【辛口評価】不動産チェーンの口コミランキング（参考になった順）
住まい探しをサポートしてくれる不動産チェーン。各社の公式サイトでは、学生向けやペット可、保証人不要の物件などさまざまな特集が組まれており、こだわりの条件で絞り込んで物件探しができます。
実際に店舗を訪れて相談や内見をする際は、担当者が希望や条件をしっかり聞いてくれるかをチェックしましょう。また、仲介手数料の割引やポイントが還元されるサービスを行っている会社を利用すれば、少しお得に引越しができます。
ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度を紹介します。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
不動産賃貸のエイブルは、全国に多数の直営店とフランチャイズ店を展開しています。マンション・アパート、住宅などの賃貸をエイブルで契約すると、仲介手数料が安くなどのサービスがあります。
大手だから情報を多く持っているので頼りになるし、紹介してくれる物件数も多くて良いと評判ですが、「どの程度営業されるの？」、「接客態度はどうなの？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
最低最悪
とにかく最低。
話が良い方向に進まないと高圧的になり､電話でまくし立てるように話してくる。「録音でもしたらどうですか！？」とまで言われた。
店長がこうなのだから､もう無理だと思う。
気に入っていた物件だったけど､今後エイブルに何をされ､どう脅迫されるかわからなくて不安。もう引っ越すしか道は無くなった
賃貸物件仲介業者・ハウスメイト。関東を中心に、全国に多数の店舗を展開しています。仲介だけでなく、物件の管理もハウスメイトグループが行っています。
安い物件が多くて良い、来店時のドリンクサービスが種類豊富でうれしいと評判ですが、「接客態度はどうなの？」、「入居してからの対応が良くないって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
入居者のことは考えてないだろうなと思うような対応です。
管理物件の問い合わせ先が有料のコールセンターしかない。
お盆の暑い中エアコンが壊れた際、送風機の貸し出しなどの案内もなく(後日修理の際貸し出し用送風機があると判明)、お盆明けの管理会社からの連絡を待つしかない、その間暑ければ自費で何とかしてくださいといったような雑な対応をされる。どうしたらいいか指示してくださいなどと聞いても責任逃れと感じるような発言ばかりでした。
問い合わせに対する連絡も遅く、電話も有料、繋がって状況を報告しても上記のような有様です。
わたしは今の家を出たら二度とハウスメイトは使いませんね。
UR賃貸住宅は、礼金や仲介手数料、更新料、保証人がなしで住める点が特徴です。U35割や子育て割などの割引きや、高齢者向けの賃貸住宅やペット共生住宅など、さまざまなニーズに応えています。
家賃の支払いでポイントが貯まるのがうれしいと評判ですが、「退去時の原状回復費用が入居前から決まっているの？」、「リノベーションされている物件もある？」という点が気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
ＵＲは責任回避
東京都23区内の建て直しUR物件。一見、環境良さそうだが、他の投稿者の記載にもある通り、住民の質がひどく、それについてのＵＲの対応は、責任回避の一言に尽きる。近隣部屋の住民が、夜中から早朝の時間帯に、明らかに意図的に物音を立てるので、管理会社・住まいセンターに連絡しても、「警察に相談して」「チラシを掲示する（だけ）」と責任放棄の発言と対応。
URが請求する賃料・管理費を納付しているのだから、「普通に生活できる＝夜、睡眠できる」物件を物件所有者・管理者ＵＲは提供すべき。責任放棄するのであれば、一方的にもっともらしい理由で管理費を値上げすべきでないし、普通に睡眠できない瑕疵物件の家賃を下げるべき。
シャーメゾンは、住宅メーカーの積水ハウスが提供する賃貸住宅です。戸建住宅レベルの品質や住み心地を目指しています。
安心・快適に暮らせるように、耐久性や断熱性、遮音性を高めた住宅づくりを行っています。グループ会社が物件の管理を行っており、Webサイトからシャーメゾンの物件を検索できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
サポートは最悪だし、振動音もひどい
築5年の重量鉄骨(SHAIDD55)物件に住んでいます。家賃は12万くらいです。
隣部屋からの声やテレビの音は聞こえませんが、上下階の足音・扉の開閉音・床にものを置く音は軽量鉄骨と同等レベルに聞こえます。
サポートから上階の住人に直接足音の注意をしてもらいましたが、全く変わりません。いつ帰ってきたのか、どこを歩いているのかはっきりと分かります。
(こんな民度の人もシャーメゾンに住むのかと、ある意味勉強になりました)
サポートの対応は最悪です。
「そんなに足音がうるさいならスマホで録画して送ってください」と言われたので録画して送りました。
しかし、「録画したのって確認されました？ほぼ聞こえないですよね。対応できないです」とのことでした。(大分横柄な態度でしたので、強く言えない居住者は言いなりになるしかないかなという印象です)
私の方ではイヤホンを付ければはっきりと聞こえていますし、そもそもスマホ程度のマイクで(小さい音だとしても)録音出来てる時点で、実際にはどれくらいうるさいのか普通は想像できると思いますが、シャーメゾンのサポートは対応できないの一点張りです。
あと、入居時点で各設備に不具合がありました。退去後にチェックしてないんだろうなというレベルです。
周りの音が一切気にならなくて、設備に不具合があっても気にされない方であれば住んでもよいかと思いますが、高い家賃を払ってまで住む必要もないと思うので、他のダイワハウスなどをおすすめします。
SHAIDD55は過大広告では？と思うレベルなので、引っ越しをご検討されている方はご注意ください。
長文失礼しました。
全国に多数の店舗を展開する、不動産チェーンのミニミニ。入居者のライフスタイル合わせた賃貸物件を紹介しています。初期費用が抑えやすい、敷金・礼金ゼロの物件も扱っています。
「入居安心サービス」があって安心感があるし、親切な対応をしてくれるスタッフが多くて良いと評判ですが、「物件情報が少ないの？」、「支払方法はたくさんある？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
対応が最低
全然いいところなし。ある意味、強制された。相談にも、乗ってくれなかった。ちなみに、人を見て判断もする。友達が女一人だからって、めっちゃ見下されたて言ってた。男の人がいると、見下しはないらしい。強制なのか、脅しなのかわからないけど、オススメは出来ない。
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賃貸住宅サービス
本音
[引用]公式
関西を中心に店舗を展開する、賃貸仲介の賃貸住宅サービス。さまざまなこだわりの条件から、賃貸物件を検索できます。契約後、引っ越し料金や仲介手数料が割引になるなどのサービスを受けることができるプランもあります。
物件周辺の街の情報も教えてくれて親切だし、希望通りの物件を紹介してくれてうれしいと評判ですが、「営業電話が多いの？」、「対応が良くないって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
値引き
２年前、一戸建ての賃貸を探していたところたまたま、駅前にあった賃貸住宅サービスに立ち寄り、契約となりました。
そこで家賃が、十五万円を超えていたので諸々の手数料も大きな金額となっていました。わたしが、値引きしてくれたら嬉しいなと頼んだところ、三万円ほど安くなりました。契約を済まし、全ての金額をチェックしていたところなんとその値引きは、わたしが掛けるはずの火災保険のグレードを落とした減額でした。もう使いませんし、見るのも嫌ですね。
エリッツ
本音
[引用]公式
京都、滋賀、大阪、兵庫エリアを中心に賃貸物件を取扱う不動産チェーン・エリッツ。大学や専門学校近くの物件など、学生向けの情報が充実しています。
希望条件を細かく聞いてくれるし、すぐに物件を紹介してくれて手続きも早いと評判ですが、「担当者があまり周辺地域に詳しくない場合がある？」、「仲介手数料は安いの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ住まい探しや住み替えの際の参考にしてください。
基本的に建物管理や対応がずさんすぎて腹が立つ
途中から入居している賃貸管理がエリッツに変わったが
まず入居者アプリの存在について何一つ説明がなく、突然水道料金が未払いだから支払えと督促の電話がかかってきた。
今まで請求書が届いていた旨とこちらからも問い合わせをしていたのに無回答だと伝えると、お詫びも全くなく、今は入居者アプリに変わっていますと言われ、なぜ予め言わないのかと聞いたら
決まりですから、じゃあいつなら支払えるの？オーナーに言いつける退去させると一方的。
他にも家賃などそれまでの入居条件と変更はないと言っていたのに、入居者専用の保険に加入しろと突然書類を送ってきて、
びっくり！
問い合わせをすると加入必須といっていたのに、根拠は何かと尋ねると、急に態度を変え、やっぱり任意でしたとの回答。
他にも賃貸の不具合についてや入居者アプリの問い合わせをしても基本返ってこないうえ、お詫びもなく、再送しましたの一文をメールで届けるのみ。
建物の不具合も基本的にはオーナーの判断になりますとの一点張りで、管理する気なんてありません。
それなのに退去時は家賃2ヶ月分だの経年劣化による傷でも
修繕費を10万以上とられたりします。写真も残していて、提出済みなのに。
今まで色々な管理会社を経験しましたが、ここまでひどいのは
初めてです。
問い合わせ窓口もHPをみてもわかりづらく、電話なんて出ないうえにずっと話中です。
絶対に契約してはいけません。痛い目にあうし、腹が立つだけです！
ビレッジハウス
本音
[PR][引用]公式
ビレッジハウスは、マンションシリーズ「ビレッジハウス」の管理・運営を行う不動産会社です。家賃や費用の安さを売りとして、全国的に展開しています。
「簡単な手続きを通して住居の自由を実現すること」を企業理念としており、敷金や礼金、更新料などがかからない物件を中心に扱っています。入居時にフリーレントが適用される物件もあり、初期費用を抑えることができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
保証人いりますよ
保証人という言葉を使わないだけです。
審査の中でずるずる、アレコレダメ出しされます。他にも書いてる方いましたが、緊急連絡先というのが怪しくて、一般的には実家で問題ないところを、「高齢者だからダメ」何のための連絡先？ようは財力のある親族の有無を計っているのではないでしょうか。
さらには「申請者を親族にして下さい」私は親族は両親しかいないので、高齢でアウト。無理難題を言われました。
保証会社の利用等、代替案の提示を求めてもダメですばかり。
一体何が問題なのか分かりません。
独身女性、パート勤務、両親高齢は生活保護受給者や年金受給者よりも信用無いのでしょうか。
表向きは敷居の低いようなことを宣伝文句にしていますが、後から差別？選別されます。
アパマンショップ
本音
[引用]公式
アパマンショップは、全国に店舗を展開しており、どこのエリアでも賃貸のアパート・マンションが探せます。取り扱い物件数の多さにこだわり、入居者のさまざまなニーズに対応した部屋も紹介しています。
家賃交渉に応じてくれることもあるし、紹介してくれる物件数が多くて良いと評判ですが、「営業電話が多いの？」、「物件の清掃が行き届いてないって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
入居者にとっては最低の会社
設備不良にまともに対応してくれない。
そもそも複数回連絡しないと反応すらなく、やっとつながったと思っても実情の確認などせず自分の主張だけして突っぱねるだけ。住むのに影響が出るので自費で修繕することになり、精神的にも金銭的にも最悪の経験だった。
ピタットハウス
本音
[引用]公式
全国に多数の店舗を展開しているピタットハウス。アパート・マンション、一戸建て、土地などの、賃貸物件や売買物件を扱っています。駐車場の賃貸にも対応しています。また、家賃のカード払いが可能です。
スタッフの知識量が多くて相談がしやすいし、店舗の雰囲気が良くて快適と評判ですが、「入居審査が厳しいの？」、「対応が遅い店舗が多いって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
フランチャイズかと思ったら直営店で驚きました
契約時も退去時も、店舗で手続きに伺いました。契約時には諸々の連絡が滞り、連絡対応も遅く困りました。新人と聞き、教育体制が悪いのだろうと、ある意味同情しました。
退去手続きの際にも店舗に行きましたが、スタッフがだれも挨拶もしてくれず、感じが悪い印象が変わりませんでした。
Googleの口コミは異常に良くて、実態と合っていないとしか思えず、不思議でなりません。
ナジック学生マンション
本音
[引用]公式
学生向けの部屋探しをサポートする、ナジック学生マンション。初めての一人暮らしでも安心して暮らせるような設備・セキュリティを導入した物件を取り扱っています。
入居者の学生同士が交流できるスペースや、食事を提供している物件もあります。HPでは駅や路線名、学校名から近くの物件を検索可能で、進学を控えた高校生向けに、早期に部屋を予約（取り置き）できるサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
対応がずさん
女子大生専用のアパートを借りましたが、隣人がガラの悪い学生だったようで騒音、タバコ、男連れ込み、ベランダで仲間と大声で歌う、駐車場で花火をするなど酷いものだったのでナジックにはよく連絡していました。対応はあまりしてもらえませんでした。
よく連絡していたせいかだんだん電話口の態度が雑になり、名前を間違えて言われて笑われる、こんなことがあったと報告したらそれに対してクスクス言う声が聞こえるなどしてきて信用できなくなりました。
ユニオンマンスリー
本音
[引用]公式
ユニオンマンスリーは関東を中心に展開する家具家電付きマンスリーマンションサービスです。マンションはすべて最寄り駅まで徒歩圏内であることを目指しています。
家具や家電をオプションでレンタルすることもできます。また水道光熱費は不要で敷金・礼金もゼロです。部屋探しから入居中までオペレーターからサポートを受けることができ、入居中はトラブルが起きても24時間駆けつけサービスを利用できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪
とにかく臭い、不潔。
給湯器が壊れていてシャワーが使えない。
対応も遅く、風呂に入れないため銭湯を利用したり無駄にお金がかかる。洗濯機も汚過ぎて使えたもんじゃない。
最低。2度と利用しません
男性の利用でも無理があると思いますが、
女性は特に絶対に使用すべきではないです。
ホームメイト
本音
[引用]公式
東建コーポレーションが運営する、賃貸仲介のホームメイト。「専用機能付き」や「生活スタイル」など、自分のこだわりから希望の部屋が検索できます。また「女子割」や「学割くん」など、プランごとに仲介手数料が割引になるサービスを提供しています。
物件のデメリットもきちんと教えてくれて安心だし、強引な営業も無くて良いと評判ですが、「物件数が少ないの？」、「おとり物件が多いって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
最悪
星一つもつけたくない。
管理会社が途中から変更になりました。
その際の通知も紙一枚で連絡先は電話とFAXのみ。営業時間も書いてない。こちらから連絡して営業時間は把握しました。
前回の管理会社の退去連絡はフォームから申請する形だったため、退去申込書はもらってない。
そんな状況で退去連絡を土曜日の営業時間内にしたら「本日の営業は終了しました」とアナウンス。後ほど確認したら、お昼の休憩時間全員席をはずすとのこと。そんなこと知らされてない。
あきらめて日曜日挟んで月曜日に連絡。何度掛け直しても不在と言われ、折り返しは仕事中で出られず。「退去の連絡」と伝え名前も言ってるんだから、退去申込書をすぐ送ってくれればいいのにそれはせず。
火曜日に連絡するとその伸びた分の日割り家賃は請求になると言われ唖然。
その後のやり取りの対応も遅い。何度もこちらから「メールは届いたか」と電話してメール確認を依頼する始末。
本当に最悪の管理会社。
いい部屋ネット
本音
[引用]公式
いい部屋ネットは、大東建託が運営する不動産情報サイトです。自社ブランドの「DK SELECT」を中心に、多数の物件を取り扱っています。敷金なし＋保証委託料（実質保証人なし）を基本にした数種類の契約プランの中から、自分に合った契約が選べます。
物件がきれいで住みやすいし、物件によっては更新料がかからなくてうれしいと評判ですが、「取り扱っている物件数が少ないの？」、「遮音性が低いって本当？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
入居検討中の方へ：設備トラブル時の対応や近隣・衛生管理のリアルな状況について
今後の部屋探しの参考になればと思い、実際に発生した事象を共有させていただきます。
1． 水回り・給湯設備の不具合：経年劣化によるものか、お湯や水が利用できない日がありました。日常生活に直結する部分だけに厳しいと感じました。
2．騒音問題への対応：騒音被害に関して何度か管理側へ相談を行いましたが、適切な解決には至らず、最終的には被害側である当方に退去勧告が出される形となりました。
3．駐車場トラブルと環境衛生：自身の契約区画で車を出せない状態にされる無断駐車が発生したほか、アパート周辺には長期間放置されたゴミやダンボールがあり、管理が行き届いていない印象を受けます。
これらの事象が発生した際にも会社側からの謝罪や見直し等はありませんでした。建物自体だけでなく「管理会社の対応力やトラブル解決能力」を重視される方は、事前によく確認されることをおすすめします。
センチュリー21
本音
[引用]公式
全国に900店舗以上の加盟店を有する、国内最大級の不動産チェーン・センチュリー21。賃貸と不動産売買の両方を取扱っています。
店舗スタッフが周辺地域に詳しいから、物件近くの施設やスーパーの情報も教えてもらえて参考になると評判ですが、「ほかの大手不動産屋よりも仲介手数料が高め？」、「店舗によっては、あまり親切に対応してもらえないって本当？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ住まい探しや住み替えの際の参考にしてください。
買主が買い物件にいちゃもん。２１一方的な対応。
買主が買った物件に買主がいちゃもんをつけた。売主の私は対応は必要かと交渉した。買主は家を購入後、改修工事を行いその修繕業者に、ついでに不具合場所も修繕すると言ってきたが、やってみないとわからないが、何百万単位と言ってきた。当然、私は２１の担当者に仲介を求め、２１紹介の別業者に見積もり依頼もしたが、こっちも全然安くない。さらに２１に対応を求めたが、完全に買主と修繕業者側に立った、鬼のようなメールが来るだけだった。たいした修繕工事でもないのに、買主と修繕業者の都合で半年以上かかった。あげくのはて、大枚の金額をぼったくられた。いわゆる瑕疵担保なので法的に争っても、修繕の義務はこちらにあるので仕方ない、金額のあらそいになるだけだ。が、修繕金額が相場の数倍と考えられない高額なものになった。２１の仲介が一方的すぎ、とにかく、オタクの責任だからと、とりつく島もなかった。２１は売却までは客扱いだったが、その後は借金取りの様な考えられない対応だった。
賃貸住宅 D-room
本音
[引用]公式
賃貸住宅D-roomは、大和ハウスグループが運営する賃貸住宅です。北海道から沖縄まで、全国各地に営業所を構えています。
大手不動産チェーンである大和ハウスグループにより物件管理が行われているので、長期安定経営、暮らしのトータルサポートが期待できます。D-room賃貸サイトではエリアや駅からの検索機能や通勤検索機能のほか、ペットやセキュリティ物件など、様々な条件から検索できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
対応を無視する会社
問い合わせ対応は故意に無視して数週間返信すらしません。
やるのは設備不具合の対応のみ。
とても悪質な会社です。
my-droomからの問い合わせに対してずっと確認待ちで返信すらなく、ひたすら無視をして来ます。
「めんどくさいから察して」
そんなことを伝えたいのでしょう。
担当にもよると思いますが本当に最悪です。
LIXIL不動産ショップ
本音
[引用]公式
世界中の国と地域に広がる国際的な不動産ネットワーク『ERA』が日本で展開するフランチャイズチェーン・LIXIL不動産ショップ。住宅建材や設備を製造・販売するLIXILグループとして、建築・リフォーム等のサービスも提供しています。
難しい条件や要望でも丁寧に相談に乗ってもらえると評判ですが、「賃貸物件が中心で、売買物件の取扱いは少ない？」、「ローンや相続対策などの相談もできるの？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ住まい探しや住み替えの際の参考にしてください。
退去精算報告書郵送後に追加請求
賃貸マンションを退去、退去精算報告書が送られてきた。なのに、現地立会から1ヶ月と1週間経って、退去費用請求の連絡があった。後出しジャンケンで、怒り心頭に発する。とにかく、事務がいい加減
だし、担当者は連絡が遅い遅い遅い。
この会社の管理物件は、ほかの人たちも投稿しているが、とんでもない。一刻も早く、このいい加減な会社とは縁切したくて、他に借りてる駐車場も解約した。
イエステーション
本音
[引用]公式
日本全国の不動産を取り扱うイエステーションでは、街を熟知した地域専門のスタッフが売買や賃貸の相談に乗ってくれます。無料会員になると、非公開物件の閲覧やお気に入り機能の利用も可能です。
賃貸探しでは、周辺のお店や街の状況など、ネットではわからない情報を教えてもらえたと評判ですが、スピーディーに対応してもらえるかや、サイトの使い勝手についても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
業務が杜撰すぎます。
中古マンションの購入や、賃貸物件の管理などでお世話になりました。
こちらが催促しないと連絡してこないことや、賃貸物件についても修理してからの事後報告で「来月の賃貸料から差し引きます」と言われたり、
賃貸の入居者の退去についても、「今日退去しました」と言ってきたりと、業務が杜撰すぎます。
指摘すると、逆ギレされて、電話しても連絡が取れなくなりました。
イエステーションの文化なのか、個別の不動産屋の業務の杜撰さなのかわかりませんが、今後は利用したくありません。
何かあやしいなと感じる部分があれば、他の不動産屋さんで対応可能なことなら思い切って変更されることをお勧めします。
私は「ま、このくらいのことで・・・」と先延ばし先延ばしにして、後悔しています。どなたかのご参考になれば幸いです。
ハウスドゥ！
本音
[引用]公式
新築・中古、一戸建て・マンション問わず、幅広い不動産物件を取り扱うハウスドゥ！。中でも、家を売った後にリース契約をして、今までと同じように住むことができるハウス・リースバックシステムに力を入れています。
新築・中古とも取り扱いが豊富だと評判ですが、人工知能を使った査定についてや見積額が他社に比べ高いか低いか？も気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
口頭保証と契約書の相違
中古物件の交渉で、水廻りなどをリフォーム済みで口頭では「2年保証する」と言っていたのに、契約書には「保証不可、修繕費は買主負担」と書かれていました。こういうのは本当に気をつけて、安易に手付金を振り込まないようにしてください。
契約しないと伝えると、「中古だから仕方ない」と方向に開き直り、自社的新築物件を押し売りしてきました。それなら最初から新築だけ売ればいいのでは？
中古でこの対応なら、新築を買ったところで数年後に問題が起きた時にしっかり対応してくれるとは思えず、強い不信感しかありません。
担当した仲介の問題かも、社内研修をより強化されるべきではないかと感じてる。
クラスモ
本音
[引用]公式
関西エリアを中心に60店舗以上を展開する、不動産・賃貸情報サイトのクラスモ。特に大阪府内の物件を多く取り扱っています。サイトの「お部屋リクエスト」で希望条件を入力すると、プロが条件に合った部屋の情報を送ってくれるサービスを提供しています。
接客が丁寧で良いし、街の情報が豊富でうれしいと評判ですが、「店内が乱雑でちょっと気になるって本当？」、「営業が少し強引なの？」といった点にも注目が集まっています。
ここでは、実際に店舗を利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてみてください。
説明不足
物件を紹介してもらい安心して手続き進めていましたが、後になり色々問題が出てきました。まず火災保険の金額間違い、新居にテレビアンテナがついてないらしく初期費用と別にお金がかかることが引っ越し1週間前にあらわに。
説明時にはアンテナ付いていないと説明もなかったし引っ越し1週間前なので今更キャンセルも出来ないし。工事必要で引っ越してから1か月テレビが見れないとプロバイダから言われました。説明してくれてたら他の物件探したのに。 担当者変えて欲しいし、嫌な気持ちしか残りません。
