いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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入居を検討されている方は参考にしてください
物件内での住人トラブル(深夜の騒音、共有スペースへのゴミ放置など)に対し、管理会社の対応が極めて不誠実です。
直近では、早朝に何者かが玄関ドアを開けようとする実害(未遂)まで発生し、身の危険を感じて相談しましたが、「生活音の範囲」「実家に帰ればいい」といったハラスメントに近い理不尽な対応をされ、一切寄り添った対応をしてもらえませんでした。
警察が動くような治安・防犯上の問題が起きても、こちらの管理会社は住人を守ってくれません。防犯性の低さと、トラブル時のサポート不足という2点から、個人的には全くおすすめできない物件です。
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騒音に悩まされ、安心して暮らせませんでした
入居中、ドンという衝撃音や振動、話し声など、室内まで聞こえる音が何度もありました。
特に、夜間や休息したい時間帯にも音が続くことがあり、睡眠や日常生活に影響を感じています。
これまで管理会社へ何度も相談しましたが、相談しても同様の状況が繰り返されることがあり、入居者側としては「いつ改善されるのだろう」と不安を感じる状態でした。
騒音は実際に住んでみないと分からない部分もありますが、発生した際に入居者が安心できるよう、原因の確認や再発防止まで含めた対応をしていただきたかったです。
同じように生活音で悩む入居者が出ないよう、今後の管理・対応の改善を期待します。
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騒音トラブル時の対応を重視する方は確認をおすすめします
騒音問題について相談を続けていましたが、改善には至りませんでした。音だけでなく振動を伴うこともあり、日常生活に大きな影響を受けました。
特に残念だったのは、契約書には迷惑行為を行う入居者への対応について記載がある一方で、騒音被害を相談していた私が退去を勧められるような対応となったことです。契約内容と実際の対応にギャップを感じました。
管理会社の対応に期待して入居を検討される方は、万が一トラブルが起きた場合にどのような対応をしてもらえるのか、事前に確認しておくと安心だと思います。
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初期費用の見積もりが間違っていた
大東建託の物件じゃなくてダイワの物件の申し込みをいい部屋ネットの店舗で行いました。賃貸です
最初出して貰った初期費用の見積もりを元に他の不動産屋で回りまくった物件とも比較して子供産まれたので貯金したいししこたま考えて決めた物件でした。
審査も終わってあと契約!という時に電話が来て正確な金額を伝えられ7万高い!という、、その時は見積書が手元になくて担当の「仲介手数料を入れ忘れた」にイヤイヤ、そりゃダメだろまぁ気づかなかった私も悪いかなと伝えつつ終えましたが見積書見たら入ってるんですよ。仲介手数料。。
正直7万違ったら他の不動産屋で見た物件の方が良かったし、ずっと不動産屋行って赤ちゃん連れで内見しまくって大変な思いして決めたのにふざけるなという気持ち。。もう引っ越し希望日まで日がなかったので引っ越し業者も決めてからの電話連絡だったのでどうにもならないし。。大東建託の管理物件だったらこんな事なかったのかも知れませんが不動産屋としてはかなりの低レベルだと思います
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おとり物件
引っ越し先の騒音に悩まされ、物件を探していました。良い点は人当たりの良い営業さんでしたということだけです。
気になった点は、見たい物件が有り、内覧をお願いしましたが「今は見れないですね〜」と言われ、他の物件から仕方なく選択を迫られ内覧しましたが、決まりませんでした。また別の日にいい物件をまた見つけて聞いた所、またこれも掲載終了。本当なのか?という所です。どうしてですかと聞いてものらりくらり交わされ、別の物件を勧められます。住みたい物件は全てダメでした。たまたま時期で物件が少なかっただけなのかも知れませんが、私はおすすめしません。
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対応
構造上の問題か入居者のマナーか、深夜1時を過ぎても階下からの激しい騒音や笑い声が日常的に響きます。察から複数回注意・指導をしてもらっても改善されず、ゴミ捨てなどの基本マナーも守られていません。
最も不満なのは管理会社(大東建託)の対応です。被害が出ている旨を伝えても、騒音元への根本的な対処はしてもらえず、なぜか被害者であるこちら側に対して退去を促すような対応や、プライベート(家族関係)に踏み込んだ理不尽な提案をされました。
騒音トラブルに対して、管理会社が被害者側に寄り添った適切な介入をしてくれない物件だと感じています。静かな環境や、万が一の際の誠実なサポートを求める方にはおすすめできません。
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時間泥棒なトラブル対応
新築の賃貸に住み初めて、悪い印象が強い。
引越初日に自室の電気メーターの計器番号(集合住宅なのでどれか分からなかった)を電話で問い合わせたら、6時間以上待たされて、来られた担当の方に「こちらになります。」と、メーターを指差して教えてもらった。
電話でどれか言ってくれたらすぐ終わったのに…
その後、施工不良により一部コンセントに電気が通っていないことが発覚。
その修繕までに20日程度かかった。
調理家電つなぐ予定だった場所なのでめちゃくちゃ不便だったし、業者とのやり取りでかなり時間とられた。
「これって家賃全額払わなきゃいけないのかな?」と思い問い合わせたら、「謝罪と説明に伺います」とのことで、予定会わせて会ってみたら、「家賃の減額はしておりません。原因ははっきりとは分かりません。」とのこと…
またしても時間とられた挙げ句、菓子折のひとつもなく「ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。」って…
お詫びしたしたっていうパフォーマンスに付き合わされただけで終わった…
次引っ越すときは絶対他の会社にする。
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隣の生活音が丸聞こえ
子供がいるので鉄筋コンクリートの物件を選んだが、隣の家との仕切りの壁は空洞の石膏ボード。内覧の時に壁を叩いて確認すればよかった。くしゃみや普通の話し声、カーテンを開ける音、アラーム…生活音が何から何まで丸聞こえ。床に寝転ぶと下の階の話し声もしっかり聞こえる。どこが鉄筋コンクリートなのか。知人から大東建託はおしゃれで設備はいいけど壁はコンクリートが入っていないからあっという間に建つでしょ!と言われなるほどと思った。担当者もものすごく失礼で、シングルマザーの私へ彼氏ができて同棲するなら申告してくださいねーと店舗の中で大きな声でデリカシーのないことを言い、社員教育もなっていない。更新料ゼロとうたっておきながら、2年ごとに4000円ずつ家賃の値上げをしてくる。周辺の相場に合わせてという理由だが、こちらで相場を調べると、他の大東建託の物件と合わせて吊り上げているとわかり、自分たちの物件の相場ですよね?と言うと何も言い返せず、じゃぁ据え置きでと。物件も会社としても最低最悪。
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いい部屋とは?
いい部屋ネットで物件を契約しました。
実際に住んでみると
・ホームページに記載されたゴミ捨て場は存在しなかった
・近隣の部屋から騒音がする
・家が気温や湿度などによる変化で天井や壁からみしみしと音が聞こえる
・契約した駐車場には知らない車が停まっている
・壁に穴が開いている
・壁紙が剥がれている
・扉の建て付けが悪い
・耐用年数を大幅に超えた設備
といった部屋でした。
騒音について連絡すると「生活騒音なので我慢するしかない」の一点張りでした。
いい部屋とはHPで虚偽の記載をして部屋の状態が悪いまま引き渡し近隣の部屋騒音出してもお咎めなしの物件を指すのでしょうか?
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営業担当は 嘘ばかり
最初は 物件探しに丁寧な対応でしたが 色々契約まで 進めて行くと 物件の見積もり金額の説明なく 結局 何を聞いても 押し切られ 内見も決めていた 日にちも忘れられ 不信感ばかりで 契約を キャンセルしました。 そしたら 他の物件探し してて 問い合わせしたら もうあなたの問い合わせの物件は 決まりました。と 言われ他の 不動産屋にきいたら まだ 決まってないので 申し込み出来ますよって 言われて なんか色々嘘をつかれました。この不動産屋は ダメです。
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