いい部屋ネットの口コミ・評判

今後の部屋探しの参考になればと思い、実際に発生した事象を共有させていただきます。
1． 水回り・給湯設備の不具合：経年劣化によるものか、お湯や水が利用できない日がありました。日常生活に直結する部分だけに厳しいと感じました。
2．騒音問題への対応：騒音被害に関して何度か管理側へ相談を行いましたが、適切な解決には至らず、最終的には被害側である当方に退去勧告が出される形となりました。
3．駐車場トラブルと環境衛生：自身の契約区画で車を出せない状態にされる無断駐車が発生したほか、アパート周辺には長期間放置されたゴミやダンボールがあり、管理が行き届いていない印象を受けます。
これらの事象が発生した際にも会社側からの謝罪や見直し等はありませんでした。建物自体だけでなく「管理会社の対応力やトラブル解決能力」を重視される方は、事前によく確認されることをおすすめします。

物件探しの際は丁寧に対応していただきましたが、入居後に騒音について相談した際は、期待していたほど状況の改善にはつながりませんでした。

入居後も安心して暮らせるよう、継続的なフォローや管理会社との連携がさらに充実すると、利用者としてより安心できると感じます。

騒音について相談しましたが、状況は改善しませんでした。

生活音にはある程度の理解が必要だと思いますが、長期間続く衝撃音や大きな話し声などで日常生活に支障を感じる場面がありました。

物件選びだけでなく、入居後のサポートやトラブル対応も住み心地を左右する重要な要素だと感じました。今後の対応改善を期待しています。

担当者の対応が非常に不誠実でした。連絡の遅さや知識不足が目立ち、終始不安な取引でした。内見時の設備説明や、入居に向けたスケジュール管理がずさんで、こちらから何度も確認しないと話が進みません。何回も日程変更させられました。そのうちの一つが会社の定休日忘れ。全て管理会社のせいだと言い張ってます。内見時部屋に大きな傷を発見しましたが、管理会社に連絡してくださいと言われました。管理会社から良い部屋ネットへの連絡をコピペして送ってきます。顧客の立場に立った対応を望みます。おすすめできません。学生時代に何回か賃貸住宅サービスを使っていましたが素晴らしい対応でした。なぜ今回使わなかったか後悔しています。

インターネット回線無料の物件に入居しましたが、有線接続でも１日に何度も切断されます。DK SELECTのコールセンターに問い合わせすると接続している機材などをわざわざ読み上げられるなど接続状況とは無関係な話が続き不快でした。後日メンテナンスすると言われましたが、その後何も連絡も無く状況も変わらずです。ちなみにONUではなくルータが直接壁に埋め込まれており、住民によるルータの交換、アクセス、設定変更など出来ません。快適にネット使いたい方には絶対におすすめ出来ません。

大東は初めて契約させて頂きました。
【店長】ここは人気の物件、縦列駐車になっています！駐車場の料金も¥3000でいいですよ！
とおすすめされ、乗用車2台停めれるかと聞くと
【店長】2台は難しいかもしれないから隣の物件も大東が管理しているからそこに停めれる とのこと。

3人暮らしの0歳児がいた為、1台は玄関前の縦列駐車に停めてもう1台は隣の物件の駐車場でいいかと思い、まだ入居者がいる状態だったけどここに契約を決めることに。(この時点で契約はまだじゃけどネットでの閲覧制限がかかる形になるからキャンセルは出来ないとのこと)
特にキャンセルする理由もないので契約日にお店に来店。店長さんから賃貸借契約についての説明を聞き印鑑をついた。
そのあと物件担当に変わり、駐車場の説明。
【1台目】縦列駐車 ¥3000(玄関の目の前じゃけん子供がいるのに便利だと思った)
…なのに▶▷▶契約した物件A棟の裏B棟の駐車場(玄関の真反対)に停めてくださいと言われ。
停めるとこ縦列でしたよね？なんでB棟の方の駐車場？と聞くと
【担当者】そもそも縦列駐車の場所は全て埋まっている為案内できない とのこと(ちなみにここで縦列の料金が¥5000と知る)
A棟B棟敷地内同じと聞かされる。

だったら空いてない縦列を理由にここの物件すすめてきたのはなぜ？
A棟B棟含めの敷地内ならそうときちんと説明するべき。
縦列は空き次第停めれるのか聞くと停めれるとのこと(ちなみに乗用2台も可能)
人によって返答が矛盾しているのも不明。

【2台目】隣の物件の駐車場¥3000(一応電話で契約した物件の近くがいいと伝えていた)
▶▷▶契約した物件の1番近くが空いているのでそこに停めて下さいと電話で伝えられていた…はずなのに出された紙を見ると思ったよりも遠め。"空いている中で1番近くが空いてると言いました"とのこと。

結局言った言わないの話。
店長さんから聞いた金額も違うし駐車場も縦列に停める頭でいたことを伝えても担当者は初めの対応をしていないから知らないの一点張り。後ろにいた店長さんに確認してもらったけど首を横に傾げている素振り。

こちらが無理なことを言ったり、理由もなくキャンセルすると言っているわけでもあるまい、ただの説明不足ですよね。
もちろん断りひとつなかったです^^

たかが契約のひとつだったんだろうな。
自分らが生活するわけでもないから適当が過ぎたのかもしれんけど、説明する義務があると思います。
せっかく家族3人新生活のスタートを迎えるゆうのに本当に残念です。

あとひとつ、契約後にも内見者がいるからクリーニング後に内見されると嫌ですよね？と抗菌費用約¥20,000のものもすすめられました。入居も決まっているのに内見者がいるのも不明です。
聞くと任意だったのでもちろんお断りしました。

過去にも3度引越しをしていますがここまで酷い対応は初めてです。

建築関係の工事や点検をしている会社です

ある会社の紹介でこちらの会社を紹介され
見積もりを何度か致しました

その際に、現場に赴き どのようにすればコスト削減になるかなど、色々アドバイスもして

結局、見積もりも決まらず
その後も5回ぐらい見積もりをしましたが
一切音沙汰もなく

こちらから折り返すと
適当に返事をされて受け流されました

人が動く事を何とも思っていない
ある意味、メンタルが強い

メンタルが強いということは、
相手の気持ちが理解できない

こんな会社とは二度と見積もりもしたくないですし、この会社のためにとも全く思いません

二度と関わりたくないです
最後の電話での応対後
すぐ電話ブロックしました

今の時代は人を大事にする時代で
協力会社も同じで、みんなでチームワークを大事にやっていこうという中で、こういう対応する会社がまだあるんだとビックリしました

見積もり依頼される会社様は
何か理由つけてお断りした方がいいと思います

ストレスが溜まるだけだと思います

とにかく物件に申し込みしたいと言ったのに、内見しないといけないと言われた。
来店前日には確認の電話があり、明日大丈夫ですか？との事でしたが、いざ来店してみると、数日前物件自体に申し込みがあり、内見出来ないとの事。だったら先に言って欲しかった。
事前の段階で他もご紹介しますとの事だったが、その日に他の物件も探しだし、条件に合った物が無かった。
無いものはしょうがないので、諦めて帰るも次の日ネット上に条件に合う物件が前日から出ていた事を知り、問い合わせると既に申し込みが済んでると言われた。しかし他で確認するとまだ募集中との事でした。
本当は申し込めたかもしれないと思うと残念ですし、来店してもらう為だとしても、嘘を付いたら良く無いと思う。信用無し。他に不動産会社はいっぱいありますので、他でお願いする事をお勧めします。

部屋を決めるまではスムーズで良かったのですが、その後の対応は忘れられていることが多く最悪でした。

まず、内見時にメジャーがないとのことでいつまでに測ると言ってくれていたのに、日付が過ぎても連絡が来ず、こちらが聞いたら翌日測りに行くとのこと。

さらに、しばらく連絡がなく対応が進んでいるか心配になったので、宅建士からの説明や決済金の入金などの重要な事項について、いつごろになるか聞いたら翌日に対応が動き出すという始末。

宅建士からの説明については入居1週間前になっても日程が連携されず、聞いたら翌日や翌々日に日程調整するとの回答があり、こちらも予定がある中ギリギリの対応。完全に忘れていた模様なのに謝罪もない。

また、物件が決まった際に質問した内容は、確認してから連絡しますって言われていたのに、結局連絡がなく忘れられた。

無料のネットが使える部屋なので、すぐに使えると思っていたが、申請が必要とのことが入居後に発覚し、使えるようになるまで1〜2週間かかるとネット会社から言われた。これも通常は不動産が把握して入居日に使えるように進めるべきではないのか。
在宅ワークのため、大変不便だった。

このように、期日を守れない、こちらが聞いた内容を忘れている、大切な手続きも忘れているという状況だったので、こちらが連絡しなかったら入居手続きが進んでいなかったのではないかと思います。
部屋選びまでは良かったので、本当に残念です。

もういい部屋ネットを不動産として選びません。