家電量販店通販サイトの口コミ・評判

• 2.00by 匿名さん

自宅の近くの店なので、他と違うかもしれないが、軽いノリの若者が多い。

スマホを乗り換え。
契約時にレミノ１か月位無料で視聴出来るサービスを付けます、と最初に説明されたのに、忘れていたらしく、最後に気づいたが、どうせよくわからないだろうと勝手に判断して、あ、付け忘れたけど契約解除する手間が省けるから良いですよね～、と流そうとしたので、付けて下さいと依頼。

ドコモ光電話にするとさらにお得というので、一緒に変えたら、必要な時に家電から００から始まる番号や、携帯にかからないという説明がなかったので、工事後、緊急で必要な時に電話が繋がらなくてあわてたし困った。（自分も不勉強でしたが。）

契約は時短ですませたいかもしれないが、大事な事は事前に説明して欲しい。
相談に行ったが、解決策が分からないので、光電話の電話番号を教えられる。それでも解決しない。
電話機を買い換えたら解決するのかを聞いてみたら、ナンバーディスプレイに別の番号が出るので、そこにかければ良いというが、他店やメーカーの返答とは違う。

電話のメーカーに問い合わせても、解決方法がなく、月額料金を払っている無料サポートは、有料でスマホからかける事に。

別の日はスマホ関連品を、店員に品番を伝えて、スマホも見せて確認して買ったのに、合わなかった。
ポイントは魅力的だけど、自分でしっかり事前に勉強してから行った方が良いと思う。

• 1.00by とくめいさん

とにかく良いところは、安さだけでした…

冷蔵庫を購入時に、ユニックでの搬入を希望して、見積もり依頼を出したにも関わらず、当日スタッフが来たと思ったら、玄関から設置場所までメジャーで測り、都度「無理ですね」とずっと言っていたので、「ベランダから入れる予定なのですが…」と言ったら、「ユニック見積もりは、うちの担当じゃないですね。普通の見積もりで依頼受けています。」と通常見積もりが来ました。
で、「ユニックは、別で依頼をかけてください」と言われて、自分でユニック業者に連絡をして、本来の設置予定日から3週間も遅れて搬入することになりました。

配送も時間指定が不可能ということで、搬入予定の前日に設定して、1日外で野ざらし状態でした…

• 2.00by チャロさん

ビックカメラで購入していますが配送のファイズは予定日でも配達されずにネットでチェックすると営業所保管中とかになってることがよくある。一日在宅していたので当然ピンポンもならず不在連絡票も無い。最近はヨドバシに変えました。

• 1.00by にゃんさん

イオン加古川店です
順番待ちの紙を出す機械があったから押したけど、待っても待っても来ない。10分後にやってきて、売り場は私しかいないのに店内放送で番号呼び出し。若い女の子が対応してくれたけど、わざわざ呼び出して何の用なん？ぐらいの勢いで対応してきて、びっくりしました。
スキャンの解像度の質問をしてるのにプリンタのインクの解像度の話ばっかりしてきて、いや、スキャンの話なんだけど、、、この数字がたかいやつが解像度がいいってことですか？って聞いたら、「だから〜↑」みたいな話し方で説明はじめてきて、ちょっと社会人としてのマナーにびっくりしました。アルバイトだったんですかね…
この店で3万近くの買い物をする気になれず、別の店で買うことにしました。そちらはとても店員さんの対応が親切で感じがよかったです。

• 1.00by pipiさん

パソコンが重くなり、店に持って行った。アップデートナビしたら重くなった。店に持って行ったら。Windows10から11にアップグレードしてるパソコンだから重くなるのは当たり前。更新かけるたびに重くなる買い替えろ。パソコン開けもせず。電源さえもいれずに即答。どうやら電源入れたら3300円必要らしい。ついでに中を見てもらいたくてタスクマネージャー重複してるなら消してほしいって自ら電源入れた。そこで初めてWi-Fiつなげて必要ないと一言。すぐ立ち上がったからパソコンに問題ないとのこと。　タスクマネージャー重複してるの消したいんですけど。必要ないとパソコンに触りもしない。代金払い家に帰ってｹｰﾌﾞﾙ会社のネット環境が悪すぎるので、1ランク上げてもらった。軽い軽い問題は家のネット環境だった。あやうくパソコン買い換えそうになった。まだ2年しか使用してないのに。あのメーカーから来てる店員の態度言い方に我慢できず。店長にクレームいれた。何も教えません、しません。立ってるだけ、それで3300円。返金してと依頼。40年くらい高いけどアフターサービスがいいから買ってきたのに、サービスホント悪くなったわ。返金させた。もう二度と買わない。翌日ケーズデンキで、エアコン2台買った。ちなみにエディオンより10万安かった。

• 5.00by ピピさん

ケーズデンキでエアコン2台購入。最初からびっくりするほど下げてくる。店員さん若いし、明るいし。
エディオンは10万高くて。ヤマダは4万高かった。同機種で。いい買い物しました。エディオンは、サービスが悪くなった。