本音本音

賃貸住宅サービスの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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何から何まで生活保護の支給限度額まで上乗せされる

生活保護を受給しているものです。もちろんそんなリスクの高い人間に保証会社や保険など必要なことは理解していますが、通常の賃料に住居扶助の限度額まで2万円上乗せ、敷金礼金ゼロゼロ物件に敷金1礼金2ヶ月仲介手数料1ヶ月分、その他に様々なオプションをつけてくる。2年前に物件を探した時も大変苦労したが、オーナーさん側の気持ちとしたら仕方ないとはいえ、賃料に敷金礼金加えているのに、その他に保証会社の振込み手数料からインフラの手配まで通常のネットで相場とされる価格を大きく上回っている。一年ごとに保証会社に更新料1万円、2年目に更新料賃料1ヶ月分、これは退去したときに多額のお金を請求されるのでは?と確認したところ、エアコンクリーンとお部屋のクリーニング代で4万円ほどかかるとのこと。まだ使用していない部屋に敷金はほぼ全額退去時に差し引かれる事がわかり、経年劣化、よほどの借り主さんが破損などしない限りは支払義務は無いのでは?と疑問に感じた。とにかく勉強になった。税金で住まわせて頂いているので家を失うことは最も恐ろしいことなので今後の学びとして次に活かして、なるべく社会復帰ができるよう、生活費に負担無く生活が営めるよう生活再建を考えていきたいと思った。業者はハ○○コ○でした。同じような経験をされている方もどうかお気をつけて。

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契約するまで帰れない

とにかく強引です。家に帰ってから家族と相談するといってもどんどんまくし立てて話続けてきます。
案内をするかと思ったら、その場で決断、その場で決断、と言った具合です。
根負けして契約したら、その後の対応の酷さ。知らない業者からの電話が立て続けに鳴るのには不信感しかありません。まともな業者なのでしょうか?
来店する前に調べたらgoogleの口コミが非常に高かったので行ったのに、よくよく口コミを見るとレビュー件数が1件ばかりのアカウントばかり。
つまりこの会社の口コミを書くためだけに取得したアカウントなのでしょうか??
まったくわかりません。

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1.00

営業の電話がかかってくる。個人情報の漏洩です。

契約後、賃貸住宅サービスカスタマーの〇〇です。折り返し下さいとフリーダイヤルからの留守電が入っていました。
何かあったのかな?と折り返した所、系列?のインターネットの営業の電話でした。
そもそも賃貸住宅サービスカスタマーと、会社名が違うのに名乗るのがおかしいですし、契約時の簡単なアンケートと言いながら、車の現在の所有の有無などこちらが求めていない内容も聞かれたりと、最悪です。
次の日には違うフリーダイヤルから賃貸住宅サービスでご契約有難うございました。とウォーターサーバーの営業電話でした。
個人情報の漏洩も良いところですね。。

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2.00

対応がなぁ…

来店した時の対応は非常によく、物件探しにも親身になって下さいました。
ですが、来店した日に契約するつもりはありませんでしたが「人気の物件ですので!」というふうに半ばごり押しでまだ人が住んでたこともあり内見することもなく契約することに…(契約した物件はいい所でしたが)
謎にシャワーヘッドも契約させられました笑
Google mapで口コミを記入して欲しいとのことでしたので、その時は良い対応だったので高評価をつけました。

入居の1ヶ月前には内見できると伺いましたが、まったく連絡がなく…こちらから連絡すると「前の入居者の退去日が長引いているためできない」と言われました。
それならはやく教えてくれればいいのに…と感じました。
その後も、内見できるかどうかこちらから連絡して約束を取り付けることができました。忙しい時期なのはわかりますが、ちょっとなー…って感じでした。安くない買い物ですので、契約後もちゃんと対応していただきたいです。

また内見の日も、「時間がおしているので」といわれ、部屋の寸法等満足に測れずに帰ることに…
その後設備の関係で気になることがあり、連絡しても「確認します」と言われ10日が経ちました…
来週入居なんですけどね、なんなんでしょうか。

次は使わないです。

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全くおすすめしない

大学生の1人暮らしでここが管理会社のアパートを借りているが、基本的になめられている。
借りる部屋の壁紙の色の希望を14時に聞いてきて、同じ日の17時までに連絡を返さないと希望が通らなかった。また、オートロックを鍵ではなく番号で開けていた住人を見かけたので、問い合わせると
信頼できる方にだけ番号も教えている、とのことだった。それならば私は入居時に教えてもらっていないので、信頼されていないことになり、非常に不快に思った。
担当者にもよるが基本ハズレだと思う。おすすめはしない。

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2.00

おすすめはしません。

契約のサインする箇所に付箋を貼って下さっており、親切でご丁寧だと感じましたが、契約書の裏面もサインが必要だったみたいで、付箋が貼ってなかったのでそのまま提出したのですが100%こちらの過失の様な文面でサイン書きに来てくださいと催促され、腹が立ちました。後日、友人から賃住は良い噂聞かないしいらないオプションばかり契約させられるよと伺いました。ウォーターサーバーの契約から対応はどうだったかなどひっきりなしに電話がかかってきます。サブスクで月額払うと家電の保証ができ、2ヶ月無料と言われたのですが、電話かかってきた日から2ヶ月間らしく、住むのが2ヶ月後なので無料期間の意味が全くないです。こちらが問いたださないと答えてくれず、渋々答えた感じでした。ただ、お部屋のオーナーさんが素敵な方だったので即決しましたが、それ以外は最悪です。

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対応はよかったが...

一人暮らし用の物件を契約した。対応はよかったが不要なオプションを付けてくる。
仲介料限度ギリギリまで取ったうえでさらにエアコン清掃・防虫消毒など。初期費用に関していえば他より割高だったと思う。お金が無いのでキツイ。
さらには物件契約後にウォーターサーバーの営業をかけてくる。良い勉強になったとは思う

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内見=契約?

契約する気持ちで内見にと言われました
内見してから検討したりするのがダメなのか …
冷やかしに来ないで欲しいみたいな言い方もされました
内見 = 契約ではないです。
何軒か候補があって 自分が気に入ったら契約と考えてました が
相手方の言い分と 自分の意思が伝わらなかったようで
少し検討すると言ってその場で決めずに帰りました。
このことを親や友人達に聞いたらおかしい言ってくれたので
私の判断は間違ってませんでした
押しに弱い方は気をつけた方が良いです

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道交法違反、コンプライアンス違反

令和7年6月13日、犬の散歩していたところ、信号のない横断歩道で歩行者が渡っていたところ、賃貸住宅サービスの車が接近し、エンジンをフカし、通り過ぎていきました。
さらに、その運転者は歩行者をにらみ付け、走り去っていきました。
地域に貢献する立場なら、地域住民にも優しい会社になることを願います。

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Googleでの口コミはよかったのですが…

Googleの口コミがよかったのと、最初の接客がよかったので契約したのですが、契約後、連携してる引越し屋やネット回線、ウォーターサーバー、など、いろいろなところから鬼のように電話がかかってきて疲れました。ネット回線と電気・ガスを賃貸住宅サービスのカスタマー?の方がオススメしてくれたのですが、オススメされたネット・電気会社をのちのち検索すると評判が悪い会社ばかりで怖くなり、結局自分で調べてネットもガスも契約しました。
引越し後、蛇口の中のパッキン?が壊れていると家電を運んでくれた業者さんが教えてくださり、まだ使ってないのに修理代を自己負担するのは嫌だと思い、この修理代はどうなりそうでしょうか?と連絡しましたが返信が来ませんでした。
繁忙期で忙しいらしく、こちらから何度も聞かないと対応してもらえません。
Googleのレビューは契約語の流れで書くように言われました。担当の方がいる前で正直なレビューが書きづらく、いいことしかかけませんでした。
あまりオススメできません。

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