スマホ決済/QRコード決済の口コミ・評判

• 1.00by 呆れてる人さん

PayPayの支払い票が郵送で届く。
(3/17)に届いてすぐ開封するのに、いつも
支払い期限日(3/15)が切れている。(2日前)

問合せ先に電話して聞いたら、
『支払い票作成日は3/11日で、こちら側は、
間違ってない。』の一点張りだった。

その上『期限切れの支払い票も使える』と。
期限切れの支払い票を使えという指示をして来た。

普通、一般常識のある企業の対応ならば、
『期限切れの支払い票を送付してしまい
失礼致しました。』と、一言謝罪する。

PayPayのスタッフは、絶対に謝罪しない。
結構、呆れた。

• 2.00by タツさん

私はとある通販サイトで高額のものを購入した際に楽天ペイで払えばキャッシュバックを得られるということで、数万円を楽天ペイにキャッシュしました。
キャッシュ後購入したところ、購入制限がかかってしまい買うことが出来ず、妻も不本意ながら同じくキャッシュし購入しようとしたところ購入制限がかかりました。
キャッシュバックを餌にわざと高額入金させ購入させないという手段で私腹を肥やしています。
問い合わせを何度かしたところ購入制限の理由は教えられない、お金は返せないの一点張りでした。
仕方なくクレジットで購入したところ、購入制限を解除しましたとのメールが届きました。
何時間もタライ回しにあい、かつ通話料も有料で何千円も損させたあげく、不誠実な対応をされました。こうやって明らかに楽天ペイ側に都合のいいやり方で運用している企業の印象です。
真実はどうであれ私はこのような対応をされたので上記のような印象です。
これをどう捉えるかは捉えた方次第ですが私は二度と利用する気はありません。

• 1.00by 聞いてないよさん

キャンペーンでタブレットを無償で使えるからいいですよね？と強引に営業されエアペイを導入しました。じゃらん掲載もあり、その事を引き合いにも出され断りにくかったです。

対面、小口のお客さんは少なく今まで現金でやっていた旨伝えた上で構いませんとの話でしたが、導入して2週間程で電話が来て利用が確認出来なければ実費費用請求すると伝えられました。

話がちがいますよ、なんなら端末代払いますよと伝えても、最低本日中にテスト決済行うようにとなにかと高圧的です。
商売には信頼関係って大切だと思ってやってきましたがこちらさんとはなかなか難しい様です。

• 1.00by ふーみんさん

カードを使ったぼったくり被害に遭って、
警察にも相談。

メルペイ問い合わせで報告相談しようと、
窓口を探す。

まず簡単な窓口はない。
アプリ内を探すだけ探して、
ようやく見つけた問い合わせ。

しかし「よくある質問」に誘導される。

こちらからの話は絶対に聞かないという
強い意志を感じる。

ようやく見つけた、「よくある質問」
「それでも解決しない方」

メッセージを送って、詳細を伝える。

このぼったくり被害に関する項目だけ、
対応して欲しいと伝えたが、全く無理と言われる。
案件番号も教えた。

しかしやはり支払うように言われ
それをしないと次の支払いすら出来ない。

電話対応窓口もない。

実は同時に別のカード会社でも
不正利用されていて、
こちらはなんとか融通が通って、
月々、分割で払う事に。

ぼったくりに遭った怒りもあって
本当に大変でした。

同じ問題に遭われた方がいたら
少しでも共有したく、載せます。


メルカリ自体は、本当に応援していて
いつもよく使わせていただいています。

やっぱり餅は餅屋です。

• 1.00by にゃさん

ドコモさん信用してたのに。

機種変更した際にd払いのアカウントが
ドコモ回線から一般になる影響なのか、
残高を全て預からせていただきますとのメールが届いた。
→ここからしてどうして預かられなきゃならんのか。
とイライラしたものの、大切なお金だから
預かってくれるのだろうと、信じていました。
案内に従って登録して、2、3日で返すとの案内だったのに
2週間経っても返金されず、痺れを切らし電話。
対応は悪くはないものの、審査があるとやらで
1ヶ月は待ってほしいとのこと？
いったい何を審査してなぜそんなに時間がかかるのか
是非とも教えていただきたい。
本人確認は取れているのだから返してくれませんかね？
高い料金今まで払っていたのに
最後の最後で裏切られた感が凄くて
もう2度と利用しません。お金返せ。

• 1.00by ニッシーさん

ファミペイの回数券は最悪です。
有効期限の通知は一切ありません。
有効期限の表示もかなり小さいです。
ファミペイでは、くだらないキャンペーンや
ファミペイローンの通知は腐るほど来るのに
ですよ。

高い回数券を残数がかなりあっても何の通知もなく
期限切れとして、消してしまいます。

もうファミペイは使いません。