Amazonプライムデーの口コミ・評判

緊急で必要になった品があって、Amazon の倉庫から発送の商品を購入。少しでも早く受け取れるようにアマゾンプライムにも登録。緊急時に発送が早いのは助かる～と思いつつ待機。しかし、届いた商品からものすごい 化学薬品（柔軟剤・抗菌系洗剤がまざったような）の匂いが……。

おそらく Amazon の倉庫に保管されている間についた柔軟剤や抗菌系洗剤、消臭剤などの匂いだと思われる。梱包に使用されていた封筒、商品を包んでいたプチプチも同様の臭気。そのまま使うのは難しいほどで、 吐き気がした。あまりにもくさくて継続利用できないと判断し、返品。（まあ、こういったときに返品できるのは助かる点ではあります）

Amazon 倉庫発送の注文は、今回が初めて。まったく知らなかったが、SNSでサーチしてみると「Amazon の倉庫から発送される品物がくさい！！」と書いている人が多数。先に知っていればと後悔。Amazonレビューでは、ここに書いているような内容は掲載されない（はじかれた）ので、どなたかの参考になればと思い書いておきます。とにかく、くさかった！！！！！

Amazonではお急ぎ便というサービスがあり、注文翌日に届くため非常に便利！ではありますが・・・運送業者が名称不明の個人だって知ってますか？？

昔はAmazonで買い物をすると配送業者は佐川だったりカトーレックだったりとマチマチで、最も早く届く運送業者を使い分ける企業努力を感じられました。
しかし、現在はAmazonが個人事業主などの運送業者に配達を依頼しているため配達に関する質が非常に悪いです。
以下、例を挙げます

①置き配において荷物を置く場所がおかしい。
雨の当たる場所、外から目立つ場所など荷物の盗難、破損
リスクの高い場所に置いていくことが多く置き場が安定し
ません。これは個人事業主に配達依頼を行なっているた
め、配達人が毎回違うから起こることですね。
佐川、クロネコなどの正規の配送業者であれば区域担当が
決まっているためこのようなことはありませんし、クレー
ムを入れれば次回以降の改善が見込めます。

②時間指定を守らない。
指定時間の10〜30分ほど前に不在票を入れていきます
時間指定の意味はまっったくありません
配達業者が佐川、クロネコ等であれば当日の再配達依頼が
容易ですが、Amazonでは当日16:00までの依頼が必要です
嫁は18時以降の時間指定で17時55分に帰宅したところ不在
票が投函されており翌日受け取りとなりました。
お急ぎ便の意味がありませんね。

③そもそも届かない。
配達に慣れていない個人を利用することもあるため、荷物
が別の家に置き配されることが多いです。
アプリの通知では配達完了となっているが、玄関に荷物が
ない！なんてことが起こるわけですね。

以上のように現在のAmazonでは満足に荷物を届けることが難しい状況となっているため、オススメしません。
人によって満足の基準は違いますから、気にならないという方は是非ご利用ください（笑）

補足
実体験からAmazonには何回か行方不明の荷物の再注文及びキャンセルを依頼しており、その際にカスタマーサポートに確認したところ、Amazonでは配達を依頼した配送業者と基本的に連絡をとることができないそうです。
一部配送業者にはアプリを通じてメッセージを送ることは可能のようです。

このような状況では配達関連のクレームを入れても改善されるわけもなく、荷物が届かなければ再発送すればいいという対応に落ち着いてしまったのが今のAmazonだそうです。

　

Amazon配送は時間に来ない、勝手に置き配にする。インターフォン押さず不在扱い、再配達するも来ない。本当にひどい。
カスタマーに問い合わせると電話は片言日本語で謝るだけで問題解決にならない。
チャットはアプリの指導か？と思うほどのいらない対応で、必要なのに来てないから何とかしてほしいと言っているのにマニュアル通りの謝る、貴重なご意見として・・・の回答しかしない。挙句来てないのに再配達の依頼を再度しろと言う。購入時の到着日は嘘のようです。

時間指定で再配達依頼しているのに蓋を開けたら発送すらされていない。
ちがうでしょ？ともうあきれ果てました。

また、以前届いた1品は食器が欠けていた上にカビが生えていたので返品しました。

今まで何年もこちらでいろいろと購入し、今月トータル3万越え購入しましたが、今後は少し別の業者から購入しようと思います。

プライム会員です。
年に一度のプライムデーはとても楽しみで、今年も待ちに待っていました。
日曜の先行販売から１番のお目当ての、洗濯洗剤を購入しました。
すぐに発送通知がきたのに、翌日「発送工程上の都合で返品に」って？？？
しかもそのあとすぐにまた配送中のメール。
意味がわかりません！！！
アマゾンに電話したくてもチャットがなかなか使えず
電話は仕事が終わった後は時間外って…
毎日プライムデーの間はもう一度購入しようとチャレンジするけど「いくつかの問題が」とかってもう購入できませんでした。
プライムデーが終わりようやくチャットが使えるようになりました。そしたら、限度の数を購入しているから日にちがたたないと購入できない、今ならできるんじゃないかって。
購入一回したけど、そっちが勝手に返品したんでしょ？
は？プライムデーだから、安いから買うんでしょ？全く意味分からない対応。
なんど言っても、返事は変わらず！！
全く失礼な話

プライム感謝祭？で15日に注文～到着したのが２３日。16日に商品確認すると３日程で着くらしいのに・・見たら価格も全く同じなのでキャンセルして再注文しようとしたら”できません”とのメール・・キャンセル理由は到着までが遅いからと回答したのになぜ？そちらからの遅れる理由の解答はないのか？！販売、出荷もamazonなのになんで？　２回目からのキャンセルメールは全スルーされるし、カスタマーセンターまでが遠くて面倒くさいし、誠意の無い対応にムカついてます。みなさん、プライム祭期間に特別安くない商品は買わないようにしましょう！遅いんならココで買うメリット無いんだよ！！現在、返品しようか思案中。

プライム会員で日にち指定して旅行に持って行くヘアアイロンを注文したのですが、予定より遅いから催促の電話を入れたのにも関わらず、２時間後にまた電話したら本日はお届けできないという事になってますって言われたー
なってますって何⁉️って感じでしょ？
最初の電話の時に、今日は無理って言われてたら対処できていたのに、夜の10時前になって届きませんて言われても店も閉まってるし、シャワーも浴びれずズーッと待っていた８時間を返してって感じ！
挙げ句の果てには、メールでキャンセルも可能ですしだって…
何でこっちがキャンセルの手続きまでしなきゃならないのよ！でしょ〜
有料会員の意味無し！
金返せ！って感じ⤵︎⤵︎

今年の開催は、10月13日の0:00から14日の23:59までの24時間でした。
年に一回の待ちに待ったプライムデーでは、情報をあらかじめリサーチしておき、狙っていた630mlのウーロン茶24本などの飲料水系をたくさん買いました。
今回は購入しませんでしたが、家電なども信じられない価格で思わず買ってしまいそうでした。普段の買い物でまとめ買いするのには重たくて大変な商品でも、セール価格で購入できることに加えて送料も無料になるのでラッキーです。
事前に買い物してゲットしていた1,000円OFFのクーポンも使いました！毎回満足度の高いセールなので、次の開催も楽しみにしています。

あらゆるジャンルの商品の割引率が他のセールに比べて大きいです。
例年、缶詰などの保存食品やペットボトルの水を大量にまとめ買いしています。
同じことを考えている人が多いのか人気のある商品はすぐに売り切れになってしまいます。
また、普段のタイムセールなどでは値引きが殆どされない商品も数量限定で値引きになっていることもあるので、運が良ければお得に購入出来ます。
もっとも、このセールの最大の売りはタブレットや電子書籍リーダー、AIスピーカーなどのオリジナルの電子デバイスが定価より大幅に値引きされて販売されることにあると思います。

年に一度のビッグセールと言われている通り、基本的にほとんどの商品が通常よりも買いやすい金額に設定されます。また、事前に売りたい家電などは早めにセールが始まるので、開始時間以前にも欲しい商品がある人は確認をした方が良いですね。イヤホンを以前購入しましたが、半額以下で買えて嬉しかったです。

ただし、注意すべき点もあります。プライムデーよりも安く売られていたような商品が時々見られます。多くはないのですが、事前に商品の価格をネットなどで調べておくと、後々後悔しなくなる確率が高くなるのでいいと思います。

人気が高く、最大50％割引で購入できると知り、早速利用することにしました。普段から時々、商品を探すために閲覧していましたが、購入することはなかったので、最初は不安でした。けれど、注文してから何の問題もなく無事に届いた時はとても安心しました。ドライヤーを注文しましたが、使い勝手も、コストパフォーマンスも大変良くて本当に嬉しかったです。温風の温度も丁度良くて髪もすぐ乾くので、おすすめの商品だと思いました。目玉商品の紹介や、商品の口コミも参考になるので、欲しい商品がある人にぜひおすすめですね。