【辛口評価】サブスクリプションサービスの口コミランキング（参考になった順）
年々、さまざまなジャンルで登場しているサブスクリプションサービスとは、商品やサービスを買い取らずに利用して、使った期間に対する代金を支払うシステムのことです。
リースや頒布とは違う、付加価値の高い新しいサービスで、代金は月々定額制が主流です。所有することにこだわらない人には、かなりお得ですが、自分の生活に本当に必要なもの、利用頻度の高いものを選び、同業他社の比較、解約方法を理解した上で選んでください。
ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度を紹介します。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
bloomee/ブルーミー（旧：BloomeeLIFE/ブルーミーライフ）は、定期的に自宅に花が送られてくるサブスクリプションサービスです。
届く頻度や花のボリュームによって、料金が異なるプランを選んで申し込みます。花選びは提携のフラワーショップが行い、アレンジもプロの手によるものです。近隣店舗からの発送なので花の鮮度も保たれます。届く花の品質や、花選び・アレンジのセンスはどうなのか、カスタマーサポートの対応はどうかなどが気になるところです。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
質が悪くなった
4年ほど利用し、昨年までは素敵なお花が届き満足していました。
今年に入り、枯れて変色したりとお花の質が落ち、カスミソウでもあからさまに到着時から花びらがしぼんいて、2日程度で枯れました（以前はしっかりした綺麗なカスミソウが届いていた）。
毎回品質保証申請となり、数回続いたら当方が疑わしいような返信をいただき、非常に残念な気持ちになりストップしました。
サブスクのストップ方法も非常に分かりにくかったです。
MEDULLA（メデュラ）は、パーソナルシャンプーが定期的に届くサービスです。
髪の長さや頭皮の状態、癖レベルなどの質問に答えると、カスタマイズされたシャンプ―とリペアコンディショナーが届きます。
合わなければ次回変更することも可能で、「髪質が良くなった実感がある」「泡立ちが良く、髪が跳ねなくなった」と好評ですが、「解約が簡単にできない」「髪がギシギシになった」といった声もあり気になるところです。
実際の使用感はどうなのか、という疑問以外にも、シャンプーかコンディショナーのどちらかが先になくなった時の対応は？という点にも関心が集まっています。
ここでは実際に利用した人の口コミや評判を、良い口コミ・悪い口コミもそのまま公開していますので、利用前の参考にしてください。
サロンシャンプー以上の価格帯
とある配信者のRP案件を見て購入。
シャンプーのセットとヘアミルクやブラシが一緒になったものでした。コース商品だということ、2回目の金額から高くなることはなんとなく分かっていましたが、実際使い始めて「あまりに割高な商品」だと気づきました。
・香りが強すぎる（自然な感じではなく、香料バリバリな感じ）
・手触りは言うほどよくならない
・髪質もそんなに変化ない（むしろ若干重たくなった）
・ヘアミルクやブラシがゴミレベルでいらない
定期解約できましたが、全くお得感のない商品です。
いまもいろんなコラボ配信とかやってますが、購入者のお金がこういう広告費に消えてるんだと思うと悲しいです……。
商品がどうこうというよりも、やり口がうまいだけな感じです。
snaq.meは、利用者の好みに合わせたおやつが定期的に届くサービスです。
オンラインで行うおやつ診断結果にそってカスタマイズされた、食べきりサイズのお菓子が8種類。2週または4週間に1度届きます。保存料や人工添加物は使わず、小さい子供でも食べられます。一方で、味はどうか、間食が増えないかについても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
何故だろう何故かしら
プロテインバーを定期購入し始めましたが、次回の発送日の変更が出来ません。何で？
スキップは出来るのかもしれませんが、スキップではなくて、 例えば半月とか何日かずらしたいと思っても出来ないのです。このような不便な通販会社さんは他に知りません。
じぶんdeエステは、スポーツジム感覚で利用できるセルフエステサービスです。
大手エステサロンやクリニックが採用している、痩身、美顔用の業務用マシンが予約なしで完全個室で使い放題。クリームや美容液代も不要です。一方で、正しく使えるか、効果はあるのかについても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
故障の際の対応悪すぎる
購入して自宅に届いた時から吸引のみ使用出来ず、修理を依頼しました。点検結果が後日メールで送られてきて、取り付けの際にお客様が壊したと言われました。保証プランも加入しているのに、無料ではできない修理と言われ、通常価格の半額の金額で再購入が必要とのことでした。吸引のハンドピースだけの故障にもかかわらず、無料でないのなら、何であれば無料で直していただけるのか疑問です。このような対応なら、正直保証プランなんて入る意味ないです。機械の取り付け方法の説明書もすごく簡易的に説明されていて、こんなに脆い繊細な機械ならば全て設置した状態で、お客様の元へ郵送すべきだと思います。おそらく、このような方法で荒稼ぎしているのかな。購入したこと自体失敗でした。
キリンホームタップは、工場直送のキリンビールが定期的に届くサービスです。
まず、コンパクトな専用ビールサーバーが貸し出されます。それに届いたビールをセットして注ぐと、シルキーでクリーミーな泡ができ、家庭でつくりたての生ビールが味わえます。一方で、サーバーの使い勝手や味はどうなのかについても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
なかなかいいね！
結構不満と評価される方に多いのが、泡が多いとか、ぬるいとかコメントがありますが、当方全く不具合ありません。
説明通り準備行っていますでしょうか？
①ビールは、事前に10時間以上冷やす。
②サーバー本体の電源は、ビールボトルセットする10分以上前に電源をいれて、冷やす。
③サーバーにビールボトルセット後、10分時間をおく。
3項目しっかり守れば問題ないと思います。
自宅で、あのきめ細かい泡立ちのビールが飲めるのは非常に満足度があります。
当方は、現在新プランのNEXTのモニター募集に応募し楽しんでいます。毎月の基本料金が不要になり、お手軽になりました。
銘柄も現行プランと同様に、多種多彩に展開されるようです。
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メルスプラン
本音
[引用]公式
メルスプランは、コンタクトレンズのメニコンが月々定額で利用できるサービスです。
使い捨て、ハード、ソフト、乱視用、遠近両用まであり、コンタクトレンズ代は不要。月会費だけで使えます。途中で種類や度数の変更、新品への交換もでき、コンタクトが初めての人にも便利で安心です。一方で、1年間は解約できない点も気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
お金もったいない
5年以上利用した結果、最悪でした。
【良い点】
定期配送のみ
【悪い点】
◆ムータン提携の眼科でないと診察だけで終わり定期配送してくれなく料金だけ引き落としされた。
◆眼科側もムータンをよく把握していなかった。
◆アプリから来店予約して伺ったのに予約が無いと言われ再度確認してもらうとあった。
◆破損などで追加で発送を依頼しようも、アプリのボタンがなく詰む
◆そもそもアプリが分かりにくい
星付けたく無いほど最悪でした。
ネットでまとめて買うほうが断然良いです。
サマリーポケット
本音
[引用]公式
サマリーポケットは、ネットで荷物管理を行う月々定額の収納サービスです。スマホやPCで、荷物の管理や取り出しが行えます。
専用ボックスを取り寄せ、荷物を詰めて集荷を依頼。預けた荷物は1点単位やボックス単位で取り出せ、自宅や出張先などに配達できます。倉庫はカビが発生しにくいよう空調がコントロールされ、セキュリティを強化するため専門スタッフのみ立ち入り可能です。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
値上げばっかり
ずっと使ってたのに…値上げの回数が多くて嫌だなぁと思っていました。そして年末にまたまた値上げの話って！それも25%の値上げって！さすがにダメでしょ。どんな運営されているのか…乗り換えさせていただきます。
公式
DREAMBEER（ドリームビア）は全国各地のビール職人が製造するクラフトビールを自宅に届けるサービスです。専用のビールサーバーをレンタルすることができます。
DREAMBEER（ドリームビア）のサービスでは、ビールの銘柄を選択することも、ビールの好みを指定して銘柄選択はおまかせすることも可能です。その他にも、定期的ではなく好きなタミングで購入出来るプランもあります。自宅でレンタルするビールサーバーは、自社開発した専用のビールサーバーで、炭酸ガスカートリッジや注出ストロー等の消耗品は必要量については無償提供される点も特徴です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
壊れたりした時の対応が悪いし 契約時によいことしか言わない。
契約時、月に980円のサポート代の話はありませんでした。ただ契約書に書いてあり、見落とした自分が悪いし、3年契約前の解約金3万も高いです。
毎月980円払っているのに、一ヶ月前に ビールが蛇口出ない場所から吹き出してきて連絡しても一ヶ月近く三回もメールしてるのに 返信もなく解決しません。新しいビールが届いたのに飲めません。こんなんで後２年以上支払うなら3万勿体ないが解約したほうがよいかまよっています。契約しないほうがよいですよ！！！
デザインアトリエカケラ
本音
[引用]公式
宝石の販売を行う、デザインアトリエカケラ。少し傷や欠けがある、カットがいびつなど、規格から外れてしまった宝石を中心に扱っています。
購入した宝石を使ったジュエリーの作成も可能です。また、傷欠けを宝石の個性として、その魅力を広めるため、毎月定額で宝石を届けるサービスを提供しています。種類はおまかせで、金額によって石の大きさや数が異なります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
商品がはいっていない
グランディディエライトを頼んだら、袋に商品がはいっていない。
その上連絡がとれません。どこに問い合わせたらいいですか？どんなに調べても問い合わせフォームがなく、来るメールに連絡をしても一向に返事が来ません。ここは詐欺なんですか？
ミライスピーカー
本音
[引用]公式
ミライスピーカーは、「聞こえやすさ」を追求した高感度スピーカーです。
特許技術を用いた構造が特徴で、大手航空会社や銀行など様々な企業で使用されています。
ここでは、ミライスピーカー利用者から投稿された口コミ・評判を紹介します。
音が良くない使い方
音質は他の方々が仰る通りで良くはないです。
人の声の聞こえは良くなりますが、ドラマで女性の小声を聞きたくボリュームを上げると、更に音は悪くなります。
声が良く聞こえる効果はありますが、改善はかなり低いです。
番組に応じて、テレビ内蔵のスピーカーとミライスピーカーを使い分けるか
双方の併用など、ご自身が聞きやすい調整が必要かと感じています。
買っちゃったんで何とか使います。
ドギーボックス
本音
[引用]公式
ドギーボックスは、愛犬用のギフトボックスが月々定額で届くサービスです。
テーマに沿ったおもちゃと低カロリーで栄養価の高い国産のおやつが、送料無料で毎月4～5点届きます。好き嫌いや食品アレルギーにも対応してくれるので便利です。何が届くか楽しみな一方で、愛犬の気に入るかどうかも気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
毎月、愛犬が大喜びしてます
普通のペットショップに売ってないような可愛くて犬の喜ぶような工夫がされたおもちゃばかりで、愛犬も飼い主も毎月楽しみにしています。
おやつも食いつきが市販のものと段違いです。
うちの犬は怖がりな性格でインターホンが鳴ったら警戒心から吠える子だったんですがドギーボックスを頼み出してから、インターホン＝ドギーボックスがきた！になってるみたいで大喜びするようになりました。笑
値段が高いと仰っている方も多いですが、このクオリティのおもちゃとおやつ、あんなに愛犬の笑顔が見れるなら安いもんかなと私は思います。
HafH（ハフ）
本音
公式
HafHは、KabuKStyleが運営する旅のサブスクサービスです。月額を支払うことで、温泉やリゾートホテルなどに宿泊することができます。
宿泊には毎月付与されるHafHコインが必要になり、必要なコイン数は施設ごとに異なります。余ったコインはそのまま翌月に繰り越され、一度に使うことも可能。付与コイン数はプランごとに異なり、月の途中でプランを変更することもできます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
高い授業料でした
正直、まったくおすすめできません。登録したことを本当に後悔しています。
初月80％OFFというキャンペーンに惹かれて登録しましたが、初回の自動更新で16,200円も請求されました。初月の割引が強調されている一方で、翌月以降にこれほど高額な料金が発生する仕組みは、消費者に誤解を与え、高額な支払いにつながるおそれがあると感じます。
登録当日に料金案内のメールが届いていたことは事実ですが、私はそのメールに気づかず、翌月に16,200円が請求されることを十分に認識できていませんでした。料金や自動更新の条件は、消費者が登録前にきちんと理解できるよう、もっと分かりやすく、目立つ形で表示すべきではないでしょうか。利用規約に書いてある、メールを送っている、というだけで十分なのでしょうか。
請求に気づいた当日に返金を求めましたが、利用規約に返金不可と記載されているという理由で拒否されました。高額な請求に困っている利用者に対して、柔軟に対応する姿勢が感じられず、非常に不満です。更新後はサービスを利用していませんが、それでも返金には応じてもらえませんでした。
さらに、サービス内にポイント（コイン）があっても、それだけで自由に宿泊できるわけではなく、利用するには月額料金を支払ってコインを購入する必要があります。お得に旅行できると思っていたのに、実際には追加の負担が発生し、期待していたほどのお得感はありません。
選べるホテルや宿泊施設も少なく、泊まりたいと思える施設が見つからないことがあります。料金を調べても、一般の予約サイトと比べて割安だと感じられないこともあり、高い月額料金を払ってまで利用するメリットが分かりません。選択肢が限られているうえに、必ずしも安く泊まれるわけではないのであれば、何のためのサービスなのか疑問です。
問題が起きた際のサポート対応にも不満があります。問い合わせても納得できる解決には至らず、返金を求めても規約を理由に拒否されました。利用者が困ったときに、きちんと相談でき、納得できる説明を受けられる体制が整っているとは感じられませんでした。
初月の割引率だけを強調して登録を促すのではなく、翌月以降の通常料金、自動更新の条件、実際に必要となる費用を、登録前に誰でも分かるよう明確に表示してほしいです。料金の説明が分かりにくければ、利用者が想定していなかった高額な支払いにつながる可能性があります。
これから登録を検討している方には、初月の割引だけで判断せず、翌月以降の料金や自動更新の条件、実際に利用できる宿泊施設、他の予約サイトとの価格差を必ず確認することを強くおすすめします。
私にとっては、期待外れどころか、非常に不満の残るサービスでした。高額な請求、返金への対応、宿泊施設の選択肢、料金面のメリット、サポート体制のいずれにも納得できず、二度と利用したいとは思いません。
KINTO
本音
[引用]公式
KINTOは、トヨタの新車を月々定額で利用できるサービスです。
3年間同じ車を利用するプランと6カ月ごとに対象車を乗り継ぎ、3年間利用するプランがあります。利用料には税金、任意保険、定期メンテナンス、故障修理代まで含まれていて便利です。一方で、トヨタ車限定で、3年契約という点も気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
乗換の契約日は新旧2重にボッタクレル日に勝手に設定されます
乗換費用が無償のタイミングで月払いが2重にならないように半年前から準備したのにも関わらず、最終的に契約日は車検がおりた日に勝手に決定されます。
納車時期も工場がどうとか、色々言われて前後2週間ぐらい簡単に変わります。
事前に支払が重ならないよう乗換が旧契約期間中の同月になるようお願いしますと販売店に伝えておきましたが、納車が遅れて翌月の分が発生したタイミングで、KINTOが問答無用で契約完了の通知を送ってきました。
販売店は取次でしかなくKINTO側に掛け合ってもらいましたが、KINTOでは何もしないので販売店でフォローしろってことのようです。
そもそも最終の契約日をユーザーに最終確認と手続きがないのはおかしいですね。
申込時の同意事項かもしれませんが、最終段階がKINTOのやりたい放題でユーザーに寄り添うところがひとつもないです。
違法ではないのですが天下のトヨタとしてはやり方がアコギです。
まるでワザとやって2重に徴収しようとしている感じです。
個人の月額数万とはいえ、乗換ユーザー数万人から数億円せしめてるとさえ感じてしまいます。
出来ることとすれば、工場から販売店へ車が届いて車検に入る前にこの日からこの日の間で車検を通してくださいと具体的に言うぐらいしか手の打ちようがないです。
そもそもそんなことをユーザー側が気をつけて伝えないといけない仕組みがオカシイですね。
乗換の方はお気をつけください。
シェアダイン
本音
[引用]公式
専門性を持つ食のプロが自宅に訪問して、料理を作り置きしてくれるサブスクリプションサービス・シェアダイン。子育て家庭や健康を重視する人に向けたプランなど、家族構成やライフスタイルに合った献立の提案と調理サービスを行っています。
一方で、利用する際の手軽さや、料理の内容と質についても気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
個人情報の管理はどうなってますか?
登録していたシェフ側の人間です。
一応、五つ星ホテルで仕事をしていたのですが、バイトだったのでコロナ禍で職を失いコチラに登録致しました。
何度かエントリーしたのですが全て落とされ退会致しました。
今は京懐石の名店で仕事をしています。
退会してからかなり時間が経っているのですが、こちらの企業さんから人が足りないとメールが来ました。ゾッとしました。
退会した人間の個人情報を破棄処理せず、何時までも持っている？コンプライアンスはどうなってる!?
あり得ません/!!
今、飲食業界は人手不足で、まともな料理人は職が無いなんて考えられません。コチラの企業からは弾かれた私如きが職を得てるのですから。
独立して店を持たれる方、支援者を得て店のChefになられる方、再就職される方。いずれにも当てはまらない方が多い筈です。
ご利用される方々は、良く良く考えてご利用なされたが良いかと思います。
CLAS
本音
[引用]公式
CLASは家具と家電に特化したサブスクリプションサービスです。必要な時に必要なだけ借りることができ、購入するより新生活の初期コストが抑えられるのが最大の特徴です。万が一、汚れや傷をつけてしまっても、基本的には追加料金やペナルティは発生しません。
また、交換はスムーズなのかや、シェアリングならではの使用感が残っていないかについても気になるところです。
ここには、実際に使った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
ありえない
購入し、配送日を選択し、その日に到着を待ってましたが来ず。
マイナンバーを提出しないと配送が始まらないとのことで、提出。それなら、購入時にマイナンバー提出を求めて欲しいです。
その後、配送日が確定しましたとのメールあり。再度到着を待ってましたが、また来ず。どうゆうこと？
マイページをみると、発送すらされてない。配送日が確定してるのに、発送してないとは？
ありえない会社です。
パンスク
本音
[引用]公式
パンスクは、定期的にパンが届くサブスクリプションサービスです。全国のどこかのパン屋さんの商品が箱詰めされ、冷凍便で送られます。
中身は箱を開けるまで分からず、パンとの出会いを楽しむサービスです。食べたパンの感想やメッセージを作り手のパン屋さんに伝える機能もあります。届いたパンは冷凍状態で1カ月程度保存可能で、トースターなどで焼きたての味を楽しめます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ガッカリです
お祝いに3回コースを貰いました。パン好きな私のことを思っての贈り物に期待して待っていました。まず、店舗が選べないのに驚きました。好み等を考慮して店舗、種類をある程度選べないと食べ物なので困ります。１回目到着したパンはどれも固すぎるパンで小麦の味しかしない、塩辛い…また食べたいと感じるパンはありませんでした。お店のインスタを見ると、割引パンの中に送られてきたパンが8割含まれており店舗側の配慮の無さに残念でした。パンスクは誰にも薦めません。
[PR]公式
「香りで世界を彩る」をテーマに運営しているCOLORIA（カラリア）は、フレグランス商品を自宅に届けるサービスを提供しています。
フレグランス商品は、香水をはじめ、ルームフレグランスやバスグッズなどからも選ぶことが出来ます。特に香水の種類は豊富で、選択する香りに悩んだ際は相談して決めることが出来ます。毎月配送される香水は、使い切れる量を考慮したサイズのアトマイザーに入れて届けられます。配送頻度については調整可能で、手元にある商品を使い切れていない場合は配送を飛ばすことも可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
勝手に高いもの登録してくる
次の香水設定してないと値段の上がるブランド香水を勝手にセレクトされます。
解約もさせてくれないです。
結構やばいと思うので契約しない方がいいです。
香水試したいとかなのであれば、しっかりお店でかぐのがいいと思いました。
参考になればと思います。
トイサブ！
本音
[引用]公式
主に0歳から3歳の子供を対象に、おもちゃを定期的に届けてくれるレンタルサービス・トイサブ！。おもちゃプランナーが月齢や嗜好などに合わせた知育玩具をセレクトしており、気に入ったおもちゃは買取も可能です。
一方で、衛生面や、子供の好みに合うかどうかも気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひレンタルする際の参考にしてください。
返金されない
年払い途中解約しましたが、規約に記載のある期限を過ぎても返金されないため、問い合わせをすると、社内外の手続きに時間がかかっていて、返金の目処も伝えられないということでした。
年払いの場合は、1年まるまる使えば安くなりますが、中途解約の場合の返金は月額払いの金額での計算なので、結果的に損します。
例)年払い42000円を支払い、解約すると42000円÷12ヶ月で割った金額が返金されるのではなく、42000円-(月額払い3980円×使用月)になるので、最悪返金されないこともあります。
おもちゃの買取価格もかなり高いので、Amazonでチェックすると新品価格のほうが安いこともあります。
おもちゃの交換申請は2ヶ月に1回ですが、実際にあたらしいおもちゃが届くのはさらに10営業日後です。(10営業日経ってから発送なので、大体2週間ちょいは待ちます)
また交換申請を2週間先送りにするとクーポンプレゼント(買取のみ使用可)をやっていますが、買取価格が高いので、得かはわかりません。
リクエストはほぼ通りますが(サイズ次第)、商品名を間違えると揚げ足取りのような連絡がきます。
大型おもちゃを希望するとオプションを案内されますが、これも高いです。
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ビッグボックスオプション概要
・梱包ダンボールのサイズを、通常の100サイズから120サイ ズへ変更
・価格：700円(税込) ※沖縄の場合は、1,400円(税込)となります
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あとコクヨのしかけ絵本のレンタルオプションが250円くらいですが、これは月払いで、交換は2ヶ月に1回です。破いてもよいということでしたが、1000円くらいの絵本なので、数ヶ月借りるなら買ったほうがよいです。
トラーナは夏に破産してベルタの子会社になっているので、経営はうまくいってないんだと思います。
unito（ユニット）
本音
[引用]公式
unitoは「家賃で諦めずに、理想の場所へ住もう。」をテーマに運営するサービスです。居住者が不在の日に、部屋をホテルとして貸し出すシステムを提供しています。
宿泊者が部屋を利用する際は指定の場所に荷物を収納でき、不在時に備品などの破損があった場合の補償も用意。宿泊者がいない場合も、外泊の申請をすれば日数分家賃が割引になります。LINEで手軽に質問できる問い合わせサービスもあります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
直前に、一方的にキャンセルされました
1月にGW（5/4）の宿泊を予約していましたが、宿泊直前になって「設備不良」を理由に一方的にキャンセルされました。
民泊仲介サイト側からは代替施設の提案がありましたが、時期が時期だけに選択肢は少なく、料金が高額な施設しか残っていません。実質的な救済とは言えない状況です。
unitoに駐車場予約のキャンセル料などを含めた保証を求めましたが「一切保証しない」との回答でした。
さらに不可解なのは、キャンセルの連絡を受けた後も、当該の施設が、私が予約した前後の日程で予約可能な状態のままである点です。あきらかに矛盾しており「設備不良」という理由は疑わざるを得ません。
民泊仲介サイト上の評価は高いようですが、口コミは宿泊した人でないと投稿できないようなので、こうした実態があることを知っていただきたく投稿します。GWなど特に重要な時期の予約にはリスクが伴う可能性がありますし、このような対応をしている運営では様々なリスクが想定されますから、利用を検討されている方は十分にご注意ください。
（※証拠として、キャンセル連絡のメールおよび、現在も予約可能になっている画面のスクリーンショットを添付します）
VanMoof+
本音
公式
VanMoof＋は、オランダの自転車、バンムーフが月々定額で利用できるサービスです。
シンプルでおしゃれなバンムーフは、盗難防止機能を内蔵した賢い自転車です。万が一、契約中に盗難にあい、見つからなければ交換できます。故障してもブランドストアに行けば無料で修理してもらえます。一方で、ブランドストアの数が気になるところです。
ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
未返金
キャンセルから半年、注文から1年以上経過。計画倒産で返金無し。
オランダ(claimagrnt.nl)の管財人はまともな回答を何一つよこさず。問い合わせから半年後にイギリスの管財人からまともな連絡有り。清算記念日に配当が出る可能性があるというが、顧客を虫ケラの様に無視し何事も無かったかのように事業再建を謳って一体誰が相手にするというのか？自転車購入するのに会社の決算書(といっても粉飾決算か知れませんが)を確認しなければならない会社の製品など誰が買う？これだけ利益を追求して顧客サービスを無視していればさぞや労働生産性も高いんでしょうね。法治国家の日本では二度と受け入れられない。イギリスの会社に買収されたが必ず失敗する。そうなるべきだ。こんなクソみたいな会社(事業)が生産する製品や事業など社会の迷惑。自転車市場から永久追放される事を望む。オランダの会社が日本でお手軽に法人を設立するのも規制したほうがいい。
