賃貸住宅サービスの口コミ・評判 2ページ目

ここの皆さんの口コミを見て行けば良かったです。
六甲道店。本当に物件探しから契約まではニコニコ親切な対応でしたが（若い担当と後ろにいたベテラン風の社員とのやり取りがチャラくて少しうざかったですが）入居後でも「困ったことがあったら何でも相談して下さいね！」と言いながらLINEで問い合わせても既読無視されました。対応できない事であらばそのように返信してくれればいい話なのに無視する神経がわかりません。
契約後すぐ賃貸住宅サービスから紹介されたとかでネット回線の勧誘の電話がしつこくかかってきてその対応も悪かったです。
今後住み替えするとしてももう絶対利用しません。

とにかく強引です。家に帰ってから家族と相談するといってもどんどんまくし立てて話続けてきます。
案内をするかと思ったら、その場で決断、その場で決断、と言った具合です。
根負けして契約したら、その後の対応の酷さ。知らない業者からの電話が立て続けに鳴るのには不信感しかありません。まともな業者なのでしょうか？
来店する前に調べたらgoogleの口コミが非常に高かったので行ったのに、よくよく口コミを見るとレビュー件数が１件ばかりのアカウントばかり。
つまりこの会社の口コミを書くためだけに取得したアカウントなのでしょうか？？
まったくわかりません。

来店した時の対応は非常によく、物件探しにも親身になって下さいました。
ですが、来店した日に契約するつもりはありませんでしたが「人気の物件ですので！」というふうに半ばごり押しでまだ人が住んでたこともあり内見することもなく契約することに…(契約した物件はいい所でしたが)
謎にシャワーヘッドも契約させられました笑
Google mapで口コミを記入して欲しいとのことでしたので、その時は良い対応だったので高評価をつけました。

入居の1ヶ月前には内見できると伺いましたが、まったく連絡がなく…こちらから連絡すると「前の入居者の退去日が長引いているためできない」と言われました。
それならはやく教えてくれればいいのに…と感じました。
その後も、内見できるかどうかこちらから連絡して約束を取り付けることができました。忙しい時期なのはわかりますが、ちょっとなー…って感じでした。安くない買い物ですので、契約後もちゃんと対応していただきたいです。

また内見の日も、「時間がおしているので」といわれ、部屋の寸法等満足に測れずに帰ることに…
その後設備の関係で気になることがあり、連絡しても「確認します」と言われ10日が経ちました…
来週入居なんですけどね、なんなんでしょうか。

次は使わないです。

賃貸住宅サービスでおすすめされた賃貸住宅サービスが管理会社の物件(築年数10年少し)に入居していましたが、入居して２年半くらいで雨漏りしました。
雨漏りしていると連絡したら、１回だけ見に来て終わり。
長期間直してもらえなかったので、住み続けるのは諦めて引っ越しすることに。
なぜ放置していたのか説明を求めても説明がころころ変わるので、「ああ、雨漏りのこと忘れてたのを必死に誤魔化してるんだな」って感じでした。
全く誠意を感じなかったので、二度と賃貸住宅サービスは利用しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
管理会社がここ

【良かった点】
ない

【気になった点】
入居後の設備
換気扇が逆風、網戸に穴が空いている
トイレの蓋が外れがかっている、など
物件の機能"管理"はできておらず


上記のことで電話をした。
電話対応
こちらが若者とわかってるので
電話越しだと上からモノを言う、ガチャギリ
タメ口、舐めた態度を取っています。

全員そうだとは思わないですが、そういう教育方針な会社だと思いますので気を付けてください。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
無理です。

契約後、賃貸住宅サービスカスタマーの〇〇です。折り返し下さいとフリーダイヤルからの留守電が入っていました。
何かあったのかな？と折り返した所、系列？のインターネットの営業の電話でした。
そもそも賃貸住宅サービスカスタマーと、会社名が違うのに名乗るのがおかしいですし、契約時の簡単なアンケートと言いながら、車の現在の所有の有無などこちらが求めていない内容も聞かれたりと、最悪です。
次の日には違うフリーダイヤルから賃貸住宅サービスでご契約有難うございました。とウォーターサーバーの営業電話でした。
個人情報の漏洩も良いところですね。。

大学生の1人暮らしでここが管理会社のアパートを借りているが、基本的になめられている。
借りる部屋の壁紙の色の希望を14時に聞いてきて、同じ日の17時までに連絡を返さないと希望が通らなかった。また、オートロックを鍵ではなく番号で開けていた住人を見かけたので、問い合わせると
信頼できる方にだけ番号も教えている、とのことだった。それならば私は入居時に教えてもらっていないので、信頼されていないことになり、非常に不快に思った。
担当者にもよるが基本ハズレだと思う。おすすめはしない。

契約する気持ちで内見にと言われました
内見してから検討したりするのがダメなのか …
冷やかしに来ないで欲しいみたいな言い方もされました
内見 = 契約ではないです。
何軒か候補があって 自分が気に入ったら契約と考えてました が
相手方の言い分と 自分の意思が伝わらなかったようで
少し検討すると言ってその場で決めずに帰りました。
このことを親や友人達に聞いたらおかしい言ってくれたので
私の判断は間違ってませんでした
押しに弱い方は気をつけた方が良いです

Googleの口コミがよかったのと、最初の接客がよかったので契約したのですが、契約後、連携してる引越し屋やネット回線、ウォーターサーバー、など、いろいろなところから鬼のように電話がかかってきて疲れました。ネット回線と電気・ガスを賃貸住宅サービスのカスタマー？の方がオススメしてくれたのですが、オススメされたネット・電気会社をのちのち検索すると評判が悪い会社ばかりで怖くなり、結局自分で調べてネットもガスも契約しました。
引越し後、蛇口の中のパッキン？が壊れていると家電を運んでくれた業者さんが教えてくださり、まだ使ってないのに修理代を自己負担するのは嫌だと思い、この修理代はどうなりそうでしょうか？と連絡しましたが返信が来ませんでした。
繁忙期で忙しいらしく、こちらから何度も聞かないと対応してもらえません。
Googleのレビューは契約語の流れで書くように言われました。担当の方がいる前で正直なレビューが書きづらく、いいことしかかけませんでした。
あまりオススメできません。

免許証を返し忘れてこちらが取りに行っても謝罪がない。
自分で時間を指定して遅刻しても謝らない。
見積書の数字を間違えて二枚目を訂正した趣旨の説明もなく渡し支払い期限は明日まで。しかもその日は祝日。
これに対して問い合わせると何も問題がないとのこと。
ちなみに二枚目は支払金額は合っているものの支払い期限や引き渡し日の日にちが間違っている。
訂正のはずの二枚目なのに何も確認していない。
引き渡し日の前日に連絡とのことだったが連絡なし。
当日、店に出向くとあぁ、と馬鹿にするような一言を吐かれ謝罪もなし。
書類を渡して1週間も経っているのに契約書は後日渡すといい渡す方法は手渡し、郵送、どちらでもかまいません。
と言うが結局方法を決めなかったので多分このまま渡されないでしょう。
引き渡しする時、契約書がない状態だと勝手に書き換えられるかもしれないしこれまでの経緯ならやりかねないと思う。
賃貸住宅サービスの営業が全員そんなことはないと思うが客によって態度を変えて金にならなさそうな客はぞんざいな扱いをするのが当たり前と思っているのはよく分かりました。
ちなみにその営業の役職は係長です。
10年くらい前はよくしてくれたので再度利用しましたが次引っ越しする時は絶対に賃貸住宅サービスを使いたくありません。