ユニオンマンスリーの口コミ・評判

他の評価も見てるとたぶん部屋ガチャありって感じで、オンライン上で見極めが出来る人は使いやすいのかもしれないです。入る前の対応は特に悪くなかったので。

自分の契約した部屋はオンライン情報は悪くなかったのですが、実際は最悪で、前使った人の生活臭なのか部屋の元々の匂いなのか、気分が悪くなり知人の部屋に避難しました。
一応自分の鼻の異常も疑い知人にも部屋に来てもらいましたが、知人も同様の反応でした。

衛生面も状態が悪く、一般的なマンションのように事前に掃除されてると思って入らない方が良いです。
もし入居する場合は、初日は掃除のために余裕を持って行った方が良いです。
今回カスタマーサポートにすぐに清掃を頼みましたが、ほぼやってないのでは？？となる程度で、事前に気になると伝えていた点も無視されていました。笑

ちなみに賃料は返金しないそうです。ユニオンマンスリーとしては問題がない範疇とのこと。住めないような状態も一般トラブル程度ということなのでしょう。笑
安かろう悪かろうでも限度があるだろうにと感じました。

契約後2日でキャンセルをすることにしました
もちろんキャンセル料が発生することは承知していましたので支払いに関しては納得しています
その際の対応がいかがなものかと思ったので書かせていただきます

キャンセルした当日に『本日14時までにキャンセル料を振り込んでください　振り込みが確認できないときは勤務先に連絡することがあります』
と脅迫するような内容のメールが送られてきました
仕事中で確認できたのが12時頃、何とかギリギリで振り込みましたがもう二度とこの会社とは契約しないと思っています
キャンセル料は払いましたが契約せずに済んで良かったです

〜月額料金に含まれる備え付けの設備が酷過ぎる件〜

【其の壱】部屋が酷く下水臭い
変な場所に設置されたキッチンの排水口からはトラップがついてないのか下水の臭いが漂い部屋の中は悪臭で酷い状態。

【其の弐】洗面台が壊れてる
ユニットバス内の洗面台は壁から外れかけ傾いた状態。物を置けないどころか危険すら感じる。後に業者が入るが、コレは危ないですね、とのこと。

【其の参】備え付け洗濯機が壊れて止まる
休日の午前、洗濯をし午後は買い物の予定。
満水状態で洗濯機が停止、何をやっても動かない、排水もしない(できない)

〜カスタマーが酷すぎてストレスMAXな件〜
休日、上記の件についてカスタマーに電話…繋がらない…待つ…待つ…待つ…イライラ…待つ…待つ…待つ……ようやく繋がるも
→今日は対応できないのでバケツか何かで排水できませんか？
などとイカれた回答をするカスタマー。
この酷い部屋の酷い設備で月額料金支払っていて、日割りにしても数千円かかってるわけで。洗濯機もその中の料金に含まれるわけで。その洗濯機が壊れて迷惑受けてる相手に数日後対応するから今日は自分でなんとかしろと？それ本気で言ってるの？それともイラつかせようとわざと言ってるの？
どうやら冗談で言ってることではないようで…この後のやり取りで1日が潰れ、予定も潰され、過大なストレスだけを得て休みが終わる被害者Aさんでした。

→1ヶ月を待たず精算し、初期費用抑えた賃貸に移りました。

【まとめ】
賃貸で借りる方が結果的に安くストレスにもならない。

カスタマーは全然繋がらないため、やり取りに丸一日以上かかる。やり取りで貴重な休みが潰されていく。
急を要する酷い不備があっても連絡窓口は一つのみ。
フリーダイヤルじゃないので電話代もこちら持ち。
折り返しの電話は一度出ない(出られない)と二度とかかってこない。
再度かける、長々と待つ、まともな対応できない、イライラする、電話代かかる、日が暮れる、何もできず休日が終わる。

ユニオンマンスリーとはこの先の人生、2度と関わることはないでしょう。

ここの書き込みを見て色々覚悟して入居したが、
清掃は行き届いており部屋も写真通りの綺麗さで安堵した。
のも束の間、入居2日後あたりから22時以降になるとドスンドスンと物凄い騒音が隣りの部屋から日を跨いだ1時くらいまで続くのに気づく。最初は筋トレでもしてるのかなと思ったが土日になると一日中部屋で暴れ回るような音が続く。その隣人の騒音で正直メンタルがやられかけていたが、入居後2週間もすると更にエスカレートしてこちらの部屋にノックするように壁を叩いてくる攻撃が始まりやその他色々かトラブルが有り完全にメンタルがやられてその部屋に住むのが耐えられなくなり、予定してた退去日より大幅に早く退去した。
この滞在日数なら結局、ホテルに泊まった方が安かったという結果に。いくらか金返して欲しいが泣き寝いりするしかない
マンスリー側はこういう隣人がいるのがわかって次々入居者を
入れてるのでは？もかなり不信感
初めてのマンスリーでしたがかなりほろ苦いマンスリーデビューとなりました。

次の家が決まるまで利用しましたが、既に他の方が書いてる通り、清掃が不十分で非常に汚い状態でした。
清掃費を支払ったにもかかわらず、バスルームに人の髪が残っていて、シャワーカーテンにはカビがたくさん付いていました。とても不快に感じたため、再清掃を依頼しましたが、返事が遅かったです。結局、シャワーカーテンだけを交換してもらいましたが、他の汚れはそのままで、再清掃は全くされていなかったと思います。

また、上の階は約4年前に事故物件になったようなのに、説明などは一切されておらず、その階の部屋は未だに入居者を募集しています。そこを気になっている方は、契約する前にしっかり確認した方がいいと思います。

どんなに安くても、もう二度と利用したくないです。

住人です。
違う視点から口コミします。
ユニオンさんでご利用される方の
騒音で苦情を入れました。
人が入れ替わり立ち替わり入られるので
騒音で非常に迷惑しております。

初めてご連絡した際は快く対応して
下さったのですが、利用者が変わるたびに
うるさくて困っていて、再度注意喚起
いただきたく連絡したら、上のものと確認
すると言う理由で何度も保留にされた
挙句クレーマー認定をされたか全く対応
してもらえず。
管理会社を通すようと…自分たちは物件の
貸主なので…と。
滞在者がマンション内で迷惑行為を
行っていても関係ありませんって事ですか？と尋ねた際も、私たちは貸主なので
を繰り返し、あとは管理会社を通すように
の一点張り。
みなさんがここで口コミしているのを見て
納得です。
個人的な意見ですが、あまり誠実ではないように思います。

ユニオンで心身病んでます。
臭い、空気がひどく喉と目をやられ何もできずに寝込んでいます。換気の悪いカラオケボックスのような空気です。
初入居の日は床にこびり付いた虫の死骸、髪の毛だらけ。清掃代を支払っているのに、大掃除から始まりました。
また、外の廊下に設置してある転落よけだか何のためだか分からないパネルが揺れて眠れない程の騒音。恐らくこれが原因でユニオンくらいでしか扱えない物件だったのだと思われる。
古い冷蔵庫から眠れない程の騒音。
彼らに「直す」という考えは全くないです。
支払ってしまったお金は勿体無いけど、病気にならないうちに一カ月早く退去する予定です。
対応は、釣った魚に餌はやらない系。入居時はやたら親切、相談事には横柄です。
同じような書き込みが多くて少し救われました。

6日間を過ごして、気がついた点を書かせていただきます。少しでもお役にたてば宜しいのですが。

【ユニオンマンスリー入居申込時の注意点と心構え】
1.借りる前にベランダの方角を詳しく尋ねましょう。特に陽当たりの良い悪いをしっかり確認しましょう。
2.部屋は狭いですが、その分エアコンが良く効きます。電熱機は持ち込みしないほうが良いと思います。
3.ウォシュレットの有無を確認しましょう。冬の便座暖無しは、かなり辛いです。
4.入居後すぐに、室内の要修理箇所を見つけ、写メを必ず残しましょう。直せるようなら、カスタマーサポートに電話し修理を依頼しましょう。尚、写メを残せば、責任の有無が証拠として残せます。
5.キッチンの換気扇スイッチを押すと、寝室でブーッと大きな音がします。密閉度が高いためです。寝室にある丸い穴の中心にある把手を時計反対回りに回しましょう。すぐに音が止みます。寝る時に時計回りに回して閉めないと、夜寒くて凍えます。
6.お風呂に入る時に換気扇を止めないと、お風呂の温度が直ぐに冷めます。お風呂を出たら、直ぐに換気扇スイッチをオンにしてください。換気扇スイッチをオンにしても、浴室床は、翌日の夜まで濡れています。
7.入浴後は、水道蛇口の把手ハンドルを″バス″が上に来るようしましょう。忘れたままにすると翌朝の顔洗時に・・・一気に目が覚めます。
8.冷蔵庫の容量は少ないです。買い物が過多にならないよう気をつけましょう。
9.洗ったお皿は、なかなか水分が乾きません。キッチンシートを持ち込み、洗ったその場で拭いて棚にしまったほうが細菌繁殖を予防できます。
10.ガス火の調節が難しいです。火をつけたら、必ず火力を見ながら調節しましょう。自分で弱火を点けたと思っていても、火がついていない場合があります。
11、包丁立ては、キッチン下の扉の中に4本分有りますが、棚が少ない上に使い辛いです。100円ショップなどで買った段差のある棚を工夫して使うしかありません。
12.ベッドの下に引き出し収納が二つありますが、少し開きづらいです。洋服などの軽い物だけ仕舞うようにしたほうが良いと思いました。
13.一時的な滞在の方は、ダンボール箱を潰さないほうが良いと後々楽に引っ越しできると思います。部屋の大きさにもよりますが、私はベッドの足元に中型（3片合計120cmくらい）のダンボールが、7段×3列＝21箱置けました。
※注意
一般的なユニオンマンスリーの部屋では同じ造作と聞きましたので、ご参考になればと思い書かせていただきました。

マンスリーマンションを3ヶ月借りました。
30万しないくらいの料金だったのと、入居前の対応が良かったのではじめは満足していました。
ただ…最初の1ヶ月は共用部の廊下にGが毎日現れて、
途中いなくなったと思ったら最後の1ヶ月に部屋から毎日出るように…（泣）
殺虫剤を携帯せずにいられず、辟易する日々でした。
マンション側の管理問題ではあると思うのですが、物件のチョイスが悪く
安かろう悪かろうとはこのことだと思いました。
高くても、綺麗な物件を探すことをオススメします（泣）
前回別会社で素敵なマンスリーマンションを借りていただけに、とても残念でした。