【辛口評価】火災保険の口コミランキング（参考になった順）
火災や落雷、台風などの風災によって建物や家財に損害が発生した時に補償対象となる火災保険。しかし、補償の範囲は加入する火災保険によって異なります。
そのため、火災保険を検討する際は1社に絞らずに複数の保険会社から見積りを取り、補償内容と保険料を比較検討することがおすすめです。
気になった火災保険の口コミを参考に、毎年やってくる台風や、もしものときのために火災保険の加入を検討してみましょう。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
トータルアシスト住まいの保険は東京海上日動火災保険の火災保険です。直接の申し込みのほか、代理店を通じてでも契約が可能です。
火災や風災などの災害による住まいや家財のリスクに備えるだけでなく、事故防止、医療、介護など日常生活をアシストするサービスなども用意しています。地震保険を併せて契約することで、地震などによる損害についても補償の対象にできます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
火災保険更新
更新の保険金額
20年前3000万円今回の更新で4830万円
この数字以外は引き受けできないと。
どうやったらそんな数字設定になる？
そこまで値上がりした？
他の代理店に行ったら3700万円で計算してくれた。
更新だからぶったくれると思った？
3000万円も代理店から進められるがままに契約したのに。
不信感しかない。
保険会社の保険金設定おかしいとしか言いようがない。
本当に不信感だわ。
個人用火災総合保険『ＴＨＥ すまいの保険』は損保ジャパンの火災保険です。インターネット上にて短時間で保険料を試算できるのが特徴の1つです。
火災だけでなく盗難や日常の事故などのリスクも補償する基本補償と地震保険、オプションを組み合わせて補償を設計でき、家財のみの契約も可能。水回りや鍵の応急修理サービスや、医療・介護に関する相談窓口、法律トラブルの相談窓口なども用意しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪の保険会社
2019年の台風被害で、木の葉や枝豆も飛んできて２回ベランダの排水が詰まり、家中が水浸しになりました。2階から侵入した水が1階の天井から滝のように流れ出るという状況。水害、水濡れの特約に加入していましたが、床上浸水でないのでと、保険はおりませんでした。
今回の千葉豪雨では、室外機と給湯器が水没して使用できなくなり、電話を掛けたところ、ショートメールで手続きの方法を送ると言われたが1週間経過しても来ず、再度電話しましたが、混み合っているとの理由で、
写真を沢山撮っておいて交換してくださいと言われましたが、結局ショートメールは来ないまま、10日経過して電話が来ました。
電話で状況をようやく伝えられましたが、今回も床上浸水でないと保険適応外といわれました。写真も見ず、散々待たされたあげく、保険適応外。
家を建てて400万以上支払って来たことに腹立たしさしかない。
家財保険、火災保険
定価で買ってるのに、楽天セールの割引価格で計算されていた。
他の物もネットで調べた最安値のもので計算している。
修理が必要なものは、保険金では全く足りず倍の支払いが必要になった。
鑑定士は無能なのかな？
ソニー損保の火災保険は、見積から申込までがインターネットででき、代理店を通さないダイレクト販売なので中間コストが抑えられ、保険料が抑えられているのが特徴です。
火災だけでなく、自然災害や盗難も補償。補償内容は自由に選べるので、不要な補償は外してカスタマイズすることができます。保険の対象や顧客の状況に応じた割引もあります。その他、水回りや鍵の紛失トラブルへ対応する付帯サービスや、レジャー施設の契約者優待なども受けられます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
盗難保険
空き巣に入られ宝飾品を盗まれた。
警察に盗難被害を出し、現場検証に来てもらい指紋まで取って1日がかり、その後ソニー損保の方から検証会社？の人が来て話をして半日つぶれた。
結果は…1円も保険金は出なかった。証明するものがないからという理由(鑑定書や窓を割られた等の事実がない)。
火災保険を払っていてもほとんどの場合支払うつもりはないとわかった。保険料が安いってことはそういうことなのですね。ちなみに友人は東京海上で保険金が降りたと言っていたので、ソニー損保の場合は、毎月の支払いは心の安心料(支払われることがない掛け捨て)と考えたほうがいい
だまされた
あんまり保険に詳しくないが自分である程度保証内容を読んで、今回賃貸物件の不具合で相談したら、担当の男性が保証対象なので大丈夫です！と言われた。特約をつけた高額な保険なので自己負担はかかりますか？と聞いたら大丈夫です！というのでメールで見積もりを送って、保険請求書も送ってきたので書いて返送して、振り込みを待っていたら、約一ヶ月後に電話してきて、今回は借家人賠償責任になるのでお客様は自己負担額が30000円です。今回はそれに満たない金額なので今回は誠に申し訳ありませんが保険は降りません！
ん？30000円？降りない？ そんな話聞いてないけど、、、
慌てて更新のタイミングで来ていた保証内容を見たら、わかりにくい所に※自己負担3万円と書いてある。 これは完全に騙されたというか、なぜ最初のタイミングで自己負担の話をしなかったのか？ てか、お金かかりますか？って聞いたのに大丈夫って言ってた。
完全に騙された。もう修理済みで請求書も届いてる。こんな騙すようなやり方はひどい
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[引用]公式
火災保険の「GK すまいの保険」は、三井住友海上が販売している保険商品です。一戸建て、分譲マンション、賃貸住宅などあらゆる住まいに対応しています。
落雷、風災、水災などの自然災害のほか、火災、水濡れ、盗難、破損など、生活に関係するさまざまなトラブルを幅広く補償。補償内容のすべてに対応するプランと、補償内容を自分で選べるプランとがあり、それぞれのライフスタイルに合わせて選ぶことができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
保険契約者としては最悪です・・・。株主にとっては利益を確保してくれる良い会社なのかもしれませんが・・・。
保険契約者としては最悪です・・・。株主にとっては利益を確保してくれる良い会社なのかもしれませんが・・・。
曖昧な契約内容で、解釈ができる分は何が何でも保険金を安くしてきます。
２９，０００円の損害に対して、提案の保険金は１，０００円ちょっとでした。
しかも詳しく聞いたら、きちんと払える解釈にもできるのに、何がなんでも保険金を安くするという執念がすごかったです。
他の保険会社ではできるだけ払ってくれるように便宜を図ってくれていたので、この対応にはびっくりです。
アパートの契約時にセットで提案される家財保険ですが、別の保険会社を自分で探した方が良いです。
[引用]公式
タフ・すまいの保険はあいおいニッセイ同和損保の火災保険です。基本の補償と地震保険、オプションの特約を組み合わせてニーズに合わせた補償の設計ができるのが特徴です。
建物や家財を守る基本補償と地震保険に加えて、オプションで弁護士費用、賃貸物件に関する特約などを付けられます。そのほか、無料で受けられる水回りや鍵の応急修理サービス、暮らしの中の法律トラブル相談窓口などの用意があります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
なんのための保険なのか
台風による突風で屋根材が飛ばされ、保険申請。アジャスターが見に来るも、0円判定。飛来物が当たった痕跡がないので、保険適用外だと。完全に台風の突風で屋根材がはがれたのに、それを保険金を支払いたくないために、風災とは認めないとは、いったい何のための保険なんだか。これから加入を検討中の皆さん、ここだけはやめておいたほうがよいですよ。
[引用]公式
セコム安心マイホーム保険は、セコム損保が提供する火災保険です。建物と家財を対象にできます。プランの内容は複数あり、希望する補償に応じて選ぶことができます。
基本プランとは別にオプションが用意されており、必要に応じて補償内容を厚くすることができます。また、各プランには免責金額を設定可能であり、事故発生時の自己負担を増やすことで月々の保険料を抑えることができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
請求しても支払いしない方向へ持ってかれる
他の方もおっしゃってますが安かろう悪かろうデスね。
壁の破損で雪災で請求して業者も雪災の可能性充分ありますねという話でしたが。。
いざ請求を行うと鑑定人が来るや地震での破損一点張りで認めてくれず、電話越しに
キチンとした説明もないまま地震保険には入ってないので支払いは無いのでこれでいいですか？と。。普通はもっとキチンとした書類、それと地震での破損で雪災では100%無い事を客側に説明するべきでは無いでしょうか。
ちなみに地震はあっても3程度の地域です。
一方的に決めてキチンとした説明や対応をしてくれないことが残念でした。
これでは火災保険に入ってる意味がありません。
悪いことは言わないので他の保険会社を薦めます。
[引用]公式
ホームプロテクト総合保険は、AIG損保が提供する火災保険です。住まいと家財を対象にでき、リスクや目的に応じたプランを選択できます。
火災や台風などの自然災害が起きたときだけでなく、衝突や盗難などの日常災害が起きた場合も補償を受けられます。保険の申込手続きはパソコンやスマートフォンから可能で、条件次第で保険金額の割引サービスを受けられます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
おすすめしません
住宅ローン会社とaigが提携していたので契約しましたが、対応が最悪です。被害調査の鑑定士も最悪。とにかく払われないし、逆にこちらが疑われるしやで被害にあっているのに気分も悪くなりました。最終的には弁護士をつけてきてこちらが何を言っても無意味です。こちらも弁護士をつけて戦うぐらいの方でないと支払われないと思います。うちは弁護士をつけて戦うのもaigと関わるのもストレスなので解約一択です！
[引用]公式
スイスを拠点とする外資系保険会社「Chubb損害保険」が展開する火災保険・「すまいのプロテクト総合保険」。住居のみに使用する建物が保険の対象になります。
基本補償は火災、落雷、破裂爆発、風災、雹災、雪災。そのほか、水濡れや盗難、暴力行為などをカバーできるプランなど複数の補償タイプがあり、それぞれの生活環境に合わせて補償の対象になる範囲を選ぶことが可能です。また、火災保険とセットで加入できる地震保険も用意しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
被害者
上階の漏水被害にあいました。被害内容と振込口座記入する書類だけは割と早く到着。返信後は、なんの音沙汰もなく受付たとも進捗状況の案内も一切なし。
電話して進捗聞くと対応が邪険で何も教えてもらえずクレーマー扱いのひどい対応でした。
SBI損保の火災保険
本音
[引用]公式
SBI損保の火災保険は、SBI損害保険株式会社が提供する、住居や建物、家財などを補償する損害保険です。補償を選択し、契約内容をカスタマイズできるのが特徴です。
火災・落雷・破裂・爆発の基本補償に加え、水災や風災、盗難、水漏れ、破損などのラインナップから補償内容を選べます。各種割引が用意されており、環境や家計にやさしいとされる保険です。水回り・窓ガラス破損・鍵トラブルに、24時間対応の専門業者を手配するサービスもあります。
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がっかり
数年前風災で損害した箇所の修理費は見積もりより減額されました
最近同じ内容の風災で別の所を被災したので電話で確認したら 風災被害なので対象ですとの事なので見積もりと写真を送り手続きしたら 以前のは間違っていて今回は対象ではないとの返事
以前支払われた保険金も返してもらえますか？と言われました
返しますので間違ってましたの文面をくださいと言ったら それはできませんとの返事
一方的に喋られ見積もりは送り返すとの事
振り込めサギの人はあんな口調なんだろうなと思いました
保険金がでます でませんで振り回られました（結局でず）
SBIは良いと思ってましたががっかりです
火災保険も自動車保険も更新は他社にします
SOMPOダイレクト（旧セゾン自動車火災保険） じぶんでえらべる火災保険
本音
良回答
[引用]公式
じぶんでえらべる火災保険はセゾン自動車火災保険の火災保険です。WEBで見積りができるので保険料をいつどこでも調べられるのが特徴の1つです。
住まいに合わせて必要な補償を選べるのに加えて、新築と同等の補償が得られる「新価」で保険金が支払われます。保険の案内や人気の補償ランキング、支払いの実例など補償選びの参考情報もWEB上で確認できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
風雹火災
組み立て式だから、不要な保険をつけないと保険料はやすい。
でも実際に支払いを申請したら、支払いの算定判断基準もなにも教えてくれなくて、支払額も安かった。担当者も判断内容は知らされないらしい。
今回は軽い内容だったから諦められたし、そんなもんかと思えたが、本当のいざという時にも頼りにならないような気がしてる。
[引用]公式
共栄火災 安心あっとホームは、共栄火災海上保険株式会社が提供する個人向けの火災保険商品です。契約時点で評価した再調達価額に基づき保険金を支払う、評価済保険を採用しています。
火災事故に関する補償に加え、台風・竜巻・ひょう災・雪災、洪水・大雨による土砂崩れ・落石などの水災といった、幅広い自然災害への補償をカバーしています。マンション向けと戸建て向けのプランがあります。賠償責任、携行品、庭木修復に関する特約などを付けることも可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
住所変更の手続き
今時、住所変更依頼しようとしたら、窓口対応のみで郵送受付なし、時代に取り残されている会社だと思いました。
日新火災海上保険 住自在
本音
[引用]公式
日新火災海上保険の「住自在Web」は、住宅ローン利用者を対象とした火災保険商品です。インターネット上ですべての申し込み手続きを済ませることが可能です。
火災・落雷・破裂・爆発を基本補償とした自由設計型の保険商品で、オプションとして風災、水災、盗難、水漏れ、破損などの補償にも対応。住まいの形や立地などに合わせた補償内容を選ぶことで、保険料を調節できる点が特徴です。また、水まわりや鍵のトラブルなどに24時間対応するサポートサービスも付帯します。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な生の声をそのまま掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
安さに騙されてはいけない
安いので加入したが、事故を受け付けられてからも必要な金額が判明した途端に、保険外にされる。保険パンフレットに書いている事故と同じと指摘すると、今度は因果関係が明らかな証拠を出せとなり、追加資料を出しても認められないを繰り返して、時効にしようとされます。他の保険会社に切り替えてからは、他の会社が丁寧な対応で、日進火災に入らなければ良かったと後悔しました。
