家電量販店通販サイトの口コミ・評判ランキング

• 5.00by 匿名さん

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
PC用 内蔵ブルーレイドライブ
3年前に買ったブルーレイドライブが1年で
壊れてしまいメーカー保証無しでしたので

2年前にノジマオンラインにて
5年保証を付けて購入しました。

先日ブルーレイドライブが壊れてしまい、
Webサイトから修理をお願いしましたが、
迅速に自宅まで着払い伝票を届けて貰い、
修理も2週間弱で終わりました。

延長保証は2年での故障でしたので
購入金額の80％以内での修理でしたが
結果、無償での新品交換となり、
2年使用したのに新品交換とは
ただただ驚きと喜びです。

【良かった点】
こちらから連絡する事はありませんでしたが、
新品交換となりましたので、
良い事しかありません。

【気になった点】
修理状況が確認出来ればと2週間弱気になってましたが、メーカーからノジマに、
修理状況が連絡行くわけではありませんので
確認が出来ないのはしょうがないと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ここのクチコミにあるような対応は受けた事が、無いですので、
是非今後も利用したいと思います。

• 1.00by あぶこさん

店舗でエアコンを購入。取り付け当日、取り付けられたエアコンを見ると左右と上下にアンバランスな隙間のある状態で取り付けられた。その場で職人に直して欲しいと依頼したところ、購入したばかりのエアコン本体を力づくで押し込むようなことをされたので帰ってもらいました。
その後、カスタマーセンターへ写真付きのメールで苦情を申し入れたところ、また同じ職人を行かせる類のメールでスケジュール伺いが来た。
しかし同じ職人が来ても同じことされると思い、メールで同じ職人は勘弁して欲しい旨を伝えたところ、「再訪問につきましては、ご希望されない旨を担当部署に伝えさせていただきます。」と代替策なし。逆ギレともとれる反応にがっかり。

余談ですが、店舗の営業も木造の戸建てと商談中先に言ったのに、作業依頼の書類をなんら書き込んでいる際に「木造のマンションでしたよねー」と、マンションに丸をつけていたので、しばらくしてから指摘しました。

皆んなが皆んなではないと思い出すが、職人の技術、教育、サポート、総合的に判断してノジマには二度と行きません。

• 5.00by しょうさん

昨日、新栄店ですかね？パソコンを買いに行きました。私はパソコン関係は全くの素人で不安な気持ちで店を訪れましたが、店員さんが丁寧に説明してくださり、大変感激しました。そして納得のいくパソコンをその日のうちに購入させてもらいました。ありがとうございました。
中央駅前の某電気店と違い、サービスのよさに感激しました。
山田電機は、おすすめの電気店と思います。
またよろしくお願いします。

• 1.00by ヤマダ電機最悪さん

ウェーブで注文したその後の対応が最低、価格は、ともかく、注文後の対応が不親切極まりない、
注文後の対応は遅い、内容については不親切、しかも問い合わせTELは0570の有料、こんなサイトは、２度と使わない。

• 5.00by マーちゃんさん

2021年4月にビックカメラ心斎橋店にて洗面台のリフォームをしました。何社かに見積りをして頂きましたが、一番丁寧かつ専門知識を持って対応して下さり、当日の工事も正確かつ丁寧で素晴らしかったです。金額も全くに明瞭で、営業の方、工事の方、全てにおいて信頼できるものでした。次回、リフォームをお願いする際もビックカメラさんにお願いしようと思っています。

• 1.00by 匿名さんさん

店舗で接客してる店員と配送してる人の接客の差が激し過ぎる。
店舗の人は凄く丁寧なのに、配送員はめちゃくちゃな奴ばかり。
ビックカメラの配送者危険運転多すぎ。

• 5.00by 匿名さん

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
PC用 内蔵ブルーレイドライブ
3年前に買ったブルーレイドライブが1年で
壊れてしまいメーカー保証無しでしたので

2年前にノジマオンラインにて
5年保証を付けて購入しました。

先日ブルーレイドライブが壊れてしまい、
Webサイトから修理をお願いしましたが、
迅速に自宅まで着払い伝票を届けて貰い、
修理も2週間弱で終わりました。

延長保証は2年での故障でしたので
購入金額の80％以内での修理でしたが
結果、無償での新品交換となり、
2年使用したのに新品交換とは
ただただ驚きと喜びです。

【良かった点】
こちらから連絡する事はありませんでしたが、
新品交換となりましたので、
良い事しかありません。

【気になった点】
修理状況が確認出来ればと2週間弱気になってましたが、メーカーからノジマに、
修理状況が連絡行くわけではありませんので
確認が出来ないのはしょうがないと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ここのクチコミにあるような対応は受けた事が、無いですので、
是非今後も利用したいと思います。

• 1.00by あぶこさん

店舗でエアコンを購入。取り付け当日、取り付けられたエアコンを見ると左右と上下にアンバランスな隙間のある状態で取り付けられた。その場で職人に直して欲しいと依頼したところ、購入したばかりのエアコン本体を力づくで押し込むようなことをされたので帰ってもらいました。
その後、カスタマーセンターへ写真付きのメールで苦情を申し入れたところ、また同じ職人を行かせる類のメールでスケジュール伺いが来た。
しかし同じ職人が来ても同じことされると思い、メールで同じ職人は勘弁して欲しい旨を伝えたところ、「再訪問につきましては、ご希望されない旨を担当部署に伝えさせていただきます。」と代替策なし。逆ギレともとれる反応にがっかり。

余談ですが、店舗の営業も木造の戸建てと商談中先に言ったのに、作業依頼の書類をなんら書き込んでいる際に「木造のマンションでしたよねー」と、マンションに丸をつけていたので、しばらくしてから指摘しました。

皆んなが皆んなではないと思い出すが、職人の技術、教育、サポート、総合的に判断してノジマには二度と行きません。

• 5.00by しょうさん

昨日、新栄店ですかね？パソコンを買いに行きました。私はパソコン関係は全くの素人で不安な気持ちで店を訪れましたが、店員さんが丁寧に説明してくださり、大変感激しました。そして納得のいくパソコンをその日のうちに購入させてもらいました。ありがとうございました。
中央駅前の某電気店と違い、サービスのよさに感激しました。
山田電機は、おすすめの電気店と思います。
またよろしくお願いします。

• 1.00by ヤマダ電機最悪さん

ウェーブで注文したその後の対応が最低、価格は、ともかく、注文後の対応が不親切極まりない、
注文後の対応は遅い、内容については不親切、しかも問い合わせTELは0570の有料、こんなサイトは、２度と使わない。

• 5.00by マーちゃんさん

2021年4月にビックカメラ心斎橋店にて洗面台のリフォームをしました。何社かに見積りをして頂きましたが、一番丁寧かつ専門知識を持って対応して下さり、当日の工事も正確かつ丁寧で素晴らしかったです。金額も全くに明瞭で、営業の方、工事の方、全てにおいて信頼できるものでした。次回、リフォームをお願いする際もビックカメラさんにお願いしようと思っています。

• 1.00by 匿名さんさん

店舗で接客してる店員と配送してる人の接客の差が激し過ぎる。
店舗の人は凄く丁寧なのに、配送員はめちゃくちゃな奴ばかり。
ビックカメラの配送者危険運転多すぎ。

• 5.00by 匿名さん

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
PC用 内蔵ブルーレイドライブ
3年前に買ったブルーレイドライブが1年で
壊れてしまいメーカー保証無しでしたので

2年前にノジマオンラインにて
5年保証を付けて購入しました。

先日ブルーレイドライブが壊れてしまい、
Webサイトから修理をお願いしましたが、
迅速に自宅まで着払い伝票を届けて貰い、
修理も2週間弱で終わりました。

延長保証は2年での故障でしたので
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2年使用したのに新品交換とは
ただただ驚きと喜びです。

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新品交換となりましたので、
良い事しかありません。

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修理状況が連絡行くわけではありませんので
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【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ここのクチコミにあるような対応は受けた事が、無いですので、
是非今後も利用したいと思います。

• 1.00by あぶこさん

店舗でエアコンを購入。取り付け当日、取り付けられたエアコンを見ると左右と上下にアンバランスな隙間のある状態で取り付けられた。その場で職人に直して欲しいと依頼したところ、購入したばかりのエアコン本体を力づくで押し込むようなことをされたので帰ってもらいました。
その後、カスタマーセンターへ写真付きのメールで苦情を申し入れたところ、また同じ職人を行かせる類のメールでスケジュール伺いが来た。
しかし同じ職人が来ても同じことされると思い、メールで同じ職人は勘弁して欲しい旨を伝えたところ、「再訪問につきましては、ご希望されない旨を担当部署に伝えさせていただきます。」と代替策なし。逆ギレともとれる反応にがっかり。

余談ですが、店舗の営業も木造の戸建てと商談中先に言ったのに、作業依頼の書類をなんら書き込んでいる際に「木造のマンションでしたよねー」と、マンションに丸をつけていたので、しばらくしてから指摘しました。

皆んなが皆んなではないと思い出すが、職人の技術、教育、サポート、総合的に判断してノジマには二度と行きません。

• 5.00by しょうさん

昨日、新栄店ですかね？パソコンを買いに行きました。私はパソコン関係は全くの素人で不安な気持ちで店を訪れましたが、店員さんが丁寧に説明してくださり、大変感激しました。そして納得のいくパソコンをその日のうちに購入させてもらいました。ありがとうございました。
中央駅前の某電気店と違い、サービスのよさに感激しました。
山田電機は、おすすめの電気店と思います。
またよろしくお願いします。

• 1.00by ヤマダ電機最悪さん

ウェーブで注文したその後の対応が最低、価格は、ともかく、注文後の対応が不親切極まりない、
注文後の対応は遅い、内容については不親切、しかも問い合わせTELは0570の有料、こんなサイトは、２度と使わない。

• 5.00by マーちゃんさん

2021年4月にビックカメラ心斎橋店にて洗面台のリフォームをしました。何社かに見積りをして頂きましたが、一番丁寧かつ専門知識を持って対応して下さり、当日の工事も正確かつ丁寧で素晴らしかったです。金額も全くに明瞭で、営業の方、工事の方、全てにおいて信頼できるものでした。次回、リフォームをお願いする際もビックカメラさんにお願いしようと思っています。

• 1.00by 匿名さんさん

店舗で接客してる店員と配送してる人の接客の差が激し過ぎる。
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ビックカメラの配送者危険運転多すぎ。

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余談ですが、店舗の営業も木造の戸建てと商談中先に言ったのに、作業依頼の書類をなんら書き込んでいる際に「木造のマンションでしたよねー」と、マンションに丸をつけていたので、しばらくしてから指摘しました。

皆んなが皆んなではないと思い出すが、職人の技術、教育、サポート、総合的に判断してノジマには二度と行きません。

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昨日、新栄店ですかね？パソコンを買いに行きました。私はパソコン関係は全くの素人で不安な気持ちで店を訪れましたが、店員さんが丁寧に説明してくださり、大変感激しました。そして納得のいくパソコンをその日のうちに購入させてもらいました。ありがとうございました。
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2021年4月にビックカメラ心斎橋店にて洗面台のリフォームをしました。何社かに見積りをして頂きましたが、一番丁寧かつ専門知識を持って対応して下さり、当日の工事も正確かつ丁寧で素晴らしかったです。金額も全くに明瞭で、営業の方、工事の方、全てにおいて信頼できるものでした。次回、リフォームをお願いする際もビックカメラさんにお願いしようと思っています。

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【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ここのクチコミにあるような対応は受けた事が、無いですので、
是非今後も利用したいと思います。

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余談ですが、店舗の営業も木造の戸建てと商談中先に言ったのに、作業依頼の書類をなんら書き込んでいる際に「木造のマンションでしたよねー」と、マンションに丸をつけていたので、しばらくしてから指摘しました。

皆んなが皆んなではないと思い出すが、職人の技術、教育、サポート、総合的に判断してノジマには二度と行きません。

• 5.00by しょうさん

昨日、新栄店ですかね？パソコンを買いに行きました。私はパソコン関係は全くの素人で不安な気持ちで店を訪れましたが、店員さんが丁寧に説明してくださり、大変感激しました。そして納得のいくパソコンをその日のうちに購入させてもらいました。ありがとうございました。
中央駅前の某電気店と違い、サービスのよさに感激しました。
山田電機は、おすすめの電気店と思います。
またよろしくお願いします。

• 1.00by ヤマダ電機最悪さん

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注文後の対応は遅い、内容については不親切、しかも問い合わせTELは0570の有料、こんなサイトは、２度と使わない。