本音本音

ユニオンマンスリーの口コミ・評判

ユニオンマンスリー

[引用]公式

2.75

67

ユニオンマンスリーは関東を中心に展開する家具家電付きマンスリーマンションサービスです。マンションはすべて最寄り駅まで徒歩圏内であることを目指しています。

家具や家電をオプションでレンタルすることもできます。また水道光熱費は不要で敷金・礼金もゼロです。部屋探しから入居中までオペレーターからサポートを受けることができ、入居中はトラブルが起きても24時間駆けつけサービスを利用できます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

67件中 1〜10件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

衛生面と匂いに敏感な人は利用しない方が良さそう。トラブル時の顧客対応は個人的に悪いと感じた。

他の評価も見てるとたぶん部屋ガチャありって感じで、オンライン上で見極めが出来る人は使いやすいのかもしれないです。入る前の対応は特に悪くなかったので。

自分の契約した部屋はオンライン情報は悪くなかったのですが、実際は最悪で、前使った人の生活臭なのか部屋の元々の匂いなのか、気分が悪くなり知人の部屋に避難しました。
一応自分の鼻の異常も疑い知人にも部屋に来てもらいましたが、知人も同様の反応でした。

衛生面も状態が悪く、一般的なマンションのように事前に掃除されてると思って入らない方が良いです。
もし入居する場合は、初日は掃除のために余裕を持って行った方が良いです。
今回カスタマーサポートにすぐに清掃を頼みましたが、ほぼやってないのでは??となる程度で、事前に気になると伝えていた点も無視されていました。笑

ちなみに賃料は返金しないそうです。ユニオンマンスリーとしては問題がない範疇とのこと。住めないような状態も一般トラブル程度ということなのでしょう。笑
安かろう悪かろうでも限度があるだろうにと感じました。

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mo−chanさんがアップロードしたアバター画像

1.00

キャンセル時の対応がひどい

契約後2日でキャンセルをすることにしました
もちろんキャンセル料が発生することは承知していましたので支払いに関しては納得しています
その際の対応がいかがなものかと思ったので書かせていただきます

キャンセルした当日に『本日14時までにキャンセル料を振り込んでください 振り込みが確認できないときは勤務先に連絡することがあります』
と脅迫するような内容のメールが送られてきました
仕事中で確認できたのが12時頃、何とかギリギリで振り込みましたがもう二度とこの会社とは契約しないと思っています
キャンセル料は払いましたが契約せずに済んで良かったです

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

清掃は行き届いていたが...

ここの書き込みを見て色々覚悟して入居したが、
清掃は行き届いており部屋も写真通りの綺麗さで安堵した。
のも束の間、入居2日後あたりから22時以降になるとドスンドスンと物凄い騒音が隣りの部屋から日を跨いだ1時くらいまで続くのに気づく。最初は筋トレでもしてるのかなと思ったが土日になると一日中部屋で暴れ回るような音が続く。その隣人の騒音で正直メンタルがやられかけていたが、入居後2週間もすると更にエスカレートしてこちらの部屋にノックするように壁を叩いてくる攻撃が始まりやその他色々かトラブルが有り完全にメンタルがやられてその部屋に住むのが耐えられなくなり、予定してた退去日より大幅に早く退去した。
この滞在日数なら結局、ホテルに泊まった方が安かったという結果に。いくらか金返して欲しいが泣き寝いりするしかない
マンスリー側はこういう隣人がいるのがわかって次々入居者を
入れてるのでは?もかなり不信感
初めてのマンスリーでしたがかなりほろ苦いマンスリーデビューとなりました。

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1.00

清掃不十分で汚くて、事故物件の疑い

次の家が決まるまで利用しましたが、既に他の方が書いてる通り、清掃が不十分で非常に汚い状態でした。
清掃費を支払ったにもかかわらず、バスルームに人の髪が残っていて、シャワーカーテンにはカビがたくさん付いていました。とても不快に感じたため、再清掃を依頼しましたが、返事が遅かったです。結局、シャワーカーテンだけを交換してもらいましたが、他の汚れはそのままで、再清掃は全くされていなかったと思います。

また、上の階は約4年前に事故物件になったようなのに、説明などは一切されておらず、その階の部屋は未だに入居者を募集しています。そこを気になっている方は、契約する前にしっかり確認した方がいいと思います。

どんなに安くても、もう二度と利用したくないです。

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1.00

ユニオン症候群発症中

ユニオンで心身病んでます。
臭い、空気がひどく喉と目をやられ何もできずに寝込んでいます。換気の悪いカラオケボックスのような空気です。
初入居の日は床にこびり付いた虫の死骸、髪の毛だらけ。清掃代を支払っているのに、大掃除から始まりました。
また、外の廊下に設置してある転落よけだか何のためだか分からないパネルが揺れて眠れない程の騒音。恐らくこれが原因でユニオンくらいでしか扱えない物件だったのだと思われる。
古い冷蔵庫から眠れない程の騒音。
彼らに「直す」という考えは全くないです。
支払ってしまったお金は勿体無いけど、病気にならないうちに一カ月早く退去する予定です。
対応は、釣った魚に餌はやらない系。入居時はやたら親切、相談事には横柄です。
同じような書き込みが多くて少し救われました。

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あまり誠実ではない

住人です。
違う視点から口コミします。
ユニオンさんでご利用される方の
騒音で苦情を入れました。
人が入れ替わり立ち替わり入られるので
騒音で非常に迷惑しております。

初めてご連絡した際は快く対応して
下さったのですが、利用者が変わるたびに
うるさくて困っていて、再度注意喚起
いただきたく連絡したら、上のものと確認
すると言う理由で何度も保留にされた
挙句クレーマー認定をされたか全く対応
してもらえず。
管理会社を通すようと…自分たちは物件の
貸主なので…と。
滞在者がマンション内で迷惑行為を
行っていても関係ありませんって事ですか?と尋ねた際も、私たちは貸主なので
を繰り返し、あとは管理会社を通すように
の一点張り。
みなさんがここで口コミしているのを見て
納得です。
個人的な意見ですが、あまり誠実ではないように思います。

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3.00

借りる前、借りた後の、注意点と心構え

6日間を過ごして、気がついた点を書かせていただきます。少しでもお役にたてば宜しいのですが。

【ユニオンマンスリー入居申込時の注意点と心構え】
1.借りる前にベランダの方角を詳しく尋ねましょう。特に陽当たりの良い悪いをしっかり確認しましょう。
2.部屋は狭いですが、その分エアコンが良く効きます。電熱機は持ち込みしないほうが良いと思います。
3.ウォシュレットの有無を確認しましょう。冬の便座暖無しは、かなり辛いです。
4.入居後すぐに、室内の要修理箇所を見つけ、写メを必ず残しましょう。直せるようなら、カスタマーサポートに電話し修理を依頼しましょう。尚、写メを残せば、責任の有無が証拠として残せます。
5.キッチンの換気扇スイッチを押すと、寝室でブーッと大きな音がします。密閉度が高いためです。寝室にある丸い穴の中心にある把手を時計反対回りに回しましょう。すぐに音が止みます。寝る時に時計回りに回して閉めないと、夜寒くて凍えます。
6.お風呂に入る時に換気扇を止めないと、お風呂の温度が直ぐに冷めます。お風呂を出たら、直ぐに換気扇スイッチをオンにしてください。換気扇スイッチをオンにしても、浴室床は、翌日の夜まで濡れています。
7.入浴後は、水道蛇口の把手ハンドルを″バス″が上に来るようしましょう。忘れたままにすると翌朝の顔洗時に・・・一気に目が覚めます。
8.冷蔵庫の容量は少ないです。買い物が過多にならないよう気をつけましょう。
9.洗ったお皿は、なかなか水分が乾きません。キッチンシートを持ち込み、洗ったその場で拭いて棚にしまったほうが細菌繁殖を予防できます。
10.ガス火の調節が難しいです。火をつけたら、必ず火力を見ながら調節しましょう。自分で弱火を点けたと思っていても、火がついていない場合があります。
11、包丁立ては、キッチン下の扉の中に4本分有りますが、棚が少ない上に使い辛いです。100円ショップなどで買った段差のある棚を工夫して使うしかありません。
12.ベッドの下に引き出し収納が二つありますが、少し開きづらいです。洋服などの軽い物だけ仕舞うようにしたほうが良いと思いました。
13.一時的な滞在の方は、ダンボール箱を潰さないほうが良いと後々楽に引っ越しできると思います。部屋の大きさにもよりますが、私はベッドの足元に中型(3片合計120cmくらい)のダンボールが、7段×3列=21箱置けました。
※注意
一般的なユニオンマンスリーの部屋では同じ造作と聞きましたので、ご参考になればと思い書かせていただきました。

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1.00

虫が毎日出る

マンスリーマンションを3ヶ月借りました。
30万しないくらいの料金だったのと、入居前の対応が良かったのではじめは満足していました。
ただ…最初の1ヶ月は共用部の廊下にGが毎日現れて、
途中いなくなったと思ったら最後の1ヶ月に部屋から毎日出るように…(泣)
殺虫剤を携帯せずにいられず、辟易する日々でした。
マンション側の管理問題ではあると思うのですが、物件のチョイスが悪く
安かろう悪かろうとはこのことだと思いました。
高くても、綺麗な物件を探すことをオススメします(泣)
前回別会社で素敵なマンスリーマンションを借りていただけに、とても残念でした。

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3.00

洗濯物が乾かない

6日目
陽当たりのせいで相変わらず洗濯物が乾かないです。
ベランダに干しても、室内干ししても干したものが乾くのは、翌日夕方。細菌の発生が心配なので、今日はマンションから自転車で5分のコインランドリーに行き、久々に乾いたタオルや洋服を手にすることができました。
トイレのタオルリングは、腫れ物に触るくらい大切に使っていますので、多分最後まで大丈夫です。

5日間が過ぎ、部屋使いにも大分、慣れてきました。
ガスコンロが1つだけですから、作り置きができません。作ったものを翌日まで保存するには、冷蔵庫のスペースが小さすぎます。他の皆さんは若い方が多いようですので、外食やお弁当や冷凍食品で済まされてるのでしょうね、きっと。
入居時、私の部屋の清掃は綺麗にされていました。
ベランダに、風で飛んできたと思われる砂が見られましたが、今はカーテンもサッシも開けませんので、気にしません。
部屋が狭いため、毎日掃除しないと綿ぼこりが出ますが、結構強力な掃除機が備えつけてあるので毎日掃除機をかけています。コードレスだと完璧なのですが、もう文句は言いません。
お風呂も毎晩入浴後に、自宅から持ち込んだバスタブブラシで綺麗に洗っています。
セミダブルベッドのシーツやマットがズレてしまうのは、きっと私の寝相が悪いからだと思います。
そう考えると、まあ、諦めもつきます、と言うか、現状を素直に受け入れる準備ができました。
どうせ、あと少しの我慢で、晴れて自宅に帰れるのですから。
賃貸マンションのせいか、隣りの部屋や上の階の部屋の足音やドアを開け閉めする音は、かなり響きます。
しかし、その方たちも気遣いされている印象を受けます。互いが相手に遠慮しながら物音を出さないよう気遣う。日本は、そんな国民性を持つ、素晴らしい国だと思います。

あと8回寝ると、自宅に帰れる・・

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