賃貸住宅サービスの口コミ・評判

何度かチャットをやり取りして、こちらの最低条件や、こちらの今の状況をやり取りしました。チャットのやり取り中は丁寧に対応をして頂きました。こちらが他のネットで見つけた物件も見れますか？と質問したら、大丈夫です！との返信も来ました。そんなやり取りを、約2週間続けて、2時間かけて店舗に行きました。
いざ、店舗に行ってみたら、チャット対応をしてくださっていた方では無く、全く、やる気が感じられず、私を見下しながら話をしてくるのが感じ取れました。横から先輩の方がアドバイスをしてくれてたのも、その営業の方は不服そうに聞いてました。
私はチャットの対応の流れから内覧が3〜4件は出来るだろうなぁと思い、2時間かけて店舗に行きました…が、結局、どこも無理ですね、又、何か見つかったら連絡します…

店の滞在時間、約10分。私も長年接客業をしていますが、あんな接客対応が許されて良いのだろうかと、店を出てしばらくたたずみました。どう、考えてもおかしいし、電車代も返金してほしい気持ちでしかないです！


約2週間チャットで連絡をしていた意味は？
2時間かけて店舗まで行った意味は？

今の時代、新人、若手に教育するのも、パワハラや何ハラやと、やりにくい時代で仕方がないのはわかりますが、採用してろくに仕事も出来ず、学びの気持ちもなく、嫌なら辞める、一番の給料泥棒です。

会社、店の評価がこれ以上落ちないように、やる気の無い社員は居るだけで害です。
今の若い子達は、自分の会社の看板の背負い方を勘違いしてると思います。
是非、良い教育をしてあげて下さい。

私は、一生行きませんが。

契約のサインする箇所に付箋を貼って下さっており、親切でご丁寧だと感じましたが、契約書の裏面もサインが必要だったみたいで、付箋が貼ってなかったのでそのまま提出したのですが100%こちらの過失の様な文面でサイン書きに来てくださいと催促され、腹が立ちました。後日、友人から賃住は良い噂聞かないしいらないオプションばかり契約させられるよと伺いました。ウォーターサーバーの契約から対応はどうだったかなどひっきりなしに電話がかかってきます。サブスクで月額払うと家電の保証ができ、2ヶ月無料と言われたのですが、電話かかってきた日から2ヶ月間らしく、住むのが2ヶ月後なので無料期間の意味が全くないです。こちらが問いたださないと答えてくれず、渋々答えた感じでした。ただ、お部屋のオーナーさんが素敵な方だったので即決しましたが、それ以外は最悪です。

賃貸住宅サービス阪急茨木店の担当者は本当にひどかったです。
店の致命的なミスで急遽引っ越し先を変える羽目になりましたが、それに対する謝罪は一切無く終始ヘラヘラしている、初期費用の全額返済を伝えるも何度もはぐらかす(契約締結はしていない状況でしたが。。)、こちらに確認なくオーナー側と勝手に契約を進めている、〇日に連絡しますと言っておきながら連絡をしてきたことは無い・・・
挙げたらキリが無いほど酷い対応でした。お店に対してこんなに不信感を感じた事は今までになく、二度と関わりたくありません。

大学生の1人暮らしでここが管理会社のアパートを借りているが、基本的になめられている。
借りる部屋の壁紙の色の希望を14時に聞いてきて、同じ日の17時までに連絡を返さないと希望が通らなかった。また、オートロックを鍵ではなく番号で開けていた住人を見かけたので、問い合わせると
信頼できる方にだけ番号も教えている、とのことだった。それならば私は入居時に教えてもらっていないので、信頼されていないことになり、非常に不快に思った。
担当者にもよるが基本ハズレだと思う。おすすめはしない。

引っ越しは何度かしてますが、利用した不動産会社の中でダントツ酷かったです。
契約するまでは当たり前ですが、相応の対応をされます。（それでも約束の時間に来ない、など色々ありましたが）
いざ契約をすると杜撰な対応。
基本的に約束を守らない。
平然と嘘を付く。
例えば月初に対応すると言われても実際に対応するのは月末か翌月になる。
普通の会社ならあり得ないことです。
おすすめしないし二度と利用しません。

５月から共同のローカの電球、
蛍光灯が外され放ったらかし
状態。
わざとなのか、以前にも３ヶ月
蛍光灯が消えた状態で、暗闇の中、転倒し、片側半分、後遺症が残り生活面が大変になりました。嫌がらせ受けてるのじゃないの？わざとじゃないのと近所の方が心配してくれてます。
その件で５月中に管理会社に連絡したのですが、連絡してくれず、今は別の管理会社が変わりました。身体が更に悪くなり、
前々から近所の方が心配して
下さってるのですが、わざと
電球、蛍光灯がない状態で放ったらかしされてるので近所の方が怖い所やね？と言われます。
後遺症が残り、生活も介護用品など買わないといけなくなり
最悪です。

全体的に連絡が悪い。備え付けのものが故障した際に管理会社に連絡したが、担当者が不在であり、電話をとった人に要件は伝えたが、その後担当者から折り返しがなかったため、業者から連絡がくるまで対応してくれているのかわからない状態で不安だった。

物件探しから契約までは親身に対応してくれましたが、入居前に部屋の不具合が見つかり修繕をお願いしたら「それ位なら特に問題は無い」とめんどくさそうな対応で、結局何もしない事に…退去時に不安が残ります。
また、トラブルがあった際に連絡したら「うちは管理会社ではないので、そういう事は対応しません」等と冷たい言い方をされ、LINEでの問い合わせも無視されました。
仲介して頂いた物件に住んでから年数はあまり経っていませんが、入居前後の対応に不満ありだと感じました。

もう二度とかかわりたくありません。２点あります！１点目は、ネットの他社掲示の家賃額と提示された金額に相違が、あったので大家さんに一度安い方で相談してくださいと頼みました！大家さんは、家賃交渉に応じず印象が悪くなるので言わない方がいいといわれたのですが、（実際）大家さんには全く伝えてもいない状況で、あげく振り込み先を誤記してくる始末・・・！言葉がありません
２点目は、仲介手数料や敷金、礼金の諸費用が、百万円近かったため、なんとかお安くなりませんか？と言ったところ、なんとこちらの火災保険の保障額を下げ、勉強しましたと回答してきました！正直、ビックリとこんなことをしてばれないと思ったのか？正直、ショックでした！

物件を探している時は当たり前にニコニコ丁寧な接客のフリをして「何かあったら相談してください！」といいながらいざ契約終わるとあとから気になる点や聞きたいことがあってLINEしても既読無視されました。対応できないのであればその旨返信してくれたら済む話です。無視するってどうなんですか？店の雰囲気はチャラい飲み屋みたいだし契約した後は勧誘の電話バンバンかかってきて個人情報流してるのも許せないしとにかく、誠意のかけらもないところ。もう絶対利用しない。息子が近いうち一人暮らしする予定だけど絶対賃貸住宅サービスだけは行かない。賃貸住み替え何度かしてるけどこんな嫌な気持ちになったのは初めてです。ほんま最悪。