家電量販店通販サイトの口コミ・評判ランキング

• 4.00by ノジマさん

先日エアコンを購入しました。
店員さんも気さくな感じで、自身の体験等も踏まえて商品説明をして頂き大変分かりやすく、良い感じでした。実際にエアコンを取り付けに来て頂いた業者さんも壁の中の障害物（柱）や配線を事前に調べて傷が付かないように工事をして頂きました。親切、丁寧な対応をして頂き取付完了まで安心して任せる事が出来ました。
気になった点としては、業者さんの車は軽自動車とノジマ店員さんから説明を受けましたが、実際に業者さんが乗ってきた車が、ハイエースで家の駐車場には停める事が出来なかった事。業者さんにも気を使わせてしまい、申し訳なかったです。
もし今後、工事有の買い物をする時は駐車場はありません。と言います。

• 1.00by hideさん

なんでこんなダメな企業で買ってしまったんだろうと後悔しています。
6月後半にエアコンを買い一週間後に工事が決まりました。
2階建ての2階に設置で基本料金以外に追加料金がかかることを了承。
１回目の設置は雨の為、設置場所の確認と追加の電源工事は必要ないか確認して帰る。
設置場所の電源工事等の追加費用は無いしとの事で業者は帰りました。
工事日程は１週間後の同日に延期し待機。
１週間後業者が来て今日も雨なので作業ができないとの事。
その日の天気は午前中ときどき雨その後晴れの天気でした。
午前１０時に来て雨降ってるので無理との事。この時点で１週間待ってるので天気予報見て午後に
来てくれればと思ったが順番があると思いしぶしぶ了承。
すると業者が設置場所を見せて欲しいと言う。先週も業者に見せた事を伝えるが見たいという。
この時期にあまり人を家に入れたくなかったがしょうがなく見てもらう。
なぜ２回も確認するのかわからないがともかく早く設置してほしかった。
もちろん１時間後には天気予報通り晴天になる。
今回の人も追加工事無く設置できると言われた。
この時点でもう２週間経過している。
ここまでの２回は前日に翌日の時間なんどの連絡があった。
来週同日に工事依頼して終了。
３週目業者が来てこの電源は専用電源でないので工事できないと言う。
店舗店長に文句を言うが業者の確認不足だから業者が悪いの一点張り！
こっちはノジマと契約してるのに業者が悪いので業者からあやまらせますとの事。
業者に謝られてもどうしようもないのでノジマで電源工事するように言ったら出来ませんとの事
業者に言うように言ったら話したけど無理！
こんな企業に商品発注してしまった自分がバカでした。
結局何もせず３週間無駄になっただけです。
すぐに他の家電量販店で購入しましたが２度とノジマでは買いません。
今までで最悪の量販店でした。

• 2.00by とくめいさん

エアコン、洗濯機、オーブンを実店舗で購入。
取り次ぎの店員さんは感じが良くなかった（話も通ってなかった感じ）けど、
対応してくれた店員さんは感じが良かったです。
配送の業者さん、設置の業者さんも特に問題なし。
（同じことを何度も説明したり、店舗と配送、設置業者さんとの連携は取れてないな、という印象はありました）

それから、後日、保証書とポイントカードが何の説明もなしに送られてきて、
ポイントカードとか登録したくないので、勝手に登録されてとても不快な気分に。
せめて何か一筆添えてくれたら（保証のために必要です、とか）まだわかるのに。

いちおうポイント確認してみようと、カード裏面のQRコードから見てみると、
ポイント残高はゼロ、店員さんが勝手に登録したであろう生年月日は1899年12月30日。

ポイントカードを本人の同意なく作るんだ…と不信感湧きまくりでしたが、ここのクチコミを見て納得です。

今回は事情でヤマダ電機で買いましたが、いつもは別のチェーンの電気屋さんを使ってます。これからは浮気せずにいつもの電気屋さんで買います。

• 1.00by とくめいさん

新品でゲームソフトを購入したのですが。ビックカメラの商品の保管状態が酷いのか、日に焼けて色が変色したものが届きました。
これは酷いとおもい、サポートセンターに電話をしたところ、電話じゃ対応できない。証拠の写真をネットのフォームから送れとの返答。
ヨドバシなど他の量販店と違い、すごく面倒くさいなとおもいながらも、不良品の写真を撮り、専用フォームから状態を書いて送りました。
後日、サポートから連絡があり、正常なものと一緒に写真を撮って送ってこいとのこと。
とにかく不良を認めたがらないとこなんだとおもいました。
こんなにビックカメラって対応悪いっとこだったっけと驚かされました

• 4.00by ノジマさん

先日エアコンを購入しました。
店員さんも気さくな感じで、自身の体験等も踏まえて商品説明をして頂き大変分かりやすく、良い感じでした。実際にエアコンを取り付けに来て頂いた業者さんも壁の中の障害物（柱）や配線を事前に調べて傷が付かないように工事をして頂きました。親切、丁寧な対応をして頂き取付完了まで安心して任せる事が出来ました。
気になった点としては、業者さんの車は軽自動車とノジマ店員さんから説明を受けましたが、実際に業者さんが乗ってきた車が、ハイエースで家の駐車場には停める事が出来なかった事。業者さんにも気を使わせてしまい、申し訳なかったです。
もし今後、工事有の買い物をする時は駐車場はありません。と言います。

• 1.00by hideさん

なんでこんなダメな企業で買ってしまったんだろうと後悔しています。
6月後半にエアコンを買い一週間後に工事が決まりました。
2階建ての2階に設置で基本料金以外に追加料金がかかることを了承。
１回目の設置は雨の為、設置場所の確認と追加の電源工事は必要ないか確認して帰る。
設置場所の電源工事等の追加費用は無いしとの事で業者は帰りました。
工事日程は１週間後の同日に延期し待機。
１週間後業者が来て今日も雨なので作業ができないとの事。
その日の天気は午前中ときどき雨その後晴れの天気でした。
午前１０時に来て雨降ってるので無理との事。この時点で１週間待ってるので天気予報見て午後に
来てくれればと思ったが順番があると思いしぶしぶ了承。
すると業者が設置場所を見せて欲しいと言う。先週も業者に見せた事を伝えるが見たいという。
この時期にあまり人を家に入れたくなかったがしょうがなく見てもらう。
なぜ２回も確認するのかわからないがともかく早く設置してほしかった。
もちろん１時間後には天気予報通り晴天になる。
今回の人も追加工事無く設置できると言われた。
この時点でもう２週間経過している。
ここまでの２回は前日に翌日の時間なんどの連絡があった。
来週同日に工事依頼して終了。
３週目業者が来てこの電源は専用電源でないので工事できないと言う。
店舗店長に文句を言うが業者の確認不足だから業者が悪いの一点張り！
こっちはノジマと契約してるのに業者が悪いので業者からあやまらせますとの事。
業者に謝られてもどうしようもないのでノジマで電源工事するように言ったら出来ませんとの事
業者に言うように言ったら話したけど無理！
こんな企業に商品発注してしまった自分がバカでした。
結局何もせず３週間無駄になっただけです。
すぐに他の家電量販店で購入しましたが２度とノジマでは買いません。
今までで最悪の量販店でした。

• 2.00by とくめいさん

エアコン、洗濯機、オーブンを実店舗で購入。
取り次ぎの店員さんは感じが良くなかった（話も通ってなかった感じ）けど、
対応してくれた店員さんは感じが良かったです。
配送の業者さん、設置の業者さんも特に問題なし。
（同じことを何度も説明したり、店舗と配送、設置業者さんとの連携は取れてないな、という印象はありました）

それから、後日、保証書とポイントカードが何の説明もなしに送られてきて、
ポイントカードとか登録したくないので、勝手に登録されてとても不快な気分に。
せめて何か一筆添えてくれたら（保証のために必要です、とか）まだわかるのに。

いちおうポイント確認してみようと、カード裏面のQRコードから見てみると、
ポイント残高はゼロ、店員さんが勝手に登録したであろう生年月日は1899年12月30日。

ポイントカードを本人の同意なく作るんだ…と不信感湧きまくりでしたが、ここのクチコミを見て納得です。

今回は事情でヤマダ電機で買いましたが、いつもは別のチェーンの電気屋さんを使ってます。これからは浮気せずにいつもの電気屋さんで買います。

• 1.00by とくめいさん

新品でゲームソフトを購入したのですが。ビックカメラの商品の保管状態が酷いのか、日に焼けて色が変色したものが届きました。
これは酷いとおもい、サポートセンターに電話をしたところ、電話じゃ対応できない。証拠の写真をネットのフォームから送れとの返答。
ヨドバシなど他の量販店と違い、すごく面倒くさいなとおもいながらも、不良品の写真を撮り、専用フォームから状態を書いて送りました。
後日、サポートから連絡があり、正常なものと一緒に写真を撮って送ってこいとのこと。
とにかく不良を認めたがらないとこなんだとおもいました。
こんなにビックカメラって対応悪いっとこだったっけと驚かされました

• 4.00by ノジマさん

先日エアコンを購入しました。
店員さんも気さくな感じで、自身の体験等も踏まえて商品説明をして頂き大変分かりやすく、良い感じでした。実際にエアコンを取り付けに来て頂いた業者さんも壁の中の障害物（柱）や配線を事前に調べて傷が付かないように工事をして頂きました。親切、丁寧な対応をして頂き取付完了まで安心して任せる事が出来ました。
気になった点としては、業者さんの車は軽自動車とノジマ店員さんから説明を受けましたが、実際に業者さんが乗ってきた車が、ハイエースで家の駐車場には停める事が出来なかった事。業者さんにも気を使わせてしまい、申し訳なかったです。
もし今後、工事有の買い物をする時は駐車場はありません。と言います。

• 1.00by hideさん

なんでこんなダメな企業で買ってしまったんだろうと後悔しています。
6月後半にエアコンを買い一週間後に工事が決まりました。
2階建ての2階に設置で基本料金以外に追加料金がかかることを了承。
１回目の設置は雨の為、設置場所の確認と追加の電源工事は必要ないか確認して帰る。
設置場所の電源工事等の追加費用は無いしとの事で業者は帰りました。
工事日程は１週間後の同日に延期し待機。
１週間後業者が来て今日も雨なので作業ができないとの事。
その日の天気は午前中ときどき雨その後晴れの天気でした。
午前１０時に来て雨降ってるので無理との事。この時点で１週間待ってるので天気予報見て午後に
来てくれればと思ったが順番があると思いしぶしぶ了承。
すると業者が設置場所を見せて欲しいと言う。先週も業者に見せた事を伝えるが見たいという。
この時期にあまり人を家に入れたくなかったがしょうがなく見てもらう。
なぜ２回も確認するのかわからないがともかく早く設置してほしかった。
もちろん１時間後には天気予報通り晴天になる。
今回の人も追加工事無く設置できると言われた。
この時点でもう２週間経過している。
ここまでの２回は前日に翌日の時間なんどの連絡があった。
来週同日に工事依頼して終了。
３週目業者が来てこの電源は専用電源でないので工事できないと言う。
店舗店長に文句を言うが業者の確認不足だから業者が悪いの一点張り！
こっちはノジマと契約してるのに業者が悪いので業者からあやまらせますとの事。
業者に謝られてもどうしようもないのでノジマで電源工事するように言ったら出来ませんとの事
業者に言うように言ったら話したけど無理！
こんな企業に商品発注してしまった自分がバカでした。
結局何もせず３週間無駄になっただけです。
すぐに他の家電量販店で購入しましたが２度とノジマでは買いません。
今までで最悪の量販店でした。

• 2.00by とくめいさん

エアコン、洗濯機、オーブンを実店舗で購入。
取り次ぎの店員さんは感じが良くなかった（話も通ってなかった感じ）けど、
対応してくれた店員さんは感じが良かったです。
配送の業者さん、設置の業者さんも特に問題なし。
（同じことを何度も説明したり、店舗と配送、設置業者さんとの連携は取れてないな、という印象はありました）

それから、後日、保証書とポイントカードが何の説明もなしに送られてきて、
ポイントカードとか登録したくないので、勝手に登録されてとても不快な気分に。
せめて何か一筆添えてくれたら（保証のために必要です、とか）まだわかるのに。

いちおうポイント確認してみようと、カード裏面のQRコードから見てみると、
ポイント残高はゼロ、店員さんが勝手に登録したであろう生年月日は1899年12月30日。

ポイントカードを本人の同意なく作るんだ…と不信感湧きまくりでしたが、ここのクチコミを見て納得です。

今回は事情でヤマダ電機で買いましたが、いつもは別のチェーンの電気屋さんを使ってます。これからは浮気せずにいつもの電気屋さんで買います。

• 1.00by とくめいさん

新品でゲームソフトを購入したのですが。ビックカメラの商品の保管状態が酷いのか、日に焼けて色が変色したものが届きました。
これは酷いとおもい、サポートセンターに電話をしたところ、電話じゃ対応できない。証拠の写真をネットのフォームから送れとの返答。
ヨドバシなど他の量販店と違い、すごく面倒くさいなとおもいながらも、不良品の写真を撮り、専用フォームから状態を書いて送りました。
後日、サポートから連絡があり、正常なものと一緒に写真を撮って送ってこいとのこと。
とにかく不良を認めたがらないとこなんだとおもいました。
こんなにビックカメラって対応悪いっとこだったっけと驚かされました

• 4.00by ノジマさん

先日エアコンを購入しました。
店員さんも気さくな感じで、自身の体験等も踏まえて商品説明をして頂き大変分かりやすく、良い感じでした。実際にエアコンを取り付けに来て頂いた業者さんも壁の中の障害物（柱）や配線を事前に調べて傷が付かないように工事をして頂きました。親切、丁寧な対応をして頂き取付完了まで安心して任せる事が出来ました。
気になった点としては、業者さんの車は軽自動車とノジマ店員さんから説明を受けましたが、実際に業者さんが乗ってきた車が、ハイエースで家の駐車場には停める事が出来なかった事。業者さんにも気を使わせてしまい、申し訳なかったです。
もし今後、工事有の買い物をする時は駐車場はありません。と言います。

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なんでこんなダメな企業で買ってしまったんだろうと後悔しています。
6月後半にエアコンを買い一週間後に工事が決まりました。
2階建ての2階に設置で基本料金以外に追加料金がかかることを了承。
１回目の設置は雨の為、設置場所の確認と追加の電源工事は必要ないか確認して帰る。
設置場所の電源工事等の追加費用は無いしとの事で業者は帰りました。
工事日程は１週間後の同日に延期し待機。
１週間後業者が来て今日も雨なので作業ができないとの事。
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もちろん１時間後には天気予報通り晴天になる。
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ここまでの２回は前日に翌日の時間なんどの連絡があった。
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業者に謝られてもどうしようもないのでノジマで電源工事するように言ったら出来ませんとの事
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こんな企業に商品発注してしまった自分がバカでした。
結局何もせず３週間無駄になっただけです。
すぐに他の家電量販店で購入しましたが２度とノジマでは買いません。
今までで最悪の量販店でした。

• 2.00by とくめいさん

エアコン、洗濯機、オーブンを実店舗で購入。
取り次ぎの店員さんは感じが良くなかった（話も通ってなかった感じ）けど、
対応してくれた店員さんは感じが良かったです。
配送の業者さん、設置の業者さんも特に問題なし。
（同じことを何度も説明したり、店舗と配送、設置業者さんとの連携は取れてないな、という印象はありました）

それから、後日、保証書とポイントカードが何の説明もなしに送られてきて、
ポイントカードとか登録したくないので、勝手に登録されてとても不快な気分に。
せめて何か一筆添えてくれたら（保証のために必要です、とか）まだわかるのに。

いちおうポイント確認してみようと、カード裏面のQRコードから見てみると、
ポイント残高はゼロ、店員さんが勝手に登録したであろう生年月日は1899年12月30日。

ポイントカードを本人の同意なく作るんだ…と不信感湧きまくりでしたが、ここのクチコミを見て納得です。

今回は事情でヤマダ電機で買いましたが、いつもは別のチェーンの電気屋さんを使ってます。これからは浮気せずにいつもの電気屋さんで買います。

• 1.00by とくめいさん

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これは酷いとおもい、サポートセンターに電話をしたところ、電話じゃ対応できない。証拠の写真をネットのフォームから送れとの返答。
ヨドバシなど他の量販店と違い、すごく面倒くさいなとおもいながらも、不良品の写真を撮り、専用フォームから状態を書いて送りました。
後日、サポートから連絡があり、正常なものと一緒に写真を撮って送ってこいとのこと。
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ヨドバシなど他の量販店と違い、すごく面倒くさいなとおもいながらも、不良品の写真を撮り、専用フォームから状態を書いて送りました。
後日、サポートから連絡があり、正常なものと一緒に写真を撮って送ってこいとのこと。
とにかく不良を認めたがらないとこなんだとおもいました。
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エアコン、洗濯機、オーブンを実店舗で購入。
取り次ぎの店員さんは感じが良くなかった（話も通ってなかった感じ）けど、
対応してくれた店員さんは感じが良かったです。
配送の業者さん、設置の業者さんも特に問題なし。
（同じことを何度も説明したり、店舗と配送、設置業者さんとの連携は取れてないな、という印象はありました）

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ポイントカードとか登録したくないので、勝手に登録されてとても不快な気分に。
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ポイントカードを本人の同意なく作るんだ…と不信感湧きまくりでしたが、ここのクチコミを見て納得です。

今回は事情でヤマダ電機で買いましたが、いつもは別のチェーンの電気屋さんを使ってます。これからは浮気せずにいつもの電気屋さんで買います。

• 4.00by ノジマさん

先日エアコンを購入しました。
店員さんも気さくな感じで、自身の体験等も踏まえて商品説明をして頂き大変分かりやすく、良い感じでした。実際にエアコンを取り付けに来て頂いた業者さんも壁の中の障害物（柱）や配線を事前に調べて傷が付かないように工事をして頂きました。親切、丁寧な対応をして頂き取付完了まで安心して任せる事が出来ました。
気になった点としては、業者さんの車は軽自動車とノジマ店員さんから説明を受けましたが、実際に業者さんが乗ってきた車が、ハイエースで家の駐車場には停める事が出来なかった事。業者さんにも気を使わせてしまい、申し訳なかったです。
もし今後、工事有の買い物をする時は駐車場はありません。と言います。

• 1.00by hideさん

なんでこんなダメな企業で買ってしまったんだろうと後悔しています。
6月後半にエアコンを買い一週間後に工事が決まりました。
2階建ての2階に設置で基本料金以外に追加料金がかかることを了承。
１回目の設置は雨の為、設置場所の確認と追加の電源工事は必要ないか確認して帰る。
設置場所の電源工事等の追加費用は無いしとの事で業者は帰りました。
工事日程は１週間後の同日に延期し待機。
１週間後業者が来て今日も雨なので作業ができないとの事。
その日の天気は午前中ときどき雨その後晴れの天気でした。
午前１０時に来て雨降ってるので無理との事。この時点で１週間待ってるので天気予報見て午後に
来てくれればと思ったが順番があると思いしぶしぶ了承。
すると業者が設置場所を見せて欲しいと言う。先週も業者に見せた事を伝えるが見たいという。
この時期にあまり人を家に入れたくなかったがしょうがなく見てもらう。
なぜ２回も確認するのかわからないがともかく早く設置してほしかった。
もちろん１時間後には天気予報通り晴天になる。
今回の人も追加工事無く設置できると言われた。
この時点でもう２週間経過している。
ここまでの２回は前日に翌日の時間なんどの連絡があった。
来週同日に工事依頼して終了。
３週目業者が来てこの電源は専用電源でないので工事できないと言う。
店舗店長に文句を言うが業者の確認不足だから業者が悪いの一点張り！
こっちはノジマと契約してるのに業者が悪いので業者からあやまらせますとの事。
業者に謝られてもどうしようもないのでノジマで電源工事するように言ったら出来ませんとの事
業者に言うように言ったら話したけど無理！
こんな企業に商品発注してしまった自分がバカでした。
結局何もせず３週間無駄になっただけです。
すぐに他の家電量販店で購入しましたが２度とノジマでは買いません。
今までで最悪の量販店でした。