いい部屋ネットの口コミ・評判 2ページ目

いい部屋ネット八王子駅前店を利用しました。
物件探しの時や対応は人当たりがよく色々と物件を提案して頂き、良かったのですが…その後の対応が雑でがっかりです。
私たちは新築の物件に入居することに決めたのですが
①契約書の説明忘れと書類渡し忘れあると電話。
→説明一部忘れたのと書類渡し忘れたので自宅に伺うといってきた。そんな事があり得るなんてどんだけ杜撰な管理なのか…。

②月末までに初期費用を振り込んで欲しいと説明されていたのに、振込先書いた書類を渡し忘れたようで（上記のこと）慌てて自宅に来た。書類をもらったら突然27日までに振り込んで下さいと言い出す。
→説明された時点で25日18時でした。急すぎません？

③入居予定日2週間前に審査が通らなかったので、同居人の書類が欲しいと連絡くる。
→約2ヶ月前に仮契約を交わしたのですが…その時に審査通りました！と連絡あったのにそれは嘘だったのでしょうか？この事をきっかけに信頼感は0…むしろマイナスになりました。

何かあってからでは遅いので、キャンセルしようと思いました。
契約書にサインする時に内見がまだの状態で契約書を書くので、最悪何かあった時は損害なくキャンセルできるのか？と聞いたら、「キャンセル料もなく100%で返金します」と言っていたので、前回の契約書は破棄して欲しい事、そちらのせいでこちらに何か損害が出た場合は弁償して頂く書類を作って欲しいとメール。（話したくもなかった）
電話がきて「今回は全てこちらの不備です。大変申し訳ございません。今後このような事は起きませんので、安心して引っ越してきて下さい」と。その安心を崩したのはそちらですが？笑ってなりました。

他にもたくさんあります。あげればキリがないくらい。
私たちを担当したのが新人だったのでしょう。書類も作れず他の方に何回も聞いていたので。新人なのでできないのは仕方ないです。ですが、それをフォローする体制がないのでしょうか？こんな杜撰な対応では、お客もいなくなりますし、新人も育ちません。
入居する前から不手際があり過ぎて、引っ越したくありません。
怒りを通り越して呆れました。
人にもよるとは思いますが、ここは二度と利用したくないです。

賃貸サイトを見て、内見したい物件名と地域を記入し、そのサイトからメールしました。最初の返信で、繁忙期で忙しい、2回目のメールでは、担当範囲外だから道がわからないから自分に聞く事があると思いますとあり、自分も不慣れでわかりませんと断りました。
すると、内見予定2日前にメールで、他に希望していた物件は申し込みが入ったから1件しか内見できない、2ヶ月後の4月に空き部屋がでるから待つように言われました。
2ヶ月待てば希望物件が必ず空くのかと尋ねると、そういう意味ではないと言われました。
あまりにひどい対応なので本社にもメールしましたが、店長からメールがあり、店長からは部下をかばう言い訳ばかりでした。指摘したら今度は返信さえしなくなりました。二度と利用しません。

こんなメールが来ました。
電話で聞いたところ、リスザルは、
①鳴き声が犬やネコよりうるさいから
②脱走したときに、犬やネコと違って人に危害を与えるから
だそうです。
もちろんら納得してません。ペット可ではなく、ペット相談可っていうのも犬猫限定と表記して欲しいところです。そもそも上記の理由、具体的な説明になってませんよ。
ケージで飼う、出すとしてもリードは必ずつける、同じくオムツもする。
犬やネコより小さくて声も近所に響き渡ることもないのに。対応が雑です。

近隣のマンションに、背中にいい部屋ネットと書かれた赤いベストを着たおばさんが袋を持って清掃かなんかで来ていた。その時に向こうのフェンスにゴミが乗っていたようで、いい部屋ネットの人が持っていた棒でうちの敷地内に弾き飛ばしていた。

見た目が割りとオシャレで室内も綺麗な物件が多くて接客も親切で丁寧で安心して契約できましたが、いざ入居してみると室内はホコリ、カビ汚れなどが多数あり、契約前に入居する時までに綺麗にクリーニングすると営業の担当者が言っていたことが実行されていなかった。

親切で丁寧だった営業の担当者へ連絡すると態度が一変し、管理会社は別だからの一転ばりで謝罪はなく、横柄な態度に驚きました。

管理会社も大東建託の名前が記載ありますが、完全にチンピラ紛いな言葉使い、態度で完全にやられたと思いました。

絶対に関わってはいけないと大東建託についての書籍や評判を後から知りました。

驚くほどひどかったです　就職で提携されてると言われたのでしましたが契約のときだけ
いい顔しましたが　お金を入れたとたん態度変わりました。
しかも質問をしても「わかりません」とか一応他へ聞いてるみたいだけど
「わからないらしいです」の返答しかせず
しかも入居予定日の3日前まで何の連絡もなくいきなり「来てください」
　
「書類がいります」　
とあわただしくされ大変遺憾でした　
とりあえず説明なしで話を進めようとしこちらの質問には
不機嫌な顔をされずっと嫌な思いをさせられたのでそこと担当者は
来年からは職場に提携しないよう言っておこうと思います。

隣の子供の走る音！
飛び跳ねる音！
掃除機を壁にゴンゴン当てる音！
何においても騒音が酷すぎる！

1階の住民の咳き込む声も丸聞こえ！
さらに1階の住民が油ものをする度に2階の部屋に油臭が充満する始末！
その都度換気扇を止め、通気口を閉め、消臭剤をふりまかなければならない！

これらのことを管理会社に伝えても、何一つ改善なし！

ここまで酷い賃貸は初めてやわ！

大東建託の物件で検討している方は、昼間に内見するのではなく、一番生活時間となる夜に内見することで、隣の方や下（上）の方がどんな方で、生活音の確認もしやすいかもしれません。

仕事や学校で静かな昼間に内見することはおススメしません！

大東建託の仲介ですが、外すと言っていたオプションは防災グッズのみ仲介業者に掛け合って外したと言っていたが、断った消化器とお部屋の除菌代（合計3万以上）は当然といった具合で契約させられた。
後からネットで調べたら任意のようで、不誠実でありこれって騙したのと同じですね、、、何度もうちは鍵の交換代がないから初期費用は安いと、ごまかすように安さアピールをしていたが、契約と本契約と言って、店舗じゃないと出来ないと何度も呼び出すし、、今はネットで申し込めるのもあるのに...引っ越しを急いでいた足元見られたのか全てが最悪の契約と不親切な担当者でした。
仲介料も1.１ヶ月であり、オプションも土壇場で契約書に含めているし、、悪質なので今後二度と利用しません。

ネットで、求めていた条件に合う物件を見つけたので電話にて契約ししたい旨を伝えて空き状況を確認したところ
明日退去なので内覧しますか？との親切な提案に翌日の夕刻に現地待ち合わせをしたので必要書類を用意して妻と車にて待ち合わせの現地へと向かっていたところ…
物件の担当者から電話が有り、今しがた契約したい人が現れたので現地内覧のご案内は出来なくなりましたとの電話有り。
契約したいからと伝えて内覧の案内に賛同したのに…どーいうこと？？？
電話掛け直して経緯を伝えたけど…契約ありきですからとバッサリでした。
最初の電話対応の女性から内覧の時刻には別の者が対応しますとは聞いてましたが…
契約の話も白紙になるとは思いもよらず…
うかつに大企業だからと信用しちゃダメなんだなと勉強になりました。
2度と頼みません。
注意喚起の意味で投稿しました。

川崎市麻生区の物件。
管理費はそこそこ払う割には清掃が雑。
オマケに赤いダニが異常発生し、家にまで侵入してくるため清掃をお願いしたところ、『対応します』と言って放置。気づけば対応完了になっている。。。
ありえない。