賃貸住宅サービスの口コミ・評判 2ページ目

三鷹店、全てにおいて残念。「〜ですので」ではなく「〜なんで」と平気で対応する上に、全て自分基準で会話をするので物件の条件なんて話したところで全部無視でどんどん話が進んでいきます。
また、引っ越しを急いでる人にはおすすめしません。急いでいる旨を伝えても返信が1週間後とかです。忙しい時期だから、ずっと探してるからと客を舐めてるような言い訳するのでプロに任せてるとは思えない対応で非常に残念です。

気になる物件を見つけ内見をしたいと伝えてもさせてもらえないです。無視して違う物件の紹介が始まります。いつまで経っても引っ越しが決まらず1ヶ月以上経ちます。

覆面調査などしてもらって今後の企業としての在り方など本気で考えた方がいいレベルだと思います。

契約のサインする箇所に付箋を貼って下さっており、親切でご丁寧だと感じましたが、契約書の裏面もサインが必要だったみたいで、付箋が貼ってなかったのでそのまま提出したのですが100%こちらの過失の様な文面でサイン書きに来てくださいと催促され、腹が立ちました。後日、友人から賃住は良い噂聞かないしいらないオプションばかり契約させられるよと伺いました。ウォーターサーバーの契約から対応はどうだったかなどひっきりなしに電話がかかってきます。サブスクで月額払うと家電の保証ができ、2ヶ月無料と言われたのですが、電話かかってきた日から2ヶ月間らしく、住むのが2ヶ月後なので無料期間の意味が全くないです。こちらが問いたださないと答えてくれず、渋々答えた感じでした。ただ、お部屋のオーナーさんが素敵な方だったので即決しましたが、それ以外は最悪です。

もう二度とかかわりたくありません。２点あります！１点目は、ネットの他社掲示の家賃額と提示された金額に相違が、あったので大家さんに一度安い方で相談してくださいと頼みました！大家さんは、家賃交渉に応じず印象が悪くなるので言わない方がいいといわれたのですが、（実際）大家さんには全く伝えてもいない状況で、あげく振り込み先を誤記してくる始末・・・！言葉がありません
２点目は、仲介手数料や敷金、礼金の諸費用が、百万円近かったため、なんとかお安くなりませんか？と言ったところ、なんとこちらの火災保険の保障額を下げ、勉強しましたと回答してきました！正直、ビックリとこんなことをしてばれないと思ったのか？正直、ショックでした！

希望物件を扱っている会社がここだったので利用。

・Googleクチコミは契約書を受け取る際に半ば流れ作業で「その場で」もしくは「すみやかに」お願いされました。Lineの友達登録しかり。

・いい悪いは別として保険会社はじめ基本的に関連会社で固められます。（検索かければわかります）

・個人情報の第三者への提供は強く断りましたが、「分かりました」の口頭だけで何も確約されません。

・大家さんに確認したら「そんなことは言ってないしお願いしていない」事がたくさんありました。独自でやっているならその旨正直に話すべきです。

最初にここはないなと思い帰りますと言ったがずっと居させられました。何度も断ったが無理矢理契約させられました。キャンセルできない。本社にメール相談したが支店に言っての一言のみ。

開いた口が塞がらない。

物件
・見積もり時と実際の支払い金額が20万違う。日割り3日分でそんな上がるわけない。
・駐輪場代金請求しておきながら、駐輪場が実際はない。部屋の外においてくださいとの事。
駐輪場が無いことが分かった時点で、連絡すべき。そのまま契約進めるから笑いましたよ、もう。
・内覧時、契約物件がまだ入居中だった為隣接物件を内覧。ここで初めて入居する物件情報と隣接物件情報が入れ替わっていることが判明。全く違う間取りで値段も違う。今契約すれば仲介手数料かかりませんと案内があり、実際の物件は見てませんが、「条件が同じなら」契約しますとし、契約。
いざ契約終了時に、内覧出来るようになったら連絡いれると言われたが音沙汰無し。こちらから連絡すれば、確認中で今日には分かるとのこと。ならその旨連絡すべき。進行状況連絡なし。
内覧当日1回目→リフォーム業者が鍵を持って帰ってしまった為今日は内覧出来ない。現地についてから言われる。分かった時点で連絡すべき。
わざわざ仕事休んで行ってるのに、何がなんでもリフォーム業者にこさせろよ。明日しか無理なようですと言われます。
2回目→初めて内覧。話が違い、まだクリーニングが終わってない。更に、トイレの水洗下がひび割れ、陥没している。温水便座なし。
ベランダの数センチ先は隣りの建物。日は全く入らない。かなりの圧迫感。これも隣接物件内覧時に日は入るし、ベランダ前は同じように開けてると説明あり。

従業員態度
・隣接物件内覧時〇いい人
・契約時△大丈夫かな、、、
・契約終了し、内覧時❌❌もう取り返しがつかない。初期費用だけで45万払ってるし、解約出来ない。
泣き寝入り。あまりにも酷く、涙が止まらない、、、
来週引越しで、わざわざ引越しの為に無理やり仕事休みとって、親にも休みとってもらって、家具買って、引越し業務に多額のお金払って、、、
ほんと、人間不信になりました。信用した私が馬鹿でした。二度と賃貸住宅サービスには頼りません。

あと、色んな業者から連絡が入ります。電話鳴るのが怖いです。ビクビクしながら携帯持ってます。

物件を決めるまでは本当に良い印象でしたが
そのあと蓋を開けてみると言っていた内容がデタラメ。
頭金を払った後に金額も内容も変わってしまい
引っ越日のギリギリまで契約書届きませんでした。
１つや２つではないので悪びれた様子もなく全てが後出しで
契約させるための計画的な嘘だったんだなと思います。
この先も何か出てこないか恐ろしいです。
初期費用を払っていたので泣き寝入りになりましたが
二度と頼むことはないですし
他の方にも同じ思いをして欲しくありません。

Wi-Fi設備なしのマンションですが、電波の状況が悪く、5Gではなく、４Gになったり、通信速度が悪く、相手からの前日送られてきたLINEが次の日の昼過ぎに突然届いたりして、色々と支障が出て困ってます。きちんとWi-Fiが完備されてる物件がいいかと思います。Wi-Fi設備なしの物件には、それなりの注意が必要です。家賃もそれなりに支払いしてるので、全部屋に無料で使える様にして欲しいです。

賃貸住宅サービス中百舌鳥店は最悪。
担当じゃなくても会社のミスは謝罪するべきじゃないのか、、、。
電話の取次の人も謝らなかったし、
退去してるのに家賃引き落としされてるとかひどいミス。
私が気づいたから良かったものの気づかなかったらそのままだっただろうし。
担当者が休みだからって代わりに対応した人一度も謝らんかった。
担当じゃないから悪くないってことかね。
心の中でそう思ってても態度には出すなよと思った。

ペラペラ板を使用なのか、話し声が丸聞こえ。プライバシーなし。すべて話し内容が丸聞こえ。朝早くから遅くまでバタバタ、その時だけ管理会社が出てきて注意しますと言われるが、住んでるものには管理会社に話してもいっこうに解決すむ問題ではなく、この事について家主は何とも思わないのか？家賃支払いしてるのに、家主はお構い無し？