bloomee/ブルーミー（旧：ブルーミーライフ） 写真付きの口コミ・評判

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
コロナで家にいることが多くなり、癒しが欲しかった。
自分ではセンスある花を選ぶ自信が全くないので、
センスある人にお任せしたかった。
【良かった点】
次はどこのお花屋さんになるのかなぁとか、花屋さんが決まれば決まればで今まで、どんなお花💐やったんかなぁ、、とかイロイロ楽しんです。
LINEでの操作がとても分かりやすい。
近隣の他府県から発送されるので、お花の鮮度の心配が少ない。
【気になった点】
質問しても、返信のないことがあった。→私の質問が分かりづらかったとしても、、返信は欲しかった。
好みじゃない花屋さんに当たるとテンション下がる。
いろんなお花さんから届く割に花の種類が偏ってる。
ガーベラ、薔薇、カーネーション率高し。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
気になる点はあるにしても、、楽しみが上回るので続けるつもり。他のサブスクと上手く使い分けながら、、使いたいです。

主人が亡くなって仏前に供えるために契約して６年継続してきました。年々お花の状態が悪くなり、月に一度は品質保証窓口へ連絡する事態になりました。そして、先日、お花が腐っていてさすがに解約しました。現在のブルーミーは、あまり良い状態ではありませんね

6月から初回と2回目の無料キャンペーンを利用して、500円プランを続けています。
今まで、スキップしながら8回届いていますが、地域によっても違うのかと思いますが、私は四国の片田舎のおかげか毎回お花も違っていて、新鮮なものが届いています。
スプレーバラが一本首から折れていたのと、ドラセナの葉が傷ついていたことがあったのですが、報告すると２回とも次回無料にして頂けました。
確かに初めて届いた時は、想像以上の小ぶりなブーケに驚きましたが、自分で葉を取り除いたりの諸々の手間が省けるし、葉ものは長持ちするので、次に届いたものに一緒に生けて活用しています。
一日何回も間近で目にすることができるトイレに飾って、トイレに入る度に癒やされています。
今回届いたバラも綺麗だったのですが、さすがにこの暑さで5日目にはクッタリしましたが、スキップしながらまたどんな花が届くのか楽しみにしながら続けていこうと思っています。

毎週コースでも毎週届かず、
何度か問い合せてやっと花が届く時があります。
母の日のプレゼント等は、下段の通り面倒が増える場合があるので避けた方がいいです。


🧸注意点🧸
問合せが多いのか、他の方も紹介していますが
毎週コースのお花の定期便が8日経って届かなくても
1度目の問合せは普通に無視されます。
◎人を介する問合せより、1度目の品質保証は最下部の品質保証のページから機械的に申請をした方が早いです。

花の色が変色していたり、葉が傷んで黒くなっていたり
葉がひび割れて茶色くなっていたり
配達の間に乱暴に扱われたのか、上から殴られた様に箱の頭が潰れたものが届く場合もあります。

Twitterで検索してみると参考になるかも知れませんが、公式ページの花よりボリュームは劣る場合もあります。

800円コースは送料込みで1,265円ですが
花屋さんの店頭で販売されている500円の花束より劣る場合があります。
また、地方の生花店の方が豪華で都内からの配送は酷い事もあります。

マイページに最新のお届けのページがありますが、届け日を過ぎても、花が届いても全く更新されない時もあります。

対応の良い生花店はひと言コメントを加えてくれる場合もある様ですが、小さなペラ紙が1枚セロハンに濡れて引っ付いているだけの場合もあります。
届く段階で顧客がどんな人か生花店にもわからないので、お客さんの違いで対応が変わる事はありません。
対応の良い生花店が当たることを祈るのみです。

お客さんは登録して、お金を払ったらあとは安心！
では無いのがbloomee lifeさんです。

私も品質保証を申請したけど、届いた日がそもそも遅かったから保障品が届くのは2週間後っぽいです。
毎週の花も本当に届くのか不安…(´ヮ｀;)

私の場合は傷んだ花の翌週はひしゃげた箱でしたが
傷んだ花の翌週にまた傷んだ花が届く方もいるらしいです。
なお、定期便は4回受け取るまで解約はできません。
登録される方はご参考までに。

サイトやインスタの画像に釣られて800円コースに加入しましたが、
カーネーション、スターチス 、モカラ 、グリーン（ドラセナ）で、花のメインはカーネーションでコスパ悪いしセンスもない色味でした。しかも、翌週にも、全く同じ花と色味も同じで、問い合わせフォームからクレームしたところ、「残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。」のみで、交換対象ではないとのことで、そのままスルーされました。退会がサイトからどうも見つからず、メールでその旨を送ったら、分かりにくいのか、以下を案内されました。
これなら、近くのお気に入りの花屋さんで買うほうがやはり満足度が高いなぁと思いました。

▼解約はこちら
https://bloomeelife.com/contacts/question

よくある質問(上記URL)＞マイページにログイン＞契約に関して＞Q.解約方法を教えてください＞解約はこちら＞解約をご検討の方へ＞ポイント消滅・お届け再開不可に同意して解約に進む(ページ最下部)＞解約に進む＞ご解約＞ポイント消滅・お届け再開不可に同意して解約に進む

どのプランでもクーポンコードで初回無料だとゆうことでプレミアムプランで申し込みました。とても綺麗な花でしたが1820円しっかり取られてました。マイページで購入履歴が確認できない仕様だったので直ぐに問い合わせたのですがクーポンコードが入力されていなかったとのこと。しかもシステムの都合上返金対応は出来ずクーポンを提示してもらえれば次回分を無料にはしますと言われましたがこちらで購入履歴の確認が出来ないのでそう言われても納得できなかったです。
主人と2人で今回分は0円となってることを確認してから申し込んだのにほんと残念な気分です。
しかも残りの3回は体験プランで申し込んだのですが潰れた花が届きました。品質保証で対応してもらえましたがそれで新しく届いた花は折れた花。また品質保証してもらうことも考えましたがこちらがわざと花をダメにして新しい花を要求してると思われそうだし手続きもめんどうだしまた嫌な思いをしたくないので解約して終わりにします。
ブルーミーで花を申し込もうとしてるなら絶対他のサイトのがいいと思います。

Instagramの広告から知り
『試してみよう』と、申込しました。

最初はまあ、お試しだから仕方ないかと
思いましたが、頼みはじめた時期が
年末と重なったためなのか、
花不足?又は仕入れ単価が高かったのか
送られてきた枝物が、5センチくらいしか
なかったのにはあきれました

回を追う毎に、品質ボリュームが悪くなり
かなりショボく
再送をおねがいしたところ
再送できた花もまた最悪でした

①くしゃくしゃで、
折れスジが花全てにくっきりついた
スイトピー2本

②花の方向が全部違う
(もともと潰れてた感満載)の
10センチのスターチス2本

③枯れかけデルフィニウム1本

④野草みたいな花?1本

グリーンは入っていませんでした

コレで800円コース+送料500円の
合計1300円程度

バカらしくて、即退会しました


Instagramに掲載されている写真は
ステマ系のものではないでしょうか

同じ物がが来ることはないでしょう
自分だけかと思い検索したところ、
同じ思いのかたがたくさんいてビックリ！

悪いことは言いません、
『申し込まないほうが身のためです！』
ガッカリしか最後には残りませんよ！

割高でも、季節を感じられたりするお花がくるならいいな。と思っていたところ。最初だけ新鮮なお花だった。
880円お花代、これはないなと思うのがつづいたので、一週休みにしたところ、次きたのが、何だこれ？葉っぱは半分におってアレンジするのでしょうが、変色ですか、、茶色になってます。花も新鮮じゃないし。これなら、普通に買いにいってたほうがいいな。880＋送料 1265円なら、ほかでかったほうがいいかな。

1回目が届かなかったのですが、翌週に2回分まとめて届きました。なぜ2個？と開けたところ1回目のお花が入っており、画像の通り枯れて腐っていました。
そりゃそうですよね、前の週のものをそのまま入れてるんですから。メールでやりとりしましたが、3回目も届きませんでしたので、ペナルティかかりますが関わりたくないので解約しました。
水曜日に二日ほどで届きますと連絡がきて、木金と待ってもこないので土曜に解約すると、翌々週の解約になります(金曜までの解約なら翌週まででストップ出来ます)この辺もよくできてますよね。
サブスク以前の問題です。

届いた箱の状態が酷く、連絡したら
宅配業者には注意しておきます。
花の写真を送ってくださいと言われ、送ると
『ガーベラにつきまして、お花が下向きに垂れてしまっている場合は、水揚げする際に新聞紙等でクルクルと巻き上げて固定してあげると元気になる場合がございますので、お試しいただけますと幸いです。』
そうじゃなくてー、母の日のプレゼントで
こんな状態で送られてきたらどう思う？か考えて欲しかった