ヴィトゥレの口コミ・評判

今回ヴィトゥレ栄店に行ってきました。
最近体型が気になりはじめて真剣に痩身のお店を探していました。それなりにいろんな口コミを確認しながら期待して体験初日に行ったらお店は質素なお作り。
説明する部屋もなくプライベート空間なし。
普通に施術待ちの方がいる隣で契約書なり書かされます。
ちょっと違和感を覚えつつ…ホームページではいろんなマシーンや痩身メニューを紹介していたので60分ですべて体験できるものだと思い期待をこめていたのですが実際はじめてみると気になるところだけしかやっていただけず…60分とありますがカウンセリングとか書類書いたりすると体験時間は30分ないのでは？というくらい。
さぁ終わって着替えたらいきなり料金表のお出迎え。
私の身体の状態だと48回くらい回数ほしいと言われそんなに通わないといけないの？！と少し不審に。
体重減と希望したのにうちは体型重視にやっているので体重は減るかわからない。これだけお金費やしたら体型変わりますか？と聞いたら変わるとは言いきれないだの、保証はできないと言われました。不信感募るまま契約するか悩んでいたらちょこちょこ退席されるし金額的にも即決できないから悩んでいたら圧をかけられます。正直他の痩身サロンさんの方がフルコースで体験できたので不満でした。家に帰ってから口コミ等検索したら似たような体験の方がいたのでこれは縁がなかったと思って明日契約破棄の電話をしようと思います。

11回で10万弱のコースで通いました。(プラス2回温熱ドーム)
おわってみた感想としては、効果はあったようなないような‥という感じです。自分は主に内腿の付け根にフォーカスしていたのですが、始める前より肉質は柔らかくなりましたが、11回では思ったよりセルライトは落ちませんでした。ただサイズは初回より少し落ちていたので回数をもっと追加すれば目に見えるような効果が出ていたのかもしれません。
ネットで調べる限り他のサロン等に比べ料金はリーズナブルなようなので、価格重視の方であればいいかもしれません。
１つ気になったのは、担当スタッフによって対応のクオリティが異なったことです。同じキャビテーションを当てたはずなのに器具が冷たい時と暖かい時があったり、初回で効果測定のため施術部位の写真を撮り中間と最後も撮るときいていたのに、結局どちらも写真を撮って確認するというようなことはこちらから言わなければしてもらえないなど。サービス内容にばらつきがありました。それなりに高いお金を払ったので、そういうところはしっかりしてもらいたかったなぁと少し残念でした。

先日、体調が悪くなり予約をキャンセルしたいと電話しました。当日だったので、チケット消化になるのは当然だと思いましたが、、なんと、キャンセル料金が3000円かかると言われました。なぜ？？
スタッフの勘違いなら教育がどうかと思うし、本当ならルール設定がおかしすぎる。

機械の効果はどこでも変わらないと思うけれど、シーツがわりのビニールは体に貼り付いて気持ち悪いし、（オプションでいいから不織布にして欲しい）ホットタオルは温度が低すぎで寒いし、ヒートマットのスイッチを入れ忘れたり、施術が左右対称でなく明らかに適当な人がいたり、他にも、施術中に手を止め脱毛の宣伝を必死にしたり、接客中じゃない様子なのに裸でさんざん待たされたり…

コスパを期待して、通常料金のエステとダブルで通っていましたが、正直、もう行きたくありません。チケット残っているのに行きたくないって相当だと思います。

チケットも後半分はプレゼント？となっていて、返金できない仕組みになってます。制度設計より、スタッフの教育にもう少し力を入れてくれたら、キャンセルしたいなんて思わないのですが。満足したら自然に次に繋がるのに…

検討中の方、エステは気分を上げるのも大事です！2回に1回は嫌な気分になります。オススメしません。

店舗、スタッフによって対応や施術の技術がバラバラ。
同じ内容の施術のはずなのに、その日の担当者によってやり方や効果が全然違い、また顧客の情報共有や管理がしっかりとされていない印象です。
通っている間は次々と新しいコースやオプションなどを勧められます。効果が全くないわけではなかったのでしばらく通い続けましたが、なんだかんだで金額はかさんでいきました。
1契約あたりのコース料金は安く感じますが、それなりの効果を得るには何度も契約をしてローンを組んで、時間とお金が必要になってきます。
他のクリニックなどで脂肪吸引などしたほうが、このお店に費やした金額と同等の金額で、もっと高い効果を得られたのではないかと思います。
1番最初に対応して下さったスタッフさんがとても懇切丁寧で良い方だっただけに、通えば通うほどマイナスな部分が見えてきて、イメージダウンしていきました。
顧客に合った適切なプランを提案してくださる対応の良いスタッフさんもいますが、利益を上げる事重視のスタッフさんもいて、対応の仕方でなんとなく分かります。
お金をドブに捨てたとまでは思いませんが、スタッフさん全員がもっと顧客1人1人に寄り添って、最適なプランを提案し施術してくださっていればもっと気持ちよく長く通えていたのかなと思います。

口コミで高評価だったので楽しみにして
3000円の体験コースを試して契約をしました。
契約はセルライトと脂肪溶かすクリームを併用すると言うことで2コースを契約したのですが、ローンの審査が下りなくて他クレジットも持ってないのでキャンセルする事にしたのですが、セルライトのコースはクーリングオフ対象だが
クリームの方は5万以下なので対象外と言われてその分は返さないといわれ、でもその施術は受けられないと言われて
クリームを契約しなきゃ良かったと思いました、、。
でもその後交渉の後
クリームだけでも出来ると言うことになり、
頭金を引いた2万円ほどを一括で払って受けられることになったのですが、仕事もしてて審査が下りなかったのは納得が行かずサービスは良かったのですが、システムがかなり
不公平な思いました。
主婦の方や、学生の方など
金銭的に余裕がない場合はやめたほうがいいと思います。

キャビテーション体験に行きました。八王子店へ。
５分前に来店来て下さい。とメールにあったのですが10分くらい前に着いてしまいましたがお店は空いてない。不安に思っているとスタッフらしき方が走ってきてそのままお店へ。それがオープン６分前。開店準備の掃除などしないのでしょうか？５分前に入店はできましたが、スタッフの制服は汚いし部屋はチープな作りでとにかく寒い。カウンセリングのテーブルは埃があり。出されたお茶のカップは汚い。紅茶？は不味い！トイレも行きたかったのに聞かれずずっと我慢しました。施術中に店の電話がなり、スタッフ一名しかおらず施術は中断。普通なら施術優先で電話は出ないと思います。プラン説明料金プラン説明の際は他のサロンを悪く言う。何度も。
私は目に見えた効果はありませんでしたが、スタッフの方は全然違いますよ～とかお決まりのやつ。
施術後に白湯ですと出された飲み物は冷たく臭い。
絶対契約したくないし通いたくない。値段は普通～高めでした。

八王子店で予約しました。
書類があるので予約時間より5分前に来てほしいとの話やメールもあったので余裕をもって10分前に店に到着するも鍵が閉まっている。
5分前になれば店員さんが来るかなと寒いなか待てど5分前でもこず。
予定時間ギリギリ頃、ようやく女性の方が無言で店舗に入っていって、店内で物音がしだしたので電話をかけてみたところ
「システムの都合上開店時間前には鍵があけられません。しばらく待っていてください」
とだけ回答される。
開店時間過ぎているし、そもそも5分前に来てくれと言っていたのは店側なのに、遅れてきた事にに対する謝罪も悪びれた様子もなし。

エステ、社会人、以前に人としてこの時点でもう不信感しかなかったです。
施術は、とにかく力任せ。
臓器が押し潰す勢いで押す上痛いといってもすぐにやめない。
これが原因かは不明ですが、この日から一週間以上不正出血が続いて不安な毎日でした。

他の店舗の事は分かりませんが、心底オススメできません。

私は、3000円の体験コースからの、24回コース(短期間)を契約しました。
他店舗はどうかは分かりませんが、まず感じたこととしては、お店の雰囲気が想像していた"エステっぽい綺麗な感じ"ではなく、高級感は全く無い質素な印象だったということです。
もちろんそれだけが不満というわけではありませんが、体験コース後の1回目の施術を終えた時点で、契約を解除しようと考えています。
とにかく、私の通いたい店舗の土日の予約が取れなさすぎるからです。契約前のお話で、通うとしたら平日と土日だとどちらが中心になりますか？というような話をしました。平日は休みを取らない限り厳しいので、ほぼほぼ土日で通うことになりますと伝えたところ、それに対してそれほど問題があるようなことは言われなかったので、意外と大丈夫なんだな、と自分の中で思っていました。しかし、契約後の予約で、実際に土日を希望するとかなりの確率で空いていないと言われ、全然思うように予約が取れませんでした。短期間で頑張りたいです。と契約前に伝えたはずなのに、こんなにも予約が取れないとなるともうやる気もなくなりますし(当たり前ですが生理がきた場合も休む必要があるし…)、お金の無駄だと思ってしまいました。
お店的に、どんな客でも契約まで持っていきたいのは分かりますが、土日の予約が困難だという事実を初めから伝えるべきなのでは？と感じました。
その他、施術中の会話が多いのも気になりました。さらに、隣の部屋からもどんな話をしているのか完全に分かるレベルで聞こえてくるようなお部屋なので、そういった状況が気になる方にとっては辛いかと思います。
施術の効果に関しては、正直まだ体験コース＋1回分しか済んでいないので分かりませんが、様々な点で自分のイメージしていたものと違う場合はストレスであるし、長続きはしないと思うので、カウンセリングの際は、細かいこと全てを質問しておくことをお勧めします。

いかないことをお勧めします。
私が悪いと思う点を述べます。
①予約が取れない
その日から一ヶ月以内しか予約を取れない仕組みなのに、直近の日程はほぼ埋まっていて予約が取れません。
②電話に出ないのに当日キャンセル扱い
当日キャンセルするとチケット消化というルールは分かります。なので行けなくなったことが分かった前日の時点で店舗に電話するも、出ないので前日までにキャンセルの旨を伝えられませんでした。翌日にそう申し出ても、結局当日キャンセル扱いでチケット消化されました。
③待たされる
予約時間に行っても「お待ちください」と言われ15分ほど待たされることがしばしば。別のお客さんと楽しそうに談笑していて、待たされている身からすると不快です。
④効果がない
半年のコースを契約しても全く効果がなかったです。
⑤解約しても返金されない
以上のとおり色々と疑問なので残り15回以上を残して解約を申し出たところ「お客様がお金を出して契約したコースは全て消化済み、残りはこちらからのサービスなので返金できません」と言われました。そんなこと契約時には聞かされていません。

効果、接客、契約体系どれをとっても褒められたサロンではありません。個人的意見ですが、行かないことをお勧めいたします。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
3300（税込）キャビテーション体験コース

【良かった点】
・キャビテーション、リンパをハンドマッサージするだけで、ウエスト-3㎝と、たった一回で効果あり。
・早口であるが、説明が短くてよい。
・勧誘がない。
・つまっているというところは痛いが施術後は暖かくなる。

【気になった点】
・入会しないと分かった途端の担当者の態度が変わる。急に冷たくなります。笑顔もなし。
・30分も施術したかな？という体験時間で3300円。高め。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
・しないです。

カウンセリング、施術合わせて、約一時間で終わりました！短くすませたい！という方にはおすすめかもしれません。