【辛口評価】不動産チェーンの口コミランキング(参考になった順)
住まい探しをサポートしてくれる不動産チェーン。各社の公式サイトでは、学生向けやペット可、保証人不要の物件などさまざまな特集が組まれており、こだわりの条件で絞り込んで物件探しができます。
実際に店舗を訪れて相談や内見をする際は、担当者が希望や条件をしっかり聞いてくれるかをチェックしましょう。また、仲介手数料の割引やポイントが還元されるサービスを行っている会社を利用すれば、少しお得に引越しができます。
ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度を紹介します。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
不動産賃貸のエイブルは、全国に多数の直営店とフランチャイズ店を展開しています。マンション・アパート、住宅などの賃貸をエイブルで契約すると、仲介手数料が安くなどのサービスがあります。
大手だから情報を多く持っているので頼りになるし、紹介してくれる物件数も多くて良いと評判ですが、「どの程度営業されるの?」、「接客態度はどうなの?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
謝るしか能がないコールセンタースタッフ
アパートに備え付けの物が故障したので金曜日午前中に連絡
翌週火曜日午後に何の連絡もないのでもう一度コールセンターに連絡したら月曜日夕方に修理担当会社に連絡(留守番電話に連絡)したとの事。
で、こちらには何の連絡も無し・・・。
その担当会社からも連絡無し、本当に連絡したのかも疑わしい。
報連相が全く出来ない会社。
で、それを言ったら申し訳ないしか言わない。
こっちは困って電話しているのに対応はマニュアル沿った対応しかしない。
頭にきて電話ガチャ切りしました。
賃貸物件仲介業者・ハウスメイト。関東を中心に、全国に多数の店舗を展開しています。仲介だけでなく、物件の管理もハウスメイトグループが行っています。
安い物件が多くて良い、来店時のドリンクサービスが種類豊富でうれしいと評判ですが、「接客態度はどうなの?」、「入居してからの対応が良くないって本当?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
住んでがっかり、
老朽化で色々な所が壊れてもすぐ
対応してくれない。家賃は平気で
2回も値上げしてきた。管理会社の対応が
怖かった。嘘を平気でつく。言った事を
忘れる。
金の請求だけは忘れない
ここだけはしっかりしてる。
次借りる時は、他にします。
UR賃貸住宅は、礼金や仲介手数料、更新料、保証人がなしで住める点が特徴です。U35割や子育て割などの割引きや、高齢者向けの賃貸住宅やペット共生住宅など、さまざまなニーズに応えています。
家賃の支払いでポイントが貯まるのがうれしいと評判ですが、「退去時の原状回復費用が入居前から決まっているの?」、「リノベーションされている物件もある?」という点が気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
騒音
1つ下の部屋からの騒音?甘い甘い。2つ下の部屋からも楽勝で聞こえてくるよ。毎朝起こされるよ。最上階角部屋だから安心?甘い甘い。4回連続で失敗。博愛主義者も殺人鬼に変わるかも…。満足してる人は運が良いだけ。
全国に多数の店舗を展開する、不動産チェーンのミニミニ。入居者のライフスタイル合わせた賃貸物件を紹介しています。初期費用が抑えやすい、敷金・礼金ゼロの物件も扱っています。
「入居安心サービス」があって安心感があるし、親切な対応をしてくれるスタッフが多くて良いと評判ですが、「物件情報が少ないの?」、「支払方法はたくさんある?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
足を運んで現場での管理をしっかりしてますか?
愛知県知立市のシェリール・ミニですが、従来のゴミやタバコの吸い殻が散乱していての注意喚起で解決に向かっているのは感謝です。ただ蛍光灯が一年以上切れたままずっと放置されています。また、早朝の騒音も以前に何度か報告したのですが、解決せずにまわりの住居人とともにずっと苦しんでいます。
先の注意喚起の際に「物件の価値が下がる」ような表記もありましたが、その原因の根本は御社の現場確認不足ではないでしょうか?親身になっての問題解決を切に願います。
シャーメゾンは、住宅メーカーの積水ハウスが提供する賃貸住宅です。戸建住宅レベルの品質や住み心地を目指しています。
安心・快適に暮らせるように、耐久性や断熱性、遮音性を高めた住宅づくりを行っています。グループ会社が物件の管理を行っており、Webサイトからシャーメゾンの物件を検索できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
入居考えてる方絶対読んで
シャーメゾンは申し込みしてから契約まで2週間と縛りがあります。内見行って清掃完了と連絡あり、見に行った所、見事に酷い
ゴミがあるままワックスかけて、拭き残しだらけキッチンは換気扇洗浄はしていても食器入れる場所に髪が落ちてたり他の部分は油でベトベト、浴室乾燥はカビがついたまま、その他目視で気になるほど指摘箇所が沢山
前住民があらましだったとは言え今から入居考えてる人に関係のない話し
契約は納得してからしましょうと説明をうけた為、掃除のやり直しを頼み、期限ある中清掃完了と聞き行けば、指摘された部分のやり直しが出来る箇所はやり直ししますとの事だったのに、出来てない部分あり指摘したら見てなかったとの回答
キッチンの排水部分にも釘が入ったまま
明らかみてない
ハウスクリーニング費も他より遥かに高い中こんな掃除しかしないのか、入居者の気持ちもなんか考えてない
協議をするので、3日間待って下さいとの事で、その結果は現状渡しで
怒りをぶつけすぎたのが、入居できる状態だったにも関わらず私達が入居する意思をみせなかった。契約前なので社の決定で入居お断りします。会社に何の落ちどもありませんとの回答でした
私達は2週間という縛りがある中仕事の休みの中で手続き、準備を進めてきた。駐車場3代必要だった為近くの🅿️に1代しかあいてない為、契約お願いしますと言われ初期費用も含め32273円かかりました
引っ越しも日取りもきまってるのに
引っ越し、駐車場の損失は払ってくれるんですか?聞いたら、できかねますの一点張り
それが積水さんのやり方なのですね
確かにいい過ぎた部分はあります
そこは私も反省してます
でも入居者の気持ちになって考えほしいです
引っ越しも後1週間以内にしないといけないのも知り、駐車場、引っ越し、今住んでるとこの退去作業の大変さもわかってる中、余りにも酷い仕打ちだと思った
忙しく契約するまでに色々動き準備してきて、入居お断りされ残ったのは解約出来ない1ヶ月分の駐車場代と引っ越し料金
今まで何をしてたのか頭真っ白になったが結果、会社の実態がわかり今は入居できなくてよかったと思ってます
絶対に入居したい方は必ず契約してから入居準備を始めた方がいいです
積水ブランドシャーメゾンに入居する方の参考になればと思います。
高いお金を払っても妥協できる方はいいと思います
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賃貸住宅サービス
本音
[引用]公式
関西を中心に店舗を展開する、賃貸仲介の賃貸住宅サービス。さまざまなこだわりの条件から、賃貸物件を検索できます。契約後、引っ越し料金や仲介手数料が割引になるなどのサービスを受けることができるプランもあります。
物件周辺の街の情報も教えてくれて親切だし、希望通りの物件を紹介してくれてうれしいと評判ですが、「営業電話が多いの?」、「対応が良くないって本当?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
何から何まで生活保護の支給限度額まで上乗せされる
生活保護を受給しているものです。もちろんそんなリスクの高い人間に保証会社や保険など必要なことは理解していますが、通常の賃料に住居扶助の限度額まで2万円上乗せ、敷金礼金ゼロゼロ物件に敷金1礼金2ヶ月仲介手数料1ヶ月分、その他に様々なオプションをつけてくる。2年前に物件を探した時も大変苦労したが、オーナーさん側の気持ちとしたら仕方ないとはいえ、賃料に敷金礼金加えているのに、その他に保証会社の振込み手数料からインフラの手配まで通常のネットで相場とされる価格を大きく上回っている。一年ごとに保証会社に更新料1万円、2年目に更新料賃料1ヶ月分、これは退去したときに多額のお金を請求されるのでは?と確認したところ、エアコンクリーンとお部屋のクリーニング代で4万円ほどかかるとのこと。まだ使用していない部屋に敷金はほぼ全額退去時に差し引かれる事がわかり、経年劣化、よほどの借り主さんが破損などしない限りは支払義務は無いのでは?と疑問に感じた。とにかく勉強になった。税金で住まわせて頂いているので家を失うことは最も恐ろしいことなので今後の学びとして次に活かして、なるべく社会復帰ができるよう、生活費に負担無く生活が営めるよう生活再建を考えていきたいと思った。業者はハ○○コ○でした。同じような経験をされている方もどうかお気をつけて。
エリッツ
本音
[引用]公式
京都、滋賀、大阪、兵庫エリアを中心に賃貸物件を取扱う不動産チェーン・エリッツ。大学や専門学校近くの物件など、学生向けの情報が充実しています。
希望条件を細かく聞いてくれるし、すぐに物件を紹介してくれて手続きも早いと評判ですが、「担当者があまり周辺地域に詳しくない場合がある?」、「仲介手数料は安いの?」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ住まい探しや住み替えの際の参考にしてください。
報連相ができていない
契約してからのアパートに関する書類のミスが目立ちました。
ポストの暗証番号が違ったり、振り込み先が違いました。
他には立ち合い日が違い、長時間待たされたり、来店予約したのに予約出来ていない時が二度ありました。
料金未払いの連絡がきて、金額がおかしかったので確認すると別の人に送る連絡でした。
と謝罪もなかった。
おすすめはしません。
ビレッジハウス
本音
[PR][引用]公式
ビレッジハウスは、マンションシリーズ「ビレッジハウス」の管理・運営を行う不動産会社です。家賃や費用の安さを売りとして、全国的に展開しています。
「簡単な手続きを通して住居の自由を実現すること」を企業理念としており、敷金や礼金、更新料などがかからない物件を中心に扱っています。入居時にフリーレントが適用される物件もあり、初期費用を抑えることができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ビレッジハウス五所川原
以前2号棟の2回にいました。先程、募集しているのビレッジハウス公式サイトでを見ました。
とにかくおすすめしません!
上の部屋の人がうるさくて頭がおかしくなりそうでした。
騒音が酷いです。
何度、苦情をいれても。
何の解決にもなりませんでした。
結局、自分が。
私は我慢出来なくなり、1号棟に部屋移動しましたよ。
2026年1月18日現在の。
以前いた私の個人的な情報です。
アパマンショップ
本音
[引用]公式
アパマンショップは、全国に店舗を展開しており、どこのエリアでも賃貸のアパート・マンションが探せます。取り扱い物件数の多さにこだわり、入居者のさまざまなニーズに対応した部屋も紹介しています。
家賃交渉に応じてくれることもあるし、紹介してくれる物件数が多くて良いと評判ですが、「営業電話が多いの?」、「物件の清掃が行き届いてないって本当?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
管理会社がだめ!
アパマンショップで契約し、管理会社がアパマンライフでしたが、このアパマンライフが最悪でした。管理会社なのに何かあって連絡をしてもほぼ対応しません。マンションの施設の問題で住民の皆んなが困っていても、かなりしつこく連絡をしないと対応しません。何か必要な書類があって連絡すると、3000円かかりますと。書類は自分で用意するし、直接会社に行くのでハンコだけ欲しいと言っても3000円は変わらないとの事。他にも担当者の名刺に書いてあった携帯に何度か連絡したら、もうこの携帯には連絡せず、会社に直接電話してくれと言われました。じゃあ何で名刺を渡してくれたのか、意味が分かりません。とにかくアパマンライフという管理会社は最悪です。
ピタットハウス
本音
[引用]公式
全国に多数の店舗を展開しているピタットハウス。アパート・マンション、一戸建て、土地などの、賃貸物件や売買物件を扱っています。駐車場の賃貸にも対応しています。また、家賃のカード払いが可能です。
スタッフの知識量が多くて相談がしやすいし、店舗の雰囲気が良くて快適と評判ですが、「入居審査が厳しいの?」、「対応が遅い店舗が多いって本当?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
除雪に係るトラブル
ピタットハウスアパートの隣家の投稿です。雪国なのにアパートの狭い駐車場に融雪装置や対策をしていない。大雪になった時に除雪してありましたが、私の敷地内に除雪した雪の山がありました。その雪の山近くには、ガス室外機があり、雪の山のせいか、ガスヒーターの調子が悪くなりました。除雪した時を見てないので、住人がしたのか、わかりませんが、明らかにアパート駐車場の雪を私の敷地内に捨てています。住人一人一人に確認できないので、管理会社に相談したところ、当事者同士で解決してほしいと。当事者が誰かわからないので相談したのに無碍な対応、大雪ですから仕方ないですよ…と。
ナジック学生マンション
本音
[引用]公式
学生向けの部屋探しをサポートする、ナジック学生マンション。初めての一人暮らしでも安心して暮らせるような設備・セキュリティを導入した物件を取り扱っています。
入居者の学生同士が交流できるスペースや、食事を提供している物件もあります。HPでは駅や路線名、学校名から近くの物件を検索可能で、進学を控えた高校生向けに、早期に部屋を予約(取り置き)できるサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
合格前申し込みは必要なのか?
この会社の物件を数カ月前にプレエントリーした。エントリー開始後3番目に案内するとのことだったが連絡なし。こちらから連絡してみると、別の職員からちょうど連絡しようとしていたと以下のとおり返答あり。合格前エントリーは終わった。合格発表後キャンセル待ち3番目になる。プレエントリーの時は実際は何番目だったのだろうか。この会社は記録というものを残しているのだろうか。今思うと焦って高い家賃、1年毎の更新料や更新手数料、会社の年会費など余計な金を払わないで済んでよかったと思う。口コミのとおり合格後に普通のアパートを探します。
ユニオンマンスリー
本音
[引用]公式
ユニオンマンスリーは関東を中心に展開する家具家電付きマンスリーマンションサービスです。マンションはすべて最寄り駅まで徒歩圏内であることを目指しています。
家具や家電をオプションでレンタルすることもできます。また水道光熱費は不要で敷金・礼金もゼロです。部屋探しから入居中までオペレーターからサポートを受けることができ、入居中はトラブルが起きても24時間駆けつけサービスを利用できます。
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ホームページ更新なし不親切
他の方も書かれてる様に満室の部屋も何年も掲載しているしフリーダイヤルもなく通話料有料でコロナも終わってるのに紙書類一切扱わない。こちらにばかり様々な事を負担させる。
カビが生えてる事を指摘しても対処なし。不親切で凄く困った。安心して利用できる会社ではない。二度と使用しません。
ホームメイト
本音
[引用]公式
東建コーポレーションが運営する、賃貸仲介のホームメイト。「専用機能付き」や「生活スタイル」など、自分のこだわりから希望の部屋が検索できます。また「女子割」や「学割くん」など、プランごとに仲介手数料が割引になるサービスを提供しています。
物件のデメリットもきちんと教えてくれて安心だし、強引な営業も無くて良いと評判ですが、「物件数が少ないの?」、「おとり物件が多いって本当?」といった点にも注目が集まっています。
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二度と契約しません
星1つもつけたくありません。
賃貸で物件を借りました。物件自体はとても素敵で住みやすく、交通や生活の便も悪くなかったです。
ただ、退去して遅くとも2ヶ月後までには振り込むと聞いていた敷金が全く振り込まれませんでした。2ヶ月経ってから連絡すると、「うちの店舗の管理ではないため、管理の支店から折り返し致します」と。それは分かりましたが、管理の視点の担当からは、「管理の担当が繋がらないのでまた折り返しします」と。ここまでは我慢しましたが、その後もお金が振り込まれるのがいつかまだわかっていない、わかったらご連絡すると。もうその時点で怒りと呆れがおさまりませんでした。最初の話と全く違いすぎたので。
そもそも状況が変わったならその都度連絡すべきです。
その後も、連絡すると言ったのに全く連絡がなく、もちろん振り込みもされないまま。なぜこちらから連絡しなければならないのかと苛々しながら電話したが、やはりまだ確認中でとの話。いつわかるんですか?今日中に連絡もらえますか?と尋ねたら今日中に連絡します、と。もちろん連絡はありませんでした。まあ期待していませんでしたが。
現在も連絡ないです。
無事振り込まれたら、もう二度とこの会社では物件を借りたくないです。借りる機会はないと思いますが、関わりたくありません。退去したらお客じゃなくなるからですか?お金のやり取りなんですから、しっかりして欲しいです。本当に失礼。
いい部屋ネット
本音
[引用]公式
いい部屋ネットは、大東建託が運営する不動産情報サイトです。自社ブランドの「DK SELECT」を中心に、多数の物件を取り扱っています。敷金なし+保証委託料(実質保証人なし)を基本にした数種類の契約プランの中から、自分に合った契約が選べます。
物件がきれいで住みやすいし、物件によっては更新料がかからなくてうれしいと評判ですが、「取り扱っている物件数が少ないの?」、「遮音性が低いって本当?」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
おとり物件
スーモで気になっていた内見の予約をして、約束の日時に店舗来店しました。
15分ほど条件確認等をした後、「本日ご希望いただいた物件は先ほど決まってしまいました」と言われました。
その後も他物件も含めて内見に行くこともありませんでした。
内見に行かずに決めてほしい雰囲気でした。
さらに酷いのはその後で、当初見学予定だった物件は4日ほどだった今もさまざまなサイトに掲載されたままです。
取扱店舗も場所が変わっていて不信感しかありません。
大手だと思っていましたが、皆様ご注意ください。
センチュリー21
本音
[引用]公式
全国に900店舗以上の加盟店を有する、国内最大級の不動産チェーン・センチュリー21。賃貸と不動産売買の両方を取扱っています。
店舗スタッフが周辺地域に詳しいから、物件近くの施設やスーパーの情報も教えてもらえて参考になると評判ですが、「ほかの大手不動産屋よりも仲介手数料が高め?」、「店舗によっては、あまり親切に対応してもらえないって本当?」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ住まい探しや住み替えの際の参考にしてください。
兵庫県の加盟店ですがトラブルだらけでした。
リノベーション物件を見つけて内見をしました。和室はフローリングに貼り替える、ネット回線も自分で引いてOKと言われて契約をしました。
契約金を払う前は特に問題がなかったです。
しかし、払って入居初日なんと貰った鍵が使えませんでした。
すぐに電話して来てもらうと、鍵交換の不備でオートロック用と部屋用の2本持つことに。
そして部屋に入ると新品の畳に張り替えられた和室、鳴らないインターホン(オートロックなのに部屋から解錠できず、スマホに電話もらってエントランスまで降りる必要あり)、光回線は独自契約不可、流したら水が止まらないトイレとリノベーションとは?というくらいに酷い部屋でした。
和室の件では揉めて、和室だったことに対して賃料の減額やフローリング化は難しいとのことで、光回線の契約許可をもらいました。
前の退去者が退去費用払ってるし私も入居時にお金を払ってるのに壊れた部屋に入居させられてびっくりしました。本社にクレームを入れても、加盟店は独立していて関係ないですという回答しかかえってかませんし、加盟店は店長も下っ端も酷い対応しかしてくれません。
LIXIL不動産ショップ
本音
[引用]公式
世界中の国と地域に広がる国際的な不動産ネットワーク『ERA』が日本で展開するフランチャイズチェーン・LIXIL不動産ショップ。住宅建材や設備を製造・販売するLIXILグループとして、建築・リフォーム等のサービスも提供しています。
難しい条件や要望でも丁寧に相談に乗ってもらえると評判ですが、「賃貸物件が中心で、売買物件の取扱いは少ない?」、「ローンや相続対策などの相談もできるの?」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ住まい探しや住み替えの際の参考にしてください。
フリーダイヤルはどこに掛かってるの?
HPに記載のフリーダイヤルから問い合わせをいれたところ、女性が出て、「担当者が出かけているので、折り返しお電話します」とのことだったので、「今日は金曜なので来週になりますか?」と尋ねたところ、「いえ、多分今日お掛けすると思います。もし、間に合わなかったら、明日になるかもしれません」とのことでしたが、翌週木曜になっても電話なし。そこで、こちらから再度フリーダイヤルにお電話したところ、相手が出た瞬間に、「どこにかけてます?!」と責めるような口調。びっくりして一瞬言葉がでなかったら、畳み込むように、「なんか電話が全部こっちに掛かって来てんですよ。ショップなら、●●●の〇〇〇〇に電話して!」と早口で言うので、「先週こちらにお電話したら、お電話を頂けるということでずっとお待ちしていたのですが、ご連絡がないので、お掛けしましたが、御社はLIXIL不動産ショップさんではないのですか?」と尋ねると、「そうだけど、違うから、かけ直して!」というので、「もう結構です」と電話を切りました。
どうなっているのかわかりませんが、電話番号の設定の問題かと思われますが、違う部署に掛かったところで、同じ会社です。あの対応は無いと思います。
信頼できそうもないので、二度とお電話しませんでした。
イエステーション
本音
[引用]公式
日本全国の不動産を取り扱うイエステーションでは、街を熟知した地域専門のスタッフが売買や賃貸の相談に乗ってくれます。無料会員になると、非公開物件の閲覧やお気に入り機能の利用も可能です。
賃貸探しでは、周辺のお店や街の状況など、ネットではわからない情報を教えてもらえたと評判ですが、スピーディーに対応してもらえるかや、サイトの使い勝手についても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
査定精度に疑問
相続した実家の土地建物の買値を査定してもらいました。
1回目が700万円くらいでした。
他の不動産屋と比較しながら、いろいろ検討しつつ、2年くらい経ってから、再度査定してもらうと、200万円未満とのことでした。
余りの差額の大きさに驚きました。
もちろん他の不動産屋に売却しました。
賃貸住宅 D-room
本音
[引用]公式
賃貸住宅D-roomは、大和ハウスグループが運営する賃貸住宅です。北海道から沖縄まで、全国各地に営業所を構えています。
大手不動産チェーンである大和ハウスグループにより物件管理が行われているので、長期安定経営、暮らしのトータルサポートが期待できます。D-room賃貸サイトではエリアや駅からの検索機能や通勤検索機能のほか、ペットやセキュリティ物件など、様々な条件から検索できます。
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オススメしません
管理会社が殿様商売です。
こちらに一切の非がなくとも、電話対応の通話料はナビダイヤルのため有料です。
こちらからの問い合わせから5日経過しましたが、いまだに対応できてません。
内容は簡単なことです。
共用宅配BOXに1週間以上、空室の部屋の宅配物が入っていて入居者が使用できないから対応してほしいといった内容です。
それでも対応してもらうのにめちゃくちゃ時間がかかります。
その他もろもろとにかく適当です。
家を建てる予定なのでハウスメーカーの中で、大和ハウスも視野に入れてましたが、やめました。
戸建てと賃貸は別物とは思いますが、消費者なんてそんなもんです。
ささいなことですがグループ会社丸ごとの評価は下がります。
クラスモ
本音
[引用]公式
関西エリアを中心に60店舗以上を展開する、不動産・賃貸情報サイトのクラスモ。特に大阪府内の物件を多く取り扱っています。サイトの「お部屋リクエスト」で希望条件を入力すると、プロが条件に合った部屋の情報を送ってくれるサービスを提供しています。
接客が丁寧で良いし、街の情報が豊富でうれしいと評判ですが、「店内が乱雑でちょっと気になるって本当?」、「営業が少し強引なの?」といった点にも注目が集まっています。
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全て最悪
店舗を訪れた時は上辺だけの接客で、不快。
内見に行った際に演技が酷すぎる。自分は細かく部屋を見てまわっていて、契約をもどうしようかなと考えていた時、不動産屋の男が担当に確認しますねと電話した際大きな声で"もし契約されたら少し安くなるのですね"といった声を大きな声で私に聞こえるように話声を大きくし煽るような口調、特別感を演出していたみたい。。営業しまくりで気が悪かった。
挙げ句の果てには、慣れてきたのか内見中に不動産屋の男が座りはじめ休憩したり座りながらどうしますなど煽った口調、終始不愉快で最低な対応でした。
ハウスドゥ!
本音
[引用]公式
新築・中古、一戸建て・マンション問わず、幅広い不動産物件を取り扱うハウスドゥ!。中でも、家を売った後にリース契約をして、今までと同じように住むことができるハウス・リースバックシステムに力を入れています。
新築・中古とも取り扱いが豊富だと評判ですが、人工知能を使った査定についてや見積額が他社に比べ高いか低いか?も気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
マンションの内覧 最悪
数年前に所有しているマンションを売却しようかと考え、ハウスドゥに依頼しましたが、その営業マンの常識のなさにがっかりでした。
うちのマンションの内覧にお客さんを一組連れてきた時のことです。主人の私に対して『お邪魔します』の一言の挨拶もなし。もちろん帰る時も『有難う御座いました』もなし。
スマホ使っているのに『こちらのインターネットは有線ですか?無線ですか?』などと馬鹿な質問をしてくる始末。
スマホ使ってるんだから無線に決まっています。
私の家のカレンダー(予定を書き込んでいるもの)を無断で写真に撮る。
SUUMOに乗せた写真も小窓なのに掃き出し窓になっていて、指摘しましたが、そんな細かい事はどうでも良い、みたいなことを言われました。
売るかどうするか、いまだ迷っていますが、売るにしてもこの会社はやめようと思いました。
