富士宮光町店でネット注文、配達で利用させてもらっていますが、他の口コミに書かれてるようなガッカリ感や不満はありません。配達して下さるかたも皆感じ良いです。味の好みがありますので
自分好みじゃないものもありますが、ほとんどの物は美味しいです。店舗によってそんなに差があるのはビックリですね。

久しぶりにのり弁を注文、1分程で出て来たので作り置きだったんでしょうが、食べてがっかり。漬物、ごぼうのきんぴらの臭みが強く、揚げ物は以前より1回りもふた回りも小さくなっていました。

作り置きだったから美味しくなかったのかなと、再訪、今回は特のりタル。出来立てを買えましたが、メンチカツも何のお肉なの？のレベル…。
1つのっていた、新から揚げはジューシーで美味しかったです。ご飯はおかかも昆布もパラパラっとのっている程度で、美味しくはなく普通。漬物系は臭みが強かったです。

うちには、近所にほっかほっか亭もありますが、ほっかほっか亭の方が美味しいかな…

コンビ二の手作りお弁当系の方が安くて美味しいです。なんなら、チェーン定食屋さんの方が。もの凄く美味しくなくていいので、以前の美味しさに戻して欲しいなぁ。もう、買いに行くことは無いと思います^^;うーん、がっかり^^;

鮭のおにぎりに髪の毛が混入。
問い合わせたが、疑われて返金もしてもらえない。
返信も遅すぎる。

お弁当はお店によって違うと思うけど、板橋本町はマズイ。
もう2度と行かない。

大阪の京阪北本通店で、弁当と丼を頼みました。
厨房との境のカウンターに弁当が乗ってから、20分後に丼を作りだしました。最初、他の注文かと思いましたが、注文した弁当でした。当然、丼は温かかったのですが、弁当は、微妙にさめており、家に帰ってから、皿に移して温めました。
後から来たお客に先に弁当渡してもなにも言わず。
他の似た名前の弁当屋さんでは、必ず「時間○○分かかりますが、良いですか？」とか、「注文後先なり、すみません。」とか、言うのに…。
もう、行きません。この店と言うより、ほっかほっか亭に行きません。この店だけでなくチェーン店なので、どこのほっかほっか亭でも同じ目にあいそうで、行く気になれません。