有名ネット通販の口コミ・評判

• 2.00by ししゃもさん

Amazon販売のスプレー塗料を注文。
到着後、開封するとシンナー臭がするので確認するとキャップが割れ、塗料が漏れ出ていました。
箱にへこみが無かったので、倉庫保管中に上から押し潰されキャップ破損→塗料噴射になったのでしょう。

カスタマーにチャット連絡し返金されましたが、後に確認すると返品理由がきちんと状態を説明したにもかかわらず「気に入らなかった」にされていました。(対応は日本人オペレータ)
まともな読解力があるなら「商品が破損していた」で処理するのが妥当なのにクレーマー扱いです。

• 1.00by ハンブラグさん

10万を超える高額品をネットにて注文。
配達の日にちのみで、どうやっても時間指定は不可能(数年前も同様だったが、それなら端から時間指定不可能と明記すべき)。
なので配達の日にちのみ指定をして、仕方ない、その日は朝から待機。
ところが、昼過ぎになってメールが来たのは、「これからお届けに上がります」と「不在でしたので再配達します」の知らせ？？
どうやら先刻来たらしい。が、こっちはしっかり待っていたのでチャイムを聞き逃すはずはない。
「宅配BOX(ポスト)に入りませんでしたので持ち帰りました」ですと。
そりゃ、ポストに入らない大きさの品を注文したのだから入る訳がない。
だったらここの配達員、チャイムを鳴らさずに帰ったのか？何の仕事してるのかな、ここの配達員は。
それは受け取れる筈がない。
0120番号に電話しその旨を伝えたら、「只今サーバの不具合でメールがうまく送れません」と。
それがわかっているなら早急に直しなさいよ、迷惑だから。大体何屋だね？
配達に来てチャイムも鳴らさずポストに入らないと帰って行く配達員、電話口に出たのも要領を得ないヌケ作さん。
ここの配達システムは何かネジが抜けてると言うか、筋が通ってない。
高額払って残念な買物をした気分です。

• 1.00by mktmkさん

購入した事務用品が不良品で、返品希望の連絡をするも対応がマニュアル通り。
品物は自社ブランドの品。それが不良品だったにもかかわらず迅速さ、誠実さが見られずただただ残念。こちらの都合での返品ではないにも関わらず手間と時間を取られることが全く納得できない。

• 1.00by Sfさん

何時間も色々探して安いと思って注文したらどの色を選んでもプラス料金設定になっていて、送料も1つ注文する度に値段がプラス、もういいやと思って注文したら今度は注文した色がないようで勝手にキャンセル。アカウント登録も誕生日を入力するのに直接入力できず今日の日付から誕生日までずっとスライドさせるとかまじ絶対にここでは買わない。

• 1.00by とくめいさん

勝手に購入したもののキャンセル処理。
問い合わせしても全く意味がないマニュアルだけの対応
急ぎでものを買うところでは無い。
二度とここで買いたくないがここでしか店を出してないところもあり仕方なく利用。

• 1.00by そらまめさん

妹の誕生日に通勤用の多機能リュックを購入しました。
いっしょ買いキャンペーンとやらで
半額で購入できたのですが…
届いたものは、残念以外の何物でもない…。
肩紐はペラペラ、ファスナーもちゃちで
布もカシャカシャと安っぽい音が
動くたびにしました。
半額だったので3000円代で買えた記憶があるのですが、
定価だと7000円代でした。
あり得ないです。

母がスカートを注文した際も、届いてしばらく経ったあとで、色落ちする不具合が確認されたので
無料で交換しますとハガキがきました。
無料ならとスカートを着払いでフェリシモに送ったのですが、後日ハガキで交換の商品はご用意できませんでしたと連絡が。
返金は一応されたのですが、スカートは手元に戻らず、次回の注文の料金から差し引きという形です。
これでは次回注文しない方、退会希望の方は
返金がされないことになります。
おかしくないでしょうか。
ちなみにスカートはその後普通にネットで販売されていました。
どういうこと？

• 1.00by sutores.さん

auショップストアのオペレーターほとんどの人、商品を購入したところへ電話するかメールしてくださいとしか言わない、店にこれでもかと言う位電話をかけて繋がらないメールしても返事無いのにオペレーターの人はauショップストアでは対応しないの一点張りで電話かメールをしてくださいとしか言わない対応、最悪、二度とauショップストアでは商品を買わない。

• 1.00by ミンナネツさん

購入を考えている商品を、カゴにいれたら
すぐに値上げされます

購入後、優良配送店でも
在庫が無いと一方的にキャンセルされます

商品説明に、購入後の発送、２日以内などと
書かれていても、在庫が無いショップばかりで
クソみたいなショップばかりです

運営は、使えない

• 1.00by たなはさん

毎月利用していて、数か月前に未払いがあったそうで、完全に把握しておらず、今月注文した時も到着予定日も記載ありなんの問題もなかったが、なかなか届かず問い合わせると、未払いがあると。覚えが無いので、いつのか聞いたら先月のだと。先月は確かに支払ったはずだと、本当に未払いか聞くと受領証あるか？と。捨ててると伝えると、コンビニに行って支払い履歴聞いてこいと。いきなり飛躍してきて驚き、まずいつのどこのコンビニの支払いかも思い出せないし、こちらは覚えがないけど、本当に未払いか？と、聞いているのに全然親切じゃない案内で。
結局、指摘された支払い日のは支払っていて、もっと前の未払いがあったそうです。そんな前のは記憶になく、受領証を捨てたのはこちらの責任なので、未払いと言われれば支払うしかなく。それならもうとっとと支払うが、最初に日付も金額も違う日の注文を未払いだといってくるような管理のずさんな会社でなにがほんとか分からない。上の者に繋いでというとかなりしぶられる。なんとか押して交代してくれたが、こいつも上辺の謝罪。「かける言葉もございません」とかよくわからん謝罪。
オリジナル商品で気に入ってるのがあるので、どうしても利用することになるのが本当に残念、
こんな対応の会社にお金を落としたくないのが本音。

• 2.00by akagera009さん

24本入りのビールを1ケース注文しましたが、
届いた商品には23本しか入っていませんでした。
ケース自体が段ボールの上にビールを乗せてその上からビニール袋でラッピングしてあるタイプのもので、ビール缶がゆるゆると動いて今にも落ちそうでした。
おそらく配送中に紛失したものと考えられますが、包装をもっと丈夫なものにして欲しかった。
とても残念な気持ちになりました。
今後の対応いかんではもう取引しません。

• 5.00by こむぎさん

ストーンは一粒一粒個性がありとても綺麗です。スタッフさんの対応もとても丁寧でいつも安心して購入できます。2025年、自分用に早速購入する予定です。今まで購入して困った事は一度もありません。おすすめできます！

• 1.00by ドントドット・コムさん

申込時に配送可能日を選択するも、何日も経ってから、運送会社が混み合っていて配送の最短日は10日以上も先になるとの連絡あり。
全く誠意がなく、メールも担当者氏名の記載なく、ベッド.comですとメールしてくる始末。業者としての資格なし。

• 1.00by てっちゃんさん

ズボンを注文しましたが生地が予想と違い返品しましたが返品は認められませんと言われました　内容は３色ある中の黒色に貴方の肉片がついていますと言われました　だが私は緑のしか試着していないと言うと緑だったかもと言われた　この会社は返品されたものには難癖をつけて認めない会社だと確信しました
　この様な会社とは今後関わりたくありません
　　皆さんも気をつけてください

• 1.00by とくめいさん

商品は定価以上に高くて、返品は出来ない旨記載と言い張る。電話の対応も悪いので、利用登録を停止した途端に、迷惑メールが急増した。セキュリティがやばいのか、報復なのか分からないが、絶対に登録しない方が良い。

• 1.00by ぽきぽきさん

果樹苗木６本注文し、５本在庫切れだったらしく１本だけ送られてきた。送料だけしっかり取られた。１０本まで同梱一律の値段だったので逆に割高に・・・。事前に在庫確認の連絡なども一切なし。わかってたら注文しなかったし納得いかない。まあ二度とここは利用しませんので退会しましたが同じ事は何度も繰り返すでしょうね国華園は。最低で危険な業者ですので利用する方はそういう事もあると念頭において注文されてください。なお問い合わせしても返信は絶対きません。過去別件で問い合わせしたけど返信なかったので今回は連絡してないです。

• 1.00by モフ子さん

学生時代に何回かここで買い物したことがあるけどその時はまぁ普通でした。急ぎで欲しい品があったので？十年振りに系列のサイトで買い物してみたら届いた商品が不良品で早速返品したら先に全額払えと。開いた口がふさがらなかった。返金はちゃんとしてくれるんだろうか。問い合わせがメールでしか出来ないこと自体がおかしい。