問い合わせに対応してない 昼を過ぎ夕方、夜 なんかスマホに記録に残らないメッセージ?それ以降何も来ず とうとう来なかった 普通、事故物件物の 案件だと思う 普通の会社なり電話してくるなり 来るなり陳謝物だと思う 知らぬ存ぜぬで次の日の朝を迎えている状態である 今日来ないなら訴えようと思う ひどい会社だ 郵便局が天使に見える

2026.08.10

連絡遅すぎる
(by こなさん)

1.00

もらい事故で、自分の車を相手の保険で修理するところまでは良かった。修理後、保険会社から連絡があったが、仕事中で出れず折り返し連絡すると留守電があったが、待っても待っても連絡が来ず。2ヶ月経った今でも連絡は来てません。相手も自分も早く示談したいのにさすがに、遅すぎません?自分たちお客を舐めてるようにしか感じません。最悪な接客態度。

2026.08.10

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