ヴィトゥレの口コミ・評判

満足度 3.83 20件 口コミを書く

自由が丘、銀座、新宿など首都圏を中心に22店舗を展開しているエステサロンです。1999年に本店がオープンし、現在の累計会員数20万人。脱毛の知識・技術・接客マナーについての研修を受け、試験に合格したスタッフだけがカウンセラーを担当するという独自の社内規定を設けています。

プランは6回コースが基本で、施術部位に応じたS・M・Lパーツコースの他、両ワキや背中（上下）、ハイジニーナのコースもあります。パッチテストによる肌状態の確認を実施しており、初回来店での脱毛にも対応しています。また、施術後1ヶ月以内であれば再施術も受付けるアフターサービスもあります。店舗間移動もできるので、うまく活用すれば予約は比較的とりやすいでしょう。

口コミでは、カウンセリングが丁寧だった、親身な対応だったという評価がありました。

本記事へのお問合せ

公式ページへ行く

みんなの口コミ（20件）

参考になった口コミ順

特に不満はないです

ID:013690

ゆっこさん
満足度 3.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
新宿店でVIOコース（6回）に通いました。価格は全般的に高いほうだと思いますが、スタッフの方が丁寧だと評判だったことや、勧誘がないとのことでここに決めました。スタッフさんはまあ、人によって差はありますが、特に不満などはなく気持ちよく通えました。予約も店舗間で移動できるので取れないことはありません。

参考になった

2人がこの口コミを評価しています
電話対応はよかった

ID:013699

千葉ニャさん
満足度 4.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
最初に電話で問い合わせをしたときに対応してくれた人がとても感じがよかったです。店舗のスタッフは、特にそれほどでも……という感じですが、失礼ではないかな。やんわりと化粧品を薦められたり、違う部位もどうですかと言われることがあるので、勧誘が絶対困るって人は向かないかも。でも勧誘というほどのことでもないように思います。

参考になった

2人がこの口コミを評価しています
光脱毛した7年後

ID:031029

シシィさん
満足度 1.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
７年前に初めて光脱毛をはじめるにあたり選んだのが、こちらのヴィトゥレ(旧名自由が丘エピサロン)でした。まだミュゼや他のサロンが激安キャンペーンなどやっていない時で、ちょっと高くても安心なところがよいと思って両脇2年コース19800円を契約しました。3カ月に1回のペースで12回、細い毛が2、3本たまに生えてくるくらいになりました。予約は取りやすく、対応もまあまあでした。
そしてそれから7年たった現在の状態は…太い毛が5、6本生えてきてくるまで戻りました。泣。やはり光脱毛は永久ではないのだとわかったのでした。

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
無料カウンセリング行ってきました！

ID:013689

mizuhoさん
満足度 5.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
担当の方の雰囲気もよく、無理に契約を押し付けられるようなこともありませんでした。
カウンセリングの中で、無料でテストショットしてくれたので、効果も実感できてよかったです！
安心できたので、ここのサロンに決めようかなと思っています☆

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
私の通っている店舗はいいです

ID:013691

KUMIさん
満足度 4.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
毎回丁寧に施術してくれます。1年近く通っていますが、勧誘もなく好印象です。
でも、友人が他の店舗に行ったときに勧誘があったと聞きました。
もうじき引越しの予定があるので、店舗が変わったら対応も違うのかと思うと少し不安です。

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
カウンセリングは好印象でした

ID:013692

P7さん
満足度 5.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
脱毛が初めてだったので緊張しながら無料カウンセリングを受けたのですが、対応してくれたスタッフさんが脱毛の仕組みからヴィトゥレの脱毛方法や仕組みまでとても詳しく＆分かりやすく教えてくれました。
カウンセリングだけでなく無料で希望部位に施術をしてくれるのが嬉しかったです。痛かったら嫌だなと不安に思っていたのですが、全然痛くなくて安心しました。
痛みと合わせて心配していた勧誘もなく、申し込むかをじっくり考えさせてもらえたのも良かったです＾＾

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
平日の朝＆昼間に時間がとれる人にはいいかも

ID:013693

だふさん
満足度 4.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
全身脱毛をしたいと思って色々と脱毛サロンを調べたところ、ヴィトレの「平日11：00～18：00限定」で料金が安くなるキャンペーンを見つけました。（このキャンペーンは今もあるかはわかりませんが…）
脱毛に通うならお昼の時間帯がいいなと思っていたので、私にはいいかもと思ってヴィトゥレに通っています。料金が安くなっただけでなく、予約もとりやすいのがいいです！

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
スタッフの方の説明がとても親切でした。

ID:013695

さゆママさん
満足度 4.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
以前別の脱毛サロンに通っていたんですが他のコースへの勧誘がひどくてイヤになってきて、
お友達の評判も良かったのでヴィトゥレに行ってみました。
無料カウンセリングの段階ですごく丁寧に説明してもらえて、しかも気になる個所もスタッフの方に
毛の量なども見てもらって必要か必要ないかをチェックしてもらえました。
自分では気になってた箇所もそこまで気にすることないですよ～とアドバイス貰えてすごく嬉しかったです。
やっぱり金額が大きいので不安だったのでいろいろ質問もしましたが丁寧に答えてもらいました。
しっかり説明してもらえるのが何よりも安心だったし、無理に全身などをすすめられることもありませんでした。

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
効果はありそう！

ID:013697

むーさん
満足度 4.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
一度、無料体験にいき、料金も高いのでどうしようか迷ったまま放置していました。そしたら、体験で照射してもらったところに、細い毛がはえていたのが、スルッと抜けたのに気づいて、これは効果あるのでは？と。意を決して通うことにしました。なんとなくですが、効果はあるような気がしてます。期待をこめて★４つ。

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
接客はいいほう

ID:013700

mayさん
満足度 4.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
他のサロンに行っていたことがあると言うと、カウンセリングはだいぶ省略されたような気がします。毛の周期の話とか、知ってますよね～？くらいの感じで、サラッと終わってしまいました。でも笑顔の素敵な感じのいい店員さんでした。まえに行っていたサロンに比べて接客はいいと感じます。

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
渋谷店にカウンセリングに行ってきました！

ID:013701

miyuki☆さん
満足度 5.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
脱毛自体が初めてだったので不安だったけど無料でちょっとだけやってもらって
痛みもなかったのでここで脱毛することにしましたヾ(*´∀｀*)ﾉ

サロン自体はちょっと入口が分からなくて、しかもビルの一室っぽかったから不安だったけど＾＾；
対応してくれたスタッフの方がすごい親身になって相談に乗ってくれたのですごいよかったです！

サロンもキレイで清潔感もあるので通うのが楽しみです！

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
期限切れ

投稿日：2017.08.26ID:061855

ジャスミンさん
満足度 3.00
- 料金　2.00　
- 効果　3.00　
- 勧誘・接客　3.00　
- 予約　2.00　
ハイジニーナ含めて4箇所セット、各6回で10万円のときに契約しました。電話でしか予約が出来ないので、面倒くさがりな私には向いてないとは思ってたんですけど。肌が弱くて、脱毛にむけて電気シェーバーで剃るだけでも赤くブツブツ腫れて、なかなか回数消化が出来ず最後の1回を消化する前に3年の期限が来てしまいました。期限切れて1ヶ月後に、あわてて連絡してみたのですが、施術出来ないとのことです。接客は店員さんによります。最初に契約してくださった方は(元々契約するつもりだったからというのもありますが)印象よくて、勧誘もあからさまじゃなかったんですけど、数回目で違う担当さんに変わったら何回も追加契約勧められてイライラしました。予約は施術の帰りにとるのが一番楽でした。直前に電話しても空きがなくて電話代が無駄になりますし。施術の効果ですけど、ボチボチです。 5回全部パイパンで全体的にあてましたが、元の毛が濃いからか普通に生えてます。少し減ったかな？と思ったんですけど、剃ってるうちに戻っちゃうので、なんとも。ミュゼよりは効果あると思いましたが、場所的に少ない回数ですむ医療脱毛の方がよかったのでは？と思います。あおジェルが凄く冷たいので、ハイジニーナでしたら夏の施術の方がいいです。短期間に消化するのが一番いいですけども。

参考になった

1人がこの口コミを評価しています
そもそも

投稿日：2018.08.27ID:091000

ゆさん
満足度 1.00
- 料金　1.00　
- 効果　1.00　
- 勧誘・接客　1.00　
- 予約　1.00　
ネットでカウンセリングの予約をしてから電話がかかってきて予約確定になるようですが、予約をしたあと一向に電話がかかって来ず後日、電話に出なかったためキャンセルしますとメールが届きました。確認しても電話は来ていないし電話番号も間違っていませんでした。最初の印象が悪すぎます。もう行きません。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
高いと思います

ID:013694

メロンさん
満足度 1.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
料金がどれも高いように感じた。契約する人も少ないのか、勧誘がすごかった。
元々ワキだけのつもりで行っていたので、他の部位を目立つだの何だの言われるのは不愉快。
もっと安いサロンもいっぱいあるので、そっちにします。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
中途半端かな

ID:013696

ViViさん
満足度 2.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
安いとはいえません（むしろ高い？）そのぶん効果やサービスの質がいいかというと、そこまでとも思えないし。。。別に悪いお店ではないですが、価格重視とかサービス重視とか、しっかりした目的がある人は他のサロンも調べたほうがいいと思います。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
人気がない…？

ID:013698

まゆみさん
満足度 2.00
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
無料カウンセリング含めて3回しか行ってないですがいついっても人の気配がしなくてとても静か。
脱毛はまだ2回しかやってないので効果が分からないけど、あまりにも人がいないのでちょっと不安になる…。
人気ないのかな？

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
トータル的に優秀な脱毛サロンです

投稿日：2018.06.07ID:086418

ジェレミーさん
満足度 4.00
- 料金　2.00　
- 効果　3.00　
- 勧誘・接客　4.00　
- 予約　2.00　
ヴィトレに通うようになったのは、以前より背中の毛が濃くなっていると家族に指摘されたのがきっかけです。気になってしょうがないのに、背中の脱毛はどうしても自分でうまくできません。ここはもうプロに任せるしかないと思い決意したのです。料金は正直言うと他よりも少し高めです。また、たまに自分が受けたいときに受けられず、スケジュールを立て直さなければならないこともありました。このようにデメリットもありますが、サロン内の洗練されたインテリアや脱毛方法、親切な接客などトータルで見ると適切だと思います。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
一度試してもらたい

投稿日：2018.06.28ID:086419

スイカさん
満足度 5.00
- 料金　5.00　
- 効果　4.00　
- 勧誘・接客　5.00　
- 予約　4.00　
私は脇の脱毛をしました。これから暑くなり露出が多い服を着るとなると脇の処理をしっかりしなければならならいと思いヴィトゥレに通いました。最新の技術のマシンで脱毛してもらったのですが痛みが全くなくあっという間に施術が終わってしまったという感じです。効果も抜群で施術時間も短いので仕事終わりに行くことが出来ました。予約もすぐに取れたので良かったです。脇の処理が大変で困っている方には是非ヴィトゥレをお勧めしたいです。スタッフの方も優しくマシンの説明、術後の経過などを細かく説明してくれたので安心して利用できた。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
最悪

投稿日：2018.03.11ID:079272

かめさん
満足度 3.00
- 料金　3.00　
- 効果　1.00　
- 勧誘・接客　1.00　
- 予約　3.00　
新宿店、最悪です。店員の説明不足や対応も残念です。脱毛でかなり通っていますが、通う前くらいの毛の量で、追加追加でもうやめようかと思ってます。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています
アフターサービスが魅力的です

投稿日：2017.12.26ID:074937

みん評リサーチ
満足度 -
- 料金　－　
- 効果　－　
- 勧誘・接客　－　
- 予約　－　
ヴィトゥレで脱毛を行いました。まず、店舗移動が可能だったので、予定に合わせて店舗を変えられるのが魅力的でした。老舗ですが綺麗な内装で、スタッフの対応で嫌な思いもしたことはありません。次に、1ヵ月以内であればアフターサービスを受けられるのが良かったです。以前、照射がまばらだったためか、毛が抜けていないところが一部ありました。それについて問い合わせると、アフターサービスの承諾があり、予約を取ってくれました。その後は今まで以上に丁寧な施術になったように感じ、まばらになることはありませんでした。 3年弱通い、今は自己処理をしなくて良いようになっています。

参考になった

0人がこの口コミを評価しています