Amazon（アマゾン）の口コミ・評判

Amazon配送があまりにも粗悪なのでカスタマーサポートにAmazon配送に直接指示ができないのかを尋ねたら
できないと　一言。
何故、雇用しているAmazonがその配送業者に連絡も取れない　指示も飛ばせないという状況なのだろう。
Amazon配送はしっかりした縛りもなく　個人が勝手に運営している運送会社であって　その個人にまで細かい指示が飛ばせないと見た。
クレームを入れても改善しますの一点張りでなにも改善されない。
大手運送会社さんはこんなにもひどい配達はしない。
それを分っていながら配達要員不足で看板も背負えないようないい加減な個人が蔓延ってることは認識しているはずなのに何度クレームを入れても改善されないのは対応が甘いのではないかと思う。

7月下旬に注文したもののお届予定日が9/12
は？って感じだったけれど遅いなーと思いつつ急ぐものでもないからいいか　と待ち状態。
毎月のおトク便が今月も5日ほど早く届いたので怒り心頭に発する。どうなっているのか確認しようと思ったら
あなたにおすすめの商品ということで7月に注文して待たされているものがPRされていたため　試しに注文したら翌日配達。
販売する商品があるにもかかわらず注文後1か月半も待たされるってどうなの？どういう基準でお届日を設定しているのか理解できない。
入荷したなら率先して発送してくださいと思うのは私だけでしょうか。

とある方から質問で「商品について質問した者ですが、何故、返事しないのですか？」と聞かれ、そのような記録はなく、その方に確認するとAmazonで同じ物を3倍の価格で販売していた事がわかった。
複数の販売者が無断転載し、画像加工をされ説明欄には何も書いてなく商品名をそのまま貼り付け。

全く関係なく裏でそのようなことをされて大迷惑。
何を基準に個人販売を許可しているのか知らないが、しっかりと管理してほしい。

2種類の商品を同時に購入したが、配達日がそれぞれ違ったので同じ日に配達されるよう指示したにもかかわらず一方は前日に配達され一方は明日・・・
スパイスと瓶（容器）を注文したのに瓶だけ先に届いてどうする？
余計なことだけは言われなくてもやるんだな。本当にいい加減。

暑かったためカーテンを開けて過ごしていたらamazonの配達員が通り過ぎた。ただ通り過ぎるだけならよいが、通り過ぎる間ずっと部屋の中を覗き込んでいた。それも私と目が合っているにもかかわらず。とても不愉快に感じました。amazonは、部屋を覗くように指示を出しているのでしょうか？

不正利用されているのに連絡なし。
カスタマーのオペレーターの中国人（タオ）日本語が通じずしまいには逆切れで強制的に通話終了。
何の対応もありません。
21,600円不正利用されました。
怖くて利用できません。

徐々に改悪されていく感はありますが、年間6千円程度でほぼほぼ送料無料とプライムビデオにアマゾンミュージックは私的には使えてます。
どれも追加課金しないと満点とは言えませんが、このご時世ですし月500円と考えるとお安いかなーと。
以上は料金面ですが。。

サポートはすごく気に入ってます。
まず電話がつながる！
日本語通じないとか言いますけど、、他のショップは電話がまずつながらないし、ネットでの返信対応のみが多い中、問い合わせてすぐ連絡もらえるのはありがたいです。

もう10年近く会員ですけど、相応の値上がりまでは続けていくつもりです。

暑いのでエアコンがある部屋でも
涼風機を使いたいと思ってAmazonで購入する事に
注文してから、急に家を空けなくてはいけなくなって、玄関前に何日も置き配されると留守なのが分かってしまうので、置き配しない様に変更と、お願いする文言を入れたのに
ずっと門の前に置きっぱなしでした。

配達しましたと、置き配された写真がきて
キャンセルも出来ず
なんとか一旦、持ち帰る様お願いの電話をしたのにそれも無視されて、Amazonの対応、何一つ満足出来ず悔しくて酷い思いをしました。結局、涼風機は、雨に濡れて段ボールはびしょびしょになってました。
仕方ないので返品する事に。
サポートセンターも折り返しの電話で
中々電話が繋がらないし
何かとAmazonで購入する事が多くなっていたけど残念です。

表記と違う内容が多い
○日までに配達となっているのに大幅に遅れる
実際に届くのか不安になる
配達会社が違う
日本郵便と表記されているのに佐川急便から送られる

C国製が多く品質が悪い
特に洋服は要注意