不動産チェーン一覧（口コミ評価順）

真上の部屋に出稼ぎアジア系が入居、１歳児が酷い日は午前2時まで走り回る。
半月我慢して店舗に相談したが、何のリアクションも無し。再度店舗に相談したら、「コールセンターに言え」と逃げられた。
しかし、最初の自動ガイダンスで、「騒音の相談は担当店舗に」と流れてきて、本当に管理の仕事する気無いんだ…と呆れた。
ちなみに、コールセンターは何時に掛けても「ただ今電話が混み合っています」になる。

入居してから2ヶ月ほどで洗濯機の排水が上手くできず、居室全体にまで渡る水漏れがなんと4回も発生しました。
業者に見てもらっても「配管の構造的な問題で詰まりやすいので根本的な改善はできない」とのこと。
すぐに管理会社へ連絡しましたが、特に有効な対応はありませんでした。

その結果、床が変色してしまい、退去時には床全面張り替えの費用を請求されました。
水漏れで家具がいくつもダメになり、掃除も大変だったのに、さらに高額な請求までされ本当に納得できませんでした。

粘り強く交渉を重ね、退去から2ヶ月後にようやく床張り替え費用は取り消してもらえましたが、最後のメールで「寛大なオーナー様でよかったですね」と嫌味のような言葉を投げかけられ、最後まで誠実さを感じられず不快でした。

建物自体は悪くないのに、管理会社の対応には強い不信感が残りました。

現在改装工事中の部屋！
かなりの頻度でネット、案内所、管理事務等に問合せ
するもずっと空室ありませんとの事でした
なのに工事中なのに内覧も無く契約済み？
なんとなく合点がいきませんでした
どういう仕組み？

ビレッジハウスの入居も、もうすぐ1年です。バリアフリーで　壁も真っ白　とてもきれいです。　オプションでエアコン　ウオッシュレット　給湯器等　一つが1000円で借りれて非常に助かっています。
でも　上の階からの音がすごいです。　足音はもちろん　トイレ使用時の音もまる聞こえです。寝ている部屋の上がトイレの配管あるみたいで、不便で我慢してましたが、今日はベットを隣の部屋に移しました。それ以外は満足して生活出来ています。

アパートと戸建てのオーナーです。私どもは敷金や礼金不要で、仲介手数料も入居者に負担させたくないと思っています。しかし、アパマンショップさんだけは、３店舗に入居者募集の依頼をしましたが私どもの賃貸物件を扱っていただけませんでした。その理由が、利益が少ないからだそうです。利益が多くなる物件を優先するのは理解できますが、話を聞いていると入居希望者から１円でも多くお金を出させる社風です。多くがフランチャイズの店舗ですが徹底されているようです。保険や手数料や保証金など、無駄なお金を払わされる可能性もあるので、やめた方がいいですよ。アパマンショップさん以外は扱っていただいています。

この会社はとにかく対応が雑でひどかった。
二度と利用したくない。
返信も遅いし内容も何を言っているのかわからない。
質が低いという印象だった。
ほかの会社を利用すればよかった。
本当にひどい不動産にあたってしまい最悪の気分だ。

初めての一人暮らしだったが、特に不満なく引越しすることが出来た。分からないことがあれば親切に教えてくれた。
初めて引っ越す人にはおすすめな会社だと思う。
立地も分かりやすく電車から降りて迷いづらいので行く時に便利な場所にある。

10年も前のことですが、賃貸物件を探してて、地図渡されて「外観見て良かったら内見します」と言われました。
仕方なく一人で電車と徒歩で迷いながら行きましたが、後から別の不動産から内覧予約の際に「事故物件（自殺）ですが良いですか？」と言われました。
住所から同じ物件だと気付きました。
お忙しかったのか、事故物件だから内見したくなかったのか、地図渡されて外観一人で見てください、なんて不動産仲介業者は聞いたことありません。
それに告知義務があるのに、しない。
事故物件なら外観も見に行かなかったから、最初から言って欲しかった。
二度と利用しません。

2階の怒鳴り声などの騒音に何年も悩まされているものです。シャーメゾンは広告でいいことを言ってるのに、音漏れ酷いですし、換気扇から話し声がハッキリ聞こえるし、振動が伝わりやすく窓やドアのガタガタや足音が階下にとても響きます。苦情は委託会社の胡散臭い男性に軽くあしらわれました。なので警察に相談しました。弁護士にも相談するつもりですが、体調が悪くなってきたので引っ越しをかんがえています。　どこの集合住宅も、2階に子供は入居させないでほしいです。

対応悪い会社。
入居した物件が騒音が酷く、苦情を入れるも全然対応してくれない。退去時も立ち会い人が横柄で排水溝やら壁紙やら費用請求をするなどを言ってきて辟易しました。ネット限度見本をみながら本当に妥当な費用請求なのか調べないと、金銭補償のトラブルになると思います。
金で揉めるストレスフルな会社。もう二度とこの不動産の紹介物件は入らない。

三、四年前、大分の新川にあるセンチュリー21さんに、マンションの売却手続きをお願いしました。
当初は何も分からないままお任せしましたが、売値の設定がかなり低く感じたこと、また買主が現れた際の値下げ交渉の対応などに疑問を持ちました。
さらに、担当者が人の情報を外部に話しているという噂を聞き、実際に知人からも「あの担当者はお客様の話を面白おかしく他人に話す癖があり、売買成立は音信不通になるなど」と忠告を受けました。

売買自体は成立しましたが、その後の賃貸探しについては驚くことに全く動いてもらえず、連絡も途絶える状態が続きました。結果として、知人から聞いていた話が本当だったのだと痛感しました。妻の知人にお願いし不動産屋を紹介してもらい賃貸マンションを探す事ができました。

その後も、他の方から同様の噂を耳にすることがあり、信頼性に欠ける印象を強く持ちました。
実際に依頼してみて分かることですが、本当に気を付けた方がいい不動産会社だと思います。

星1つもつけたくありません。
賃貸で物件を借りました。物件自体はとても素敵で住みやすく、交通や生活の便も悪くなかったです。
ただ、退去して遅くとも2ヶ月後までには振り込むと聞いていた敷金が全く振り込まれませんでした。2ヶ月経ってから連絡すると、「うちの店舗の管理ではないため、管理の支店から折り返し致します」と。それは分かりましたが、管理の視点の担当からは、「管理の担当が繋がらないのでまた折り返しします」と。ここまでは我慢しましたが、その後もお金が振り込まれるのがいつかまだわかっていない、わかったらご連絡すると。もうその時点で怒りと呆れがおさまりませんでした。最初の話と全く違いすぎたので。
そもそも状況が変わったならその都度連絡すべきです。

その後も、連絡すると言ったのに全く連絡がなく、もちろん振り込みもされないまま。なぜこちらから連絡しなければならないのかと苛々しながら電話したが、やはりまだ確認中でとの話。いつわかるんですか？今日中に連絡もらえますか？と尋ねたら今日中に連絡します、と。もちろん連絡はありませんでした。まあ期待していませんでしたが。
現在も連絡ないです。

無事振り込まれたら、もう二度とこの会社では物件を借りたくないです。借りる機会はないと思いますが、関わりたくありません。退去したらお客じゃなくなるからですか？お金のやり取りなんですから、しっかりして欲しいです。本当に失礼。

通常の不動産なら上司連れて謝りに来て全力で対応するような状況でも、ろくに連絡も来ないし、初動ですら数カ月遅れ、その後も舐め腐った態度でろくに謝りもしない上にこちらが指摘しなければミスも上塗りでしかもミスを認めない。証拠を出してようやく対応するが、対応終わった旨の連絡一つ寄越さない。えげつないわ。。。。ヤクザのフロント企業かなんかなの？

最初は 物件探しに丁寧な対応でしたが 色々契約まで 進めて行くと 物件の見積もり金額の説明なく 結局 何を聞いても 押し切られ 内見も決めていた 日にちも忘れられ 不信感ばかりで 契約を キャンセルしました。 そしたら 他の物件探し してて 問い合わせしたら もうあなたの問い合わせの物件は 決まりました。と 言われ他の 不動産屋にきいたら まだ 決まってないので 申し込み出来ますよって 言われて なんか色々嘘をつかれました。この不動産屋は ダメです。

ナジックが管理する学生マンションに住んでいるものです。ナジックの管理会社の対応があまり良くないこと以外は特に不満はありません。

何個かトラブルを経験しましたので1個ずつ記載します。

・騒音トラブル
上の階の人からの生活音(家具の組み立ての音)が天井越しに聞こえ、時間が昼から深夜にかけてずっとだったことから電話しましたが、「実際に確認しないと上の階からか分からないのでー」の一点張りで、「かなりの騒音がしていて音も大きいので電話越しに確認して頂きたい」と伝えても無駄でした。

・紛失した鍵の対応
管理会社の方の派遣が電話してから2時間後でした。また、当初は「鍵の新規作成のキャンセルが可能」と案内されていたものの実際にはお金がかかることなど、オペレーターの方と意思疎通が出来ていないようでした。

・電気が切れたらすべて住人任せ
部屋の電気が切れたので交換してもらいたく連絡すると、「お客様自身で電気屋に行ってもらって買ってもらう形になります」とのこと。何のために住居設備のメンテナンスが可能と記載しているのかとても不思議です。

すべてにおいて、管理会社と24時間対応可能なオペレーターの方との意思疎通や連携ができておらず、トラブルが起きてもなかなか連絡しようという気になりません。

HPに記載のフリーダイヤルから問い合わせをいれたところ、女性が出て、「担当者が出かけているので、折り返しお電話します」とのことだったので、「今日は金曜なので来週になりますか？」と尋ねたところ、「いえ、多分今日お掛けすると思います。もし、間に合わなかったら、明日になるかもしれません」とのことでしたが、翌週木曜になっても電話なし。そこで、こちらから再度フリーダイヤルにお電話したところ、相手が出た瞬間に、「どこにかけてます？！」と責めるような口調。びっくりして一瞬言葉がでなかったら、畳み込むように、「なんか電話が全部こっちに掛かって来てんですよ。ショップなら、●●●の〇〇〇〇に電話して！」と早口で言うので、「先週こちらにお電話したら、お電話を頂けるということでずっとお待ちしていたのですが、ご連絡がないので、お掛けしましたが、御社はＬＩＸＩＬ不動産ショップさんではないのですか？」と尋ねると、「そうだけど、違うから、かけ直して！」というので、「もう結構です」と電話を切りました。
どうなっているのかわかりませんが、電話番号の設定の問題かと思われますが、違う部署に掛かったところで、同じ会社です。あの対応は無いと思います。
信頼できそうもないので、二度とお電話しませんでした。

ユニオンマンスリーを借りていたのですが退去指定から２ヶ月も経ってから、光熱費を度々追加徴収されています。
本当に気をつけた方が良いです。
やり取りを追って契約時から確認してみたのですが、
いくらになったら追加徴収があるということも書いていません。

このハウスドゥは有名人を使ってイメージ良さそうに見えますが、おいしい物件以外は対応は非常に悪いです。連絡無いのでこちらから電話したら折り返し連絡しますとか言ってましたが、未だに連絡ありません。皆さんもおいしい物件じゃない方は時間の無駄なので連絡しない方が良いか思いますね。

家を売り出して一年経ちましたがこちらから連絡しないと状況報告されず。価格を下げようとしても「欲しい人がいまして、この価格で進めていきます。」と言ったものの「ローンが通らず購入まで至りませんでした。」を2回もやられました。本当にそんな人いたのか？と疑いたくなるほどでした。住所も変更したので通知は新しい方にしてほしい旨を2回も伝えたのに全く改善されず、前の住所のまま転送される始末。信用できないし、もうこの不動産には頼むことはありません、他の人にもお勧めできないですね！

タイトルの通りです。mydroomが使いづらい事この上ありません。それ故に電話で確認しようにも対応時間が短すぎるのとやっと繋がったと思ったら対応の悪さにがっかりさせられます。
システム化したい気持ちは分かりますが、それなら使い易いシステムを作ってからにするか、無理なら電話対応能力をあげてほしいです。何かしら相談や確認事項があるたびに憂鬱な気持ちになります。