辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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止めて良かった
言いたい事はたくさんあります。
レギュラープランを3年ほど続けたのですが
1、届く花は新鮮ではないのですぐ枯れる
2、同じような花ばかりが届くので飽きる
3、1番の問題点がここだと思いますが、解約が分かりづらい
そもそもホームページに解約、退会という項目がなく、すぐにはたどり着けません
電話をかける、と言うような項目があったので、クリックしてみたがつながらない。
再度かけようとしたら現在使用できません。(はっきり覚えてないけど)的なアナウンスが流れる。
仕方がないので、再度サイトに入っていろんなところをクリックしながらやっと解約できましたが、1時間位はかかりました。
そもそも解約、退会の項目がない時点で不親切なサイトだといえます。
評判が良い人たちはたまたま良かった人で
ほとんどの人は口コミも悪く書いていますが
それが本当の口コミですので、良い口コミには騙されないでください。
たまたま良かっただけです。
ですので、こちらのサイトはお勧めしません。
同じ金額を出したら、近所の道の駅で
もっと立派なお花が買えます。
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サービスが最低！
母の日のプレゼントで娘からブーケのプレゼントをもらいました。お花の梱包を開けると所々お花に傷があり、茶色く変色していました。添付されている筈の保存液も添付されておらず、保存液だけでも後追いで送って欲しいと思い連絡したところ、出来ないとの返信… せっかくの娘からの母の日のプレゼントがとても残念な思い出になってしまいました。娘の気持ちを考えると、娘には言えませんでした…
他の口コミを確認しても、対応が悪いと言う物が多く、あぁ、やっぱりなぁ…と思いました。
こちらでの購入は絶対お勧め出来ません！
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値段が高いし同じような花ばかり
最初のうちは新鮮な気持ちで受け取れてよかったのですが…慣れていくうちにガーベラ率が高すぎてがっかりしました。
届いたときから一部しおれていたことも数回ありました。写真を送信して確認してもらうのですが、補償されたことは1回しかありませんでした（たしか次の回が無料になったと記憶しています）。ちなみにほとんどの花がしおれて変色していた時でした。
歩いていける距離に花屋があり5～600円のミニブーケが手に入るので、ブルーミーは解約しました。
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毎回違う花が届くから家族で楽しめてる
なんか悪いクチコミが多いけど、ショボい花が届いたこと1回もないです。(元気がないのはたまにありますが、水吸わせてあげたら次の日には元気になってる)使ってるのは500円プラン(送料入れたら750円)ですけど、テーブルの上に飾っても邪魔にならないサイズ感でちょうど良く、毎回違う種類だから子供も楽しめますよ。花の名前とか聞かれますし。(花の名前が書かれたカードが入ってれば答えられます。笑)カードはたまに入ってないことありますが、アレンジしてくれた花屋さんによって違うみたいですよー。値段分、じゅうぶん楽しめるサプライズ品だと思います。
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結局解約してしまいました
前回悪くないと口コミを書いたのですが、結局5回目を受け取ったところで解約してしまいました。4回目のお届けでメインの花が枯れてしまっていて、再発送をお願いしたのですが、5回目の花屋さんから全く同じ花が2つ届く、という形の再発送だったので、なんだかなあと言う気持ちになってしまって。5回目のお届けも、お花と言うよりは葉だけのものや草花のようなものがほとんどで、枯れにくくていいんでしょうけど、ちょっとイメージと違うなあという思いになってしまったのでした。近所に行きやすそうなお花屋さんがあったので、今後はそこで買おうと思います。
それでもお花を飾ろうというきっかけになったのと、お花に慣れるのにはちょうど良いサービスだったとは思います。何度か飾っていると、もっと茎が長い方がいいなと思ったり、自分の欲しい花が見えてきたりとそういうのに気付くようになりましたので。
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サポートの対応が最悪。迷ってる方は辞めることをお勧めします。
初回2回が無料になるキャンペーンで申し込みましたが、1回目から届かず、問い合わせると次回を無料にします、とのこと。
するとなんとその翌週も届かず、次回は確実に届けてほしいと連絡したら、「マイページの住所が合っているか確認しろ」と。
すぐに確認したところ、もちろんマイページに登録している住所は合っており、完全にブルーミー側のミスでした。
そのことを再度問い合わせると、またも「次回無料にします」の一点張り。
そして3回目の配達となる今回、やはりお花が届かなかったので、「きちんと追跡ができる宅急便で今までの分を送ってほしい」と連絡したところ（通常は追跡のできない配送方法で届きます)、
「お届け方法の指定やご要望は承っておりません」「次回を無料にいたします」と、定型的な謝罪文が書かれたメールが送られてきました。
調べるとブルーミーの花は宛名の書かれていない梱包で配達されるらしく、確実に我が家のお花は別の住所に配達されているのだと思われます。そんな事態が起きても当然ブルーミーは知らんぷりなのでお気をつけください。
注文したものをきちんと届けないって企業として異常だと思います。絶対にオススメしません。他にも、宅急便で送ってくれるお花のサブスクはあるので、是非そちらを利用されることを強く勧めます。
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花は届きません
初回無料のクーポンを使い、サブスクを申し込みました。
お花が届くのを心待ちにしていましたが、無料の花瓶が宅急便で届いたのみで１回目の発送からお花は届きませんでした。
ホームページから問い合わせを入れると、お花のお届け日は水曜日から金曜日の間で、夜間に発送が完了する場合もあるので（21時以降）、金曜日の日付が変わるまで待っても花が届かない場合には再度連絡をして欲しいと言われました。
そもそも21時以降の配達ってあるのでしょうか...
しかし、土曜日の朝になっても花は届きませんでした。
再度問い合わせをすると、家の特徴を教えて欲しい、翌週の配達は無料にするとの回答でした。
私はてっきり、配達の週に届かなかったお花はすぐに別便で配送していただき、翌週の分はお詫びのサービスで無料になるのかと思ったのですが、初回のお花の保証はなし。単純に翌週の配達へ持ち越しされただけでした。
お花が届かないなら、解約をしたい旨を申し出ても、４回利用する前に解約をすると解約料が発生すると・・・。
仕方がないので、翌週も花が届くのを待ちました。
しかし、前の週と同様に花は届きませんでした。
そして、再度問い合わせをすると前の週と全く同様の回答しかいただけず、すごく不親切なサービスだと感じましたし、楽しみにしていたお花も届かず嫌な気持ちだけが残りました。
さらに、花は届かないし、解約も出来ないサービスって。。。
もし、購入を迷われている方がいたら絶対にやめた方が良いです。
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国産のお花だけにして欲しい
凄く素敵なサブスクでとっても気に入ってます♡
毎回とても可愛いお花が届き満足だけど、、、切なる願い。国産限定にして欲しい。
日本の花農家さんはとても頑張っているのに何故わざわざ外国産のお花を取り扱うの？
日本の花農家さんを応援したい。
ここは日本。まずは国産でしょう！！！！！
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一度もお花が届かず
Instagramの投稿を見て、登録。
お花のある生活に憧れつつ、どういうお花を買えばいいかわからない自分取ってはいいサービスだと思い、期待してました。
しかし、残念なことにお花は1度も無事に届きませんでした。
1回目は仕方ないと思い、カスタマーサービスに言われた通り、住まいの外観やポストの位置の写真を共有いたしました。
しかし、2回目も到着予定日に届かず。
2回目届かないことを再度、問い合わせしようと思っていた時に宅配ボックスの上に無造作に置かれている状態でお花が置いてました。
それはこれは自分の宛のものか不安になる状態でした。
自分宛の荷物でしたら、雑に扱われているように感じましたし、お花もかわいそうでした。
このまま一度も受け取らず、解約の手続きに進むことを決め、今後、一生利用したくないと思いました。
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やめといた方がいい
お花は１回も届きませんでした。
初回に届かなかった時にメールで問い合せたら、入力した住所が間違ってないか確認してくださいとのことで、間違ってるわけないやろと思いながら確認したけどやっぱり間違ってなくて…
２回目は来るやろうと待ってみたけど届かず、再度メールで問い合せたらまた同じ内容の返信で…いや間違ってませんて返信すると、配達業者を追跡できないのでわからないと返ってきて、は？となり、じゃあもう解約するので届かなかったお花の分の料金返してくださいと送るも、4回届けるまで解約できないのと、料金は返せないと…
仕方なく翌週も待ったけど案の定届かず、えぇ加減にせーよという気持ちで、料金返してほしい事と、消費者センターとか然るべき所に相談する旨のメールを送ったら、配達業者を特定できないって言うてたくせに特定したらしく、聞いたらマンションの棟を間違って配達してたみたいで、次はちゃんと届けるので…みたいな返信きたけど、そんなん要るわけもなく…もう料金もお花も諦めて解約しました。
電話での問い合せができない時点でオワってるなって思うし、対応がほんまに悪すぎる。
結局は配達業者が悪かったけど、配達業者を追跡できないとか嘘ついてたのがほんま腹立つ。
こんな誠意のカケラもないとこで購入するの、マジでやめた方がいいですよ。
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