航空会社の口コミ・評判ランキング

• 4.00by とくめいさん

ANAが好きで、長く利用しています。コロナ禍以前に比べ、地上係員、客室乗務員の接客態度は良くなったと思います。国際線の路線を拡大していたコロナ禍以前は、高飛車なGH、CAも散見されましたが、さすがのコロナ禍で顧客目線のサービスに戻っていると感じます。Wi-Fiの接続状況が搭乗機材・機種に関わらず悪いので、改善を希望します。すぐには収まりそうにないこの状況ですが、なんとか持ち堪えて欲しいと願います。

• 1.00by さきさん

出発前、時間になっても飛行機のドアが閉まらないので何事かと思っていましたが離陸時間から10分以上過ぎてから現状報告のアナウンスがありました。システムトラブルだったようですがすぐにアナウンスして欲しかったです。この影響で到着が15分ほど遅れ、謝罪のアナウンスがありましたが謝罪の意思が全く伝わらないアナウンスのみで憤りを感じました。到着後、分単位で予定が入っておりすぐにでも飛行機をおりたかったのですが、順番にご案内しますと言われ、結果予定には間に合わなかったです。システムトラブルは仕方の無いことですが、そうなってしまった以上、「お急ぎの方いらっしゃいませんか」などの声がけをして急いでる人を優先的に降ろすなど配慮があっても良かったのではと思いました。

• 4.00by とくめいさん

ANAが好きで、長く利用しています。コロナ禍以前に比べ、地上係員、客室乗務員の接客態度は良くなったと思います。国際線の路線を拡大していたコロナ禍以前は、高飛車なGH、CAも散見されましたが、さすがのコロナ禍で顧客目線のサービスに戻っていると感じます。Wi-Fiの接続状況が搭乗機材・機種に関わらず悪いので、改善を希望します。すぐには収まりそうにないこの状況ですが、なんとか持ち堪えて欲しいと願います。

• 1.00by さきさん

出発前、時間になっても飛行機のドアが閉まらないので何事かと思っていましたが離陸時間から10分以上過ぎてから現状報告のアナウンスがありました。システムトラブルだったようですがすぐにアナウンスして欲しかったです。この影響で到着が15分ほど遅れ、謝罪のアナウンスがありましたが謝罪の意思が全く伝わらないアナウンスのみで憤りを感じました。到着後、分単位で予定が入っておりすぐにでも飛行機をおりたかったのですが、順番にご案内しますと言われ、結果予定には間に合わなかったです。システムトラブルは仕方の無いことですが、そうなってしまった以上、「お急ぎの方いらっしゃいませんか」などの声がけをして急いでる人を優先的に降ろすなど配慮があっても良かったのではと思いました。

• 4.00by とくめいさん

ANAが好きで、長く利用しています。コロナ禍以前に比べ、地上係員、客室乗務員の接客態度は良くなったと思います。国際線の路線を拡大していたコロナ禍以前は、高飛車なGH、CAも散見されましたが、さすがのコロナ禍で顧客目線のサービスに戻っていると感じます。Wi-Fiの接続状況が搭乗機材・機種に関わらず悪いので、改善を希望します。すぐには収まりそうにないこの状況ですが、なんとか持ち堪えて欲しいと願います。

• 1.00by さきさん

出発前、時間になっても飛行機のドアが閉まらないので何事かと思っていましたが離陸時間から10分以上過ぎてから現状報告のアナウンスがありました。システムトラブルだったようですがすぐにアナウンスして欲しかったです。この影響で到着が15分ほど遅れ、謝罪のアナウンスがありましたが謝罪の意思が全く伝わらないアナウンスのみで憤りを感じました。到着後、分単位で予定が入っておりすぐにでも飛行機をおりたかったのですが、順番にご案内しますと言われ、結果予定には間に合わなかったです。システムトラブルは仕方の無いことですが、そうなってしまった以上、「お急ぎの方いらっしゃいませんか」などの声がけをして急いでる人を優先的に降ろすなど配慮があっても良かったのではと思いました。

• 4.00by とくめいさん

ANAが好きで、長く利用しています。コロナ禍以前に比べ、地上係員、客室乗務員の接客態度は良くなったと思います。国際線の路線を拡大していたコロナ禍以前は、高飛車なGH、CAも散見されましたが、さすがのコロナ禍で顧客目線のサービスに戻っていると感じます。Wi-Fiの接続状況が搭乗機材・機種に関わらず悪いので、改善を希望します。すぐには収まりそうにないこの状況ですが、なんとか持ち堪えて欲しいと願います。

• 1.00by さきさん

出発前、時間になっても飛行機のドアが閉まらないので何事かと思っていましたが離陸時間から10分以上過ぎてから現状報告のアナウンスがありました。システムトラブルだったようですがすぐにアナウンスして欲しかったです。この影響で到着が15分ほど遅れ、謝罪のアナウンスがありましたが謝罪の意思が全く伝わらないアナウンスのみで憤りを感じました。到着後、分単位で予定が入っておりすぐにでも飛行機をおりたかったのですが、順番にご案内しますと言われ、結果予定には間に合わなかったです。システムトラブルは仕方の無いことですが、そうなってしまった以上、「お急ぎの方いらっしゃいませんか」などの声がけをして急いでる人を優先的に降ろすなど配慮があっても良かったのではと思いました。

• 4.00by とくめいさん

ANAが好きで、長く利用しています。コロナ禍以前に比べ、地上係員、客室乗務員の接客態度は良くなったと思います。国際線の路線を拡大していたコロナ禍以前は、高飛車なGH、CAも散見されましたが、さすがのコロナ禍で顧客目線のサービスに戻っていると感じます。Wi-Fiの接続状況が搭乗機材・機種に関わらず悪いので、改善を希望します。すぐには収まりそうにないこの状況ですが、なんとか持ち堪えて欲しいと願います。

• 1.00by さきさん

出発前、時間になっても飛行機のドアが閉まらないので何事かと思っていましたが離陸時間から10分以上過ぎてから現状報告のアナウンスがありました。システムトラブルだったようですがすぐにアナウンスして欲しかったです。この影響で到着が15分ほど遅れ、謝罪のアナウンスがありましたが謝罪の意思が全く伝わらないアナウンスのみで憤りを感じました。到着後、分単位で予定が入っておりすぐにでも飛行機をおりたかったのですが、順番にご案内しますと言われ、結果予定には間に合わなかったです。システムトラブルは仕方の無いことですが、そうなってしまった以上、「お急ぎの方いらっしゃいませんか」などの声がけをして急いでる人を優先的に降ろすなど配慮があっても良かったのではと思いました。