留学エージェントの口コミ・評判

• 1.00by LOVEさん

2回目の留学で使いました。
最初は返信や説明が丁寧でいいなと思い、高評価でした。
ミーティングで親身にお話ししていただけて、とても気分がよかったのも覚えています。
最初の時もここにすればよかったなと思うくらいでした。
素敵な方でしたので、本当にありがとうございました、と伝えたのも覚えています。

最初は1ヶ月以内の手続きだと至急手続き費用として、追加金額で手続きを行なっていただけるとのことでしたが、VISAが降り、(visa申請が大変な状況でやっとの思いで降りてすぐにスマ留に連絡をしました。)
もちろん追加金額は了承の上、見積もりについてお話しさせていただけたらとお伺いしたところ、返信なし。

昼の営業時間内でしたが、営業時間外になってしまいそうだったため、私の場合早く渡航したかった/土日挟んでしまうため、meeting予約をwebから2回しました。
webからするとLINEに提携してしまうので、そこでやっと返信が来ました。

"担当に確認をさせて頂いたところ、本日予約満員となりますため、ご案内が難しくなっております。汗 最短で１ヶ月以降のご案内になる。スマ留では今月中の渡航は難しい。汗"とのこと。


- まだ詳細も伝えていないのに、なぜそうなるんだろう。最初は1ヶ月以内だと至急手数料として追加金額がかかるができるとのことだったのに。TRYだけでもして頂きたかった。

- webではその予約時間枠が3人/５人枠のところに希望だしたのに、満員と言われた。webは情報は嘘？

-本日予約満員で次の提案をされなかった。

もうスマ留では手続きしないでくれ。と言われている気分でした。

心から、助けていただけそう、最初はそう思っていたので、とても残念です。裏切られた気分です。
私は2回目だったのでそんなですが、きっと初めての方は不安なところがたくさんあると思います。なのでそういう方に同じ思いをして欲しくないと思いました。

• 1.00by さなさん

studyin さんで2カ国留学を申し込みました。フィリピンとカナダです。フィリピンで最初に提示された学校は本当にひどいものでした。お金は高い割に病室のような空間の寮で、ここしかもう残ってないという言い方でここで契約させたそうにしてました。ノルマなのでしょうか？他のエージェントさんにも話を聞き、自分で学校を探しここが良いと伝えてきめました。
しかしその学校も説明された学校とは違い、2階以上で女性だけが住んでいる寮だと聞いていたはずなのに反対で、1階の部屋で男性も普通に住んでいました。除湿機もあると聞いてたのにありませんでした。
カナダではコースが違いました。契約書の書き間違いだったそうです。そんなことありますか？大事な契約書の値段とコースを書き間違えるなどあり得ないと思いました。
そのことを伝えてもめんどくさそうな対応をされ、親が代わりに電話したらやっと謝罪がきました。担当者も３回も変わり本当に情報を受け継ぎしているのか怪しいです。最初の担当者は辞めていたそうです。面談の時の印象が良かったのでショックです。
安いと言われていますが、トータル高いです。保険は自分で契約した方が良いです。もしここで契約してしまった方は何度も契約書を見直し、契約した学校に直接質問する方が良さそうです。

• 4.00by とくめいさん

子供が留学を希望したのでお願いしました。
最初何から何まで心配で、たくさんの質問をしながら混乱してましたが、LINEで１つずつ丁寧に答えてくれ、そうやって対応してくれるなら、と安心しました。

手続きの人も、対応や言葉遣いがきちんとしてるし、ホームステイ先の情報はけっこうギリギリでしたが、1週間前くらいと言われてはいたし、老舗で安心できるところで良かったと思います。