本音本音

賃貸住宅サービスの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

181件中 11〜20件目表示

1.00

不具合多数

紹介して下さった担当さんは感じのいい人で
入居を決めたが、異動が多いのか?すぐに担当者がいなくなった。

入居時「何か不具合があったら、弊社か大家さんに言ってください」
と言われたので、不具合が色々あったから電話して対応いただいていたが、
この間電話した時、切り際、切れてないことに気付いてなかったようで
「この客、いっつもこっちに電話かけてくる。なんなんや。」とお怒りぎみに切られた。
非常に胸くそ悪いけど、大家さんがいい人だから住み続けるか悩む。

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手のひら返し

ほかの方も言うようにオススメしません。

契約前と後では態度が大違い
舐めた態度、上から目線、電話応対も最低

家の不具合をLINEで伝えても
その後返信がないまま半年以上……
しびれを切らして連絡すると
そこまで重要性を感じなかったため対応せずみたいな態度

まるで客の事を考えない

ほかのことで電話すると
態度悪く話していくうちにけんか腰に……

1歩へりくだってなんて全くなし

こちらが家賃滞納してるとか、問題起こしてるとかなら
そんな態度取られても文句は言えないかもしれないけど

信用して契約したのが悔しくなるくらい

知り合いにも絶対オススメしません!!

やめた方がいいほうでは言いますけど

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酷すぎる

契約が決まるまでは親切、決めたあとのやりとりは適当でした。大量の各種契約書に記入・捺印箇所に付箋をはられた状態で渡されましたが、聞いてない保険の契約書等もあり一気に信用出来なくなりました。初めに支払った契約金と契約書に記載されている契約金も間違えられており、本当に適当な会社だなという印象しか残ってません。

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1.00

最悪です

物件を探している時は当たり前にニコニコ丁寧な接客のフリをして「何かあったら相談してください!」といいながらいざ契約終わるとあとから気になる点や聞きたいことがあってLINEしても既読無視されました。対応できないのであればその旨返信してくれたら済む話です。無視するってどうなんですか?店の雰囲気はチャラい飲み屋みたいだし契約した後は勧誘の電話バンバンかかってきて個人情報流してるのも許せないしとにかく、誠意のかけらもないところ。もう絶対利用しない。息子が近いうち一人暮らしする予定だけど絶対賃貸住宅サービスだけは行かない。賃貸住み替え何度かしてるけどこんな嫌な気持ちになったのは初めてです。ほんま最悪。

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1.00

質問に答えない、客を舐めてる

問い合わせたことに対して返答なし
で、こちらから電話かけてもそれに触れず
その担当は言葉遣いも最悪
申し訳ないけどどの担当もほんとポンコツでした
関西人だからまあ許せるけど友達じゃないんだから言葉遣いくらい学んでから仕事てください

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おすすめしない

ここの皆さんの口コミを見て行けば良かったです。
六甲道店。本当に物件探しから契約まではニコニコ親切な対応でしたが(若い担当と後ろにいたベテラン風の社員とのやり取りがチャラくて少しうざかったですが)入居後でも「困ったことがあったら何でも相談して下さいね!」と言いながらLINEで問い合わせても既読無視されました。対応できない事であらばそのように返信してくれればいい話なのに無視する神経がわかりません。
契約後すぐ賃貸住宅サービスから紹介されたとかでネット回線の勧誘の電話がしつこくかかってきてその対応も悪かったです。
今後住み替えするとしてももう絶対利用しません。

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suzukiさんがアップロードしたアバター画像

1.00

契約するまで帰れない

とにかく強引です。家に帰ってから家族と相談するといってもどんどんまくし立てて話続けてきます。
案内をするかと思ったら、その場で決断、その場で決断、と言った具合です。
根負けして契約したら、その後の対応の酷さ。知らない業者からの電話が立て続けに鳴るのには不信感しかありません。まともな業者なのでしょうか?
来店する前に調べたらgoogleの口コミが非常に高かったので行ったのに、よくよく口コミを見るとレビュー件数が1件ばかりのアカウントばかり。
つまりこの会社の口コミを書くためだけに取得したアカウントなのでしょうか??
まったくわかりません。

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2.00

対応がなぁ…

来店した時の対応は非常によく、物件探しにも親身になって下さいました。
ですが、来店した日に契約するつもりはありませんでしたが「人気の物件ですので!」というふうに半ばごり押しでまだ人が住んでたこともあり内見することもなく契約することに…(契約した物件はいい所でしたが)
謎にシャワーヘッドも契約させられました笑
Google mapで口コミを記入して欲しいとのことでしたので、その時は良い対応だったので高評価をつけました。

入居の1ヶ月前には内見できると伺いましたが、まったく連絡がなく…こちらから連絡すると「前の入居者の退去日が長引いているためできない」と言われました。
それならはやく教えてくれればいいのに…と感じました。
その後も、内見できるかどうかこちらから連絡して約束を取り付けることができました。忙しい時期なのはわかりますが、ちょっとなー…って感じでした。安くない買い物ですので、契約後もちゃんと対応していただきたいです。

また内見の日も、「時間がおしているので」といわれ、部屋の寸法等満足に測れずに帰ることに…
その後設備の関係で気になることがあり、連絡しても「確認します」と言われ10日が経ちました…
来週入居なんですけどね、なんなんでしょうか。

次は使わないです。

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1.00

営業の電話がかかってくる。個人情報の漏洩です。

契約後、賃貸住宅サービスカスタマーの〇〇です。折り返し下さいとフリーダイヤルからの留守電が入っていました。
何かあったのかな?と折り返した所、系列?のインターネットの営業の電話でした。
そもそも賃貸住宅サービスカスタマーと、会社名が違うのに名乗るのがおかしいですし、契約時の簡単なアンケートと言いながら、車の現在の所有の有無などこちらが求めていない内容も聞かれたりと、最悪です。
次の日には違うフリーダイヤルから賃貸住宅サービスでご契約有難うございました。とウォーターサーバーの営業電話でした。
個人情報の漏洩も良いところですね。。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

全くおすすめしない

大学生の1人暮らしでここが管理会社のアパートを借りているが、基本的になめられている。
借りる部屋の壁紙の色の希望を14時に聞いてきて、同じ日の17時までに連絡を返さないと希望が通らなかった。また、オートロックを鍵ではなく番号で開けていた住人を見かけたので、問い合わせると
信頼できる方にだけ番号も教えている、とのことだった。それならば私は入居時に教えてもらっていないので、信頼されていないことになり、非常に不快に思った。
担当者にもよるが基本ハズレだと思う。おすすめはしない。

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