20時間以内に出荷と連絡があってから、丸２日出荷の連絡はなし。
問い合わせのメールを送っても無視。
電話は繋がらない。
急ぎため20時間以内出荷で購入したのに、
結局連絡付かず4日目です。キャンセルしたくても、その問い合わせにも応じて貰えず、こんなにひどいショップは初めてです。

初めて4月からの東京一人暮らしのために購入した洗濯機と冷蔵庫。他で在庫がなくて、容量的にもいいと思い、4/3着予定で3月10日ごろ注文。3月末ごろになって、4/3のお届け予定日通りには配送不可のため、4/10になると言われ、唖然。他で直ぐに配送可能なところがあったので、キャンセルしようとしたところ、両方の往復配送代金約18000円が必要と連絡があり、怒り心頭。既に発送したとも配送会社も伝票番号も知らされておらず、こちらは何もわからないままの状態。引っ越しで上京した際に早く設置しようとして早く注文したのに、このような詐欺みたいな一方的な連絡で大変困っています。しかもこれら2つの商品は生活に支障をきたすもの。結局4/10より後になりそうとの事で、在庫が最初からなくて商法を配送できなかったのではと勘繰りたくなる心境です。本当に、この会社ではもう2度と買い物はしません！

joshin web楽天市場店、アマゾン店で２回続けて同じ目にあいました

昨年末楽天市場店
ポイントアップキャンペーンに合わせて購入するも
注文から４日後、キャンペーン終了後にメーカーが生産中止で入荷できないと連絡
獲得予定だったポイント倍率が減少し多大な被害を受けました

昨日アマゾン店
アマゾンプレイスが入荷１～３か月待ち
他店が入荷未定の中
ここだけが注文後１週間ほどで発送と記載
実店舗に在庫が残っているのかと期待しましたが
こちらも出荷予定日時になっても発送とはならず
コロナのせいにして入荷未定と変更

要するにここは在庫・記載の管理が適当で
注文を受けてから在庫確認をするような会社
そして責任をすべて生産者のせいにする

他店で入荷未定となっているような商品が在庫ありとなっていても
まず予定通りには手に入らないでしょう

日時指定、どうしても必要なものは
こちらで注文しない方がいいですよ

りんくう泉南店で冷蔵庫を購入、配送設置してもらいました。エレベーターがなく、またドアと冷蔵庫の幅がギリギリで大変なはずなのに、設置作業の方が終始とても丁寧で感じの良い対応をしてくれました。価格も安く、ケーズデンキで購入して本当に良かったです。

洗濯機を購入した。
コロナの影響で配送までひと月と言われてなくなく待った。
店員は頑張ってくれてかなり満足行く内容だったのに、
配送が待てどくらせど来ない！
2時間待ったのあげく在宅してなかったとか言ってきた！
トイレも行くなというのか！
しかも今日は無理だから翌日配送になります。と言ってもなくなく翌日になったのに。
連絡一本もよこさず、未だに来ない。
朝一と言ったのに嘘つきが！