ピタットハウスの口コミ・評判

星1もつけたくないほど。
内見当日ドタキャン。蓋を開けると内見予約すらしていない。管理会社に物件問い合わせもしていない。謝罪求めるも言い訳ばかり並べて何も謝らない。交通費返還にも応じない。本部の問い合わせてもその後音沙汰なし。あり得ない。

ピッタトハウスのエンゼルハウスを買いました。このエンゼルハウスは、ビーズクリエイト→ピットハウス甲府・リオコンサルタント→ピッタトハウス昭和・やまなし農地宅地支援センターと名前を変えて売っています。外構のコンクリートがボロボロでなおす約束をしましたが、担当と連絡が取れなくなりました。ピットハウス本社に連絡してもフランチャイズだから、名前が変わり違い会社だからと責任を持って対応とはいえない状態です。youtube「リオコンサル　コンクリート」で検索してください。ようやく連絡が来ました。今後どうなるか

私の家の周辺はアパートが多く、ゴミ捨て場もいつも汚くなっており、その昔には市から『もうそちらのごみの回収は出来ません』とまで言われた経緯から、過去に近隣の不動産屋さん達とも話し、35年程度前から当番を決め、交代で清掃をするという約束になっていました。すぐ隣のアパ－トのオーナ－が代替わりすると、不動産屋を少し遠いピタットハウスに変更。
もっと近くにもピタットハウスの店舗はありましたが、何故か市の反対側の店舗へ。
私が毎年全て自費で1年分、それぞれ決められた日数の清掃当番表を作り、不動産屋さんへ郵送。ゴミの収集日のカレンダ－は各アパ－トの各部屋に数時間かけて配り、外国人が入っていれば英語のゴミカレンダーを入れるなど、少しでも綺麗にと思ってやってきました。
今年も同様に当番表を郵送すると、後日『重要書類在中』と記載された封筒が、そのピタットハウスから届き、中には私が送った書類一式が入り、更に手紙で、本件に関してはオーナ－の明確な方針で一切引き受けられません。また、今後このような手紙はご遠慮ください。との文言が。
市の資源センタ－へ相談に行くと『そんな事は認められるわけがありません』とピタットハウスへ電話してくださり、担当者はオーナ－と相談後に後日お答えするとの事。
誰だって嫌な掃除でも、それをしないとどうにもならないからやっているのに『私は知りません』とのオーナ－に、更にそれに同調する不動産会社。あきれ果てて言葉も出ませんでした。
付け加えると、フランチャイズ契約の不動産屋さんでも、頭を張ってる『ピタットハウス本社』が、ご意見受付のページすら出していない事実が、この会社のいい加減さを象徴していると感じました。
真面目にやってる支店もあるかとは思いますが、この会社と契約して物件を借りたりしようとは努々思えないお粗末さでした。
願わくば、もうこの人達とは関わりたくもないので、自分のアパ－トの敷地にごみ集積場所を作り、自分達で独自にやって頂きたいです。

スターツピタットハウスは退去する時に本当に融通が利かずに1日でも退去が遅れると家賃の倍額を要求してくる。
しかも火曜日・水曜日休みだから鍵を郵送するか店の郵便受けに置くように言われた。
そして応対が事務的で冷淡だった。
一昔前の公務員のような感じの悪さだった。
部屋の管理会社がスターツピタットハウスだったら部屋が良くても、
絶対断った方が良い。

ピタットハウスの物件に住んでいましたが、急に上階からドォン！ドォン！という音が鳴るようになり、深夜にも鳴るので困り果てました。
スターツの問い合わせ窓口に騒音について相談しましたが折り返しなし。
その後も何度も問い合わせをし、眠れなくて困っているからといっても、部屋移動について相談したいから一度電話が欲しいといっても無視されました。
これ以上この会社にかかわっても自分の人生を無駄にすると思ったので引っ越すことにしましたが、ここまで対応がひどい不動産会社は初めてでした。
一度契約さえとってしまえば住人がどうなろうと構わないという会社のようですので、二度とピタットハウスの物件には住みたくないと思います。

前の管理会社は共用廊下を定期的に掃除してくれましたが、ピタットハウスは全くなし。家賃も勝手にオプションを付けて契約の更新の度に上げて来ます。不具合の連絡も自動応答で対応が遅い。最悪です。元の管理会社に戻して欲しい。

対応が酷すぎ

防犯や雨漏りなど相談しましたが折り返し返答がなし。
その後も何度も問い合わせをしましたが、解決しないまま、何も対応しない、電話対応も悪く、困ってても、対応すらしない、これ以上この会社にかかわっても自分の人生を無駄にすると思ったので、自分で出来る限りの事はしました。ここまで対応がひどい不動産会社は初めて。
一度契約さえとってしまえば住人がどうなろうと構わないという会社のようですので、ここの会社には責任感がないので、単に借りるだけで、関わらないようにしています。