ビレッジハウスの口コミ・評判

家賃が遅れたら今時あり得ないんだが手紙、そして家に集金、しつこい電話のオンパレード

仕事が変わったり色々皆事情はあるとおもいます。
が、0120-266-036
のマネジメント債権の対応が毎回ホントに酷い。

「アナタどんな生活してるんですかあ？」「普通引き落としに間に合うようにするのが当たり前やろうが！」「アンタは人間のクズですよ家賃ごときを遅れるとか馬鹿なんじゃないの？」
と言われる・・・間に合わないから間に合わないと言っているんだが
どうしてですか？なんで払えないんですか？ってまだ続けていうので
そこまで言われる筋合い無いわとこっちから電話切った

こいつとは一生まともな話し合いが出来ない。

追い出すなら追い出してくれ全然かまわん
連れが出た時２部屋で50万かかった二度と住まん！と怒ってたのも分かる

こんなエレベーター無しの違法物件で外国人ばかり住まわせて、家賃はべらぼうに取るのに
直すところちゃんと直さない管理会社のいう事なんぞ誰がまともに聞きますか？

絶対他には進めないし大●建託住む方が100倍いいですよ

外壁の塗装が剥離しているのに２３年以上も直さない。

　庇が崩落した事があるのに修繕しない。

　建物や敷地内の清掃をしない。

　敷地内の粗大ゴミを撤去すると宣言しておきながら、後になって粗大ゴミの撤去を拒否すると ほざいている。

　約束破りの裏切り行為に苦情を述べられても「俺達のやり方が気に入らなければ貴様が出て行きやがれ、このボケェ！」等と逆切れし、入居者を愚弄 冒涜する態度を取り続けている。

　２０２４年元日の大地震で天井に亀裂が生じたので修繕を求めても、頑迷に拒み逃げ回り、上階と下階の住民をも巻き添えにし確信犯的に殺そうとしている。

　はっきり申せばビレッジハウス・マネジメント株式会社は極悪非道の鬼畜集団です。

　入居者の事を単なる家賃支払い奴隷としかみていないのだから‥

日中の住環境は特に問題ないです。
私も日中はいないので気になりません。
ゴミ捨て場も週に何日も来て綺麗にしてくれる方がいらして、とても清潔です。

しかし夜の住環境は最悪です。
そもそも早岐地区は昔からやんちゃな人が多いところ、暴走族はいるし、駐車場でバイク30分以上ふかしている方もいらっしゃいます。
暴走族がゆっくりと駐車場から入り、何周も回ってから出ていくこともあります。
外国の方もいらっしゃいますが、その方々は穏やかで大騒ぎすることはありません。

むしろ日本人の思春期〜20代の方がずっとウロウロしています。
さっきまで数人で歌いながらギター演奏、今も外で喋りながらゴミを外で投げています。
気になって眠れませんし、退去時の退去料が高い、などと聞くとわざわざ目をつけられることもしたくないのでここに口コミします。

2024年10月5日　23:15 現在の状況です

2ヶ月に1回の頻度で汚水が上がってくるため退居しました。私の部屋だけでなく、同じく１階の別の方は溜まった汚水をお椀ですくって玄関外の芝生に捨てていたくらいでした。臭いも強烈だし清掃に手間も時間もかかるし、こんな所で生活できないので、予定にない引越しをしました。引っ越し代負担を交渉するも当然拒否されました。退去費用の3万円負担を妥協するも、関西支社とは平行線。私は2ヶ月分の敷金を先払いしていましたが、退去費用を支払うと一言も言っていないのに、｢契約書にそう書いてあるから｣と言って勝手に退去費用を差し引いて返金されました。手元に残った金額は僅か、またもや関西支社に連絡しました。何に怒りを覚えたのか知らないけれど、挙句の果てに｢野田｣という女性からは子どもにでも話すかのような口調で対応されました。
｢真面目に聞いていますか？｣の私の問いかけに｢はぁい、聞いていますよ〜♪｣それが本当に社会人の対応でしょうか？真っ当な大人の対応とは思えず、聞いているこちらが恥ずかしいです。間違ったことは何一つ書いていませんよ、ビレッジハウス関西支社の方々。人々の生活する住居を管理する仕事なら、しっかり責任もって自分の頭で考えて仕事していただきたいです。

私が住んでいた最初はURだったのですが、その後ビレッジハウスに変わり地獄に。
上階に引っ越して来た爺が夜中に起き出し酔っ払いドコドコドコドコと足音、小便のジョボジョボ音が毎日1年程響く。

その後酔っ払い爺が引っ越し暫くは平穏だったが新たに引っ越して来た中年の馬鹿夫婦が夜中や早朝4:00、5:00と普通なら寝てる時間にやはりドコドコドコドコ足音、夜中の1:00や2:00に謎のコンコン音を響かす。
余りに煩いので管理人に注意して貰ったが直さず。
管理会社に注意して貰うが自分達では無く、4階や他が原因、煩いののはあなた達、その時寝てるから自分達では無いと管理会社の社員にも嘘を付く。
足音なんか4階から2階に伝わるのと3階から2階に伝わるのは流石に違いが分かる。
因みにドアに向かって左側は2階3階共に空き部屋である。
更にに引っ越して来た時期と騒音が鳴りだした時期が全く一緒。
足音がドコドコ鳴ってる時に換気扇早朝5:45にブンブン回してるのも確認。
管理会社の社員も宛にならずこっちの言い分を信じてくれず被害者の私が泣き寝入りである。

一人だけ他の住人の話を聞いたが酔っ払いの家族を怒鳴りつけてる等の話を聞き住民の民度は家賃が安いだけあり最低と思う。
ちなみに麻薬でパトカーが来た事があるので治安も怪しい。
本当に騒音に関してはまともじゃない人間が上階だととてつもなく酷いので穏やかに眠りたい方は絶対止めたが方がいい。
また管理会社も宛にならなかったので不信感すらある。

私が住んでる所はゴキも大量に出る（シュッとすれば出てこない云々のスプレーやブラックキャップで対策しても十匹以上見た）

最後に個人的に感想を書くが、分が悪い運任せであり総じてここに住む事は当たり前の平穏は諦めなければならない。

契約書には協議の上、賃料を増額可能と明記されていますが、
電話したところ協議など全く応じてくれず、合意書にサインして返送するか自主退去の二択を迫るような論調でした。
とても合意できる内容ではないから協議のため電話したんですけどね。

某匿名掲示板を見る限り、同じような値上げが他所のビレッジハウスでもされているようです。気をつけてください。

オペレーターの対応だけならば★1どころかマイナスに振り切るくらいですが、
住居そのものには不満がないため★2とさせていただきます。

どんなに困ってもここだけはやめとけと強く言いたい。
管理会社は全くの役立たず。
入居してすぐにネズミが出ても何もせず。
ルール違反の対応を求めても何もせず。
まともに駐車場を借りている人がバカを見る状況です。
口約束で何もせず。
後日自分たちが不利になりかねない場合は、
文章で残るとまずいので意味の分からないことを言って
問い合わせの回答も有りません。
企業として終わってます。
最後は根拠のない値上げ。
拒否して退去することにしました。
お見事なくらいCSを全く意識しない経営です。

まさに貧困ビジネスという感じです。
日本人もヤバイ人が多くモラルなんて存在しません。
口コミにも有りますがここの家賃滞納って…
まさに地域の底辺が集まっている感じです。
民度は最低です。
まともな人ほどすぐ出て行きます。
私は、家賃が安ければ何でも良いやというタイプしたが、
管理会社にもモラルのない住民にも疲れて退去を決めました。
退去時にもまた揉めそうです。

退去前に一度弁護士に相談しようと思ってます。

最後にもう一度言っておきます。
ここだけはやめておけ！

これを読んだ人が考え直してくれることを切に願います。

住み始めて2ヶ月経ちましたが、内覧に来た時はサラッとしか見てなかったのでパッと見はリフォームされて綺麗そうだな思いました。
引越して来て気づいたことは、リフォームが雑すぎる！
築50年くらいなので建物が古いのは仕方ないですが、以前住んでいた人が喫煙者だったのかヤニ汚れのような部分が多々あり、見えるところは一応清掃してありそうでしたが裏や隅の方はベタベタ。お風呂の浴槽も新しいものに変えてありましたが浴槽周りが汚く、清掃しないで上から置いただけっぽい。天井もペンキで塗ってあるけど剥がれて茶色い汚れがしみでててくる。また、お風呂も元々がコンクリートみたいな床だったのを上からペンキで塗り潰したような感じで、所々プクッと浮いている部分があり、使って3日目で亀裂が入ってめくれてきました。管理人さんに伝えると、「どんどんめくれていくと思うからそのまま使ってください」とのことでした。
部屋の壁もペンキで塗ってありますが、古さや汚さを塗り潰してありそうなリフォームです。
家賃とかも安いので仕方ないかなと思う部分もありますが、自分が退去する時に現状戻しをどこまで請求されるのかな？と少し心配はあります。
とは言え良いところもあり、日当たりや、周りの住人の方達も長く住んでいるお年寄りが多く、わりと静かだし、皆さん良い人そうで、リフォームの雑さ以外に今のところ不満はありません。
潔癖症の方は無理かとw
色々酷い口コミもあったので、物件によりなのかな？と思います。
住む前に内覧で細かいところまでチェックして、もし入居が決まったら元々の汚れや傷などは写真で残しておくことをオススメします。

良い点 : 仕事先、病院、スーパーが近くて便利。
自然のままの風景(鳥の囀りや蛙の合唱が良い)
収納場所が広い、日当たりが良いし風通りも良い。
悪い点 : 入ってから気付いたことだらけ。畳が古くて汚いし歩くときしみ音。風呂場の壁はあちこち塗料割れ。素人以下の雑な壁塗り。あちこち小さな穴。部屋の掃除が雑(これで退去時クリーニング代取るんだったら訴える)。水の流れる音は全てうるさい。ドアもベランダの手すりも錆だらけ。閉じないエアコンのカバー。回らない換気扇(未だに修理に来ないので諦めた)。ドアの塗料もハゲハゲとバカになって使えない鎖のネジ穴。ても自分で探して住んだからには良しとしないとね。
まだまだ書き足らないかな。良いところもあるけど、悪い所の方が遥かに上回っていますので星は無し。三年過ぎを目処に退去かな。

まず私が調べたところ民法第601条で
『大家は一定の良好な環境を提供しなければならない』
とあるが掲載している内容はそれらが守られていないことになります。
それは条例違反でこのような状況が続くと非常に危険です。
私も騒音トラブルで管理会社や管理人に何回も相談しましたが注意喚起や張り紙をする程度で良くなるところか曖昧な対応をするのでますますひどくなる一方でした。
こんな状況なので新たに入居しようとしている日本人の方がいらっしゃるのならば全く思っておすすめなどできません。
自分は思うに派遣会社を通して外国人を中心に入居させているようで日本人はあまり視野には入れていない感じがします。
外国人が我が物顔で歩き、お酒を飲んで騒いでタバコやゴミなどのポイ捨てをしているのが現状です。
これでトラブル対応をしないのなら一体どうしたらいいの？という状況になります。
管理人に言っても外国人のお国柄的な言い逃れで何も変わりません。弁護士とのやり取りも考えられますがそちらも費用がかかるので大変です。
現状を書いただけで強いて言うならば初期費用が抑えられるというのは良いとは思うがそれも退去時に違約金や部屋の修理、清掃等に当てられ、相当なお金がかかるようです。家賃の値上げ等の話も出ているので『君子危うきに寄らず』が良い例えかもしれません。