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  • 脱毛サロンの口コミ・評判ページ一覧|みん評「高満足度」サロンを独自調査

脱毛サロンの口コミ・評判ページ一覧|みん評「高満足度」サロンを独自調査

みん評は2012年のオープン以来、脱毛サロン利用者からのリアルな声を集計・分析し続けてきました。

脱毛料金が安ければ満足度が高いのか?というとそうではなく、何を重視して脱毛サロンを選べば良いのか、とてもわかりづらくなってきています。

そこで、実際に利用したユーザーからの各脱毛サロンの口コミ・評判を集めました。

さらに、編集部によるカウンセリングへの潜入、予約状況の独自調査や、これまでに寄せられたの2761件のリアルな口コミを集計・分析した結果をもとに、後悔しない脱毛サロンの選び方候補としておすすめしたい脱毛サロンも紹介しています。

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調査した脱毛サロンの店内画像"

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脱毛サロンを選ぶ際に知っておきたい3つの重要ポイント

みん評では、「脱毛サロンを選ぶとき何を基準に選べばいいのか?」を導き出すにあたって、脱毛サロンへの口コミ2761件のうち、高評価の口コミ(星4.5評価)、低評価の口コミ(星1.2評価)をそれぞれ集計しました。

脱毛サロンの満足・不満調査より)

脱毛サロンの満足度調査(みん評の口コミを集計)

脱毛サロンの不満調査(みん評の口コミを集計)

口コミを集約すると、接客対応が良く勧誘のないサロンで、さらに予約もとりやすく、効果も十分に実感でき、料金が安いサロンが満足度が高くなることが分かる一方で、すべてを兼ね揃えた脱毛サロンはなかなかありません。

例えば「料金は最安値でなくても予約が取りやすいほうが良い」「料金よりも接客対応が良いこと、勧誘がないことを重視する」など、自分がどんな点を重視するのかを最初に考えてみることが、満足度の高い脱毛サロン選びにつながります。

ここでは、みん評が考える「脱毛サロン選びで大切なこと」を3つにまとめました。

予約の取りやすさ・通いやすさを重視する

みん評の脱毛サロン主要7社に投稿された口コミ(星1.2評価)を調査した結果、最も多かったのが「予約がとりにくい」(15.8%)という不満でした。

「契約期間内に消化しきれなかった」など、契約を消化する期間が決まっている利用者からの口コミが多かった一方で、割高の通い放題プランで契約したが予約がとれず不満、という声も上がっています。

人気のある脱毛サロンは思うように予約がとれないことがあり、行きたいときに予約がとれるか、混みすぎていないか、という点を重視すると、契約後の満足度が高い傾向にあります。

また、Web予約システムがなく、電話か店舗のみでしか予約できないサロンは不便に感じることがあります。さらに店舗移動ができるとより通いやすくなるので、契約した店舗以外でも予約が取れるかどうかを確認しておくと安心です。

脱毛サロン最大のメリットである"安さ"にこだわる

エステ脱毛の最大のメリットは、とにかく安く脱毛がスタートできるところ。ワキ脱毛のみであれば、100円~利用できるサロンもあります。

エステ脱毛の料金相場

エステ脱毛の「6回プラン」「12回プラン」それぞれの料金相場をまとめました。

脱毛部位 料金相場
全身脱毛
(VIO+顔あり)
6回
10 ~ 15万円
12回 20 ~ 25万円
ワキ脱毛 6回 100円 ~
12回 3万円前後
VIO脱毛 6回 5万円前後
12回 10万円前後

クリニックの医療脱毛は「顔」「VIO」の有無を選択できますが、エステ脱毛の全身脱毛プランは「顔」「VIO」まで全て含んだ料金設定が基本的です。

最近では医療脱毛の料金もかなり安くなり、ワキ脱毛が2500円~、全身脱毛が顔・VIOなしであれば15万円代~始められるようになってきていて、気になる痛みも脱毛機の進化によって軽減されています。

こうした医療脱毛の進歩の中であえて脱毛サロンを選ぶ最大のメリットは、とにかく安く始められるということ。だからこそ、料金にはしっかりこだわりましょう。

エステ脱毛はコース料金以外に、シェービング料やキャンセルした場合のペナルティがあり、発生する条件は脱毛サロンにより異なります。エステ脱毛の「料金が安い」というメリットを最大限活かすためにも、脱毛サロン選びの際は追加料金も合わせて比較することが大切です。

効果が実感できるまでの回数を把握する

エステ脱毛で効果が実感できるまでの回数は12~18回、期間は約3年~4年半ほどかかるのが平均的ですが、部位やもともとの毛の濃さによって個人差があります。

自分が目指す仕上がり状態をカウンセリングで相談し、目標までに必要な照射回数をしっかり把握しておきましょう。

部位ごとに必要な照射回数の目安

脱毛部位ごとに「効果が実感できるまでの回数」の目安を、下記にまとめました。

脱毛部位 効果が実感できるまでの回数
18回 ~
ワキ 12 ~ 18回
Vライン 18回 ~
Iライン・Oライン 18回 ~
腕・脚 12回 ~ 18回
お腹・背中・胸 18回 ~
おしり 18回 ~

顔や背中、うなじなどのうぶ毛、VIOラインは、より照射回数が多くなる傾向があります。

エステ脱毛で扱う脱毛機はパワーが弱く少しずつ発毛組織にダメージを与えていくため、クリニックなどの医療機関で行う医療脱毛と比べると、満足いく状態になるまで照射回数が多くかかります。

また、エステ脱毛の目的は「除毛・減毛」であることから、照射し続けないとまた毛が生えてきたり、時間が経ってからムダ毛が復活してくることも考えられます。

みん評が選ぶ脱毛サロンおすすめ2選

以上のポイントを踏まえて、みん評編集部がおすすめできる脱毛サロンを2つ紹介します。

ストラッシュ(STLASSH)

勧誘・痛みが苦手な方におすすめ

ストラッシュ
注目のポイント
  • 初月2ヶ月無料の月額制プランが月々4400円で通える
  • 最短2週間ごとに通える脱毛方法が魅力
  • 顔やデリケートパーツの部分脱毛もあり
料金(半年プラン)
  • 顔・VIO付き新全身ライト脱毛:12万5400円
  • 顔・VIO付き全身脱毛月額制:月々4400円

期間無制限の月額制が特徴。学割やのりかえなど割引適用で最大30%オフ。

予約・通いやすさ
  • サロン数:全国40店舗以上
  • 店舗移動:可
  • Web予約:可。
  • 通う頻度:最短2週間に1度

口コミでは1~2カ月間隔のユーザーが多いが、複数店舗の利用やキャンセル待ちなどで最短2週間も可能。

効果
  • 脱毛機:SHR方式/ジェル
  • 全身照射時間:約60分

色黒肌・産毛にも反応しやすく、痛みが少ないSHR方式。毛周期に関係なく2週間に1度照射できる。

追加料金
  • キャンセル料:前日20時以降コース1回分消化
  • シェービング代:無料
※料金は税込価格。2023年12月調べ
編集部のコメント

ストラッシュには、回数制限なく通える月額制プランと、6回〜完了(無制限)まで回数が選べる顔・VIO付き全身脱毛コースがあります。

月額制プランは4回で全身すべての照射をするため1回の施術時間が短く、計画的に通いたい方におすすめのプラン。回数制限がないため、満足した時点で解約OKな点も魅力的です。

ストラッシュ立川店

回数制のプランでは、電気の力を利用して美容成分を肌の奥に浸透させる「アレクトロポーション」を利用。脱毛しながら美肌への効果も期待できます。

トラッシュでは現在、様々なキャンペーンを実施中。学生や他サロンからの乗り換えで30%オフなど、割引プランが充実しています。

SHR方式の脱毛機を使用しているため痛みを感じにくく、色黒肌や産毛への脱毛効果も期待充分。毛周期に関係なく照射できるので、最短2週間に1度の照射が可能です。

Web予約はできませんが、院移動やキャンセル待ちなど上手に利用できれば公式サイトの記載通り2週間ごとの予約も可能。他サロンと比較すると勧誘についての不満の声が非常に少なく、「勧誘が苦手」という人にもおすすめの脱毛サロンです。

LACOCO(ラココ)

忙しい人や痛みが気になる人におすすめ

ラココ
注目のポイント
  • 顔・VIO付き全身脱毛6回が11万8800円
  • 脱毛機メーカーがプロデュースした独自の脱毛法で痛みを感じにくい
  • 1回最短30分かつ毎月照射が可能なため、時間をかけずにコース完了が可能
料金
  • 顔・VIO付き全身脱毛:6回11万8800円
  • オーダーメイド脱毛:50回16万5000円
予約・通いやすさ
  • サロン数:全国80店舗以上
  • 店舗移動:不可※変更は可
  • Web予約:不可
  • 通う頻度:1カ月に1度
効果
  • 脱毛機:SHR方式/ジェル
  • 全身照射時間:約30~40分
追加料金
  • キャンセル料:当日キャンセルは2200円または1回分消化
  • シェービング代:うなじ・えり足・背中・腰の剃毛は無料。VIOの剃毛は1カ所ごとに1100円
※料金は税込価格。2023年12月調べ
編集部のコメント

ラココは脱毛機メーカーがプロデュースする脱毛サロンです。

独自の「ルミクス脱毛」は、同じ箇所に4回照射し少しずつ毛包にダメージを与える脱毛方法で、「痛くない」という口コミが多くあります。痛みに弱い人や、照射時にバチッとした感覚がある従来のエステ脱毛機が苦手な人でも安心です。

店舗の移動は引っ越し以外の理由ではできませんが、予約はとりやすいという意見が大半。毛周期に関係なく照射できるSHR方式の脱毛機を使用しているので毎月照射が可能。また最短1回30分で完了するため、時間をかけずにコース完了できます。

顔・VIO付き全身脱毛は6回11万8800円。月額3300円から利用可能で、他サロンと比較してもかなり手頃です。

1回の施術時間を短くしたい人、自己処理を楽にしたい人、体毛が薄い人、あと一歩で脱毛完了を目指せる!という方にぴったりのサロンです。

エステ脱毛に行く前に知っておきたい予備知識

脱毛サロンで契約する前に知っておきたい、エステ脱毛に関する予備知識をまとめました。

目的は除毛・減毛

脱毛サロンで行われている脱毛は「光脱毛(フラッシュ脱毛)」と呼ばれ、皮膚に負担を与えない範囲の弱いパワーで少しずつ毛根を弱らせていく方法で、一時的な除毛・減毛を目的としています。

“「美容ライト脱毛とは、除毛・減毛を目的に皮膚に負担を与えず毛の幹細胞を破壊しない範囲で、エステティックサロンで行なわれる光脱毛をいう。」と定めました。“ 

一般社団法人日本エステティック振興協議会「美容ライト脱毛の定義とエステティックサロンの施術」より引用

また、平成13年には、毛乳頭・皮脂腺開口部等を破壊する行為を医師免許のない者が行うことは「医師法第17条に違反する」と厚生労働省から通知がありました。

厚生労働省|医師免許を有しない者による脱毛行為等の取扱いについて(平成13年11月8日 医政医発第105号)

痛みが少なく安い料金でスタートできるエステ脱毛ですが、医師の行う脱毛とエステで行う脱毛は異なるものである、ということを理解しておきましょう。

みん評へ寄せられた脱毛サロンへの満足口コミでは、「照射時に肌の保湿ケア・アフターケアが充実している」という点を評価する声が多く上がっていることから、エステ脱毛は美肌ケアを重視する人から選ばれていることがわかります。

照射回数・かかる期間の目安

「医療脱毛」「エステ脱毛」それぞれの、効果を実感できるまでの照射回数とかかる期間の目安、ちがいをまとめました。

  医療脱毛 エステ脱毛
脱毛方法 医療レーザー脱毛 光脱毛(フラッシュ脱毛)
効果を実感できるまでの照射回数 5 ~ 8回 12 ~ 18回
かかる年月 約8カ月 ~ 2年 約3年 ~ 4年半
全身脱毛(VIO・顔あり) にかかる費用平均 5回 30 ~ 35万円
8回 50 ~ 60万円
6回 10 ~ 15万円
12回 20 ~ 25万円
医師の在籍 あり なし
麻酔 使用できる 使用不可
痛み やや強い 少ない
目的 発毛組織の破壊 除毛・減毛

脱毛部位によるちがい・個人差がありますが、エステ脱毛で効果を実感できるまでの照射回数の目安は12回~18回程度。ただし、VIOや背中・顔などうぶ毛の多い部位、もともと毛量が多い人の場合は、照射回数がより多く必要です。

エステでの脱毛は、医療脱毛よりも痛みが少ない反面、基本的には一時的な抑毛・制毛であり、満足のいく結果を得られるまでに時間がかかることを理解し、契約することが大切です。

脱毛機の種類による効果実感度のちがい

現在脱毛サロンで使用されている脱毛機の種類をまとめました。

  • IPL方式
  • s.s.c方式
  • SHR方式(THR方式)
  • NPL方式

それぞれ光エネルギーが作用する部分が異なり、感じる痛み・効果が実感できるまでの期間に差があります。

脱毛方式 光エネルギーが作用する場所 痛み 主な脱毛サロン
IPL 黒い部分(メラニン) ややあり
  • キレイモ
s.s.c 抑毛ジェル 弱い
  • ミュゼプラチナム
  • 脱毛ラボ
  • SHR
  • THR
  • NPL
毛包(バルジ領域) ほぼなし
  • ストラッシュ
  • ジェイエステティック
  • 脱毛ラボ
  • ラココ

効果が実感できる照射回数は「SHR・THR・NPL>IPL方式・s.s.c」となり、毛包をターゲットとする脱毛機は照射回数がやや多く必要だと考えておくと良いでしょう。

一般的な毛量の人や「お手入れがラクになる程度で良い」という人であれば、それほど細かく脱毛機にこだわる必要はありませんが、種類によって痛み・効果の実感度に差があることは頭に入れておき、脱毛サロンを選ぶ際は「どんな脱毛機が使用されているか」も確認しておきましょう。

毛が濃い人・多い人は、結果的に照射回数が多くなり料金もかさんでしまうことが考えられます。脱毛サロンよりも痛みは大きくなりますが、より少ない回数で効果を実感できる医療脱毛がおすすめです。

効果実感度の実際データ

「エステ脱毛では実際どのくらいの照射回数で効果を実感できているのか」を調べるため、脱毛サロンを利用した人に「気になる毛がなくなった」と感じた回数について、アンケートを行いました。

ワキ脱毛「気になる毛がなくなった」と感じた回数アンケート結果

腕脱毛「気になる毛がなくなった」と感じた回数アンケート結果

VIO脱毛「気になる毛がなくなった」と感じた回数アンケート結果

顔脱毛「気になる毛がなくなった」と感じた回数アンケート結果

(2019年10月7日~14日 Crowd Works にて脱毛サロン契約資料が確認できた65名にアンケートを実施)

効果実感度の実際データまとめ

  • ・~6回目までの早い期間で効果を実感できている人も一定数いる
  • ・ワキ・腕は効果を実感しやすい
  • ・うぶ毛である顔脱毛、毛が太く色素が濃いVIOラインは効果の実感までにより回数がかかる

アンケートの結果を見ると、エステ脱毛で効果を実感できるまでの回数は、部位によっても、人によっても大きく差があることがわかります。

脱毛サロンの満足度調査では、カウンセリングで必要な照射回数を含め、エステ脱毛の説明をしっかり受け納得して契約しているケースで、契約者の満足度が高くなっていることがわかっています。

一方で、カウンセリングで「X回で完璧になくなる」といった過剰な案内を受け契約した場合、不満口コミにつながっているケースが多いことから、初回カウンセリング時にエステ脱毛が永久脱毛かのような説明をする脱毛サロンは避けるようにしましょう。

口コミでよくある疑問Q&A

脱毛サロンについて口コミでよくある疑問に、みん評編集部が回答しました。

気になるサロンで、予約がとれないという口コミが多いのが不安!

人気の脱毛サロンは、直前の予約・土日祝や平日仕事終わりの時間帯の予約は厳しいです。また、1~3カ月期間があくのはどの脱毛サロンでも同じです。

脱毛サロンは1~3カ月ごとに次の予約をとり、間隔をあけて照射していく仕組みで、基本的にはどんな脱毛サロンでも半年後まで空きがない!といったことは現在起こっていません。

口コミでよくある「予約がとれない」という状態とは、

  • やむを得ずキャンセルをし、改めてその付近で直前に予約をとり直そうと思ったとき
  • 土日祝や平日仕事終わりの時間で、直前に予約をとろうとしたとき

この2つのケースがほとんどで、人気の脱毛サロンでは直前の予約を希望通りにとれることはほとんどありません。

また、1~3カ月期間があいてしまうのはどんな脱毛サロンでも同様で、土日祝や平日仕事終わりの時間帯には予約が集中し、特に予約がとりづらくなっています。

やむを得ずキャンセルしてしまった場合は、自分と同じように直前キャンセルした人の空きを狙うしかありません。

予約への不満が少ない脱毛サロン

脱毛サロン主要7社に投稿されたみん評の口コミのうち、不満口コミ(星1.2評価)を集計し、"予約がとれない"と記述した人の割合をまとめました。

キレイモ 9.39%
ジェイエステティック 10.74%
脱毛ラボ 12.58%
ミュゼプラチナム 26.06%
ストラッシュ 53.15%
※みん評オープン時~2020年5月18日までの不満口コミ(星1.2評価)を集計

自己都合でキャンセルした場合、直近の予約がとれず照射間隔が大きくあいてしまうことが多くなるので、不満口コミの中にはキャンセルした際に予約がとれない!という声も多く含まれています。

ストラッシュは上記の集計結果では予約への不満が多いように見えますが、内容は「2週間に1度通えるシステムなのに予約がとれない」という現状への不満がほとんど。実際は1~2カ月ペースで予約がとれているケースが多く、通常の脱毛周期を考えると、この照射間隔で問題ありません。

1~2カ月期間が空くのはどんな脱毛サロンでも同様で、土日祝や平日仕事終わりの時間帯には予約が集中し、特に予約がとりづらくなっています。平日サロンに通えない人は、予約のとりやすさを最重視することをおすすめします。

勧誘が怖い。勧誘されないサロンはありますか?

みん評口コミの集計では、勧誘への不満が最も少ないサロンは「脱毛ラボ」でした。必要のない案内は、気にせず断ってOKです。

主要脱毛サロン7社(ミュゼプラチナム、キレイモ、ストラッシュ、ジェイエステティック、脱毛ラボ、銀座カラー、シースリー)について、みん評に届いた全3300件の口コミを調査した結果、”勧誘がひどい”と記述した人の割合が最も少なかったのは、脱毛ラボ(3.54%)でした。

ストラッシュ(6.52%)も勧誘があるという声の少ない脱毛サロンです。

シースリー 0.72%
脱毛ラボ 3.54%
ストラッシュ 6.52%
キレイモ 13.45%
ミュゼプラチナム 14.09%
ジェイエステティック 24.90%
銀座カラー 32.48%
※みん評オープン時~2020年2月までの口コミ全3300件を集計

※閉業

勧誘の感じ方には個人差がありますが、どの脱毛サロンでも、プランの提案やコースの紹介程度はあると考えておきましょう。

しつこい勧誘を受けたという口コミをうけ、みん評スタッフも実際に潜入調査をしながら確かめていますが、みん評がおすすめする脱毛サロンの中で嫌な気分になるほどの勧誘は確認できていません。

ただ、「キャンペーンのみ利用したい」「当日契約するつもりがない」という人は当日のカウンセラーの案内を"勧誘だ"と感じる可能性が高くなります。必要がないと感じた案内や提案は、気にせず断るようにしましょう。

エステの脱毛は本当に痛くないの?

脱毛サロンで扱う脱毛機はパワーが弱く、痛みはとても感じにくくなっています。どうしても不安な人は、IPL方式の脱毛機を扱うサロンを避けましょう。

痛みの感じ方には個人差がありますが、脱毛サロンで扱う脱毛機はパワーが弱いので、痛みはとても感じにくく、やけどまでのトラブルが起こるリスクも低いです。

脱毛部位によっても痛みの感じ方は異なり、毛が太く濃いワキやVIOや、骨に近い膝や肘はより痛みを感じやすい部位ですが、それでもエステ脱毛の照射で我慢できないほどの痛みを感じることはほとんどない、と考えて良いでしょう。

脱毛サロンの不満調査では、「照射時痛みが強い」という口コミは全体の不満のうち0.7%と、非常に低くなっています。

どうしても痛みが不安な場合は、従来から扱われている「IPL方式」の脱毛機はエステ脱毛の中でもやや痛みを感じやすい脱毛方法なので、「SHR方式」「THR方式」「NPL方式」といった、毛包(バルジ領域)をターゲットとした脱毛機を扱うサロンを選んでみましょう。

コース料金以外にかかる追加料金はどんなものがあるの?

エステ脱毛はコース料金以外に、シェービング料・キャンセル料がかかります。サロンによって料金・発生条件が異なるので、追加料金も合わせて比較することが大切です。

脱毛サロンでは、シェービング料やキャンセルした場合のペナルティがあり、料金や発生する条件は脱毛サロンにより異なります。カウンセリングでは、追加費用はどのようなものがかかるか、必ず確認してください。

シェービング料のチェックポイント

脱毛サロンの脱毛機はパワーが弱いものが使用されていますが、それでも毛が生えているところに光をあてると肌への負担が多くなるので、そり残しがある部分に照射することができません。

どの脱毛サロンでも照射前の自己処理は必須となっていて、事前に自宅でシェービングを行う必要があります。そり残しがあった場合は、

  • 手の届かない範囲は無料シェービングがあり、
  • その他のそり残し部位は避けての照射となる。

というルールのサロンがほとんどです(シェーバーの持参が必要なサロンもあります)。

医療脱毛はそり残しに対して有料でシェービングを行うクリニックも多いですが、脱毛サロンの場合は上記のような対応になっているため、シェービング代がどんどんかさんで高額になってしまう…といった心配はほぼありません。

ただ、中にはシェービング代が別途必要なサロンもあり、シェービングが苦手な人は注意しておきましょう。

シェービング代が有料の脱毛サロン

  • 脱毛ラボ(1回1100円~1650円)
  • ラココ(VIOの剃毛1カ所1100円)

シェーバーの持参が必要な脱毛サロン

  • ジェイエステティック(指定シェーバーの購入が必要)

キャンセル料のチェックポイント

人気の脱毛サロンはすぐ先の予約がとれないので、前もって1~3カ月先の予約を抑えておくケースが多くなりますが、そうなると、どうしても急な予定が入ったり、生理周期がかぶってしまったり、やむを得ず予約のキャンセルをしなければならなくなることも考えられます。

キャンセルへの対応は、コース1回分が消化されてしまうところもあれば、1000円~2000円のキャンセル料がかかるところ、当日までキャンセルはすべて無料のところなど、脱毛サロンによってさまざまです。

生理周期が安定していない人、体調を崩しやすい人、予定が変わりやすい人はキャンセル料が無料のクリニックを選びましょう。

キャンセル対応が無料の脱毛サロン

  • ミュゼプラチナム(24時間前以降は解約時の返金1回分がなくなる)

脱毛サロン比較表

みん評編集部が選ぶ脱毛サロンおすすめ2選の料金・予約状況などを比較した一覧表です。

クリニック
ストラッシュ ラココ
全身脱毛料金 安い
標準的
19万8000円/半年(最大12回)
標準的
標準的
11万8800円/6回
23万7600円/12回
35万6400円/18回
部位脱毛プラン あり
デリケートパーツ半年:4万7278円など
あり
ワキ3300円/1回 など
予約 取りやすい
1~2カ月間隔ならとりやすい
取りやすい
取りやすい
脱毛機 SHR SHR
キャンセル料
前日20時以降1回分消化

当日キャンセル2200円
または1回分消化
公式サイト

脱毛サロンの口コミ・評判

武蔵小杉店

  • 5.00by しぃさん

1回目終わったあと少ししてから毛が薄くなった実感が出てきて、
4回目でだいぶ薄くなった気がしています!

施術をしてくださる方は毎回違う方ですが、
皆さん優しく丁寧にやってくださるのでとても良いです。
たまに機械の音が大きくて声が聞こえない事がありますが…

予約は2、3日前の方が空きが出て取りやすいです。

顔脱毛効果なし

  • 1.00by とくめいさん

以前から顔脱毛をしたいと考えており、調べているうちに顔脱毛に特化していると評判のストラッシュに辿り着きました。
12回エレクトロポレーションなしのコースを契約しました。12回通い終えましたが、わずかに伸びるのが遅くなったような気がする…程度の効果しかなく、現在別のサロンで新たに顔脱毛に通っています。
12万近くするコースでしたが、こんなに意味がないとは思わず…がっかりしました。今月も分割での料金の引き落としがされており正直詐欺に遭った気分です…
予約はLINEを使ったシステムから取りやすく、無理な勧誘はありませんでしたが、脱毛自体に効果がないのでは意味がないかと…
エレクトロポレーションありのコースを契約すれば違ったのかもしれませんし、体質的に合う合わないはあるのでしょうが…個人的には全くおすすめしません。

ガッカリ

  • 2.00by みんさん

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

友達に誘われて、ワキ脱毛から通い始めてもう10年くらいになります。
【良かった点】

ワキももう生えてこないし、膝下もほとんど生えてきません。なので期待して、Iラインの完了コースを申し込みました。
【気になった点】
40回以上当てたのですが、全く効果がなく未だにボーボーです…。最初は1ヶ月ごとに予約出来ていたのに、2ヶ月ごとになり、今回3ヶ月ぶりに施術をしてもらい、予約しようとしたら予約出来ません、としか出ません。フリーダイヤルもいつの間にかなくなり、電話してもなかなか繋がらず…なんか、完了コースの客の対応がどんどん悪くなって行ってる気がします。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
効果も出ないし、辞めて他の脱毛サロンに変えた方がいいかも?と思っています。

スタッフが雑、そのくせ勧誘がすごい

  • 2.00by とくめいさん

まずお金に関する説明が雑というかいい加減。「この契約のお支払いは先月で終わってますよ~」と言われたが、もう1ヶ月分残っていますけど?
エステは小さな金額ではないことが多いのでお金にかかわることは本当にしっかり確認してから客に伝えた方が良いですよ。
勧誘もしつこい。きちんと理由を説明して断ってるのに行くたびに勧誘してくる…仕事なんでしょうけど、客の顔をきちんと見たら嫌がってるのわかるのにね。
効果も微妙です。同じ額を払うなら医療脱毛にしたら良かったと思っています。
馴れ馴れしいスタッフさん達の態度も苦手です。

二度と行きません。

  • 1.00by naoさん

脱毛で15万契約。あっという間に15万円分の本数を脱毛したとろこで追加の契約の勧誘。また考えてからご連絡します。と伝えても帰りに契約を出されました。それでも今、急いでいるので今日は帰りますとはっきり伝えると担当者が別室に行き、その部屋からは「ブス」と聞こえてくる。接客がどうではなく、もはや人としてもありえないです。二度といきません。

キレイモはやめた方がいい

  • 1.00by とくめいさん

【数少ない良かった点】
・効果としては3回行って、生えるのが遅くなったり毛が細くなった感じはしました。
・店内は綺麗でした。

【悪かった点(私の体験談をそのまま順番に記載します)】
1,予約しようと思ったら、静岡市にあった唯一の店舗が浜松と合併していつも行ってた静岡市の店舗がなくなった。
2,合併は仕方ないと思い、自宅から1時間かかるけど最寄りの浜松の店舗で予約をした。何日か経ち、次の予約日を確認したら勝手にキャンセルされてた。理由は従業員不足だからだと連絡があった。
3,キレイモにいてもお金の無駄だと思ったため解約の連絡をし、すぐ解約は完了した。計算上いくらかは返金されるはずだったので返金を待ったが、返金されず。
4,おかしいと思い、公式LINEからサイトに入り問い合わせの項目から問い合わせを何回もした。案の定返信はなかった。
5,ウェブサイトからキレイモの解約事件についていろいろ調べたところ、「返金に関するお知らせ」という項目があった。そこには、お客様対応で忙しいため情報が変わり次第更新いたしますと書いてあった。その後何度も確認したが、更新はされず。なぜか新しいキャンペーンは始まっていました。

結局この事から2年ほど経っていますが、返金も全て諦めています。とにかくキレイモはお勧めしません。少なくとも私が契約していた時は、計画性もなく自分勝手だったので。

予約キャンセルするとその月予約取れない💢💢

  • 4.00by 毛深い女さん

まず最初にSNSでの広告で引き寄せられ予約しました。今なら3300円で60000円くらいの脱毛器もらえるとか?これって誇大広告って後から思いました。私予約した当日に100万のローンしたのに、脱毛器今発注してるんですが欠品してまして、入荷したらすぐお客様優先でお渡ししますって言われたのにもかかわらず、後日その事を伝えたらキャンペーン終了してたので申し訳ございませんって言われました、はぁ~?💢じゃないですか?渡すって言ってるのに、、それにその後もそれを差し上げキャンペーンやっるのに???????💢💢💢💢💢でしかないですよねー?
あと予約の件クレームですね、予約キャンセルするとその月予約とれない!💢💢金払ってるのになんで?ってなりませんか?
脱毛にかんしては毛深い私も直ぐに体感できたから良いんですけど、、
その所が腑に落ちいらなくて、、コメントさせてもらいました。

解約手続してくれない

  • 1.00by 美意識高め女子さん

1ヶ月に1回施術出来ると言われて契約。施術後、1ヶ月後に予約を取ろうとすると予約空いてません。月に1度施術出来るのに予約取れなきゃ意味がない。解約の申し出したが、2週間連絡なし。このままスルーされるのかなー。怖い会社。

勧誘がしつこい

  • 2.00by とくめいさん

友達の紹介で無料体験に行き、安く脱毛出来るなら良いかと軽い気持ちで、5パーツだけ追加して通い始めてみましたが、勧誘がしつこくて脱毛してる間も体見てこの部分も追加したらもっと良くなりますよ。他に脱毛したい部分は?この部分やらない人珍しいぐらいです。と勧誘ワードが多すぎ。勧誘を断るとあかるさまに態度が悪くなります。ほんとに居心地が悪いです。

意味を持たない契約書

  • 1.00by 意味を持たない契約書さん

リンリン脱毛3回目で、火傷で皮膚に赤みが出て腫れた。触れると痛い。
契約書を読むと、「施術箇所に異常があり、サロンの施術に疑いがある場合は一旦サロンの負担でお客に医師の診断を受けていただく。」との記載があったのでリンリンに連絡したが、契約書の内容が変わったので病院代の負担は出来ないとのこと。
契約書が変わったことなどは伝えられていないし、その場しのぎで嘘をついている可能性もある。
当初の契約書が意味を持たず、後出しで何とでも言えるのであればこのサロンで契約するのは危険です。
皆さん気をつけてください。

効果なし

  • 1.00by とくめいさん

接客はみなさんとても親切で、詐術後に飲み物のサービスや、アイロンを借りれました。カウンセリングでは、どのようにアプローチしていくか自分に合う方法を考えていただきました。
しかし、豊胸エステについては全く効果なし。バストアップ目的なのに背中やウエストが細くなりましたと言われ、肝心なバストアップについて誤魔化されました。お金だけ吸い取られました。とても親切にしていただきましたがリピートはしないです。

やって良かった!

  • 5.00by ゆうさん

もう3年通っていますが、痩身ははじめの1年で大満足!夢の9号サイズが着れました!スタッフ方々と仲良くなったので、今は予防美容として、フェイシャルメニューでお世話になり、たまにボディーメンテナンスをお願いしています。

移転により自宅からは遠くなりましたが、やっぱり慣れているサロンやスタッフは安心なのでこれからもよろしくお願いします⭐︎

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