ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
はっきり断れるならいいと思う
【接客に対して】
長く通うには、担当の人さえ合えばとてもいいサロンです。
担当と指名をつくるといい。
実は知り合いにそこで働いている人がいて、チェーンとエステサロンとは思えないほど対応は親身。
クレームひとついれれば（内容詳しく聞いてないけど）ちゃんと店全体で反省会を開いて落ち込んでたりしてたの見て驚いた。（内容は言えないんだけどさ…ってそこら辺ちゃんとしてるのも驚いた。）
数字はおわないといけないみたいで、曖昧な返事をしたらその理由などは聞かないといけないのが大変みたい。
だから、はっきり「やりません」「いいです」さえ言えばいいみたい。知り合い以外に担当してもらった時もそうしたら「わかりました、」で終わった。
たまたまお店に上の人？が来てたらしく、知り合いって聞いたからって、ご挨拶してくれたのもびっくり。
接客に対して徹底してるんだなと思う。もちろん1店舗しか知らないから、場合によって良くないことはあるのかも……。
アンケートもちゃんとみてるよって言ってたから、もし嫌なこととか伝えたいことあるならアンケートの紙に書いてもいいのかも。友達はお褒めをもらえたって喜んでてかわいかったです
【料金・施術について】
おまけめっちゃしてくれて笑った笑笑笑
キャンペーンが多い能登、割引が多いので結構良かったです。これは友人価格とかではなく普通にキャンペーン見せてくれた。
化粧品着いてくるとか、フェイシャル2回着いてくるとか。すごいなーって思う。
全身脱毛は安くないけど、部分脱毛はやすいかなって感じた。足だけなら50000円くらい？だったかな。
通ってる間も勧誘あったから、それもはっきり断る勇気は必要笑
普通にツルツルで綺麗になった。足濃い毛だったのに全目立たなくなった。もちろん個人差はあると思う…
3週間経っても抜けない毛を相談したら肌見てくれるのもよかった。ほかのサロン知らないけどそれ普通なのかな？親切だなって思った。
でも、指名は作った方がいい。私は友人だったけど、友人が産休で入れなかった時にも、数人別の人入ってもらったあとに指名にした。
指名にした方が、私が何言ってたとかちゃんと覚えておすすめとかしてくれるからそれが良かった。
あとその方が対応も心做しかちゃんとしてくれる気がする…？
まとめると、
・正直勧誘は多い
・はっきり断ることが大事
・接客と技術は好きだった
勧誘なければいいサロンだな！！！笑笑
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来店から退店まで満足できます
私がこのサロンを選ぶ決め手となったのは、どこのサロンよりも安いからでした。月のキャンペーンをしており、私が決めたときは脇脱毛200円で5年間の保証がついてくるというものでした。スタッフの方も丁寧に説明してくださりました。他のプランも聞いてみたところ、一番安くなるようなプランを提示してくださりました。無理な勧誘はなかったです。店内も清潔感があり、変な匂いもなく隅々まで掃除が行き届いているのだと思いました。施術の前後には、ルイボスティーを出してくださります。次回の予約についても、施術後にスタッフが聞いてくださるので忘れることなくスムーズに取ることができます。また、効果も1回目から実感することができました。
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勧誘が・・・
店舗によるかもしれないんですけど私が受けた店舗は勧誘がひどくて2回目は無いかなと思いました・・・。
最初はキャンペーンに惹かれて、良さそうだったら脱毛のために通いたいなと思っていました。
そして初めて行った店舗なので当然カウンセリングも受け、今回私がお願いしたのは背中の脱毛でした。
カウンセリングから施術前半までは特に問題もありませんでした。
スタッフさんの技術も特に気になる点もありませんでした。
でも施術の後半から「こっちも気になりますね」「ここもやったほうが良いんじゃないですか？」とお願いしていない部位を指摘され「今ならこんなキャンペーンもやっているので～」と次第に勧誘らしき言葉が目立ち始めました。
この時点で私には合わないかもと思えてきたので、すみませんがと断りを入れたら上の人？が出てきて「こんなにお得なプランなんですよ！」と長々お話ししてくれました。
最後のほうなんて全然リラックスできなかったし、予定していた時間よりだいぶ遅れて終了したので今後通う場所として信用に足るものとは思えませんでした。
期待していただけに残念です。勧誘がなければかなり良かったのに・・・。
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年々微妙に…
通い始めた頃は施術も丁寧で勧誘もこちらが食いつかなかったら
それ以上話してくることも無く通いやすかったですが
ここ数年、やたら友達紹介の勧誘や、追加の施術の案内など
もう大丈夫です！っとキッパリ断らないといつまでも
話が続きます。施術中もコミニュケーションでしょうが
話していて手が止まることもあり
ちゃんとやってくれてるのかな？と心配になる点も。
美容脱毛初心者という方は
痛みも感じにくく、雰囲気も通いやすいかと思うので
おすすめですが
一旦医療脱毛の業務的な対応を経験すると
ちょっと色々わずわらしいと感じるかもしれません。
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ジェルは冷たいけど肌には優しい
全身脱毛に通っています。
別のお店にも通っていましたが、肌荒れが酷かったので解約しました。
施術を行う時に付けてくれるジェルのようなもののせいか、脱毛後はお肌がつるつるになる気がします。
脱毛機自体の性能も肌に優しいと聞いているので、敏感肌の私には合っているのかもしれません。
スタッフさんに言われた通り、カミソリや毛抜きをやめて、シェーバーにしたことも正解だったかもしれません。
施術中もお肌の悩みにアドバイスをしてくれるので助かります。
スタッフさんによりますが、自分で確認するのが難しい背中の状態も鏡で見せてくれるので安心できます。
見せてくれない方でも、お願いすれば快く引き受けてくれるので気にしていません。
引き続き通って美肌を目指したいと思います。
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気になるQ&A
とても最悪
かれこれ6年くらい通っています。最初に行ったときに何もわからないまま全身脱毛プランを組まれたので
仕方なく通っていますが、
本当に接客の質が悪くなっていく一方ですね。
スタッフルームと待合室が近いっていうのもありお喋り声がうるさい。受付でもベラベラしゃべっている。
施術中もベラベラ喋りかけてくる。施術中から『ほかに綺麗にしたい箇所ありますか〜？自己処理してるとこありますか〜？』と聞かれ『とくにないです』と言っても
『え〜肌白いのでお顔とか気になりませんか〜？自己処理してますか〜？』
など勧誘モードがすごい！！！
やっと施術が終わったと思って、着替えて待合室行くと頼んでもないのにプラン表持ってこられ延々と勧めてくる。
『このあと予定があって時間がない』と伝えても『何時からお約束なんですか？』とギリギリまで喋りかけてこようとする。
とにかく最悪です。
友人もジェイエステの違う店舗に通ってますが同じこと言ってました。
これから通う方は本当に後悔してほしくないです。
高いお金出すので、慎重に選ばれた方がいいです。
とにかくジェイエステは最悪です
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スタッフが雑、そのくせ勧誘がすごい
まずお金に関する説明が雑というかいい加減。「この契約のお支払いは先月で終わってますよ～」と言われたが、もう1ヶ月分残っていますけど？
エステは小さな金額ではないことが多いのでお金にかかわることは本当にしっかり確認してから客に伝えた方が良いですよ。
勧誘もしつこい。きちんと理由を説明して断ってるのに行くたびに勧誘してくる…仕事なんでしょうけど、客の顔をきちんと見たら嫌がってるのわかるのにね。
効果も微妙です。同じ額を払うなら医療脱毛にしたら良かったと思っています。
馴れ馴れしいスタッフさん達の態度も苦手です。
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おすすめできません。
大阪の某店舗に通っていました。
接客がひどいです。
もちろん、良い人もいるのですが、そうでない人のレベルがひどすぎました。
私は肌が弱いので基礎化粧品の勧誘を断ったら、そのあとの施術でレーザー脱毛の機械をぐいぐい痛いぐらいに押し当てられたり(それまでに何回か経験があったので、違いがわかりました)、趣味を聞かれたので答えたら、謎の上から目線のコメントをされたり。
最悪だったのが「乾燥肌ですね。このままだと、誰よりも早く老けます」だの「この保湿の数値、あり得ないです」だの「基礎化粧品、なんで持ってきてないんですか？」(前回来たときには「次回は、脱毛です」と言われていたので)だの、居丈高な態度で言われ、正直接客業として、というより最早、「人としてその物言いはどうなの？」というレベルのことを、店舗内での上役(店長だったと思います)から言われたことです。
ちょうど子宮筋腫のために片方の卵巣・卵管を摘出したばかり(開腹手術・入院のために予約を取り直していたので、重くならない程度にその旨も伝えました)で、心身共に弱っていたこともあり、いい年して恥ずかしかったけれど耐えきれず泣いてしまいました。
手術内容が女性特有のものだっただけに、「女性としてどうなの？」と責められているように感じた、という個人的な事情も確かにあります。
でも、あの接客態度は今思い返しても、理解不能です。
その後、約9ヶ月、回数もローンも残っているけど、どうしても行く気分になれず、そのままになっています。他の店舗で予約しようかとも思ったのですが、やっぱり無理でした。
価格は確かにリーズナブルな部類だと思います。
でも、他社さんでも同じような機械を使われてるだろうから効果面は似たり寄ったりだと思いますし、今回の顛末を考えると、安易に価格だけで選ばない方が良いと思います。
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施術はいいけど話が面倒
施術に関しては待ち時間も少ないし丁寧だし、シェービングで追加も取られないので満足してます。
料金はそれなり。結局追加で当初よりお金がかかることが多いです。
施術はいいのに勧誘が長くて結局時間がかかります。
しかも前にも断ったよね？みたいな内容の話を毎回されます。
話を聞いて気になるかも、ぐらいだったのに見積り出します！からの化粧品付けたらお安いんですよ!みたいな押し売り。
「手持ちもないし銀行はやってない（土曜日でした）し、今日は無しで」と伝えたところ「安いのは今だけなんですよ？ATM行ってきてくれても構いません！」と。
誰が休日の高い引き出し手数料払ってまで今日契約したいって言った？？
でも回数追加は必要かなとは思っていたので化粧品とか削って最低限のお支払いはしますが、
次にやりたかった顔脱毛は他の所にしようか考え中です。
流されない為にもどの程度の脱毛で満足なのか予算はどこまでなのかしっかり考えておいた方がいいですよ。
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ワキはちゃんと効果ありました
地方店に顔脱毛8回(お試し2回分含む)＋ワキ12回で通っていますが、ワキは1回目から効果ありました。顔の方は最低10回は必要だと言われていたので、8回やって少しでも手入れが楽になればな～くらいに思っています。
施術内容に特に不満はありませんが、とにかく勧誘とスタッフの対応が良くありません。
勧誘についてはまあ仕方ないと思いますが、化粧品の販売文句なのか「私もこれ使って肌質が変わった」、「肌が綺麗になります！」の一点張り。それならばサンプルでも渡して自宅で試させてくれればいいのに…と。それに猛プッシュする割には化粧品の良さが話から見えてきません。
接客態度については、足元が見えるテーブルだというのに、接客中に足を組んでいたり、内股座りだったりで目に余ります。
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地方特権かも…
顔のくすみが気になるので脱毛のコース消化したらフェイシャルも通う予定です。
今の担当者と相性がいいのかなんだかんだ、通ってしまいます。
もちろん勧誘がないわけではありませんが、関係が築けてくると相手の引き際もわかってきましたし、向こうもこちらがちゃんと必要な施術があれば継続してくれるだろうと察してくれるようになったためかと思います。
金額を先出しして、その上でどのようなコースを受けたいか自己申告するとスムーズに話が進みます。
地方の店舗なので顔も覚えていただきやすいのかもしれませんね。
予約もコロナ以前より取りやすいです。皆さんマスクの上にフェイスシールドをつけるなどかなり予防に力を入れてくれている印象で通うのに特に抵抗はありません。新規の方でも安心できるかと思います。
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イオンの中にあるジェイエステ
イオンにあって買い物ついでに通ってますが、効果は確かだと思います。
私が行った時はあまり混んでなくて、案内までスムーズでした。
カウンセリングもばっちり丁寧に対応してくれて好感度も高いです。
施術は全然痛くなく、慎重に進めてくれました。
「痛くないですか？」って聞いてくれる優しい接客が嬉しかったです。
その後3ヶ月くらい経っていますが毛もそんなに目立ってません。
後からジェイエステの情報調べたら、一人ひとりに合わせてオーダーメイドしてるそう。だから効果が出るのかな？
とにかく満足に利用できたので、個人的にはおすすめですね。
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もう行かない
毎回施術中に勧誘がしつこい。施術中の半分は勧誘の話で疲れる。プライベートについても詳しく聞いてきて、どこの会社か、休みの日は何してるのかとか脱毛されてる時に話したくない。
予約はLINEで取ることができると言うが、返信が遅すぎてなかなか取れないし、一度契約をクーリングオフしたが心なしかその後は更に返信が来ないことが増えた。既読無視をされ予約日時がすぎるということもあった。
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